北交2013春《人力资源管理》在线作业一,二
北交2013春《人力资源管理》在线作业一,二单选题（共 15 道试题，共 30 分。）
1. 人力资源规划工作的难点是（ ）
A. 人力资源规划的目标
B. 人力资源规划的内容
C. 人力资源规划的程度
D. 人力资源规划的预测技术
满分：2 分
2. 培训管理的首要制度是（）
A. 培训服务制度
B. 培训考核制度
C. 培训激励制度
D. 培训奖惩制度
满分：2 分
3. 通过找出组织或员工工作绩效中的差距，制定并实施有针对性的改进计划和策略来提高员工竞争优势的过程是_______。
A. 绩效监控
B. 绩效辅导
C. 绩效改进
D. 绩效反馈
满分：2 分
4. 关于发布广告，下列描述不正确的是（ ）。
A. 广告是内部招聘最常用的方法
B. 通常的做法是在一些大众媒体上刊登出单位岗位空缺的信息，吸引对这些空缺岗位感兴趣的潜在人员应聘
C. 工作空缺的信息发布迅速，能够在一两天内就传达给外界
D. 有广泛的宣传效果，可以展示单位实力
满分：2 分
5. “人尽其才，才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容? 【 】
A. 组织结构的设计
B. 人力资源规划的制定
C. 人员的甄选与使用
D. 培训计划的制定
满分：2 分
6. 企业薪酬管理的原则将主要以员工的（）决定其薪酬
A. 工作态度
B. 品质
C. 绩效
D. 生产业绩
满分：2 分
7. （）是一种非常正规的培训需求调查方法，它通过岗位资料分析和员工现状对比得出员工的素质差距，结论可信度高
A. 观察法
B. 重点团队分析
C. 问卷调查法
D. 工作任务分析法
满分：2 分
8. 根据企业文化的“三层次说”，机械设备属于企业文化的（ ）
A. 外层物质文化
B. 中层制度文化
C. 内层精神文化
D. 表层产品文化
满分：2 分
9. 企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做? ( )
A. 岗前培训
B. 在岗培训
C. 离岗培训
D. 业余自学
满分：2 分
10. 将人的资质作为确定等级结构主要依据的薪酬模式为 （ ）
A. 计件工资制
B. 绩效工资制
C. 技能工资制
D. 职位工资制
满分：2 分
11. 《礼记》中记载的我国采用“试射”的方式选拔文武官员的朝代是（ ）
A. 夏朝
B. 商朝
C. 周朝
D. 秦朝
满分：2 分
12. 绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与（ ）。
A. 绩效管理内容的设计
B. 绩效管理程序的设计
C. 绩效管理方法的设计
D. 绩效管理目标的设计
满分：2 分
13. _______是销售人员薪酬判定中的一种极端作法，公司在强调产品售后服务时采用此方法。
A. 直接薪水法
B. 市场定价法
C. 直接佣金制
D. 二元薪酬追踪系统
满分：2 分
14. 雇员是与雇主相对的一个概念，通常可以理解为基于（）合同，为雇主提供劳动的人
A. 劳动
B. 劳务
C. 雇用
D. 服务
满分：2 分
15. 头脑风暴法（）的目的是创造一种自由、宽松、祥和的氛围
A. 准备阶段
B. 热身阶段
C. 畅谈阶段
D. 解决问题阶段
满分：2 分
北交《人力资源管理》在线作业一
试卷总分：100 测试时间：--
单选题
多选题
判断题
、多选题（共 15 道试题，共 45 分。）
1. 现代人力资源管理不仅强调通过制度进行管理，更重要的是通过（ ） 进行管理
A. 文化
B. 方法
C. 思想
D. 政策
E. 技术
满分：3 分
2. 学习需要的先决条件有（ ）.
A. 确立目标
B. 行为示范
C. 事实材料的意义
D. 亲身实践
E. 学习效果的反馈
F. 学习效果曲线
满分：3 分
3. 在培训需求信息收集中，观察法比较适合对（）进行调查
A. 技术工作人员
B. 管理工作人员
C. 生产作业人员
D. 销售工作人员
E. 服务性工作人员
满分：3 分
4. 工作特性模式可以作为_______的重要参考。
A. 评估工作
B. 预测员工士气
C. 预测员工满足感
D. 预测员工绩效
满分：3 分
5. 人力资源费用支出控制的原则包括（）
A. 及时性原则
B. 节约性原则
C. 适应性原则
D. 标准化原则
E. 责权利相对应原则
满分：3 分
6. 影响岗位员工工作的数量和质量的**素，可以概括为（）要素
A. 劳动责任
B. 劳动强度
C. 劳动技能
D. 劳动环境
E. 社会、心理
满分：3 分
7. 筛选简历的有效方法是
A. 分析简历结构
B. 审查简历的客观内容
C. 判断是否符合岗位技术和经验要求
D. 审查简历中的逻辑性
E. 对简历的整体印象
满分：3 分
13. 离职面谈，一般包括哪些内容?_______。
A. 说明面谈的目的
B. 询问员工辞职的真正原**
C. 了解离职者对原来工作的意见
D. 征求员工对企业各方面工作的意见和建议
满分：3 分
14. 人员测评的指标体系包括（ ）
A. 测评指标
B. 测评要素
C. 测评内容
D. 评分标准
E. 测评客体
满分：3 分
15. 用人单位内部劳动规则中的其他制度包括（）
A. 工资制度
B. 福利制度
C. 考核制度
D. 奖惩制度
E. 培训制度
满分：3 分
8. 当我们将公平理论应用于薪酬制度，可以得到三种公平的表现形式，即（ ）。
A. 外部公平
B. 内部公平
C. 员工个人公平
D. 企业之间公平
满分：3 分
9. 劳动环境优化所涉及的**素包括（）
A. 照明与色彩
B. 噪声
C. 温度和湿度
D. 绿化
E. 办公桌安排
满分：3 分
10. 绩效考评的方法有（ ）。
A. 上级考评
B. 同级考评
C. 下级考评
D. 自我考评、外部人员考评
满分：3 分
11. 亚当斯的公平理论认为，当员工通过比较感到不公平时，用来恢复公平感的途径有______。
A. 改变自己的投入或产出
B. 改变对照者的投人或产出
C. 改变自己对投入或产出的知觉
D. 改变参照对象
满分：3 分
12. 内部选拔的缺点有（）
A. 容易出现不公正的现象
B. 容易抑制创新
C. 准确性低
D. 激励性较弱
E. 不利于招聘一流人才
满分：3 分
北交《人力资源管理》在线作业一
试卷总分：100 测试时间：--
单选题
多选题
判断题
、判断题（共 10 道试题，共 25 分。）
1. 组织拥有多样化的员工，可以增进组织的决策效率。
A. 错误
B. 正确
满分：2.5 分
2. 企业人工成本结构指标是指一组能将人工成本与经济效益联系起来的相对数。
A. 错误
B. 正确
满分：2.5 分
3. 技能薪资的目的在于鼓励员工获得额外的技能，来增加他们对组织的价值。
A. 错误
B. 正确
满分：2.5 分
8. 让受训者将全部时间用于分析和解决其他部门而非本部门问题的培训技术称为案例研究法。
A. 错误
B. 正确
满分：2.5 分
9. 绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计
A. 错误
B. 正确
满分：2.5 分
10. 战略规划是企业人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性规划
A. 错误
B. 正确
满分：2.5 分
4. 能够通过多种渠道向被考核员工提供绩效信息反馈，从而提高员工对绩效反馈信息的认同程度的做法是自我反馈。
A. 错误
B. 正确
满分：2.5 分
5. 人力资源作为生产力的基本要素，是任何劳动组织从事经济活动赖以进行的必要条件
A. 错误
B. 正确
满分：2.5 分
6. 接受高等教育的机会成本就是**为上大学而支出的学费等成本。
A. 错误
B. 正确
满分：2.5 分
7. 入职培训制度就是规定员工上岗之前必须经过全面的培训，没有经过全面培训的员工不得上岗和任职。它体现的是先培训、后任职的原则
A. 错误
B. 正确
满分：2.5 分
北交《人力资源管理》在线作业二
试卷总分：100 测试时间：--
单选题
多选题
判断题
、单选题（共 15 道试题，共 30 分。）
1. 法定休假日安排劳动者工作的，应支付不低于工资（）%的工资报酬
A. 100
B. 200
C. 300
D. 400
满分：2 分
2. 主观预测方法中的德尔菲法包括（ ）个步骤的工作。
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
满分：2 分
5. 每一个主管都应该协调他本身的工作项目，并对自己和员工的工作行为加以必要的矫正，这是目标管理的（ ）阶段。
A. 确定目标
B. 执行计划
C. 过程检查
D. 自我调查
满分：2 分
6. 通过对员工的工作行为和结果的观察，记录下每位员工表现出来的非同寻常的良好行为或非同寻常的不良行为或事故的绩效考核方法，称为（ ）
A. 关键事件法
B. 强制分布法
C. 交**排序法
D. 等级分布法
满分：2 分
3. 薪酬是（）对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所作出回报的各种回报
A. 组织
B. 集团
C. 公司
D. 领导
满分：2 分
4. 对员工激励包括（）的配套制度
A. 建立-培训-使用-考核
B. 建立-使用-实施-考核
C. 建立-监督-考核-奖惩
D. 建立-使用-考核-奖惩
满分：2 分
7. 战略性人力资源管理与传统人力资源管理的区别是_______。
A. 传统人力资源管理的组织结构具有较高的灵活性，重视放权
B. 战略性人力资源管理制度的正规性较强，是以控制为主
C. 传统人力资源管理在时间上注重较长时期内的变化和规划
D. 战略性人力资源管理重视外部环境对人力资源政策和措施的影响
满分：2 分
8. 内部选拔还可能导致部门之间出现（）的现象
A. 技工损失
B. 士气低落
C. 不利于团结
D. 挖人才
满分：2 分
9. 衡量人力资本投资模型公式是否能够得到满足的方法和现值法和________。
A. 净现值法
B. 内部收益法
C. 动态平衡法
D. **代法
满分：2 分
14. “人尽其才，才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容? 【 】
A. 组织结构的设计
B. 人力资源规划的制定
C. 人员的甄选与使用
D. 培训计划的制定
满分：2 分
15. 下列方法中不属于考评指标量化的方法是 ( )
A. 加权
B. 标度划分
C. 赋分
D. 计分
满分：2 分
10. 在创业阶段，组织的薪酬体系应该是（ ）
A. 基本工资和福利所占的比重要大，绩效工资所占的比重小
B. 基本工资和福利所占的比重要小，绩效工资所占的比重大
C. 基本薪资处于平均水平，资金所占比例较高，福利处于中等水平
D. 较低的基本工资之上，将奖金发放与成本控制结合
满分：2 分
11. 一个有效的绩效管理系统是通过多个环节提高员工工作绩效的，而增强企业竞争优势的首要问题是（ ）。
A. 目标第一
B. 考核第一
C. 安全第一
D. 收集资料第一
满分：2 分
12. （ ）是组织人力资源管理五大方面“获取整合、保持与激励、控制与调整、开发”中起核心作用的要素。
A. 组织规模
B. 领导风格
C. 职务分析
D. 信息沟通
满分：2 分
13. 辞职必须向在单位提出_______。
A. 口头申请
B. 书面申请
C. 不必申请
D. 三者均可
满分：2 分
北交《人力资源管理》在线作业二
试卷总分：100 测试时间：--
单选题
多选题
判断题
、多选题（共 15 道试题，共 45 分。）
1. 下列说法正确的是_______。
A. 组织劳动力的多样化有利于培养员工间的信任和合作
B. 组织拥有多样化的员工，可以增进组织的决策效率
C. 劳动力的多样性可以为企业组织吸引更多的客户群
D. 劳动力的多样化可以使组织避免由于坚持员工同质性而产生的法律问题
满分：3 分
2. 为了使岗位工作丰富化，应该考虑的主要**素有（）
A. 任务整体性
B. 任务多样化
C. 任务的意义
D. 赋予自主权
E. 任务重要性
满分：3 分
3. 在培训需求信息收集中，观察法比较适合对（）进行调查
A. 技术工作人员
B. 管理工作人员
C. 生产作业人员
D. 销售工作人员
E. 服务性工作人员
满分：3 分
4. 人力资源计划过程包括（）。
A. 行动方案制定
B. 了解供需情况
C. 人力资源的战术计划
D. 人力资源的战略计划
满分：3 分
14. 所谓的360度评价，即综合（ ）的评价结果对员工的工作业绩做出最终的评价。
A. 员工自己
B. 上司
C. 下属
D. 同事
满分：3 分
15. 为保证绩效面谈的质量，有效的信息反馈应具有（）
A. 真实性
B. 针对性
C. 及时性
D. 主动性
E. 适应性
满分：3 分
5. 人力资源供给大于需求，出现员工过剩，应采取的主要措施为（ ）
A. 通过开拓新的业务增长点来吸收过剩的人力资源
B. 裁员
C. 制定一些优惠措施鼓励提前退休
D. 提高员工劳动积极性
E. 进行技术创新，提高员工劳动生产率
满分：3 分
6. 为了保障激励策略的有效性，应当体现（ ）。
A. 明确性原则
B. 及时性原则
C. 同一性原则
D. 预告性原则、开发性原则
满分：3 分
7. 绩效管理制度设计与绩效管理程序设计是（ ）。
A. 相互制约
B. 相互影响
C. 相互作用、缺一不可
D. 相互引导
满分：3 分
8. 劳动生产率的产品数量计算的指标体系有( )
A. 实物指标
B. 变换指标
C. 劳动消耗指标
D. 价值指标
E. 工时消耗指标
满分：3 分
9. 跨国公司实施国际人力资源管理的模式有很多，其中最有代表性的有（ ）。
A. 民族中心主义原则
B. 多中心主义原则
C. 地区中心主义原则
D. 全球中心主义原则
满分：3 分
10. 在实施培训需求信息调查工作时应做到（ ）。
A. 重视受训员工的个别需求
B. 确定受训员工的期望
C. 寻找受训员工存在的问题
D. 了解受训员工的现状，了解受训员工的真实想法
满分：3 分
11. 根据需要的人力与组织的关系，我们可以把组织面临的劳动力市场分为（）和（）。
A. 外部劳动力市场
B. 非专业劳动力市场
C. 内部劳动力市场
D. 专业劳动力市场
满分：3 分
12. 对于知识密集型企业，在薪酬管理时应该（）
A. 进行工作岗位分析与评价
B. 在不同地区、行业、企业进行薪酬调查
C. 以提高员工能力的目的
D. 以吸引高能力人才的目的
满分：3 分
13. 工作岗位分析的内容包括（ ）。
A. 对岗位存在的时间做出科学界定
B. 对岗位内在活动内容进行系统分析
C. 明确岗位对员工的素质要求
D. 提出本岗位职工所应具备的资格和条件、制定工作说明书
满分：3 分
北交《人力资源管理》在线作业二
试卷总分：100 测试时间：--
单选题
多选题
判断题
、判断题（共 10 道试题，共 25 分。）
1. 设置岗位的基本原则是**企业结构设岗
A. 错误
B. 正确
满分：2.5 分
2. 薪资通常是以较长的时间为单位计算员工的劳动报酬
A. 错误
B. 正确
满分：2.5 分
8. 绩效管理的最终目的是为了促进企业与员工的共同提高和发展
A. 错误
B. 正确
满分：2.5 分
9. 试用阶段的目的是为了通过工作实践考察试用人员对工作的适宜性。
A. 错误
B. 正确
满分：2.5 分
10. 接受高等教育的机会成本就是**为上大学而支出的学费等成本。
A. 错误
B. 正确
满分：2.5 分3. 企业人力资源管理规划必须与企业集体合同保持协调一致
A. 错误
B. 正确
满分：2.5 分
4. 参加招聘会的主要步骤是：①准备展位；②准备资料和设备；③招聘人员的准备；④与协作方沟通联系；⑤招聘会的宣传工作；⑥招聘会后的工作。下列排序正确的是（）
A. 错误
B. 正确
满分：2.5 分
5. 一个有效的绩效管理系统是通过多个环节提高员工工作绩效的，而增强企业竞争优势的首要问题是目标第一
A. 错误
B. 正确
满分：2.5 分
6. 人力资源作为生产力的基本要素，是任何劳动组织从事经济活动赖以进行的必要条件（ ）。
A. 错误
B. 正确
满分：2.5 分
7. 在面试过程中，面试考官始终处于主导地位
A. 错误
B. 正确
满分：2.5 分
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