东财13春《旅游企业战略管理》在线作业（随机）答案
东财《旅游企业战略管理》在线作业二（随机）试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共10道试题，共40分。）
1.收购公司提出收购条件后，如果目标公司接受收购条件，这种并购就称为（ ）。
A. 直接并购
B. 间接并购
C. 善意并购
D. 恶意并购
满分：4分
2.（ ）是企业战略家对企业的前景和发展方向的高度概括的陈述。
A. 企业愿景
B. 使命
C. 战略目标
D. 发展方向
满分：4分
3.（ ）作为一种全新的现代组织形式，已被众多当代企业家视为企业发展全球战略最迅速、最经济的方法。同时也是企业实现增长战略的有效途径之一。
A. 战略联盟
B. 战略联营
C. 战略合作
D. 战略竞争
满分：4分
4.（ ）有时又叫组织（organic）增长，即通过用企业以往年份的利润、贷款和股本在现有企业中的再投资实现的扩张。
A. 快速增长
B. 内部增长
C. 外部增长
D. 发展增长
满分：4分
5.市场份额占有量较低、且市场增量也较低的业务为（ ）业务。
A. 明星类
B. 金牛类
C. 瘦狗类
D. 问题类
满分：4分
6.旅游业通常被认为是边际收益率（ ）的行业。
A. 很高
B. 不高也不低
C. 很低
D. 一般
满分：4分
7.旅游产品是以（ ）为中心的。
A. 人类社会
B. 人
C. 人群
D. 人类世界
满分：4分
8.旅游被定义为把人们（经常是大规模的旅游者）从（ ）的活动。
A. 居住地运送到目的地
B. 目的地运送到居住地
C. 从常住地运送到目的地
D. 从工作场所运送到目的地
满分：4分
9.（ ），是指把公司的一部分以单独公司的形式卖掉。
A. 特许经营
B. 合作
C. 反兼并和撤资
D. 撤资
满分：4分
10.（ ）是企业经营中最基本、最核心的部分。
A. 生产经营
B. 企业文化
C. 技术
D. 员工
满分：4分
二、多选题（共15道试题，共60分。）
1.旅游服务的特征有（ ）。
A. 旅游消费是一种高端消费
B. 旅游产品的需求具有季节性
C. 旅游行业内部企业之间具有很强的依赖性
D. 旅游对社会产生很大影响
E. 旅游业容易受外部环境的影响
满分：4分
2.具有正式的战略管理系统的企业在（ ）等方面显著优于其他企业。
A. 每股收益率
B. 净资产利润率
C. 全部资本利润率
D. 存货周转率
满分：4分
3.实施横向一体化也具有一定的战略成本，即（ ）。
A. 企业生产能力不足
B. 管理协调问题
C. 缺乏技术支持
D. 政府法规限制
满分：4分
4.形象差异化的实施途径有（ ）。
A. 个性与形象
B. 标志
C. 视觉媒体
D. 环境
E. 活动项目
满分：4分
5.根据现有业务与新业务之间“关联内容”的不同，相关多元化又可以分为（ ）类型。
A. 不相关多元化
B. 横向多元化
C. 纵向多元化
D. 斜向多元化
满分：4分
6.组建战略联盟应注意（ ）重要问题。
A. 慎重选择合作伙伴
B. 建立合理的组织关系
C. 扩大经营规模
D. 加强沟通
满分：4分
7.正确的战略目标会发挥（ ）重要作用。
A. 战略目标能够实现企业外部环境、内部条件和企业目标三者之间的动态平衡，使企业获得长期、稳定和协调的发展
B. 战略目标为战略方案的决策和实施提供了评价标准和考核依据
C. 战略目标描绘了企业发展的远景，对各级管理人员和广大职工具有很大的激励作用
D. 战略目标能够使企业使命具体化和数量化
满分：4分
8.从企业战略管理的角度来说，公司层战略主要有（ ）重点。
A. 企业使命的确定
B. 战略业务单位（SBU）的划分及战略业务的发展规划
C. 企业竞争对手的确定
D. 关键战略业务单位（SBU）的战略目标
满分：4分
9.集中化战略可以分为（ ）类型。
A. 产品线集中化战略
B. 顾客集中化战略
C. 地区集中化战略
D. 低占有率集中化战略
满分：4分
10.服务的差异化主要包括（ ）。
A. 送货服务
B. 安装服务
C. 顾客培训服务
D. 咨询服务服务
E. 修理服务和其他服务方面
满分：4分
11.有（ ）四种主要的部门划分方法。
A. 按不同的职能划分
B. 按不同的地理区域划分
C. 按不同的产品划分
D. 按不同的顾客划分
满分：4分
12.实施差异化战略的条件有（ ）。
A. 企业有很多途径可以创造与竞争对手产品之间的差异，并且这种差异被顾客认为是有价值的
B. 行业内消费者需求是有差异的，即顾客对产品的需求和使用要求是多种多样的
C. 行业内采用类似差异化途径的竞争对手很少，即能够保证企业的“差异化”
D. 技术变革很快，市场上的竞争主要集中在不断地推出新的产品特色。
满分：4分
13.在横向并购中，通过并购可以（ ）。
A. 获取竞争对手的市场份额
B. 迅速提高企业的市场占有率
C. 增强企业在市场上的竞争能力
D. 提高产品生产
满分：4分
14.并购后的整合内容有（ ）。
A. 战略整合
B. 业务整合
C. 制度整合
D. 组织人事整合
E. 文化整合
满分：4分
15.新世纪旅游企业战略管理面临的挑战有（ ）。
东财《旅游企业战略管理》在线作业三（随机）
试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共10道试题，共40分。）
1.在并购过程中，（ ）的实力对于并购能否成功有着很大影响。
A. 对手
B. 供应商
C. 自身的资金状况
D. 收购方
满分：4分
2.五力模型告诉我们供应商可能会变成（ ），买方也一样。
A. 竞争对手
B. 合作伙伴
C. 敌人
D. 管理对象
满分：4分
3.旅游产品是以（ ）为中心的。
A. 人类社会
B. 人
C. 人群
D. 人类世界
满分：4分
4.战略实施往往被称作是战略管理的（ ）。
A. 分析阶段
B. 实施阶段
C. 行动阶段
D. 制定目标阶段
满分：4分
5.在并购的各种动因中，（ ）是最主要的动因。
A. 合作效应
B. 协同效应
C. 生产协同
D. 技术效应
满分：4分
6.企业战略计划的核心，在于制定有效的（ ），以适应经济、市场的变化和冲突。
A. 竞争战略
B. 合作战略
C. 生产战略
D. 经营战略
满分：4分
7.（ ）又称低成本战略，是指一个企业通过有效组织和管理其创造价值的活动来降低成本，以便使其成为本行业产品或服务的低成本生产者，从而获得竞争优势的战略。
A. 差异化战略
B. 成本领先战略
C. 成本差异化战略
D. 集中化战略
满分：4分
8.职能层战略的重点是（ ）。
A. 确定企业的性质和宗旨，确定企业活动的范围
B. 提高企业资源的利用效率，使企业资源的利用效率最大化
C. 合理地配置资源
D. 研究的是产品和服务在市场上的竞争问题
满分：4分
9.战略管理一词最初是由美国著名战略管理学家（ ）在其1976年出版的《从战略计划走向战略管理》一书中提出的。
A. 斯坦纳
B. 安索夫
C. 安德鲁斯
D. 魁因
满分：4分
10.（ ）就是一个行业中的全部或大部分企业所拥有的特性或一些特性的集合。
A. 能力
B. 竞争力
C. 力量
D. 潜力
满分：4分
二、多选题（共15道试题，共60分。）
1.多元化的战略成本有（ ）？
A. 分散企业资源
B. 加大管理难度
C. 提高运作费用
D. 加剧人才缺口
满分：4分
2.企业的外部环境分析有时又简称为PEST分析，其中PEST是指（ ）
A. 政治因素
B. 经济因素
C. 社会文化因素
D. 技术因素
满分：4分
3.战略使命是（ ）。
A. 是企业社会价值的宣言
B. 是企业与社会沟通的重要手段
C. 是企业自我展示的有力工具
D. 是企业营造良好社会形象环境的大好机会
E. 是企业提升自己社会形象的有利时机。
满分：4分
4.分权化的主要优点有（ ）。
A. 能从事较多不同的业务
B. 专业化程度高
C. 能快速作出重要决策
D. 能发展和提高管理人员的技能
满分：4分
5.自我假设包括竞争对手（ ）的评价。
A. 对自身的评价
B. 对所处行业
C. 行业中其他企业
D. 对其他行业的评价
满分：4分
6.特许方愿意使用特许经营扩张方式的原因，主要有（ ）。
A. 很少提供资金
B. 不需要独自承受与某些国家法令和许可证有关的问题
C. 不需要从事大量的选址工作
D. 不必培养专业人才
满分：4分
7.采用成本领先战略的收益在于（ ）。
A. 抵挡住现有竞争对手的对抗
B. 抵御购买商讨价还价的能力
C. 更灵活地处理供应商的提价行为
D. 形成进入障碍
E. 树立与替代品的竞争优势
满分：4分
8.旅游无形资源主要有（ ）。
A. 技术资源
B. 声誉资源
C. 创新资源
D. 运营资源
满分：4分
9.一个行业中的竞争，存在着五种基本的竞争力量，即（ ）。
A. 行业内现有企业间的竞争
B. 新进入者的威胁
C. 替代品生产者的威胁
D. 卖方的讨价还价的能力
E. 买方讨价还价的能力
满分：4分
10.战略联盟的组建动因有（ ）。
A. 增强自身实力
B. 扩大市场份额
C. 迅速获取新技术
D. 进入国外市场
E. 降低风险
满分：4分
11.新世纪旅游企业战略管理面临的挑战有（ ）。
A. 全球化对旅游企业战略管理的挑战
B. 旅游者对安全和保障的需求对旅游企业战略管理的挑战
C. 技术创新对旅游企业战略管理的挑战
D. 知识经济对旅游企业战略管理的挑战
满分：4分
12.服务的差异化主要包括（ ）。
A. 送货服务
B. 安装服务
C. 顾客培训服务
D. 咨询服务服务
E. 修理服务和其他服务方面
满分：4分
13.战略和运营两者之间的联系和区别有（ ）。
A. 战略着重于从现在开始的5-10年时间里企业要达到的目标
B. 运营着重于企业为了达到目标而制定的一系列具体实施步骤
C. 战略是“效果”，是指做正确的事
D. 运营是“效率”，是指正确地做事。
满分：4分
14.从战略管理的角度来说，职能战略的侧重点在于（ ）
A. 如何贯彻落实业务部发展的战略目标
B. 职能战略目标的论证及其细分化
C. 确定职能战略的战略重点、战略阶段和主要战略措施
D. 战略实施中的风险分析和应变能力分析
满分：4分
15.战略实施阶段需要进行（ ）以便使企业的内部结构与企业战略相适应。
A. 组织结构的建立和调整
东财《旅游企业战略管理》在线作业一（随机）
试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共10道试题，共40分。）
1.旅游业通常被认为是边际收益率（ ）的行业。
A. 很高
B. 不高也不低
C. 很低
D. 一般
满分：4分
2.（ ）是指企业用来应对不断变化的竞争环境所带来的各种需求和机遇的一系列能力。
A. 技术技巧性
B. 战略灵活性
C. 管理信息系统
D. 技术创新性
满分：4分
3.（ ）有时又叫组织（organic）增长，即通过用企业以往年份的利润、贷款和股本在现有企业中的再投资实现的扩张。
A. 快速增长
B. 内部增长
C. 外部增长
D. 发展增长
满分：4分
4.（ ）是指那些以极低的价格向顾客传递差异化特征的产品，它已经成为实施差异化战略的企业所越来越关注的问题。
A. 赝品
B. 次品
C. 仿制品
D. 真品
满分：4分
5.（ ），是指把公司的一部分以单独公司的形式卖掉。
A. 特许经营
B. 合作
C. 反兼并和撤资
D. 撤资
满分：4分
6.如果顾客转向购买替代品的成本（ ）（因为替代品与产品在性能和价格上接近），那么顾客的影响力就大一些。
A. 高
B. 大
C. 低
D. 小
满分：4分
7.不可替代的能力是那些（ ）资源的能力。
A. 不具有战略对等
B. 具有战略对等
C. 具有发展对等
D. 不具有发展对等
满分：4分
8.组织的管理层高度取决于组织实施的战略任务的（ ）。
A. 详细程度
B. 容易程度
C. 实现程度
D. 复杂程度
满分：4分
9.（ ）是企业战略最根本的特征。
A. 创新性
B. 全局性
C. 长远性
D. 纲领性
满分：4分
10.钱德勒认为战略是一种明确地设定企业的（ ），制定达到这些目标所需的主要行动计划、部署必要资源的一种方法。
A. 长期目标和短期目标
B. 生产目标和经营目标
C. 竞争目标和顾客目标
D. 盈利目标和财务目标
满分：4分
二、多选题（共15道试题，共60分。）
1.根据理论界和企业界多数人的意见，企业战略这一概念包含（ ） 。
A. 企业战略就是企业的谋划和决策
B. 企业战略谋划的主体是企业
C. 谋划的目的是企业为适应未来环境的变化，寻求持续与稳定发展
D. 谋划的核心是具有全局性、长远性和纲领性的重大问题
满分：4分
2.发展战略选择时的存在（ ）主要误区（ ）。
A. 盲目跟随他人
B. 过度分散投资领域
C. 排斥紧缩型战略
D. 战略规划与执行的非系统性
满分：4分
3.市场经济的全球化在为旅游企业带来一种切实的经济利益的同时，也带来了不少挑战，如（ ）。
A. 全球市场经济的发展，使得在获得对投资资本方面的竞争更加激烈
B. 全球竞争在很多领域都提高了要求，如产品或服务的质量
C. 在全球化的背景下很多旅游企业都已经全面进入国际市场
D. 人们对服务质量要求的提高
满分：4分
4.企业并购动机有（ ）。
A. 实现协同效应
B. 推动企业的快速发展
C. 加强对市场的控制能力
D. 获取价值被低估的公司
E. 避税
满分：4分
5.如果识别出人力资源规划某些方面的不足，可以采取（ ）方法进行弥补。
A. 培训员工
B. 保留员工
C. 员工发展
D. 雇佣新员工
满分：4分
6.采用成本领先战略的收益在于（ ）。
A. 抵挡住现有竞争对手的对抗
B. 抵御购买商讨价还价的能力
C. 更灵活地处理供应商的提价行为
D. 形成进入障碍
E. 树立与替代品的竞争优势
满分：4分
7.影响买方讨价还价能力的主要因素有（ ）。
A. 购买者的数量和交易量
B. 转换成本和替代品的可获得性
C. 行业产品的标准化程度
D. 购买者后向一体化的能力
满分：4分
8.正确的战略目标会发挥（ ）重要作用。
A. 战略目标能够实现企业外部环境、内部条件和企业目标三者之间的动态平衡，使企业获得长期、稳定和协调的发展
B. 战略目标为战略方案的决策和实施提供了评价标准和考核依据
C. 战略目标描绘了企业发展的远景，对各级管理人员和广大职工具有很大的激励作用
D. 战略目标能够使企业使命具体化和数量化
满分：4分
9.根据并购双方所处的行业情况，企业并购可以分为（ ）。
A. 横向并购
B. 纵向并购
C. 混合并购
D. 吸收合并
满分：4分
10.内部增长有（ ）潜在优势。
A. 它是一个低风险选择，因为容量的增长完全在现有管理的控制之下，所以避免与其他组织交易的风险
B. 企业现有的核心竞争力与专业技术能够得以开发和利用
C. 以避免并购时由于企业的组织文化不同而产生的问题
D. 现金流的影响程度要比并购时小，也比选择不同合作发展方法时小
满分：4分
11.安索夫对战略管理的最大贡献是自从他的战略定义提出以后，西方战略管理文献一般便将战略管理分为两大类：（ ）。
A. 企业总体战略
B. 企业生产战略
C. 企业定位战略
D. 企业经营战略
满分：4分
12.选择适应组织竞争环境的一般战略，然后组织价值追加活动来支持已选择的战略，有三种主要的选择方案，他们是（ ）。
A. 差异化
B. 成本领先
C. 集中化
D. 成本差异化
满分：4分
13.战略实施阶段需要进行（ ）以便使企业的内部结构与企业战略相适应。
A. 组织结构的建立和调整
B. 资源的规划与配置
C. 是（去掉）如何培养与企业战略相适应的企业文化
D. 如何创建企业的核心竞争力。
满分：4分
14.为保证并购的成功，应注意（ ）问题。
A. 在企业战略指导下选择目标公司
B. 并购前应对目标公司进行详细审查
C. 合理估计自身的实力
D. 并购后对目标公司进行迅速有效的整合
满分：4分
15.一般来讲，旅游企业面临的经济环境主要可以从（ ）方面进行分析。
A. 整个国民经济的发展状况
B. 与消费品购买力正相关的人均收入
C. 总人口
D. 价格是经济环境中的一个敏感因素
E. 经济基础设施
满分：4分
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