东师13春《管理学基础（高起本）》第一二次在线作业答案
东师13春《管理学基础（高起本）》第一次在线作业试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共10道试题，共30分。）
1.（ ）是管理效益的根本决定因素。
A. 生产方式
B. 管理者
C. 管理对象
D. -
满分：3分
2.下列不属于人本原理观点的是
A. 员工是组织的主体
B. 职工参与是有效管理的关键
C. 通过管理获得最大的效益是管理的根本目的
D. -
满分：3分
3.人们除了生存需要外，还有安全的需要、寻求关心的需要、建立友谊的需要等社会需要，所以产生了
A. 非正式组织
B. 非正式沟通
C. 正式沟通
D. -
满分：3分
4.责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织工作中的（ ）原则。
A. 责权利相结合
B. 分工协作
C. 目标任务
D. -
满分：3分
5.传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡（ ），企业员工参与企业目标的设立。
A. 参与制目标设定法
B. 专家目标设定法
C. 员工目标设定法
D. -
满分：3分
6.下列哪一种为计划方法
A. 目标管理法
B. 滚动计划法
C. 时间划分法
满分：3分
7.例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以程序化、标准化，不能重复使用的。这类决策属于
A. 风险型决策
B. 不确定型决策
C. 非程序化决策
D. -
满分：3分
8.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础。法约尔的代表作是
A. 《社会组织与经济组织理论》
B. 《工业管理和一般管理》
C. 《科学管理理论》
D. -
满分：3分
9.下面与管理学学科性质不符的是.
A. 交叉学科
B. 边缘学科
C. 横断学科
D. -
满分：3分
10.以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。这就是人员配备的（ ）原则。
A. 因事择人
B. 因人择事
C. 量才使用
D. -
满分：3分
二、多选题（共10道试题，共30分。）
1.影响工作设计的主要因素有
A. 管理者的因素
B. 员工的因素
C. 组织的因素
D. 环境因素
E. 工作手段的因素
满分：3分
2.管理原理的基本特征
A. 科学性
B. 客观性
C. 稳定性
D. 概括性
E. 系统性
满分：3分
3.外聘管理人员的优点是
A. 人员来源广泛
B. 有利于平息内部竞争者之间的紧张关系
C. 有利于对求职者的深入了解
D. 能为组织带来新鲜空气
E. 有利于保证选聘工作的正确性
满分：3分
4.工作设计的理论方法包括
A. 资料分析法
B. 工作专业化
C. 工作轮换与扩大化
D. 调查法
E. 现代的工作设计方法
满分：3分
5.阻碍分权的因素有
A. 组织的规模
B. 政策的统一性要求
C. 活动的分散性
D. 培训管理人员的需要
E. 管理人员的数量与素质
满分：3分
6.巴纳德认为，作为正式组织的协作系统，不论级别多高、规模多大，都包含（）基本要素。
A. 人员组成
B. 组织环境
C. 共同目标
D. 协作意愿
E. 信息联系
满分：3分
7.经济手段包括
A. 规定
B. 税收
C. 工资
D. 奖金
E. 命令
满分：3分
8.行政方法的作用有
A. 有利于强化管理职能
B. 便于处理特殊情况
C. 实施其他各种管理方法的必要手段
D. 保证必要的管理秩序
E. 使管理活动规范化
满分：3分
9.组织文化的规范层又称里层，是表层组织文化背后的各种要求和规章，它包括（ ）等方面。
A. 文化传统
B. 道德规范
C. 规章制度
D. 组织精神
E. 管理哲学
满分：3分
10.人力，在《辞源》中被解释为“人的能力”，具体地讲，它是人类所具有的体力和脑力的总和，即人的
A. 体力
B. 智力
C. 技能
D. 外貌
E. 语言
满分：3分
三、判断题（共20道试题，共40分。）
1.管理过程学派以向资本主义大企业的经理提供管理企业的成功经验和科学方法为目标。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
2.强调短期目标容易产生企业的短期行为，因此，企业在发展过程中，要强调企业的中长期目标。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
3.在《社会组织与经济组织理论》一书中，他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论，因此被称之为“组织理论之父 ”。他就是法国古典管理理论的代表——韦伯。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
4.工作设计是整个人力资源管理的基础。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
5.责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织工作中的分工协作原则。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
6.管理作为一种实践活动，其产生的历史已经超过6000年。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
7.让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务。该方法能全面培养管理者的能力，就是管理人员培训方法中的职务培训。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
8.大批量生产的企业生产专业化程度较高，产品品种少，主要进行标准化生产，对职工技术要求相对较低，适于采用分权式组织形式。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
9.决策所做的若干个备选方案应是可行的，这样才能保证决策方案切实可行。这就是决策的科学性特征。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
10.我国的管理学家蒋一苇在20世纪70年代发表了著名论文“职工主体论”，提出“职工是社会主义企业的主体”的观点。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
11.德鲁克是最早在企业管理中重视人的地位和作用的思想家。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
12.美国著名管理学家孔茨认为，管理就是设计和保持一种良好的环境，使人在群体里高效率地完成既定目标。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
13.究竟采取扁平型或是高层型组织结构，主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素。因为在管理幅度不变时，组织规模与管理层次成正比。规模大，层次多，则呈高层型结构；反之亦然。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
14.梅奥是人际关系学说的创始人。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
15.按照预测时间的不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测。一般情况下，预测时间范围的长短与预测质量的高低成正比例关系 。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
16.外部招聘人才可为组织“带来新鲜血液”。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
17.法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，他提出的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大的影响，被誉为“一般管理理论之父”。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
18.按领导权力控制的程度，可将领导方式分为集权型领导、分权型领导和授权型领导。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
19.法约尔的代表作是《 工业管理和一般管理》。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
20.以人为本是组织文化的核心。
A. 错误
B. 正确
东师13春《管理学基础（高起本）》第二次在线作业
试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共10道试题，共30分。）
1.1967年 ，美国心理学家亚当斯提出了
A. 激励需求理论
B. 公平理论
C. 强化理论
满分：3分
2.下面选项中哪一个是软管理的做法.
A. 不论何种原因，上班迟到者一律扣除当月奖金
B. 树典型，大力宣传先进人物，鼓励大家向他们学习
C. 达到生产目标者，奖；未达到生产目标者，罚
满分：3分
3.期望理论属于( )。
A. 过程型激励理论
B. 行为改造型激励理论
C. 内容型激励理论
D. 自成一体型激励理论
满分：3分
4.根据计划的执行情况和客观环境的变化定期修订计划，这种方法是( )。
A. 定额法
B. 比较法
C. 整体综合法
D. 滚动计划法
满分：3分
5.在非正式沟通过程中，可能有几个中心人物，通常由他们将消息转告若干人，而且有某种程度的弹性，这是哪一种沟通形态
A. 单线式
B. 集群式
C. 密语式
满分：3分
6.正式沟通包括多种具体的形式，每种特点具有不同的特点，其中轮式沟通适用于哪种情况
A. 组织系统过于庞大，需要实行分权管理
B. 主管人员的工作任务十分繁重，需要有人选择信息，提供决策依据
C. 组织需要加强组织控制、争时间抢速度
满分：3分
7.组织文化的理论支点是.
A. “观念人”理论和“生活组织”理论
B. 人本理论和“Y”理论
C. “观念人”理论和人本理论
满分：3分
8.非正式组织主要以感情和融洽的关系为标准，其基本特征是.
A. 目的性
B. 内聚性
C. 正规性
满分：3分
9.在运用强化手段时，不仅要考虑采用何种方式，而且在何时以及它发生的间隔次数问题也需要认真考虑，其中不考虑行为的时间间隔，在行为达到一个固定数字后即给予强化的是哪种激励方式
A. 固定间隔
B. 可变间隔
C. 固定比率
满分：3分
10.组织的主体是()。
A. 技术
B. 资产
C. 人员
D. 信息
满分：3分
二、多选题（共10道试题，共30分。）
1.学习管理学的方法（ ）。
A. 唯物辩证法
B. 系统方法
C. 理论联系实际的方法
D. 比较分析法
满分：3分
2.工作丰富化是指试图把一种更高的挑战性和成就感体现在工作中。可以通过以下方法增强工作的丰富性。
A. 在决定工作方法、工作秩序和速度等方面给职工以更大的自由
B. 鼓励下属参与管理和鼓励人们之间的相互交往
C. 使职工对自己的工作有个人的责任感
D. 让职工和下级参与组织决策
E. 把工作完成情况反馈给大家
满分：3分
3.攻击行为的产生依赖哪些因素
A. 受挫折的类型
B. 受挫折驱动力的强弱
C. 受挫折驱动力的范围
D. 以前遭受挫折的频率
E. 攻击行为可能受到惩罚的程度
满分：3分
4.赫茨伯格提出，影响人们行为的因素主要有两类( )。
A. 满意因素
B. 不满意因素
C. 保健因素
D. 激励因素
满分：3分
5.关于领导的含义，有很多不同的解释，下面哪些是正确的
A. 领导就是管理
B. 领导是一种行为和影响力
C. 领导是在一定条件下实现组织目标的行为过程
D. 领导者是做正确事情的人
E. 领导是管理的一部分
满分：3分
6.攻击行为的产生依赖哪些因素 .
A. 受挫折的类型
B. 受挫折驱动力的强弱
C. 受挫折驱动力的范围
D. 以前遭受挫折的频率
E. 攻击行为可能受到惩罚的程度
满分：3分
7.根据赫茨伯格的双因素理论，以下属于激励因素的有哪些（ ）。
A. 与同事的关系
B. 提升
C. 个人发展的可能性
D. 受到重视
满分：3分
8.组织内的职权有（ ）
A. 直线职权
B. 参谋职权
C. 奖赏权
D. 职能职权
E. 惩罚权
满分：3分
9.弗鲁姆认为，为了有效地激励职工的动机，需要处理好的关系有
A. 领导与下属的关系
B. 公平与效率的关系
C. 努力与成绩的关系
D. 成绩与奖励的关系
E. 奖励与满足个人需要的关系
满分：3分
10.管理学的学科性质（ ）。
A. 瞄准靶心射击
B. 猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方
C. 根据虫情预报，农资公司作好农药储备。
D. 汽车驾驶员在上坡时，为了保持一定车速，提前踩加速器
满分：3分
三、判断题（共20道试题，共40分。）
1.组成领导班子的成员，应该具有合理的知识结构，即由不同的知识水平的人，按照一定的比例排列组合而成。一般而言，职能部门的领导者和中层、基层领导者应具有较多的管理知识和经验 。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
2.著名管理学家彼得德鲁克提出，企业目标惟一有效的定义就是创造利润 。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
3.第三部门是介于政府和营利组织之间的一切社会组织，它追求的是效率 。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
4.在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同时，通过市场中“看不见的手”的引导，实现资源配置的优化 ，从而实现全社会的公共利益最大化。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
5.美国心理学家斯金纳在《有机体的行为》一书中将强化理论用在人的身上。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
6.公平理论指出，职工的工作动机仅受其所得的绝对报酬的影响，不受其相对报酬的影响。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
7.《美国主管人员训练协会》一书把沟通解释为“人们进行的思想或情况的交流，以取得彼此的了解、信任及良好的人际关系”。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
8.一般说来，组织的榜样人物包括自生型和命名型两种。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
9.进行控制的最佳目的就是防止问题的发生，促进组织目标的实现。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
10.密语式是非正式沟通渠道的基本形态之一。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
11.内部审计是一种对企业所有管理工作及其绩效进行全面系统评价和鉴定的方法。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
12.攻击是人们遇到挫折时唯一的一种表现形式。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
13.攻击行为可能直接指向阻碍人们达到目标的人或物，也可能转向其他的替代物。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
14.对于规模较小的组织或者必须时刻保持上下一致的组织，一般来说适合采用分层控制的方式 。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
15.参谋人员本身不享有军事指挥权 。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
16.美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的20－30％；而受到激励的职工，其能力可发挥至70-80%。（）
A. 错误
B. 正确
满分：2分
17.正式文化网络传播的信息与组织的价值观是否一致是衡量组织文化成熟度的标志之一。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
18.攻击是人们遇到挫折时唯一的一种表现形式 。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
19.麦克莱兰发现，有较高成就冬季的人对成功有一种强烈的要求，并且不会担心失败。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
20.泰罗是“经济人”假设的典型代表，他建议采用“胡萝卜加大棒”的管理方法。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
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