黄老师 发表于 2012-11-15 07:56:56

东财《管理学》计划工作

东财《管理学》第五章计划工作FAQ一、简述计划工作的作用。1、指明方向,协调活动。2、预测变化,减少冲击。3、减少重复和浪费。4、有利于有效地进行控制。二、影响计划工作重点的权变因素有哪些?1、组织层次2、组织的生命周期3、组织文化4、环境的波动性三、计划工作的特征有哪些?1、目的性2、首位性3、普遍性4、效率性5、创新性四、简述计划工作的程序。1、估量机会2、确定目标3、确定前提条件4、确定备择方案5、评价备择方案6、选择方案7、制定派生计划8、编制预算五、计划编织的方法有哪些?1、滚动计划法2、甘特图3、运筹学的方法4、计量经济学方法5、投入产出方法六、简述计划的表现形式。计划的不同表现形式是计划多样性的重要方面,确定计划形式对于发挥计划职能有着重大意义。不同的计划形式可描述为一个等级层次。1、宗旨:一个组织的宗旨可以看作是它最基本的目标,也是一个组织存在的基本理由。2、使命:被选定的服务领域或事业就是组织的使命。3、目标:组织的目标包括了组织在一定时期内的目标以及组织各个部门的具体目标等两个方面的内容。4、战略:战略是为实现组织长远和全局的重大问题进行的谋划。5、政策:政策是组织在决策时或处理问题时用来指导和沟通思想与行动方针的明文规定。6、程序:程序规定了如何处理那些重复发生的例行问题的标准方法,所以也是一种计划。7、规则:规则是对具体场合和具体情况下,允许或不允许采取某种特定行动的规定。8、规划:规划是为实施既定方针所必须的目标、政策、程序、规则、任务分配、执行步骤、使用的资源以及其他要素的复合体。9、预算:预算作为一种计划,是以数字表示预期结果的一种报告书,它也可称之为“数字化”的计划。    东财《管理学》第六章 目标与目标管理FAQ一、目标的性质有哪些?1、客观性2、纵向性3、多样性4、网络性5、时间性6、可考核性二、简述目标管理的基本特点。1、具有目标体系,是一种总体的管理。2、实行参与管理,是一种民主的管理。3、实行自我控制,是一种自觉的管理。4、注重管理实效,是一种成果管理。三、目标管理的基本内容有哪些?1、工作目标管理2、领导授权管理3、工作成果管理4、员工行为管理四、定目标的原则有哪些?要使目标合理有效,就必须遵循以下基本原则: 1、统一性 2、系统性 3、预见性 4、科学性 5、应变性五、确定目标应注意的问题有哪些? 1、确定目标的依据 2、目标的约束条件 3、多目标问题的处理 4、目标的冲突问题 5、目标的衡量标准六、标成果的评价有哪些?综合评价法的具体步骤如下: 1、评定“达到程度”。一般采用实际成绩值与目标值之比,根据达到率定为A、B、C三个等级2、评定“复杂困难程度”。 3、评定“努力程度”。 4、规定三个评价要素在目标项内的比重,作出单项目标的初步评定值。 5、对达标过程中出现的非本人责任和努力所能排除的不利条件,酌情采用一定的修正值进行修正,得出各单项目标评定值。6、将各单项目标评定值分别乘以其在全部目标中的权数,得出单项目标的比重值,然后加总,便得出该个人的目标成果综合评定值,然后按A、B、C三等,评定目标成果的等级。
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