东财10春《网络营销理论与实务》在线作业题目解析
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网络营销 28 史达 2001年3月第7版 东北财经大学
学校名称 课程名称 章 节 知识点 题型 难度 分数 题目内容 可选项 答案 页码
东北财经大学 网络营销理论与实务 1 5 一对一营销 单选题 易 2 “一对一”营销的核心是（ ）。 个性化营销##大众化营销##标准化营销##互动营销 A 24
东北财经大学 网络营销理论与实务 9 6 短信营销 多选题 难 3 《关于规范短信息服务有关问题的通知》公布的意义是() 短信服务市场从此有了市场规则的约束##信息产业部向电信运营商明确SP管理机制##对参与短信业务的信息服务商实行准入机制##对参与短信业务的信息服务商实行退出机制 A##B##C##D 213
东北财经大学 网络营销理论与实务 4 6 网络广告 单选题 中 2 《广告法》规定广告应具有() 可识别性##可操作性##传播性##合法性 A 108
东北财经大学 网络营销理论与实务 8 1 客户关系营销 单选题 易 2 20世纪90年代初客户关系管理演化为( ) 企业战略管理理论##“接触管理”理论##供应链管理理论##客户关怀理论 D 179
东北财经大学 网络营销理论与实务 7 5 RFM法则 多选题 中 3 RFM法的三个指标是指() 忠诚度##近期性##购买频率##购买币值 B##C##D 172
东北财经大学 网络营销理论与实务 7 5 RFM法则 多选题 中 3 RFM法是对数据库记录进行管理的一个重要法则,其中的R,F,M分别表示() 近期性##相关性##购买频率##购买币值 A##C##D 172
东北财经大学 网络营销理论与实务 2 5 网络营销技术手段 多选题 难 3 RSS技术目前的技术标准有（ ）。 RSS0.9x/2.0##RSS1.0##Atom0.3##RSS3.0 A##B##C 47
东北财经大学 网络营销理论与实务 2 5 网络营销技术手段 单选题 易 2 RSS起源于（ ）技术。 pull##push##web技术##CGI技术 B 46
东北财经大学 网络营销理论与实务 2 1 网络营销技术手段 单选题 易 2 Web的浏览模式是（ ）。 B/S##C/S##B/C/S##C/B/S B 29
东北财经大学 网络营销理论与实务 9 6 短信营销 多选题 中 3 按照收发短信数量上的差额可将使用短信的网民分为三类,它们是() 短信发出型群体##短信接收型群体##短信收发型群体##不使用短信型群体 A##B##C 211
东北财经大学 网络营销理论与实务 2 7 网络营销技术手段 多选题 中 3 博客包含的要素有（ ）。 不断更新的、个人性的“帖子”##个人日记##按时间顺序排列##以“超链接”为主要的表达方式 A##C##D 50
东北财经大学 网络营销理论与实务 3 4 网上市场调查 单选题 难 2 不符合网上市场调研原则的是（ ）。 认真设计调查表##吸引更多的调查者##保护隐私##专一使用一种调查方法 D 83
东北财经大学 网络营销理论与实务 2 5 网络营销技术手段 单选题 难 2 不属于RSS技术优点的是（ ）。 随时订阅或退订##强式营销##信息不丢失##免受垃圾信息干扰 B 47
东北财经大学 网络营销理论与实务 2 3 网络营销技术手段 单选题 难 2 不属于电子邮件列表特点的是（ ）。 系统自动转发##交互性##注册方便##节省费用 B 39
东北财经大学 网络营销理论与实务 3 3 检索方法 单选题 易 2 布尔逻辑检索运算符的优先级由高到低为（ ）。 and、or、not##or、and、not##not、and、or##not、or、and C 72
东北财经大学 网络营销理论与实务 7 4 布尔塞模型 单选题 中 2 布尔塞模型的作用是() 市场细分模型##网上产品定价模型##直销策略模型##预测网上销售特定产品或服务成功概率的模型 D 167
东北财经大学 网络营销理论与实务 7 4 布尔塞模型 单选题 易 2 布尔塞模型由多少个因素构成() 10##20##30##40 C 166
东北财经大学 网络营销理论与实务 4 8 网络广告测评 多选题 难 3 测试网络广告效果的技术困难包括____ 代理服务器##超高速缓存##机器人软件##技术标准 A##B##C##D 115
东北财经大学 网络营销理论与实务 5 1 产品策略 多选题 中 3 产品的定价策略与什么有关() 产品价格弹性##替代品和互补品##产品生命周期##产品属性 A##B##C##D 123
东北财经大学 网络营销理论与实务 3 1 网上市场调查 多选题 易 3 产品调查的内容包括（ ）。 生产能力调查##实体调查##包装调查##生命周期调查 A##B##C##D 61
东北财经大学 网络营销理论与实务 6 3 渠道冲突 多选题 易 3 常见渠道冲突的类型主要包括____ 垂直渠道冲突##水平渠道冲突##多渠道冲突##综合渠道冲突 A##B##C 150
东北财经大学 网络营销理论与实务 6 4 电子商务对传统分销渠道的冲击 多选题 易 3 电子商务的出现为传统物流带来了巨大的变革，具体表现在____ 物流速度加快##第三方物流迅速发展##商流与物流分离程序加深##营销渠道短平化发展 A##B##C##D 154
东北财经大学 网络营销理论与实务 2 3 网络营销技术手段 多选题 中 3 电子邮件列表的功能有（ ）。 实现邮件批量发送##发行电子刊物##新产品发布宣传##及时得到意见反馈 A##B##C##D 38
东北财经大学 网络营销理论与实务 2 2 网络营销技术 多选题 易 3 电子邮件写作的礼节包括（ ）。 谦恭##具体##体谅##完备 A##B##C##D 31
东北财经大学 网络营销理论与实务 9 6 短信营销 多选题 中 3 短信SP在处于成熟期的短信市场的成功关键因素有() 对用户资源的控制能力##对营销资源的控制能力##对市场环境的适应能力##对市场监管的适应能力 A##B##C##D 210
东北财经大学 网络营销理论与实务 9 6 短信营销 多选题 中 3 短信市场进入成熟期的三大标志是() 市场规模不断加大##市场规模增幅放缓##市场规范和监管力度加大##市场竞争格局趋于稳定 B##C##D 210
东北财经大学 网络营销理论与实务 9 6 短信营销 多选题 易 3 短信在解决“IT手段不可达”的问题上，有着两方面的优势,它们是() 短信的发展空间更大##短信的用户更广##手机和个人是对应和绑定的，短信可以起到IT系统外延的作用##短信的高效率和低成本 C##D 210
东北财经大学 网络营销理论与实务 4 8 网络广告测评 多选题 中 3 对网络广告效果进行评价的方法有____ 用户评价##第三方测试##广告公司评价##内部软件 B##D 114
东北财经大学 网络营销理论与实务 6 1 分销体系 多选题 易 3 分销渠道通常由()组成 零售商##辅助机构##批发商##制造商 A##B##C##D 141
东北财经大学 网络营销理论与实务 8 6 Cookie技术 多选题 难 3 服务器的记录文件通常包括哪些信息____ 被浏览页面##用户使用的浏览器##用户停留的时间##访问时间 A##B##C##D 193
东北财经大学 网络营销理论与实务 1 5 服务营销 多选题 易 3 服务营销组合包括的要素有（ ）。 人##有形展示##产品##定价 A##B##C##D 21
东北财经大学 网络营销理论与实务 7 4 布尔塞模型 多选题 难 3 根据布尔塞模型,以下适合在网上销售的商品是() 价格高的商品##名牌商品##高科技产品##数字化产品 B##C##D 167
东北财经大学 网络营销理论与实务 6 3 分销体系 多选题 难 3 功能性冲突具有哪些特征____ 不同的认知可产生更新、更好的观点##攻击行为不具破坏性##冲突有利于提高整体绩效##调和冲突的成本低 A##B##C##D 151
东北财经大学 网络营销理论与实务 5 2 定价策略 单选题2 顾客主导定价主要是指以()模式为代表的网络定价 B2C##B2B##B2G##C2C D 124
东北财经大学 网络营销理论与实务 8 5 关系营销 单选题2 关系营销的目标是() 企业实现利润最大化##企业完全满足客户的各种需求##企业与客户的“双赢”##企业保持与所有客户的关系 C 190
东北财经大学 网络营销理论与实务 8 5 关系营销 多选题 易 3 关系营销中的利益相关人包括() 客户##供应商及分销商##竞争对手##银行、政府及内部员工 A##B##C##D 189
东北财经大学 网络营销理论与实务 3 3 计算机检索方法 多选题 难 3 关于（N）算符中两边的检索词说法正确的有（ ）。 词序可以颠倒##可以嵌入一个字母##可以嵌入一个单词##必须紧密相连 A##D 75
东北财经大学 网络营销理论与实务 3 3 计算机检索方法 多选题 难 3 关于（W）算符中两边的检索词说法正确的有（ ）。 可以打乱顺序##可以有一个空格##不能有标点##不能出现其他字符 B##D 75
东北财经大学 网络营销理论与实务 8 1 客户关系营销 多选题 易 3 关于客户的说法中正确的有() 客户不同于消费者##客户是企业生产经营活动得以维持的根本保证##客户是分层次的##客户的需求相对较为复杂 A##B##C##D 180
东北财经大学 网络营销理论与实务 8 7 网络隐私 多选题 难 3 关于网络隐私权的说法中正确的有() 网络隐私权保护有不同于传统隐私权保护的特征##网络隐私权是一种人格权##知情权是网络隐私权的基本权利##我国已制定了一些与网络隐私权保护相关的立法 A##B##C##D 195
东北财经大学 网络营销理论与实务 9 1 移动电子商务 多选题 难 3 关于移动金融应用的说法中正确的是() 用户可以使用移动终端核查账户##小额支付是移动金融的典型应用##移动设备被演变成为一种业务工具##用户能随时随地进行个人财务管理 A##B##C##D 202
东北财经大学 网络营销理论与实务 1 4 正确认识网络营销 多选题 难 3 关于营销和推销的出发点描述正确的是____。 推销的起点是市场##推销的终点是市场##营销的起点是生产##营销的终点是市场 B##D 8
东北财经大学 网络营销理论与实务 5 3 网上拍卖 多选题 易 3 国际通行的拍卖竞价方式主要有____ 估高价拍卖##减价拍卖##估低价拍卖##增价拍卖 B##D 128
东北财经大学 网络营销理论与实务 3 2 搜索引擎分类 单选题2 和其他搜索引擎不属于同一分类的是（ ）。 全文检索##目录式检索##非全文检索##主题检索 B 66
东北财经大学 网络营销理论与实务 5 1 产品策略 多选题 中 3 互联网出现给企业的新产品开发带来的挑战有() 市场更加细分##产品个性化要求越来越高##产品生命周期不断缩短##新的发展空间和竞争优势 A##B##C 121
东北财经大学 网络营销理论与实务 1 1 虚拟市场的形成 单选题2 互联网引致了（ ）的出现。 实物市场##虚拟市场##电子市场##服务市场 B 2
东北财经大学 网络营销理论与实务 6 3 渠道冲突 单选题2 会导致渠道成员追逐“个体利益”倾向的是____ 潜在冲突##现实冲突##功能性冲突##病态型冲突 D 151
东北财经大学 网络营销理论与实务 2 2 电子邮件列表 多选题 难 3 获取客户电子邮件地址的方法有（ ）。 查阅原有客户的邮件地址##建立留言簿，供访问者留下电子邮件地址##使用专用软件，收集电子邮件地址##通过邮件地址服务商购买电子邮件地址 A##B##C##D 37
东北财经大学 网络营销理论与实务 3 3 计算机检索方法 多选题 易 3 计算机检索的基本方法有（ ）。 布尔逻辑检索##截词检索##限制检索##词位置检索 A##B##C##D 71
东北财经大学 网络营销理论与实务 4 2 网络广告 多选题 易 3 计算网络广告费用的主要指标有() 点击数##访问次数##印象##回应单击 A##B##C##D 98
东北财经大学 网络营销理论与实务 8 4 虚拟社区网站发展 多选题 难 3 将虚拟社区建设成为一个能进行客户关系营销的网站，需要经过的发展阶段是() 市场定位##社区促销##留住客户##口碑营销和品牌营销 A##B##C##D 187
东北财经大学 网络营销理论与实务 1 5 网络营销和直销 多选题 中 3 可以通过直销渠道销售的产品具有的共性是（ ）。 价格低##方便定购##风险认知低##质量好 B##C 12
东北财经大学 网络营销理论与实务 8 1 客户关系管理 单选题2 客户关系管理是以()为中心 产品##销售##客户##生产 C 179
东北财经大学 网络营销理论与实务 1 1 网络营销的产生 多选题 易 3 美国市场营销协会定义委员会对市场营销的定义体现在市场营销的( )方面。 主体##对象##核心思想##过程 A##B##C##D 4
东北财经大学 网络营销理论与实务 4 6 网络广告 单选题2 目前比较常见的强制性网络广告是____ 通栏广告##垃圾邮件广告##弹出式广告##全屏广告 B 109
东北财经大学 网络营销理论与实务 5 4 数字产品差别定价 多选题 易 3 目前主要的差别定价方式有____ 群体定价##版本定价##捆绑销售##个性化定价 A##B##D 136
东北财经大学 网络营销理论与实务 4 4 网络广告 单选题2 哪种广告针对性最强，用户容易找到自己所需的内容() 插页广告##旗帜广告##分类广告##摩天楼广告 C 98
东北财经大学 网络营销理论与实务 3 4 网上市场调查 多选题 难 3 能够防止被调查者重复回复的方法有（ ）。 cookies##IP##唯一的统一资源定位符##事后清除 A##B##C##D 80
东北财经大学 网络营销理论与实务 3 3 计算机检索方法 多选题 难 3 能够检索出“电子政务”的语句是（ ）。 电子*##*电子政务*##政务*##*电子 A##B 73
东北财经大学 网络营销理论与实务 7 1 数据库营销 单选题2 能够突破时间和空间上的限制的数据库营销是____ 目录直销##电话直销##电视直销##网络直销 A 160
东北财经大学 网络营销理论与实务 4 4 网络广告 多选题 中 3 旗帜广告主要包括() 按钮广告##通栏广告##插页广告##文本广告 A##C##D 102
东北财经大学 网络营销理论与实务 4 4 网络广告 单选题2 企业利用Web技术把自己的名称、标志、电话等信息发布在互联网上，这是采用哪种形式____网络广告 关键字广告##主页形式##电子邮件广告##旗帜广告 B 102
东北财经大学 网络营销理论与实务 3 4 网上市场调查 多选题 易 3 企业在撰写网上市场调研报告时应注意（ ）。 语言清楚，符合语法结构##有标题，计量单位清楚##框架具有逻辑性##印刷和装订符合规范 A##B##C##D 84
东北财经大学 网络营销理论与实务 5 4 数字产品差别定价 单选题2 群体定价最常见的原因是____ 产品的共享程度不同##有利于建立忠诚顾客基础##价格敏感因素##系统性差异 C 138
东北财经大学 网络营销理论与实务 8 4 虚拟社区网站发展 多选题 易 3 社区的构成要素包括() 人口##地域##有组织的社会经济活动及其管理机构##维持集体生活所必需的共同行为规范及其制裁制度 A##B##C##D 186
东北财经大学 网络营销理论与实务 8 4 虚拟社区网站发展 多选题 中 3 社区网站常用的收费包括() 订户费##使用费##会员服务费##广告 A##B##C##D 188
东北财经大学 网络营销理论与实务 2 2 网络营销技术 多选题 难 3 使用自动回复软件应当注意的问题有（ ）。 回复内容##礼节问题##过分依赖##知会客户 B##C##D 37
东北财经大学 网络营销理论与实务 1 4 正确认识时网络营销 单选题2 市场营销是一个( )过程。 完整的、单向的##零散的、循环的##完整的、循环的##零散的、单向的 C 8
东北财经大学 网络营销理论与实务 1 5 数据库营销 多选题 易 3 数据库营销产生的背景是（ ）。 营销向个性化发展##消费者从被动变为主动##增强消费者的品牌忠诚度对于企业越来越重要##企业减少营销成本的需要 A##B##C 15
东北财经大学 网络营销理论与实务 7 1 数据库营销 多选题 中 3 数据库营销的形式主要有____ 信函直销##目录直销##电视直销##网络直销 A##B##C##D 160
东北财经大学 网络营销理论与实务 7 1 数据库营销 多选题 中 3 数据库营销的优点包括____ 缩短企业与顾客间的距离##有利于培养和识别顾客忠诚##与顾客建立长期稳定关系##为开发关系营销和“一对一”营销创造条件 A##B##C##D 160
东北财经大学 网络营销理论与实务 7 1 数据库营销 单选题2 数据库营销是CRM的____ 一方面##根本##发展##基础 D 161
东北财经大学 网络营销理论与实务 5 4 数字产品差别定价 多选题 易 3 数字产品的特性包括____。 不可破坏性##可变性##可复制性##对个人偏好的依赖 A##B##C##D 135
东北财经大学 网络营销理论与实务 6 2 电子中间商 单选题2 搜索服务的具体形式有很多种，目前新推出的一种搜索服务是____ 本地搜索服务##排名服务##关键词服务##实名搜索 A 148
东北财经大学 网络营销理论与实务 4 2 网络广告 单选题2 虽然目前国内外没有统一的网络广告标准，但大部分的供应商和客户都遵循的标准是() IAB标准##CPM标准##CPC标准##CPP标准 A 96
东北财经大学 网络营销理论与实务 2 1 网络营销技术 多选题 易 3 通过浏览Web可以进行的Internet服务有（ ）。 收发电子邮件##上传下载文件##查看新闻组##参与BBS讨论 A##B##C##D 29
东北财经大学 网络营销理论与实务 4 3 网络广告 多选题 难 3 网络广告的特点有() 交互性##个性化##可测试性##广告费较低 A##B##C##D 101
东北财经大学 网络营销理论与实务 4 6 网络广告 多选题 难 3 网络广告可通过一些技术手段来侵犯顾客隐私权，最常见的方法就是利用Cookies技术保存用户在网站上留下的踪迹，包括____ 访问的页面##用户密码##交易记录##浏览路径 A##C##D 109
东北财经大学 网络营销理论与实务 4 2 网络广告 单选题2 网络广告作为第四媒体，目前主要以()为规格进行约束 版面尺寸##时间##像素##通版 C 98
东北财经大学 网络营销理论与实务 2 1 网络营销技术手段 多选题 中 3 网络社区包括（）。 BBS##新闻组##论坛##博客 A##B##C 30
东北财经大学 网络营销理论与实务 8 7 客户关系管理 多选题 难 3 网络隐私侵权的主要表现有() 盗用银行帐号##非法散布他人隐私##窃取他人隐私##网络监视及窃听 B##C##D 195
东北财经大学 网络营销理论与实务 8 7 客户关系管理 多选题 易 3 网络隐私权的主要内容包括() 知情权##选择权##支配权##安全请求权 A##B##C##D 194
东北财经大学 网络营销理论与实务 1 1 网络营销 多选题 易 3 网络营销产生的技术基础是(）。 计算机通信技术的应用##互联网的发展##电脑的普及##信息技术的发展 A##B 2
东北财经大学 网络营销理论与实务 1 1 网络营销 多选题 中 3 网络营销产生的主要原因是（ ）。 互联网技术的发展##虚拟市场的形成##个性化营销的需要##降低成本的需要 A##B##C 2
东北财经大学 网络营销理论与实务 2 1 网络营销技术 单选题2 网络营销的软营销技术采用的是（ ）。 电子邮件##Web技术##RSS技术##push技术 D 30
东北财经大学 网络营销理论与实务 1 2 网络营销 多选题 易 3 网络营销的特点包括（ ）。 广域性##实时性##互动性##低成本性 A##B##C##D 4
东北财经大学 网络营销理论与实务 1 5 网络营销和直销 多选题 中 3 网络营销与传统直销具有的共同点是（ ）。 互动性##个性化##通过客户名录进行营销##营销空间的扩大 A##B##C##D 11
东北财经大学 网络营销理论与实务 1 2 网络营销特征 多选题 易 3 网络营销之所以和传统营销方式有所区别，原因在于____。 售后服务##技术手段##营销方式##产品种类 B##C 4
东北财经大学 网络营销理论与实务 2 1 网络营销技术 多选题 易 3 网络营销中使用的互联网技术有（ ）。 web##电子邮件##push技术##RSS技术 A##B##C##D 29
东北财经大学 网络营销理论与实务 3 1 网上市场调查 多选题 中 3 网上市场需求的特点包括（ ）。 个性化需求##大批量要求产生##消费者主动性增强##消费者理性化增强 A##C##D 57
东北财经大学 网络营销理论与实务 3 1 网上市场调查 多选题 中 3 网上直接市场调查的方法有（ ）。 Web网站调查法##电子邮件法##随机IP抽样法##专题讨论法 A##B##C##D 54
东北财经大学 网络营销理论与实务 8 7 客户关系管理 多选题 难 3 我国网络隐私权保护立法的困难体现在() 互联网的开放性##cookie##搜集顾客资料与隐私保护的两难##法律的困惑 A##B##C##D 196
东北财经大学 网络营销理论与实务 3 4 网上市场调查 单选题2 下列不属于电子邮件调查优点的是（ ）。 检查应答错误##制作方便##分发迅速##防止重复应答 A 76
东北财经大学 网络营销理论与实务 5 1 产品策略 多选题 易 3 下列产品中适合网上销售的有() 数字化产品##股票##服装##书籍 A##B##D 120
东北财经大学 网络营销理论与实务 7 5 RFM法则 单选题2 下列关于RFM法的说法中错误的是() 它是对数据库记录进行管理的一个重要法则##它能够将公司的顾客进行分类##它能够识别公司营销活动的目标顾客##运用它的三个指标能对客户数据库做数据挖掘 D 172
东北财经大学 网络营销理论与实务 8 5 关系营销 单选题2 下列关于关系营销的说法中错误的是( ) 关系营销强调的是关系##“双赢”是关系营销的出发点和归宿##企业与客户之间跳出单纯的买卖关系##客户关系营销就是客户关系管理 D 189
东北财经大学 网络营销理论与实务 8 1 客户关系管理 多选题 难 3 下列关于客户关系管理的说法中正确的有() 以客户为中心##起源于“接触管理”理论##是一种企业战略管理理念##可操作性的管理方法和管理技能 A##B##C##D 179
东北财经大学 网络营销理论与实务 5 2 定价策略 多选题 难 3 下列哪些定价策略属于折扣定价策略() 交易折扣##季节折扣##现金折扣##数量折扣 A##B##C##D 125
东北财经大学 网络营销理论与实务 9 1 移动电子商务 单选题2 下列说法中错误的是( ) 移动电子商务具有即时性##移动电子商务适用于任何商品的交易##适用于股票等交易应用##传统购物可通过移动电子商务得到改进 B 202
东北财经大学 网络营销理论与实务 8 1 客户关系管理 单选题2 下列说法中错误的是() 客户关系管理就是指销售商与客户的关系管理##客户关系管理的目的不是与所有客户建立稳定的关系##客户关系管理是建立在CRM软件的应用基础之上##客户关系管理的作用就在于从所有人当中识别客户的忠诚度。 A 179
东北财经大学 网络营销理论与实务 2 5 网络营销技术手段 多选题 难 3 下列属于RSS技术缺点的是（ ）。 用户少##标准多##阅读器兼容性低##订阅人数难统计 A##B##C##D 48
东北财经大学 网络营销理论与实务 3 2 网上市场调查 多选题 难 3 下列属于搜索引擎组成部分的是（ ）。 搜索器##分析器##索引器##用户接口 A##B##C##D 65
东北财经大学 网络营销理论与实务 7 3 数据库营销 多选题 难 3 下面的群体集合中可归纳为聚合数据库的是() 密切关系群体##地理偏好群体##共同生活偏好群体##依据企业购买所制成的企业数据库 A##B##C##D 165
东北财经大学 网络营销理论与实务 4 2 网络广告 多选题 难 3 下面计算网络广告费用的方法中对广告主有利的有() CPP##CPA##CPM##CPC A##B##D 99
东北财经大学 网络营销理论与实务 5 1 虚拟产品开发技术 多选题 难 3 下面哪些是实施VPD的技术保证() PDM##CAE##CAM##CAD A##B##C##D 123
东北财经大学 网络营销理论与实务 5 2 定价策略 多选题 难 3 下面哪些是属于使用定价策略____ 网上购买CD##网上购买软件##网络教育服务##网络广告 C##D 127
东北财经大学 网络营销理论与实务 5 2 定价策略 单选题2 下面哪种策略对短期交易商品、季节性商品、过时、滞销、易腐、易损商品的销售比较适宜____ 贸易折扣##累计数量折扣##一次性数量折扣##商业折扣 C 125
东北财经大学 网络营销理论与实务 6 3 渠道冲突 单选题2 下面哪种冲突主要发生在同一渠道的经销商之间____ 垂直渠道冲突##水平渠道冲突##竞争性冲突##非竞争性冲突 B 150
东北财经大学 网络营销理论与实务 4 3 网络广告 单选题2 下面哪种广告更具有跨时空性() 报纸##广播##电视##网络广告 D 100
东北财经大学 网络营销理论与实务 4 6 网络广告 单选题2 下面哪种广告侵犯了用户的隐私权() 弹出式广告##全屏广告##垃圾邮件广告##通栏广告 C 109
东北财经大学 网络营销理论与实务 5 2 定价策略 单选题2 下面那种定价策略是建立在低价基础上的新产品定价策略() 声望定价##渗透定价##折扣定价##差别定价 B 125
东北财经大学 网络营销理论与实务 4 6 网络广告 多选题 难 3 下面那种形式属于隐形广告____ 文字连接广告##以网络新闻发布广告##插页广告##在BBS上发布广告 B##D 108
东北财经大学 网络营销理论与实务 5 3 网上拍卖 多选题 难 3 下面适合网上拍卖的有____ 交通工具##房地产##部分艺术品##物资 A##B##C##D 129
东北财经大学 网络营销理论与实务 4 8 网络广告测评 多选题 难 3 下面属于第三方测试的优点的是____ 高保密性##防止篡改##保证公正性##有使用信息的控制权 B##C 115
东北财经大学 网络营销理论与实务 6 1 分销体系 多选题 难 3 下面属于网络分销渠道的特点的是____ 发散性##线性##关注批发商、零售商等中间商的选择##关注网络系统的构建、网络安全等问题 A##D 142
东北财经大学 网络营销理论与实务 6 1 分销渠道体系 多选题 难 3 下面属于网络前台系统的有____ 购物车##收银台##银行##用户注册 A##B##D 142
东北财经大学 网络营销理论与实务 5 3 网上拍卖 单选题2 现代网上采购B2B电子商务中最常用的市场组织形式是____ 英式反向拍卖##荷兰式拍卖##估低价拍卖##估高价拍卖 A 129
东北财经大学 网络营销理论与实务 7 6 信息代理人 单选题2 信息代理人发展的第三个阶段是指() 提供基本的代理服务##建立初步资料档案##挖掘资料、兑现价值##建立客户资料档案标准 C 175
东北财经大学 网络营销理论与实务 7 6 信息代理人 多选题 难 3 信息代理人发展中第二个阶段提供的服务项目包括() 深化代理服务##深化信息过滤服务##第一次目标营销服务##第二次目标营销服务 A##B##C 175
东北财经大学 网络营销理论与实务 7 6 信息代理人 单选题2 信息代理人实际上是扮演中间人的角色,他联系着以下两方() 企业与企业##政府与企业##消费者与企业##消费者与政府 C 173
东北财经大学 网络营销理论与实务 7 6 信息代理人 单选题2 信息代理人也称为“电子代理人”,最早提出这一概念的是() 英国##中国##日本##美国 D 173
东北财经大学 网络营销理论与实务 7 6 信息代理人 多选题 难 3 信息代理人在收集会员资料时的三个主要方法是() 会员入会时填写的基本资料##cookie可在会员上网时追踪资料##电子邮件方式##对会员做消费行为及心理的问卷调查 A##B##D 174
东北财经大学 网络营销理论与实务 8 4 虚拟社区 多选题 中 3 虚拟社区的构建基础包括() 共同或相似的社会经济背景##共同或相似的地理社区##现实世界中已经存在的社区##共同兴趣爱好而结合成的社区 A##B##C##D 188
东北财经大学 网络营销理论与实务 2 2 网络营销技术 多选题 中 3 选择自动回复软件时，需要考虑的因素有（ ）。 个性化反馈##自动通知##自动跟踪发信##更新能力 A##B##C##D 35
东北财经大学 网络营销理论与实务 9 5 移动电子商务 单选题2 移动电子商务营销人员对推广营销的新策略是() 为用户提供大众型服务产品##采取“拉进”式促销##与用户互动##锁定特定个人采取“推动”促销 D 207
东北财经大学 网络营销理论与实务 9 5 移动电子商务 单选题2 移动电子商务营销人员在进行价格营销时成功的关键是() 提供平价大众化收费##提供不同的移动商务的内容##提供较高的加值型收费##将目标消费群锁定为中产阶级 B 208
东北财经大学 网络营销理论与实务 9 5 移动电子商务 多选题 中 3 移动电子商务营销体现在() 产品及促销##价格##细分市场##锁定目标及市场定位 A##B##C##D 207
东北财经大学 网络营销理论与实务 1 5 关系营销和传统营销 单选题2 以下关于关系营销与传统营销的说法中错误的是() 传统营销认为企业只生产产品##关系营销认为产品是企业盈利的手段##传统营销认为销售就是把产品卖出去##关系营销认为顾客是企业的领导 B 19
东北财经大学 网络营销理论与实务 1 2 网络营销概念 多选题 难 3 以下关于网络营销说法正确的有()。 不属于市场营销的范畴##以互联网技术为依托##其效果很容易衡量##是传统营销的继承和发展 B##D 4
东北财经大学 网络营销理论与实务 7 5 RFM法则 多选题 难 3 以下可以运用RFM法的情形是() 公司为某项直邮寻求目标受众##公司为提高知名度##公司为目录营销活动寻求目标受众##对所有潜在顾客进行排序以识别目标客户 A##C##D 172
东北财经大学 网络营销理论与实务 1 4 网络营销概念 多选题 难 3 以下说法正确的有（ )。 网络营销只与生产和销售企业有关##网络营销包括B2B##网络营销的重点在于网络技术的使用##网络营销不能取代传统的市场营销 B##D 8
东北财经大学 网络营销理论与实务 9 1 移动电子商务 多选题 难 3 以下属于移动电子商务应用的有() 移动金融应用##娱乐##购物##移动广告 A##B##C##D 202
东北财经大学 网络营销理论与实务 9 1 移动电子商务 多选题 难 3 以下属于移动电子商务优势的是() 它能满足消费者的个性化需求##它能提供互联网上的直接购物##它是一种全新的销售与促销渠道##它可实现电子支付 A##B##C##D 202
东北财经大学 网络营销理论与实务 7 4 布尔塞模型 多选题 难 3 以下属于与布尔塞模型因素相关的指标是() 市场环境##价位##目标市场##企业成本结构 A##B##C##D 167
东北财经大学 网络营销理论与实务 6 2 电子中间商 多选题 难 3 以信息服务为业务基础的新型中间商主要包括____ 搜索服务##目录服务##电子号码簿##智能代理 A##B##D 148
东北财经大学 网络营销理论与实务 1 5 忠诚营销 单选题2 营销活动的最终目标是（ ）。 一对一营销##绿色营销##忠诚营销##知识营销 C 17
东北财经大学 网络营销理论与实务 7 1 数据库营销 多选题 中 3 营销数据库的类型包括() 客户数据库##准客户数据库##聚合数据库##数据库分析 A##B##C##D 161
东北财经大学 网络营销理论与实务 1 4 正确认识网络营销 多选题 易 3 营销与推销的区别主要体现在( )。 出发点##对象##产品##过程 A##D 8
东北财经大学 网络营销理论与实务 5 1 产品策略 多选题 易 3 用户在网上经常购买的产品或服务有（ ）。 书刊##电脑及相关产品##生活、家居用品或服务##音像制品 A##B##C##D 120
东北财经大学 网络营销理论与实务 3 2 网上市场调查 多选题 难 3 用于信息服务的智能代理主要完成的功能包括（ ）。 导航##整理##解惑##发现 A##B##C##D 70
东北财经大学 网络营销理论与实务 6 3 渠道冲突 单选题2 由于企业利用外部生产或商业资源引起的冲突是____ 竞争性冲突##非竞争性冲突##垂直渠道冲突##水平渠道冲突 C 151
东北财经大学 网络营销理论与实务 2 3 Email营销 多选题 难 3 邮件列表存在的问题包括（ ）。 数量少##反馈不及时##注册不方便##信息客户不关心 A##B##D 39
东北财经大学 网络营销理论与实务 2 3 Email营销 多选题 易 3 有效Email营销的基本要素有（ ）。 用户许可##具有随意性##通过电子邮件传递##对用户是有价值的 A##C##D 41
东北财经大学 网络营销理论与实务 7 1 数据库营销 多选题 易 3 与传统的数据库营销相比，网络数据库营销的特点主要有____ 主动性##动态性##间接性##整合性 A##B##D 161
东北财经大学 网络营销理论与实务 6 4 网络营销渠道 多选题 易 3 与传统的营销渠道相比，网络营销渠道的功能增强了____ 订货功能##结算功能##服务功能##信息发布功能 A##B##C##D 153
东北财经大学 网络营销理论与实务 6 4 网络营销渠道 多选题 难 3 与传统的营销渠道相比，网络营销渠道有哪些优势____ 功能多样化##层次单一化##间接费用低##供需时滞缩短 A##B##C##D 153
东北财经大学 网络营销理论与实务 7 4 布尔塞模型 多选题 难 3 与目标市场相关的布尔塞标准有() 网络产品是否瞄准早期科技使用者市场##网络产品是否瞄准较高收入阶层##网络产品是否瞄准受过良好教育的群体##网络产品是瞄准男性市场还是女性市场 A##B##C##D 167
东北财经大学 网络营销理论与实务 9 5 移动商务 单选题2 在4P中,创造移动商务价值最重要的一项是() 价格##产品##渠道##促销 A 207
东北财经大学 网络营销理论与实务 8 7 网络隐私 多选题 中 3 在不侵犯顾客隐私的情况下搜集顾客资料，需要的是() 提前通知顾客##提供用户隐私保护的承诺##注重动态数据##精准的顾客定位和营销 B##C##D 198
东北财经大学 网络营销理论与实务 5 4 数字产品差别定价 多选题 中 3 在软件工业中，软件版本的划分依据有____ 技术支持##质量##容量##方便程度 A##C##D 137
东北财经大学 网络营销理论与实务 3 2 搜索引擎 单选题2 在使用目录式搜索引擎注册时，注册技巧不包括（ ）。 良好的网页##优秀的内容##准确的头行和主体内容##适合的目录 C 69
东北财经大学 网络营销理论与实务 3 2 搜索引擎 多选题 中 3 在使用蜘蛛式搜索引擎注册时，注册技巧包括（ ）。 优质的页面##优秀的内容##恰当的网页标题##META标记 A##C##D 67
东北财经大学 网络营销理论与实务 1 1 网络营销 单选题2 在网络营销中，企业要以（ ）为核心。 利润##产品##服务##客户 D 3
东北财经大学 网络营销理论与实务 10 5 整合营销 多选题 中 3 整合营销传播的内涵包括（）。 以生产者为核心##以资料库为基础##以建立消费者和品牌之间的关系为目的##以“一种声音”为内在支持点##以各种传播媒介的整合运用为手段 B##C##D##E 20
东北财经大学 网络营销理论与实务 1 5 整合营销 多选题 中 3 整合营销的层次包括（ ）。 对供应商进行整合##对配货中心进行整合##不同营销功能的整合##营销部门与其他部门的整合 C##D 20
东北财经大学 网络营销理论与实务 1 5 直销 多选题 中 3 直销的优点有（ ）。 长期稳定的客户群##促进产品更新与发展##节省成本##增加顾客信任度 B##D 10
东北财经大学 网络营销理论与实务 6 2 网络中间商 多选题 易 3 中间商可以按不同的标准进行分类。按其直接销售对象，可划分为____ 零售商##经销商##代理商##批发商 A##D 147
东北财经大学 网络营销理论与实务 6 2 网络中间商 多选题 难 3 中间商在购销过程中，需要根据市场需要做好哪些基本业务____ 购进和储存##分类和包装##销售和服务##调研和订货 A##B##C##D 147
东北财经大学 网络营销理论与实务 6 2 网络中间商 单选题2 属于电子中间商特点的有____ 虚拟交换方式##实体交换方式##很好地控制库存，降低成本##起着联系生产者和消费者的纽带作用 A 149
东北财经大学 网络营销理论与实务 6 1 分销体系 多选题 难 3 属于经销制特点的是____ 制造商给经销商提供较大的价格折扣##商品所有权发生转移##销售风险由制造商转移给经销商##制造商把产品销售权交给分销商 A##B##C 143
东北财经大学 网络营销理论与实务 2 1 网络营销技术 多选题 易 3 属于强势营销的有（ ）。 电视广告##墙体广告##人员推销##定制个性化服务 A##B##C 30
东北财经大学 网络营销理论与实务 5 3 网上拍卖 多选题 中 3 属于网上拍卖的基本程序的是____ 发布公告##展示拍品##竞价拍卖##缴款取货 A##B##C##D 130
东北财经大学 网络营销理论与实务 2 2 网络营销技术 多选题 易 3 自动回复软件的优点有（ ）。 减少人工成本##提供即时回复##收集潜在客户的电子邮件地址##扩大客户群 A##B##C 34
东北财经大学 网络营销理论与实务 4 1 网络广告 单选题 难 1 网络营销广告（ ）年发源于美国。 1989##1994##1997##2000 B 96
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