大工13春《市场营销》在线作业1、2、3答案
大工13春《市场营销》在线作业1试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共5道试题，共30分。）
1.下列影响差别化的行业因素叙述错误的是（ ）。
A. 批量行业的差别小
B. 僵滞行业的差别大
C. 分块行业的差别大
D. 专业化行业的差别大
满分：6分
2.“认为企业的营销管理工作应以目标顾客的需求为中心，发现需求并设法满足它。核心原则是一切以满足顾客需求为中心。”这种说法属于（ ）。
A. 产品观念
B. 推销观念
C. 市场营销观念
D. 社会营销观念
满分：6分
3.营销观念中的市场观念认为，企业的一切经营管理活动均应以满足（ ）为中心。
A. 营利
B. 市场需求
C. 厂商信誉
D. 市场供给
满分：6分
4.具有高机会、高威胁的业务属于（ ）。
A. 理想业务
B. 成熟业务
C. 困难业务
D. 冒险业务
满分：6分
5.需求下降时应该采取（ ）。
A. 你廉我好，以优质服务取胜，市场转移战略
B. 你无我有，以新取胜，先入为主战略
C. 你有我多，以量取胜，市场拓展战略
D. 你多我优，以质取胜，市场巩固战略
满分：6分
二、多选题（共5道试题，共30分。）
1.下列关于顾客让渡价值的叙述，正确的是（ ）。
A. 顾客让渡价值是指总顾客价值与总顾客成本之差
B. 总顾客价值就是顾客期望从某一特定产品或服务中获得的一组利益
C. 总顾客成本是在评估、获得和使用该产品或服务时而引起的顾客预计费用
D. 顾客让渡价值就是指产品的价值
满分：6分
2.下列关于生产观念的叙述，正确的是（ ）。
A. 认为消费者喜欢那些买得到且价格低廉的产品
B. 企业应致力于提高生产效率，扩大生产，降低成本，扩大销售覆盖面
C. 重营销，轻生产
D. 重质量，轻营销
满分：6分
3.下列各项属于基本竞争战略的是（ ）。
A. 总成本领先战略
B. 差别化战略
C. 集中战略
D. 快速反应战略
满分：6分
4.多元化战略的目的主要是（ ）。
A. 提高企业知名度
B. 规避和化解风险
C. 提高利润率
D. 抢占市场先机
满分：6分
5.根据马斯洛的动机理论，人类达到富裕阶段时的需要有（ ）。
A. 安全需要
B. 生理需要
C. 自我实现
D. 尊重需要
满分：6分
三、判断题（共10道试题，共40分。）
1.垄断竞争行业是指行业内只有一家企业，可自由决定供给量及价格。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
2.市场变化与服务响应的快速反应系统是服务营销体系的子系统。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
3.营销观念中的效益观念指的是在满足顾客需要的前提下，追求效益最大化。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
4.企业在市场上只要有一代产品就可以，不需要更新换代。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
5.需求规律是分析竞争态势与主要竞争对手的。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
6.开发顾客成本通常低于维持顾客的成本。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
7.根据恩格尔定律，随着家庭收入的增加，用于储蓄和娱乐、教育等方面的支出占收入的比重应不变。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
8.集中战略指的是通过比竞争对手更快地向顾客传达价值获得竞争优势。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
9.生产者市场上的需求是缺乏弹性的。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
10.销售是企业经营管理中最关键也是最困难的环节。
A. 错误
B. 正确
大工13春《市场营销》在线作业2
试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共5道试题，共30分。）
1.推销员推销产品时，采取免费试用的方式是利用了（ ）心理要素。
A. 固定行为模式
B. 对比原理
C. 稀缺原理
D. 互惠原理
满分：6分
2.厂家销售商品时往往打出广告“最后三天打折”、“数量有限”等字样。这是利用了（ ）心理。
A. 固定行为模式
B. 相互退让
C. 爱好
D. 稀缺原理
满分：6分
3.下列各项对差异性目标市场选择策略阐述错误的是（ ）。
A. 企业选择一个以上的细分市场为之服务
B. 企业根据各自需求差异，分别提供不同的产品
C. 企业制订的营销策略是不同的
D. 细分市场时，越细越好
满分：6分
4.“企业仅生产营销一种产品，仅满足一个细分市场的需求。”阐述的是（ ）目标市场模式。
A. 产品集中化
B. 市场专业化
C. 选择专业化
D. 产品专业化
满分：6分
5.房地产商推销房子的时候，往往留置几套质次价高的“铺垫房”，再给顾客看好房子，往往更容易销售。这是利用了（ ）心理要素。
A. 固定行为模式
B. 对比原理
C. 互惠原理
D. 稀缺原理
满分：6分
二、多选题（共5道试题，共30分。）
1.生产者市场细分的标准有（ ）。
A. 顾客类型
B. 顾客年龄
C. 顾客规模
D. 采购方式
满分：6分
2.市场细分的原则有（ ）。
A. 可确定性
B. 可进入性
C. 可赢利性
D. 可衡量性
满分：6分
3.以下关于市场细分的说法，正确的是（ ）。
A. 市场细分是以市场分类为基础的
B. 市场细分要根据顾客需求的特点
C. 市场细分的根据是同质性理论
D. 市场细分之后每个顾客群都有着相似的需求
满分：6分
4.下列各项描述中，哪些市场缺乏吸引力（ ）。
A. 细分市场可能吸引带来新的生产能力和大量资源的新的竞争者
B. 细分市场买方势力弱
C. 细分市场的供方过于强大
D. 细分市场不存在替代产品或潜在替代品
满分：6分
5.下列各项属于影响目标市场选择因素的有（ ）。
A. 社会阶层
B. 产品的差异性
C. 产品的生命周期
D. 市场的差异性
满分：6分
三、判断题（共10道试题，共40分。）
1.缺乏增长潜力的细分市场，短期内会达到饱和状态，影响企业的销量增长。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
2.如果企业缺乏进入该细分市场营销所必需的资源，也可以进入目标市场。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
3.拟作为目标市场的细分市场应当具有适当的规模和潜力。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
4.“一旦我们做出了一个决定或选择了一种立场，就会有发自内心以及来自外部的压力，迫使我们与此保持一致。”这句话阐述的是社会认同原理。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
5.只要市场具有潜力就一定有利可图。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
6.妥协也是一个互惠的过程，人们可以先主动作出一个让步，以迫使对方也作出让步，从而达到自己的目的。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
7.产品专业化是指企业生产营销多种产品以满足一个细分市场的需求。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
8.无差异目标市场选择策略不应考虑细分市场的差异。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
9.“认为某种理念正确的人越多，这种理念就越正确。”这句话阐述的是榜样的力量和广告的引导力量。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
10.市场细分有利于企业提高经济效益，有利于企业发现最好的市场机会。
A. 错误
B. 正确
大工13春《市场营销》在线作业3
试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共5道试题，共30分。）
1.批零差价是指（ ）。
A. 同种产品在同一时间、同一地区的零售价与批发价的差额
B. 同种产品在同一时间、同一地区的销售价与购进价的差额
C. 同种产品在不同时间、同一地区的价格差
D. 同种产品在同一时间、不同地区的价格差
满分：6分
2.关于相对市场占有率叙述错误的是（ ）。
A. 相对市场占有率最大竞争者的市场占有率比上本企业的市场占有率
B. 相对市场占有率小于1，本企业是市场领导者
C. 相对市场占有率等于1，本企业与最大竞争者实力相当
D. 相对市场占有率小于1，本企业竞争实力较弱
满分：6分
3.企业用电和居民用电的收费不同，这是属于（ ）。
A. 以顾客为基础的差别定价
B. 以地理位置为基础的差别定价
C. 以时间为基础的差别定价
D. 以产品为基础的差别定价
满分：6分
4.盈亏平衡定价法适用于（ ）。
A. 销售比较困难，市场竞争激烈的产品
B. 新产品的定价
C. 价格弹性较小的产品
D. 企业开拓新市场
满分：6分
5.顾客购买产品时享受免费送货的服务属于（ ）。
A. 核心产品
B. 形式产品
C. 附加产品
D. 潜在产品
满分：6分
二、多选题（共5道试题，共30分。）
1.产品成长期的特点有（ ）。
A. 顾客需求快速增长
B. 生产成本逐渐降低
C. 促销费用高
D. 市场竞争达到炽热化状态
满分：6分
2.按产品的用途可将产品分为（ ）。
A. 日用品
B. 特殊品
C. 消费品
D. 工业品
满分：6分
3.企业的定价目标有（ ）。
A. 利润导向的定价目标
B. 竞争导向的定价目标
C. 销售导向的定价目标
D. 生存导向的定价目标
满分：6分
4.下列各项属于对中间商进行营业推广的形式有（ ）。
A. 价格折扣
B. 津贴
C. 产品展示
D. 销售竞赛
满分：6分
5.波士顿矩阵图将企业分为哪些类型（ ）。
A. 问题类
B. 明星类
C. 现金牛类
D. 狗类
满分：6分
三、判断题（共10道试题，共40分。）
1.企业追求利润的最大化就是追求最高价格。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
2.广告必须通过一定的媒体把市场信息传递给目标顾客。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
3.产品生命周期是指产品的使用寿命。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
4.成本加成定价法适用于正常生产、供需大致平衡、成本相对稳定的产品。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
5.产品指的是提供给市场，能满足某种欲望和需要的所有东西。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
6.广告能直接影响消费者的购买。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
7.互补品指的是两种产品的销售互为竞争。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
8.需求定价法是以顾客对产品价值的感受和需求强度来定价的，不是依据卖方成本来制定价格。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
9.并不是所有产品的生命周期都有完整的四个阶段。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
10.产品组合的长度指的是一个企业有多少产品线。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
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