浙大13春《管理学概论》在线作业一二答案
浙大13春《管理学概论》在线作业二试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共30道试题，共60分。）
1.来自下级尊敬的权力是（ ）
A. 惩罚权
B. 奖赏权
C. 合法权
D. 专长权
2.目标管理是一种“主动”的管理方式。____
A. 正确
B. 错误
3.____主要适用于销售部门。
A. 人数部门化
B. 时间部门化
C. 空间部门化
D. 顾客部门化
4.直接控制、间接控制划分的标准是（ ）
A. 按照主管人员与控制对象的关系划分
B. 按照控制的手段
C. 按照控制的时间划分
D. 按照控制对象的全面性划分
5.目标管理是以泰罗的“科学管理”学说和霍桑的“人际关系”学说为基础，综合发展而形成的一种科学管理方法。____
A. 正确
B. 错误
6.通过管理者授权可以使____从日常事务中解脱出来，专心处理重大问题。
A. 所有者
B. 经营者
C. 管理人员
D. 销售人员
7.衡量管理的有效性的指标——效率和效益的关系（ ）
A. 效率是第一位的
B. 效益是第一位的
C. 二者同样重要
D. 不能确定
8.管理者对组织中的人、财物等各方面资源运用状况和成效的控制，这是指（）
A. 集中控制
B. 分散控制
C. 分层控制
D. 经营控制
9.计划是在计划工作所包含的一系列活动完成之前产生的。____
A. 正确
B. 错误
10.有效管理幅度原则是指一个管理者能够直接有效管理下属的人数。____
A. 正确
B. 错误
11.激励研究的是（ ）
A. 领导行为
B. 组织行为
C. 人的行为
D. 人的心理
12.（ ）既是组织存在的前提，又是组织兴旺发达的决定性因素
A. 威信
B. 权力
C. 报酬
D. 管理
13.内部招聘的最大问题是近亲繁殖。____
A. 正确
B. 错误
14.管理层次的多少与____的大小密切相关。
A. 管理目标
B. 管理内容
C. 管理幅度
D. 管理方式
15.科学管理的起点和基础是指（）
A. 组织结构的规范化
B. 组织结构的设计
C. 组织成员的职责
D. 部门流程的优化
16.通过增加一个岗位所包含的不同任务的数目从横向扩展岗位工作内容，这是指（）
A. 岗位职责
B. 职责专门化
C. 职责丰富化
D. 职责扩大化
17.职务分析也就是岗位描述。____
A. 正确
B. 错误
18.全球战略管理，是指管理主体利用现代科技手段，制定面向全球的经营决策的发展战略方案，并加以实施的过程。____
A. 是
B. 不是
19.市场开发战略是指用老产品去开辟新市场的战略。____
A. 是
B. 不是
20.组织文化的源泉是组织文化的（ ）
A. 理论层
B. 制度层
C. 物质层
D. 精神层
21.战略联盟是合作的主要形式。____
A. 不是
B. 是
22.管理者对（ ）实施管理活动
A. 管理方向
B. 管理决策
C. 管理对象
D. 管理组织
23.用于算是日常工作中反复出现的问题的决策方法称为（）
A. 主观决策方法
B. 定量决策方法
C. 适应性决策方法
D. 程序化决策方法
24.后向一体化是指生产企业与供应企业之间的联合，目的是为了确保原材料的供应。____
A. 是
B. 不是
25.计划工作在管理职能中处于首要地位。____
A. 正确
B. 错误
26.百分之百地依赖一种业务量编制预算的方法叫（ ）
A. 固定预算
B. 弹性预算
C. 零基预算
D. 增量预算
27.随着环境变化的加剧，（）将成为管理的主旋律。
A. 挑战
B. 诚信
C. 创新
D. 发明
28.人员招聘中，费用高，质量好的招聘方式是（）
A. 广告招聘
B. 劳动力市场招聘
C. 猎头招聘
D. 员工推荐
29.跨文化管理最实用和有效的方法是（ ）
A. 国土本位主义
B. 种族中心主义
C. 文化融合法
D. 地方狭隘主义
30.组织文化强调的管理方法是（ ）
A. 科学管理
B. 目标管理
C. 质量管理
D. 人本管理
二、多选题（共20道试题，共40分。）
1.霍桑试验包括（ ）
A. 工场照明试验
B. 谈话研究
C. 继电器装配室试验
D. 观察研究
2.管理的特征包括____
A. 目的性
B. 组织性
C. 人本性
D. 创新性
E. 积极性
3.评价备择方案时应注意的方面有____
A. 要用总体的效益观点来衡量方案
B. 预测结果与原有目标在有形和无形方面比较
C. 注意方案的实效性
D. 注意发现每一个方案的制约因素或隐患
4.管理中运用强化理论以改造行为的方式一般有（ ）
A. 积极强化
B. 消极强化
C. 衰减
D. 奖励
E. 惩罚
5.组织文化的特点包括（）
A. 客观性
B. 个异性
C. 民族性
D. 稳定性
6.典型的领导理论有
A. X-- Y理论
B. 勒温理论
C. 四分图理论
D. 管理方格理论
7.计划工作的特征____
A. 目的性
B. 首位性
C. 普遍性
D. 效率性
E. 创新性
8.控制要遵循的基本原则包括（）
A. 重点原则
B. 及时性原则
C. 灵活性原则
D. 经济性原则
9.职能职权大多由____来行使。
A. 业务部门负责人
B. 总经理
C. 参谋部门负责人
D. 董事长
E. 股东
10.组织行为学将人看作（ ）
A. 自我实现人
B. 复杂人
C. 社会人
D. 经济人
E. 理性人
11.直式结构的特点为____
A. 管理严密
B. 分工细致明确
C. 上下级易于协调
D. 管理松散
E. 分工不明
12.组织的特点包括（ ）
A. 由一个人组成
B. 有一个共同的目标
C. 有一个系统化的结构
D. 由一群人组成
13.在确定目标的具体问题上，必须遵循的基本原则____
A. 统一性
B. 系统性
C. 预见性
D. 应变性
E. 科学性
14.德鲁克认为目标管理的基本思想是（）
A. 强调以目标为中心的管理
B. 强调以目标网络为基础的系统管理
C. 强调以人为中心的主动式管理
D. 所制定的目标值应是经过努力有可能实现的
15.管理的职能包括（ ）
A. 计划
B. 组织
C. 控制
D. 领导
16.法约尔认为管理就是（ ）
A. 组织
B. 协调
C. 控制
D. 指挥
E. 实行计划
17.考核的基本原则包括（）
A. 目标导向原则
B. 客观公正原则
C. 适用有效原则
D. 挂钩使用原则
18.人员配备的程序一般包括____
A. 人员供求分析
B. 职务分析
C. 招聘
D. 录用
E. 主管人员培训
19.组织结构设计的基本原则包括（）
A. 目标原则
B. 分工与协作原则
C. 信息沟通原则
D. 集权原则
20.对干部的评价要采用多种方法，综合评定的结果才有可能符合客观实际。下面哪些属于评价的方法____
A. 领导评价
B. 群众评价
C. 具体政绩目标评价
D. 同级部门领导间的评价
E. 同事评浙大13春《管理学概论》在线作业一
试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共30道试题，共60分。）
1.全球战略管理，是指管理主体利用现代科技手段，制定面向全球的经营决策的发展战略方案，并加以实施的过程。____
A. 是
B. 不是
2.组织行为学是研究一定组织中（ ）的科学
A. 人与物的关系
B. 物与物的关系
C. 人的行为规律
D. 隶属关系
3.战略联盟是合作的主要形式。____
A. 不是
B. 是
4.人员招聘中，费用高，质量好的招聘方式是（）
A. 广告招聘
B. 劳动力市场招聘
C. 猎头招聘
D. 员工推荐
5.是不是有超阶级的管理学（ ）
A. 是
B. 不是
6.目标管理使“作业”和“人性”两个方面得到较好的统一和综合。____
A. 正确
B. 错误
7.为了避免产生错误和尽量减少以后的纠正活动，防止资金、时间和其他资源的浪费，这种控制活动称为（）
A. 事前控制
B. 事中控制
C. 事后控制
D. 预防性控制
8.管理层次的多少与____的大小密切相关。
A. 管理目标
B. 管理内容
C. 管理幅度
D. 管理方式
9.____也可称之为“数字化”的计划。
A. 计划
B. 规划
C. 预算
D. 目标
10.（ ）是把组织各方面工作纳入到统一计划中
A. 计划
B. 控制
C. 预算
D. 预测
11.培训工作必须与组织性质相结合。____
A. 正确
B. 错误
12.企业所面临的社会环境包括地区人口、（）风俗习惯、道德观念等因素。
A. 物质资源状况
B. 生产技术
C. 家庭文化教育水平
D. 国民消费水平
13.马斯洛提出了（ ）
A. 人群关系理论
B. 需要层次理论
C. 双因素理论
D. 期望理论
14.控制的目的就是使可能性空间尽可能（ ）
A. 扩大
B. 缩小
15.____是社会化大生产的客观要求。
A. 统一指挥原则
B. 经济原则
C. 分工协作原则
D. 弹性结构原则
16.领导授予的权力不仅要求明确还要履行一定的手续，按照一定的程序办事，并必须进行档案式管理。____
A. 错误
B. 正确
17.百分之百地依赖一种业务量编制预算的方法叫（ ）
A. 固定预算
B. 弹性预算
C. 零基预算
D. 增量预算
18.跨文化研究以世界各种不同（ ）为样本
A. 风俗
B. 宗教
C. 民族
D. 文化
19.梅奥通过"接线板小组观察室"试验得出结论,确定了在实际生产中（ ）的存在
A. 非正式团体
B. 正式团体
20.不属于现代企业 经营环境的特征的是（ ）
A. 顾客主导
B. 竞争激烈
C. 变化迅速
D. 生产导向
21.领导者为了调动被领导者的积极性负有对被领导者（ ）的职责
A. 监督
B. 控制
C. 组织
D. 评价
22.任何人力的分工协作都必然发生于____之中。
A. 社会
B. 人群
C. 组织
D. 生活
23.指挥劳动体现了管理的哪种属性____
A. 社会属性
B. 自然属性
C. 生产属性
D. 社会属性
24.市场开发战略是指用老产品去开辟新市场的战略。____
A. 是
B. 不是
25.组织规模很大而且业务范围广泛的企业适用于（）
A. 直线型
B. 事业部制
C. 模拟分权制
D. 项目组制
26.管理者对（ ）实施管理活动
A. 管理方向
B. 管理决策
C. 管理对象
D. 管理组织
27.是不是所有的管理行为都是组织文化的内容（ ）
A. 是
B. 不是
28.在企业高层管理中处于核心地位的是（ ）。
A. 生产制造管理工作
B. 产品营销管理工作
C. 技术开发管理工作
D. 经营战略决策工作
29.目前采用最广泛的组织结构形式是（）
A. 直线制
B. 职能制
C. 直线—职能制
D. 事业部制
30.所谓授权，是指（）
A. 在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限
B. 在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限
C. 领导者将部分处理问题的权委派给某些下属
D. 委托代理关系
二、多选题（共20道试题，共40分。）
1.以下哪些是适合环境并被员工广泛和深入地共享的价值观（ ）
A. 客户至上
B. 终身学习
C. 团队精神
D. 双向沟通
E. 物资奖励
2.组织行为学将人看作（ ）
A. 自我实现人
B. 复杂人
C. 社会人
D. 经济人
E. 理性人
3.非正式组织的特征包括____
A. 自发性
B. 不稳定性
C. 强制性
D. 内聚性
E. 领袖人物作用大
4.对干部的评价要采用多种方法，综合评定的结果才有可能符合客观实际。下面哪些属于评价的方法____
A. 领导评价
B. 群众评价
C. 具体政绩目标评价
D. 同级部门领导间的评价
E. 同事评价
5.管理中运用强化理论以改造行为的方式一般有（ ）
A. 积极强化
B. 消极强化
C. 衰减
D. 奖励
E. 惩罚
6.评价备择方案时应注意的方面有____
A. 要用总体的效益观点来衡量方案
B. 预测结果与原有目标在有形和无形方面比较
C. 注意方案的实效性
D. 注意发现每一个方案的制约因素或隐患
7.进行有效激励的要求包括（ ）
A. 善于发现和利用差别
B. 奖励组织期望
C. 激励时要因人制宜
D. 系统设计激励策略体系
E. 掌握好激励的时间和力度
8.组织的特点包括（ ）
A. 由一个人组成
B. 有一个共同的目标
C. 有一个系统化的结构
D. 由一群人组成
9.下列哪些属于社会关系____
A. 政治关系
B. 法律关系
C. 文化关系
D. 技术关系
E. 职业关系
10.管理的特征包括____
A. 目的性
B. 组织性
C. 人本性
D. 创新性
E. 积极性
11.以下属于管理学特点的是( )
A. 应用性
B. 综合性
C. 科学性
D. 艺术性
12.多样化成长的实现方式有____
A. 在企业内部开拓
B. 合并
C. 购买
D. 合资经营
E. 合作
13.双因素论的研究对象是（ ）
A. 目标
B. 诱因
C. 需要
D. 动机
E. 环境
14.行为组织理论的代表人物有（）
A. 巴纳德
B. 西蒙
C. 梅约
D. 麦格雷戈
15.控制要遵循的基本原则包括（）
A. 重点原则
B. 及时性原则
C. 灵活性原则
D. 经济性原则
16.人员配备的程序一般包括____
A. 人员供求分析
B. 职务分析
C. 招聘
D. 录用
E. 主管人员培训
17.如何确定目标，除了坚持原则外，还会遇到很多具体问题，比如____
A. 目标的约束条件
B. 目标的依据
C. 目标的冲突
D. 目标的衡量标准
E. 多目标问题的处理
18.企业组织常用的奖励方式有（ ）
A. 增加报酬
B. 津贴
C. 提升
D. 特殊奖励证书
E. 地位
19.德鲁克目标管理的基本思想是____
A. 重视成果评价
B. 自我控制
C. 强调职工培训
D. 进行评价和奖励
E. 提倡能力主义
20.在确定目标的具体问题上，必须遵循的基本原则____
A. 统一性
B. 系统性
C. 预见性
D. 应变性
E. 科学性
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