青青 发表于 2011-6-15 15:38:38

东财11春学期《人际沟通与交往艺术》在线作业一(随机)

东财11春学期《人际沟通与交往艺术》在线作业一(随机)
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一、单选题:
1. 关于“宗教禁忌“,体现了什么原则()。    (满分:)
    A. 规范性
    B. 对象性
    C. 技巧性
    正确答案:B
2. 乘坐主人驾驶的轿车时,最重要的是()。    (满分:)
    A. 坐在主人后排的座上
    B. 坐在主人的旁边
    C. 坐在主人的后右方
    D. 不能令前排座空着
    正确答案:D
3. 小型会议的主要特征是()。    (满分:)
    A. 参加者较少
    B. 全体与会者均应排座,不设立专用的主席台
    C. 几十个人之间的交往
    D. 规模不大
    正确答案:B
4. 正式的合影()。    (满分:)
    A. 需要排列位次
    B. 不需要排列位次
    C. 可以排列位次,也可以不排列位次
    正确答案:C
5. 下列说法中正确的是()。    (满分:)
    A. 我们所使用的名片,在正常情况下均应采用繁体字
    B. 民族工作或外事工作人员,则可在名片上酌情使用特定的少数民族文字或外语
    C. 若同时在名片上使用汉字、少数民族文字或外语,应使汉字与少数民族文字或外语处在名片的一面
    正确答案:B
6. 轿车上最不安全的座为()。    (满分:)
    A. 前排右座
    B. 后排右座
    C. 后排左座
    D. 后排右座
    正确答案:A
7. 送礼在本质上是()。    (满分:)
    A. 为了讨人欢心
    B. 是在尽义务,例行公事
    C. 是贿赂别人
    D. 应被视为向他人表示友好、尊重与亲切之意的途径或方式
    正确答案:D
8. 由专职司机驾驶轿车时,在双排五人座轿车上,座位由尊而卑应当依次为()。    (满分:)
    A. 后排右座,后排左座,后排中座,副驾驶座
    B. 后排左座,后排右座,后排中座,副驾驶座
    C. 后排右座,后排左座,副驾驶座,后排中座
    D. 后排中座,后排右座,后排左座,副驾驶座
    正确答案:A
9. 下面说法错误的是(   )?    (满分:)
    A. 外塑形象,是指一个掌握了一定交往艺术的人,能够为其自己和自己所在单位或组织树立起良好的形象
    B. 形象既是主观的也是客观的
    C. 形象的事实基础的既有外在因素,又有内在因素
    D. 素质好坏只能影响个人在对方心目中的形象,不会影响组织的形象
    正确答案:D
10. 讲究进门后“以右为上”的是()。    (满分:)
    A. 双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门
    B. 双方就座于室内两侧,并且面对面地就座
    C. 双方一同面门而坐
    D. 双方一同在室内的右侧或左侧就座
    正确答案:B
11. 交往艺术是指()。    (满分:)
    A. 人们在交往中对必须遵守的规则的理解、遵守和运用
    B. 指人们在交往中尤其应当注意的、对沟通与否起到关键作用的要点
    C. 使人在不动声色中赢得交往对象的信任,与对方达到沟通的目的
    正确答案:A
12. 下列的说法中错误的是()。    (满分:)
    A. 拒收礼品时,要感激对方的好意
    B. 接过礼品后,如果条件允许,不妨当众拆开包装欣赏一番
    C. 过后再拆开礼物包装时,不要忘了再次致谢并对礼品加以称道
    D. 拒收礼品不应当在受赠时当场进行,应在事后退还
    正确答案:D
13. 在为外国友人选购礼品时,最应该考虑的是()。    (满分:)
    A. 礼品的档次
    B. 礼品的含金量
    C. 礼品的价钱
    D. 礼品的民俗特色
    正确答案:D
14. 以下说法中错误的是()?    (满分:)
    A. 名片宜选用单一色彩的纸张
    B. 我们所使用的名片上除了文字、符号外,不宜再出现其他任何没有实际效用的图案
    C. 我们所使用的名片,在正常情况下均应采用标准的汉字简化字
    D. 我们所使用的正式名片可以采用复印、影印、油印等方式制作
    正确答案:D
15. 下列有关发言席的说法中错误的是()。    (满分:)
    A. 发言者席位又叫发言席
    B. 发言者发言时,一般就座于原处发言
    C. 发言席的位置一般在主席团的正前方
    D. 发言席的位置一般在主席台的右前方
    正确答案:B
二、多选题:
1. 在对外接待工作中,要明确以下不送的()。    (满分:)
    A. 不送现金、信用卡和有价证券
    B. 不送价格过高的奢侈品
    C. 不送不合时尚、不利健康之物
    D. 不送易使异性产生误解之物
    E. 不送触犯受赠对象个人禁忌之物
    F. 不送涉及国家机密之物
    G. 不送其他有违国家法律、法规之物
    正确答案:ABCDEFG
2. 下列关于位次安排的重要性的说法中,正确的有()。    (满分:)
    A. 关系到交往双方的舒适感
    B. 关系到一个尊重与否的问题
    C. 它是以个人身份、地位的象征
    正确答案:ABC
3. 并列式的两种情况包括()。    (满分:)
    A. 双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门
    B. 双方就座于室内两侧,并且面对面地就座
    C. 双方一同面门而坐
    D. 双方一同在室内的右侧或左侧就座
    正确答案:CD
4. 公用名片的内容主要由()。    (满分:)
    A. 具体归属
    B. 本人称呼
    C. 工作年限
    D. 联系方式
    正确答案:ABD
5. 主席团排座的基本原则有()。    (满分:)
    A. 前排高于后排
    B. 后排高于前排
    C. 中央高于两侧
    D. 左侧高于右侧
    正确答案:ACD
6. 主人亲自驾驶双排座轿车时()。    (满分:)
    A. 前排座为上
    B. 后排座为下
    C. 以左为尊
    D. 以右为尊
    正确答案:ABD
7. 在名片的携带过程中,应该注意以下几个方面()。    (满分:)
    A. 足量适用
    B. 完好无损
    C. 放置到位
    正确答案:ABC
8. 名片的重要行体现在()。    (满分:)
    A. 是现代人进行交往联络的一种基本工具
    B. 离开了名片的使用或者不善于使用名片,往往直接有碍于彼此之间的沟通
    C. 离开了名片的使用或者不善于使用名片,有可能导致个人形象因此而受到损害
    正确答案:ABC
9. 轿车上座次的尊卑,在礼仪上来讲,主要取决于下述哪几个因素()。    (满分:)
    A. 轿车的驾驶者
    B. 轿车的类型
    C. 轿车上座次的安全系数
    D. 轿车上嘉宾的本人意愿
    正确答案:ABCD
10. 名片的索取中通常尽量不要向他人直接开口索要名片。万一确有必要那样作时,则可相机采取下列方法()。    (满分:)
    A. 互换法
    B. 暗示法
    C. 直接法
    D. 自由法
    正确答案:AB
    (满分:)
    正确答案:
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