吉大12秋《物流市场学》在线作业答案
吉大《物流市场学》在线作业一试卷总分:100 测试时间:--
一、单选题(共5道试题,共20分。)
1.以下不属于市场基本要素的是( )。
A. 购买者
B. 购买欲望
C. 市场所在地
D. 购买意愿
满分:4分
2.( )主要包括消费者规模及构成调查、消费者购买动机和购买行为调查、产业市场调查。
A. 物流市场营销环境调查
B. 物流市场需求调查
C. 物流市场供给调查
D. 物流市场营销策略调查
满分:4分
3.物流企业在( ),可以迅速建立完善的货物集散网络,以保证物流服务产品的可得性。
A. 导入期
B. 成长期
C. 成熟期
D. 衰退期
满分:4分
4.关系营销相对而言,( )
A. 专注于保留客户
B. 产品特征指向达成交易
C. 过程时间较短
D. 只是一般性接触客户
满分:4分
5.对于同质产品或需求上共性较大的产品,一般宜实行( )。
A. 无差异市场营销
B. 差异市场营销
C. 集中市场营销
D. “一对一”营销
满分:4分
二、多选题(共10道试题,共40分。)
1.构建物流企业物流服务系统的要素包括( )
A. 物流设施
B. 物流装备
C. 物流工具
D. 信息技术及网络
满分:4分
2.体现物流关系营销特点的方式包括( )
A. 单向沟通
B. 合作关系
C. 双赢机制
D. 过程控制
满分:4分
3.物流服务促销的作用包括( )
A. 沟通信息
B. 刺激需求
C. 突出特色
D. 稳定客户关系
满分:4分
4.物流市场营销的研究内容主要有( )。
A. 市场的确认与测量
B. 物流市场分析
C. 物流市场预测
D. 目标市场营销策略
满分:4分
5.人员销售的组织结构包括( )
A. 地区型结构
B. 客户型结构
C. 业务型结构
D. 组织型结构
满分:4分
6.从( )物流营销原则可以分析物流市场营销与环境的关系
A. 规模原则
B. 合作原则
C. 回报原则
D. 盈利原则
满分:4分
7.物流服务的特性主要有( )。
A. 从属性
B. 及时性
C. 分散性
D. 可替代性
满分:4分
8.影响物流服务促销策略的因素有( )
A. 物流产品的特点
B. 物流产品的生命周期
C. 市场状况
D. 促销费用
满分:4分
9.物流服务促销的特点有( )
A. 无形的有形化
B. 促销过程的长期性
C. 盈利性
D. 广泛性
满分:4分
10.战略目标体现物流系统的( )
A. 全面性
B. 长期性
C. 纲领性
D. 竞争性
满分:4分
三、判断题(共10道试题,共40分。)
1.不同的物流服务产品种类,其产品生命周期曲线的形态亦不相同。( )
A. 错误
B. 正确
满分:4分
2.不同的物流服务形式或服务项目,其生命周期是不同的( )
A. 错误
B. 正确
满分:4分
3.专家会议法的特点是以一定顺序的问卷询问一组专家,对一份问卷的回答将用来制作下一个问卷( )
A. 错误
B. 正确
满分:4分
4.社会物流属于宏观范畴,包括生产物流、供应物流、销售物流、回收物流和废弃物物流等( )
A. 错误
B. 正确
满分:4分
5.食品饮料行业更关注绿色物流、冷链物流( )
A. 错误
B. 正确
满分:4分
6.产品组合的宽度是指产品大类中每种产品有多少品种、规格( )
A. 错误
B. 正确
满分:4分
7.物流服务的本质主要体现为实体性( )
A. 错误
B. 正确
满分:4分
8.流通领域的物流主要是指销售物流( )
A. 错误
B. 正确
满分:4分
9.消费者市场占很大部分,这是物流市场营销的一个重要特征( )
A. 错误
B. 正确
满分:4分
10.增加物流技术结构纽带,同时附加财务利益和社会利益,这属于一级关系营销( )
A. 错误
B. 正确
满分:4分
吉大《物流市场学》在线作业二
试卷总分:100 测试时间:--
一、单选题(共5道试题,共20分。)
1.以下不属于竞争导向定价法的有( )
A. 习惯定价法
B. 随行就市定价法
C. 差别定价法
D. 投标定价法
满分:4分
2.根据( )可将物流市场划分为投资品市场和消费品市场。
A. 地理区域
B. 客户规模
C. 时间长短
D. 物品属性
满分:4分
3.( )用于描述性调查
A. 问卷调查法
B. 实验法
C. 观察法
D. 询问法
满分:4分
4.( )是指产品已稳定的占领市场,进入畅销阶段。
A. 产品引入期
B. 产品成长期
C. 产品成熟期
D. 产品衰退期
满分:4分
5.由于外界环境因素对企业作用的不同,导致企业为应付环境的变化而采取的营销策略各有特点,这体现了营销环境的( )特点。
A. 客观性
B. 多变性
C. 差异性
D. 复杂性
满分:4分
二、多选题(共10道试题,共40分。)
1.物流企业采用间接渠道的优点有( )
A. 利于企业为客户提供个性化服务
B. 有利于拓展信息来源
C. 投资较小,风险更少
D. 便于企业控制服务价格
满分:4分
2.物流服务新产品开发的意义包括( )
A. 物流企业的生存发展需要其不断开发新产品
B. 消费需求的变化需要不断开发新产品
C. 产品生命周期的客观存在要求企业不断开发新产品
D. 物流服务差异化策略的要求
满分:4分
3.物流服务分销渠道的结构( )
A. 直接渠道
B. 间接渠道
C. 产品渠道
D. 服务渠道
满分:4分
4.物流企业在进行服务新产品的开发过程中,主要包含以下程序( )
A. 寻求创意及其可行性分析
B. 形成产品概念
C. 完善产品制定推广方案
D. 推向市场
满分:4分
5.根据物流技术的形态分类,物流服务可分为( )
A. 基本服务产品
B. 物流硬件产品
C. 物流软件产品
D. 延伸服务产品
满分:4分
6.物流需求的特征包括( )
A. 派生性
B. 广泛性
C. 不平衡性
D. 不可替代性
满分:4分
7.企业选择目标市场的模式有( )
A. 单一市场集中型
B. 市场专门化型
C. 选择性专门化型
D. 全面进入型
满分:4分
8.物流市场细分的作用包括( )
A. 有利于物流企业抓住机会
B. 有利于企业获利
C. 有利于选择目标市场和制定市场营销策略
D. 有利于物流企业占领自己的目标市场
满分:4分
9.影响定价决策的外部因素有( )
A. 竞争因素
B. 需求因素
C. 国家有关方针政策的影响
D. 其他外部因素
满分:4分
10.物流服务分销渠道的特点( )
A. 层次少
B. 风险承担
C. 可控性强
D. 结构复杂
满分:4分
三、判断题(共10道试题,共40分。)
1.物流服务只是品质的保证( )
A. 错误
B. 正确
满分:4分
2.拉式策略是指物流企业利用推销人员将产品推向客户的策略( )
A. 错误
B. 正确
满分:4分
3.根据提供服务的主体不同,可将物流市场分为服务物流市场和第三方物流市场( )
A. 错误
B. 正确
满分:4分
4.在成熟阶段,物流企业可以建立完善的物流服务体系( )
A. 错误
B. 正确
满分:4分
5.物流企业的生存发展需要其不断开发新产品( )
A. 错误
B. 正确
满分:4分
6.各种物流功能中,制造业需求最多的是干线物流服务( )
A. 错误
B. 正确
满分:4分
7.促销策略是物流企业差异化策略中的一种( )
A. 错误
B. 正确
满分:4分
8.物流服务价格不能体现消费者预期价值( )
A. 错误
B. 正确
满分:4分
9.单一市场集中型是指物流企业针对各类客户的需求只提供一种形式的物流服务来满足各类顾客群的需要
A. 错误
B. 正确
满分:4分
10.机会成本也属于物流服务价格体系的一部分( )
A. 错误
B. 正确
满分:4分
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