北语13春《电子商务》模拟试卷三答案
《电子商务》模拟试卷三 答案一、【单项选择题】(本大题共10小题，每小题2分，共20分)
题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
答案 A B D C A A C A B C
二、【多项选择题】(本大题共10小题，每小题3分，共30分)
题号 11 12 13 14 15
答案 ABCDABC ABCD AD ABCD
题号 16 17 18 19 20
答案 ABCD ABD AB ABC ABC
三、三、【判断题】(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
题号 21 22 23 24 25
答案 T T T F F
四、【简答题】（本大题共2小题，每题10分，共20分）
26.复习范围或考核目标：课件 第六章 在线零售
27. 复习范围或考核目标：课件 第十章 供应链管理
五、【论述题】（本大题共1小题，每题20分，共20分）
28.复习范围或考核目标：课件 第六章 在线零售
北京语言大学网络教育学院
《电子商务》模拟试卷三
注意：
1.试卷保密，考生不得将试卷带出考场或撕页，否则成绩作废。请监考老师负责监督。
2.请各位考生注意考试纪律，考试作弊全部成绩以零分计算。
3.本试卷满分100分，答题时间为90分钟。
4.本试卷分为试题卷和答题卷，所有答案必须答在答题卷上，答在试题卷上不给分。
一、【单项选择题】 (本大题共10小题，每小题2分，共20分) 在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。
1．以下业务流程中最不宜使用电子商务的是（ ）。
易腐食品 软件
书籍 音像制品
2．关于内部网说法错误的是（ ）。
内部网能实现高效、节约和环保的内部交流
内部网的成本很高
内部网加快了应用软件的升级
访问内部网需要授权
3．关于小额结算说法错误的是（ ）。
小额结算是推动很多电子代币发展的原因
小额结算所涉及的交易额通常只有几毛钱或几分钱
小额结算有利于企业获得更高的现金收入
传统银行已能进行小额结算
4．结算卡包括（ ）。
信用卡和储值卡 储值卡和借记卡
信用卡和借记卡 电子钱包和信用卡
5．关于邮购和在线购物的说法中，正确的是（ ）。
邮购的出现早于网络购物的出现
邮购与网络购物中的畅销品一般不同
邮购商一般都需要传统零售渠道为支持
在邮购和网络购物中采用最多的支付方式是信用卡
6．下列有关关联网站的说法错误的是（ ）。
关联网站不收佣金
关联网站没有任何资金风险
关联网站避免了产品广告成本
关联网站避免了产品库存成本
7．供应链管理中的执行业务的主要目标是（ ）。
减少库存成本、缩短订单周期
提高预测的准确性，优化生产计划
以最佳运输路线将产品送到正确地点
减少运输成本，提高客户服务水平
8．销售链解决方案的目标是（ ）。
重新定义订单获取的流程
提高公司决策的统一性
重新定义企业业务的流程
增强管理和控制能力
9．以下说法正确的是（ ）。
供应链管理思想的应用大概开始于二十世纪80年代
内部网是管理供应链的有效工具
有效顾客响应成功的前提是零售商和制造商具有良好的关系
“供应商管理库存”策略管理的是供应商的库存
10．下列不属于客户关系管理目标的是（ ）。
利用现存的客户关系增加收入 创造新价值并培养顾客忠诚
着重于开拓新市场和新客户 创造新价值并增加收入
二、【多项选择题】(本大题共10小题，每小题3分，共30分) 在每小题列出的四个选项中有二至四个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。
11．流通企业在选择业态模式时主要考虑以下几方面的因素（ ）。
地理位置 店铺规模
商圈 营业时间
12．电子商务应用的类型包括（ ）。
企业间的电子商务 企业与消费者间的电子商务
企业内部的电子商务 网上银行
13．影响WWW服务器性能的因素包括（ ）。
连接速度
硬件和操作系统
可处理用户的数量
系统应客户机的要求所传输的页面组合和类型
14．计算机安全包括的类别有（ ）。
保密 绝密 秘密 完整
15．近来的一些结算创新简化了消费者结算，其中影响到消费者的创新包括（ ）。
信用卡 借记卡 自动取款机 储值卡
16．WWW销售的业务模式包括（ ）。
广告支持模式 销售信息和其它数字内容
广告和订阅混合模式 交易费用模式
17．下列有关广泛链接战略目标的说法正确的有（ ）。
尽可能多地吸引访问者 获取广告收入
改善品牌形象 增加公司页面的访问量
18．网络营销的目标包括（ ）。
降低业务成本 提高销售
获取顾客的信息 树立品牌
19．项目管理软件的作用在于（ ）。
帮助管理指派给咨询顾问的任务
帮助管理指派给外部服务提供商的任务
帮助管理指派给技术伙伴的任务
便于事后追查责任人
20．客户关系管理的渠道包括（ ）。
网站 店铺 呼叫中心 书信
三、【判断题】(本大题共5小题，每小题2分，共10分)正确的填T，错误的填F，填在答题卷相应题号处。
21．自己本地信息资料遗失后，还可以到原有地信息源中再次查找。 （ ）
22．通过互联网，生产商可与最终用户直接联系，中间商的重要性因此有所降低。（ ）
23．网络营销将降低跨国公司所拥有的规模经济的竞争优势。 （ ）
24．每一个消费者必须对卖家的用户注册单证上所有列出的项填写。 （ ）
25．将成品、零部件等从供应商处运回厂内的物流称为采购物流。 （ ）
四、【简答题】（本大题共2小题，每题10分，共10分）请将答案填写在答题卷相应题号处。
26．举例说明网上拍卖有哪些类型。
27．什么是供应链管理？它的目标是什么？
五、【论述题】（本大题共1小题，每题20分，共20分）请将答案填写在答题卷相应题号处。
28. 不同类型的企业在选择电子商务工具时有哪些差异？
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