北语12春《组织行为学》作业1、2、3、4答案
北语12春《组织行为学》作业1试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共15道试题，共60分。）
1.认知失调理论认为，失调的程度同某一认知元素对个人生活的重要性成（ ）
A. 正比
B. 反比#双向比例
C. 两者无关
满分：4分
2.1943年美国心理学家马斯洛提出需要层次理论，他认为人有（ ）种最基本的需要。
A. 五B. 四
C. 三D. 二
满分：4分
3.由一种目标或对象引导、激发和维持个体活动的内在心理活动过程或内部动力称为（ ）。
A. 需求B. 动机
C. 追求D. 榜样
满分：4分
4.下列不属于斯金纳条件反射理论中操作性行为的是（ ）。
A. 游泳
B. 写字
C. 闻到菜香分泌唾液
D. 读书
满分：4分
5.宝洁公司和旁氏公司主要采用的行为决策模型属于（ ）
A. 经济理性模型
B. 社会模型
C. 判断经验与偏差模型
D. 有限理性模型
满分：4分
6.赫兹伯格认为工人工作的不满意因素与工作的周围事物和环境有关，称为（ ）。
A. 环境因素
B. 激励因素
C. 主观因素
D. 保健因素
满分：4分
7.（ ）主要指激发人的动机，使人有一股内在的动力，朝着所期望的目标前进。
A. 奖励
B. 激励
C. 奖赏
D. 赞许
满分：4分
8.行为决策最早的代表著作是（ ）。
A. 《组织》
B. 《战略管理》
C. 《管理学》
D. 《行为学》
满分：4分
9.行为决策模型试图确定管理者的（ ）
A. 行为方式
B. 理性程度
C. 个人能力
D. 决策水平
满分：4分
10.行为塑造法主要涉及（ ）的应用
A. 操作原则
B. 强化原则
C. 弱化原则
D. 惩罚原则
满分：4分
11.提出著名的“三种需要理论”的学者是（ ）。
A. 阿特金森
B. 麦克利兰
C. 杜威亚当斯
满分：4分
12.古典理论时代被称为“科学管理之父”的是（ ）
A. 费雷德里克·泰罗
B. 亨利·法约尔
C. 亚当·斯密
D. 欧文
满分：4分
13.认为社会学习的关键在于榜样的影响力的理论是（ ）。
A. 人本主义学习理论
B. 格式塔学派理论
C. 社会学习理论
D. 模仿学习理论
满分：4分
14.下列属于负强化的是（ ）。
A. 小王上班迟到被扣当月奖金
B. 小刘无故旷工五天被扣当月工资
C. 小李今天负责的卫生区一直非常干净，王总停止了最近几天来因打扫不干净对他的批评
D. 老李打碎了办公室的暖瓶被扣50元工资
满分：4分
15.下列属于内容型激励理论的是（ ）
A. 期望理论
B. ERG理论
C. 目标设置理论
D. 公平理论
满分：4分
二、多选题（共5道试题，共20分。）
1.下列属于古典管理理论范畴的是（ ）。
A. 泰罗制理论
B. 管理过程理论
C. 行政组织理论
D. 平权理论
满分：4分
2.感觉可以分为（ ）。
A. 外部感觉
B. 自然感觉
C. 内部感觉
D. 运动感觉
满分：4分
3.对员工进行激励时应关注的原则包括（ ）
A. 物质利益原则
B. 公平原则
C. 妥协性原则
D. 差异化和多样化原则
满分：4分
4.对于决策者来说，要使决策达到最优必须（ ）
A. 比较容易获得与决策有关的全部信息
B. 了解全部信息的真实价值，并据此制定所有可能的方案
C. 准确预测每个方案的执行结果
D. 对执行者做好管理
满分：4分
5.管理者塑造员工的行为方式主要有（ ）
A. 正强化或者积极强化
B. 负强化或消极强化
C. 惩罚
D. 消退
满分：4分
三、判断题（共5道试题，共20分。）
1.霍桑试验成功表明了人际关系在提高劳动生产率中的重要性（ ）。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
2.巴甫洛夫在操作性条件反射实验研究的基础上，区分了应答性行为和操作性行为（ ）。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
3.需要是动机产生的基础（ ）。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
4.由于环境的原因造成的改变也是一种特殊的学习结果（ ）。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
5.弗罗姆的期望理论是过程性激励理论的一种，着重研究动机的形成和行为目标的选择（ ）。
A. 错误
B. 正确
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北语12春《组织行为学》作业2
试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共15道试题，共60分。）
1.（ ）是由群体中成员的地位与角色的不同构成。
A. 群体结构
B. 群体变量
C. 群体规模
D. 群体影响力
满分：4分
2.人们在活动中自发的形成的，未经任何权力机构承认或批准而形成的群体被称为（ ）
A. 社团
B. 民间组织
C. 非正式群体
D. 正式群体
满分：4分
3.下列不属于群体阶段理论五阶段模型的发展阶段的是（ ）
A. 震荡阶段
B. 规范化阶段
C. 中止阶段
D. 结束阶段
满分：4分
4.认为人际关系至少是减轻寂寞、寻求刺激、满足需求和增进自我了解四个方面功能的是（ ）
A. 舒尔茨
B. 瑟斯顿
C. 斯皮尔曼
D. 迪维图
满分：4分
5.组织承诺的概念是由（ ）最早提出的
A. 梅耶
B. 艾伦
C. 贝克尔
D. 泰罗
满分：4分
6.世界上最早的智力理论是（ ）
A. 群因素论
B. 三元智力理论
C. 等级层次理论
D. 智力的二因素论
满分：4分
7.下列关于性格的说法不正确的是（ ）。
A. 性格与工作绩效间呈现弱相关
B. 家庭因素对性格的影响主要表现在父母对子女的教育上
C. 学校对人的性格无作用
D. 社会文化对人的性格也有影响作用
满分：4分
8.下列关于气质、智力和成就关系的表述，正确的是（ )
A. 气质不能决定一个人的智力和成就的高低
B. 气质决定一个人能力和成就的高低
C. 气质只能决定一个人智力的高低
D. 气质只能决定一个人成就的高低
满分：4分
9.下列不属于群体规范作用的是（ ）。
A. 能够维持和巩固群体
B. 指导与矫正群体行为
C. 树立评价标准
D. 剥夺个人自由
满分：4分
10.下列不属于艾森克三因素理论的是（ ）
A. 外倾性
B. 内倾性
C. 神经质
D. 精神质
满分：4分
11.提出“规范分析法”来改进群体工作效率的学者是（ ）。
A. 阿西
B. 皮尔尼克
C. 瑟斯顿
D. 斯皮尔曼
满分：4分
12.一般来说，大群体比小群体表现得好，如果群体成员要面对面交流，规模最多为（ ）人。
A. 6
B. 8
C. 12
D. 16
满分：4分
13.下列不属于奥尔波特个人特质论的是（ ）
A. 首要特质
B. 中心特质
C. 次要特质
D. 普通特质
满分：4分
14.智力二因素理论由（ ）创立。
A. 吉尔福特
B. 瑟斯顿
C. 斯皮尔曼
D. 斯腾伯格
满分：4分
15.社会测量法是重要的人际关系测量法，它是由（ ）创立的。
A. 伯恩
B. 彼得诺夫斯基
C. 莫里诺
D. 舒尔茨
满分：4分
二、多选题（共5道试题，共20分。）
1.群体结构变量包括（ ）
A. 正式领导
B. 群体素质
C. 角色和地位
D. 群体规模
满分：4分
2.下列属于人的个性特点的是（ ）
A. 整体性
B. 稳定性
C. 独特性
D. 社会性
满分：4分
3.培养员工组织承诺的途径（ ）
A. 通过招聘甄选合适的员工
B. 通过内部晋升来培养情感承诺
C. 通过培训宣传来培养情感承诺
D. 通过沟通和支持来培养组织承诺
满分：4分
4.影响工作满意度的因素包括（ ）
A. 承担的工作心理挑战性的高低程度
B. 公平的报酬和支持性的工作环境
C. 融洽的员工关系
D. 人格和工作的匹配
满分：4分
5.影响组织承诺的变量可以归纳为三类（ ）
A. 组织因素
B. 工作因素
C. 领导因素
D. 员工个人因素
满分：4分
三、判断题（共5道试题，共20分。）
1.组织承诺的前因结果模式是由著名学者斯蒂尔斯提出的。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：4分
2.非正式沟通对组织会有一定影响，但通过领导工作是可以消除的（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：4分
3.影响员工从众行为的主要因素有个人因素和环境因素（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：4分
4.群体压力产生的心理基础，一般是当事人群体归属、社会交往以及安全、尊重等需要（ ）。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
5.霍曼斯指出，构成群体的四个四个要素为：竞争、合作、感情、群体规范（ ）。
A. 错误
B. 正确
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北语12春《组织行为学》作业3
试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共15道试题，共60分。）
1.下列不属于团队建设重要意义的是（ ）
A. 团队建设有利于领导集权
B. 能推动团队运作和发展
C. 能培养团队成员间的亲和力
D. 有利于提高组织整体效能
满分：4分
2.（ ）是领导活动的最终目标和归宿。
A. 领导效能
B. 群体利益
C. 领导利益
D. 领导效率
满分：4分
3.最新的群体决策方式将（ ）法与尖端的计算机技术结合起来。这种方法成为电子会议。
A. 名义群体法
B. 头脑风暴法
C. 德尔菲法
D. 罗宾斯法
满分：4分
4.权力根据倾向性可分为个人权力和（ ）权力
A. 社会权力
B. 组织权力
C. 部门权力
D. 群体权力
满分：4分
5.一般来说，中国企业领导者采取的领导行为是（ ）的领导方式
A. 高关怀高要求
B. 低关怀低要求
C. 高关怀低要求
D. 低关怀高要求
满分：4分
6.下列不属于被领导者作用的是（ ）
A. 服从领导
B. 支持领导
C. 对抗领导
D. 监督领导
满分：4分
7.群体决策中的德尔菲法成功的关键是（ ）
A. 组成了专家小组
B. 经过反复论证
C. 对专家意见进行了综合处理
D. 使用了匿名的方法
满分：4分
8.下列不属于组织中三种信任关系的是（ ）
A. 基于利益的信任
B. 基于威慑的信任
C. 基于了解的信任
D. 基于认同的信任
满分：4分
9.根据领导归因理论，有效领导者的最重要特点就是（ ）
A. 展示领导者外在表现而不是关注实际成就
B. 关注实际成就，不注重外在表现
C. 既关注外在表现又注重实际成就
D. 既不关注外在表现也不注重实际成就
满分：4分
10.下列不属于工作团队优点的是（ ）。
A. 成员共享价值观和目标，具有良好的工作氛围
B. 集体决策，有利于提高决策质量
C. 增进沟通
D. 团队成员之间的专业与技能具有同一性
满分：4分
11.（ ）是权力的关键。
A. 欲望
B. 动机
C. 能力
D. 依赖
满分：4分
12.下列不属于魅力型领导的独特特征的是（ ）
A. 提供远景
B. 鼓舞
C. 注重行动
D. 集权
满分：4分
13.下面关于追随者的表述不正确的是（ ）
A. 没有追随者便没有领导者
B. 被领导者一定是追随者
C. 追随者并不是天然的
D. 领导者对追随者具有影响力
满分：4分
14.关于集权和分权的说法正确的是（ ）
A. 集权对组织来说是非常有害的
B. 集权和分权对组织来说缺一不可
C. 分权是非常有害的，使实现统一的政策非常困难
D. 集权总体来说比分权好
满分：4分
15.下列不属于头脑风暴法应遵循的规则的是（ ）。
A. 必须限制参与者发言范围
B. 拒绝裁判性的思想和评论
C. 欢迎随心所欲并且要有数量
D. 寻求联合和改进
满分：4分
二、多选题（共5道试题，共20分。）
1.领导效能包含的重要要素有（ ）
A. 领导能力
B. 领导效率
C. 领导艺术
D. 领导效益
满分：4分
2.到目前为止，领导理论发展的三个主要阶段是（ ）
A. 需求理论
B. 特质理论
C. 行为理论
D. 权变理论
满分：4分
3.费德勒模型理论指出，情境要素包括以下（ ）方面
A. 职位权力
B. 任务结构
C. 领导者与被领导者之间的关系
D. 被领导者的好恶
满分：4分
4.学术界关于冲突的共识包括（ ）
A. 冲突必须是双方感知到的
B. 冲突是意见的对立或不一致，以及有一定程度的相互作用
C. 所有冲突都是不良的
D. 所有冲突都会影响企业发展
满分：4分
5.过度集权的弊端有（ ）
A. 不利于合理决策
B. 不利于下属积极性的发挥
C. 阻碍信息的交流
D. 助长组织中的官僚主义
满分：4分
三、判断题（共5道试题，共20分。）
1.一般对于整个组织的效率和效能来说，组织政治行为是一个潜在的威胁。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
2.权变理论的核心是确立领导行为的有效性（ ）。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
3.权变理论中的路径——目标理论是加拿大多伦多大学教授施密特提出来的（ ）。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
4.信任是领导者与被领导者关系的基石（ ）。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
5.团队建设不利于以人为本理念的贯彻（ ）。
A. 错误
B. 正确
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北语12春《组织行为学》作业4
试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共15道试题，共60分。）
1.工作专门化的实质是（ ）
A. 每个人专门从事工作活动的一部分
B. 企业只从事某一种生产或营销
C. 企业简化生产流程
D. 职工简化生产工序
满分：4分
2.弗雷德里克·泰罗是（ ）理论的代表之一
A. 行政管理理论
B. 官僚制理论
C. 科学管理理论
D. 系统管理理论
满分：4分
3.下列不属于矩阵式结构优势的是（ ）
A. 促进横向沟通
B. 项目负责人权力大于责任
C. 有利于减少官僚主义现象
D. 便于专家的高效配置
满分：4分
4.关于组织文化表述正确的是（ ）
A. 组织文化只有正向作用
B. 组织文化既有正向作用也有负面功能
C. 组织文化只有负面功能
D. 组织文化对组织没有影响
满分：4分
5.文化维度理论是由荷兰著名学者（ ）创立的
A. 阿西
B. 皮尔尼克
C. 霍夫斯坦德
D. 斯皮尔曼
满分：4分
6.下列不属于工作设计需要遵循的原则的是（ ）
A. 以人为中心，正确处理好人和工作的关系
B. 重视工艺流程
C. 重视技术要求
D. 以领导为中心
满分：4分
7.下列不属于组织变革原因的是（ ）
A. 组织经营环境的变化
B. 组织领导的变化
C. 组织内部条件的变化
D. 组织本身成长的要求
满分：4分
8.以工作流程为中心来构建组织结构的组织结构类型是（ ）
A. 科层组织结构
B. 职能式组织结构
C. 线性组织结构
D. 扁平组织结构
满分：4分
9.下列不属于维护组织文化途径的是（ ）
A. 培训专业队伍
B. 甄选实务
C. 高阶领导者的做法
D. 社会化方式
满分：4分
10.下列属于古典理论组织学派的是（ ）
A. 科层管理理论
B. 官僚制理论
C. 扁平管理理论
D. 系统组织理论
满分：4分
11.下列不属于组织变革方法策略的是
A. 改良式的变革
B. 综合式的变革
C. 爆破式的变革
D. 计划式的变革
满分：4分
12.下列不属于自我管理团队特点的是（ )
A. 强调个人自由
B. 容纳了组织的基本资源和能力
C. 部门垂直边界的淡化
D. “一站式服务”与团队的自我决策
满分：4分
13.目前，常见的事业部组织结构有产品事业部和（ ）两类
A. 技术事业部
B. 服务事业部
C. 区域事业部
D. 管理事业部
满分：4分
14.在组织战略中，提出“战略——结构”组织设计原则的是（ ）
A. 霍夫斯坦德
B. 皮尔尼克
C. 钱德勒
D. 斯皮尔曼
满分：4分
15.组织设计最关键的是（ ）
A. 设计方案
B. 设计思路
C. 设计的理论渊源
D. 设计的具体操作性
满分：4分
二、多选题（共5道试题，共20分。）
1.组织文化具有下述特性（ ）
A. 独特性
B. 规范性
C. 共有性
D. 动态性
满分：4分
2.影响组织设计的权变因素主要有（ ）
A. 组织领导
B. 组织环境
C. 组织战略
D. 技术
满分：4分
3.按组织目标可以把组织分为（ ）
A. 互益组织
B. 工商组织
C. 服务组织
D. 公益组织
满分：4分
4.扁平化组织的特点有（ ）
A. 以工作流程为中心来构建组织结构
B. 纵向管理层次简化，削减中层管理者
C. 组织资源和权力下放于基层，顾客需求驱动
D. 现代网络通信手段和实行目标管理
满分：4分
5.工作设计中的工作反馈包含的两方面重要信息是（ ）
A. 同事及上级对自己工作意见的反馈
B. 其他组织对自己的反馈
C. 顾客对自己的反馈
D. 工作本身的反馈
满分：4分
三、判断题（共5道试题，共20分。）
1.扁平化组织属于传统的科层制组织范畴
A. 错误
B. 正确
满分：4分
2.工作设计最基本的目的是为了提高组织效率，增加产出。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
3.组织文化是组织的灵魂，是推动组织发展的不竭动力。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
4.工作设计的发展经历了工作专业化、工作的轮换和扩大化、现代方法的采用三个阶段。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
5.组织是一个开发的，具有特定目标的协作系统。
A. 错误
B. 正确
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