东财12春《人力资源管理》第四章复习资料
东财12春《人力资源管理》第四章考试复习资料1、 企业新补充的员工，犹如制造产品的原材料，它的素质高低，对企业今后的生产经营活动会有很大的影响。这体现了企业员工培训的（）意义。
A、招聘员工的素质是企业成败的关键
B、员工招聘是企业一项非常困难复杂的工作
C、减少不必要的人员流失
D、节约一定的培训与开发费用
2、 企业招聘计划通
A、招聘人数
B、招聘标准
C、招聘对象
D、招聘时间
E、招聘预算
3、 招聘策略具体包括（）。
A、招聘地点的选择
B、招聘渠道或方法的选择
C、招聘时间的确定
D、招聘的宣传策略
E、不能确定
4、 以下哪几项是员工征召的主要筛选方法（）。
A、心理测验
B、知识考试
C、情景模拟
D、笔迹学法
E、面试
5、 由一个主持人对一个应试者的面谈是（）。
A、构架式面谈
B、压力式面谈
C、一对一面谈
D、小组式面谈
6、 员工招聘通常包括（）三个阶段。
A、分析
B、征召
C、筛选
D、聘用
E、以上答案都不对
7、 企业采取一些科学的方法寻找、吸引具备资格的个人到本企业来任职，并从中选出适宜人员予以聘用的过程称为（）。
A、员工挑选
B、员工筛选
C、员工招聘
D、员工聘用
8、 在以下哪几种情况下会提出员工招聘的工作（）。
A、新组建一个企业
B、原有企业由于业务发展而人手不够
C、职工队伍结构不合理，在裁减多余人员时，需要补充短缺的专业人才
D、企业内部由于原有员工的调任、离职、退休或死伤而出现职位空缺
E、以上说法都不对
9、 员工招聘的意义表现在（）。
A、招聘员工的素质是企业成败的关键
B、员工招聘是企业一项非常困难复杂的工作
C、减少不必要的人员流失
D、节约一定的培训与开发费用
E、以上说法都不对
10、 员工招聘作为一种科学的管理活动出现于（）。
A、科学管理时代
B、80年代
C、90年代
D、近几年
11、 员工招聘遵循的原则有（）。
A、5个
B、4个
C、3个
D、2个
12、 员工招聘要遵循以下哪些原则（）。
A、双向选择
B、男性优先
C、效率优先
D、公平竞争，择优录用
E、公正
13、 企业根据生产的要求能自主地选择所需要的员工，同时劳动者又可根据自己的条件自主地选择职业。这体现了员工招聘中的（）原则。
A、双向选择
B、效率优先
C、公平竞争，择优录用
D、公正
14、 企业应力争用尽可能少的招聘费用，录用到高素质、适应企业需要的人员。这体现了招聘中的（）原则。
A、双向选择
B、效率优先
C、公平竞争，择优录用
D、公正
15、 企业在招聘过程中应对应聘者一视同仁，对不合格人员不予录用。这体现了招聘的（）原则。
A、双向选择
B、效率优先
C、公平竞争，择优录用
D、公正
16、 招聘工作的创新表现在（）。
A、招聘工作向战略高度发展
B、招聘是在获得一种资源
C、筛选工作的地位越来越重要
D、招聘工作的内容越来越扩大
E、计算机等新的工具和技术在招聘中越来越被普遍运用
17、 从现在的情况看，很多原来属于新员工进厂后的适应阶段进行的工作，已经提前到招聘阶段进行。这体现了招聘工作的哪一项创新（）。
A、招聘工作向战略高度发展
B、招聘是在获得一种资源
C、筛选工作的地位越来越重要
D、招聘工作的内容越来越扩大
E、计算机等新的工具和技术在招聘中越来越被普遍运用
18、 使用计算机互联网络发布招聘广告和搜选应聘者，已经开始变得普遍。这体现了招聘工作的哪一项创新。（）
A、招聘工作向战略高度发展
B、招聘是在获得一种资源
C、筛选工作的地位越来越重要
D、招聘工作的内容越来越扩大
E、计算机等新的工具和技术在招聘中越来越被普遍运用
19、 人力资源管理从战术管理层次上升到战略管理层次，这种战略性的人力资源管理越来越需要招聘工作的支持。这体现了招聘工作的哪一项创新（）。
A、招聘工作向战略高度发展
B、招聘是在获得一种资源
C、筛选工作的地位越来越重要
D、招聘工作的内容越来越扩大
E、计算机等新的工具和技术在招聘中越来越被普遍运用
20、 企业在招聘工作中对应聘人员的筛选更加细致和慎重，心理测验的地位越来越突出。这体现了招聘工作的哪一项创新（）。
A、招聘工作向战略高度发展
B、招聘是在获得一种资源
C、筛选工作的地位越来越重要
D、招聘工作的内容越来越扩大
E、计算机等新的工具和技术在招聘中越来越被普遍运用
21、 员工招聘的基本程序包括（）步骤。
A、7个
B、8个
C、6个
D、9个
22、 员工招聘的首要步骤是（）。
A、征召
B、确定招聘策略
C、制定招聘计划
D、筛选
23、 员工招聘的最后一个步骤是（）。
A、征召
B、确定招聘策略
C、制定招聘计划
D、招聘评估
24、 员工招聘的基本程序包括：制定招聘计划、（）。
A、确定招聘策略
B、征召
C、筛选
D、聘用与试用
E、招聘评估
25、 对招聘地点的选择、招聘渠道或方法的选择、招聘时间的确定等工作在以下哪一阶段完成。（）
A、确定招聘策略
B、征召
C、筛选
D、聘用与试用
E、招聘评估
26、 吸引现在正在企业任职的员工，填补企业空缺的职位。这种属于（）。
A、外部征召
B、内部征召
C、内部调整
D、不确定
27、 内部征召的渠道通常有（）。
A、4种
B、3种
C、5种
D、2种
28、 让企业内部符合条件的员工从一个较低的职位晋升到一个较高的职位的过程是（）。
A、内部调整
B、内部降职
C、内部提升
D、不确定
29、 内部征召渠道包括（）。
A、内部提升
B、校园征召
C、职位转换
D、人才市场征召
E、其他
30、 内部征召的优点是（）。
A、对员工是一种有效的激励
B、可减少员工流失
C、能够节约适当的招聘费用
D、能够较好地实现人适其职
E、没有什么优点
31、 企业从外部寻找、吸引求职者，填补空缺职位的过程是（）。
A、内部征召
B、外部吸引
C、外部征召
D、外部补充
32、 外部征召的主要渠道与方法有（）、大学校园征召、计算机网络征召。
A、自荐
B、员工介绍
C、广告征召
D、就业机构
E、专职猎头公司
33、 企业在设计征召广告时应遵循以下原则（）。
A、准确
B、吸引人
C、注重激发应聘者的兴趣
D、条件清楚
E、以上说法都不对
34、 利用就业机构进行征召的优点是（）。
A、应聘者面广
B、招聘时间短
C、应聘者素质较高
D、录用后员工很难形成裙带关系
E、不确定
35、 外部征召是企业从（）寻找、吸引求职者，填补空缺职位的过程。
A、内部
B、人才市场
C、大学校园
D、外部
36、 选择什么样的征召渠道，与（）有关。
A、职位的类型
B、人才市场状况
C、职位的级别
D、企业的规模
E、无所谓
37、 （）是决定选择哪一种征召来源的重要因素。
A、职位的类型
B、人才市场状况
C、职位的级别
D、企业的规模
38、 从我国的情况看，对于大多数企业而言，如果是集中征召一批人员，通常采用（）
A、员工引荐
B、广告
C、校园征召
D、人才交流
E、自荐
39、 （）作为补充渠道或作为补充特殊人才的渠道。
A、员工引荐
B、广告
C、校园征召
D、人才交流
40、 据调查显示，对管理职位来说，使用最多的是（）征召方式。
A、内部征召
B、报纸广告
C、就业机构
D、校园征召
E、自荐
41、 征召工具指的是（）。
A、负责招聘的人员的技术
B、负责招聘的人员的能力
C、各种登记表格
D、计算机
42、 征召工具主要包括（）。
A、报名表
B、计算机
C、简历表
D、信息反馈表
E、不确定
43、 主要发挥统计报名人数、了解应聘者的最基本情况的作用的征召工具是（）。
A、报名表
B、计算机
C、简历表
D、信息反馈表
44、 简历表主要包括以下哪些内容（）。
A、学历
B、性别
C、籍贯
D、工作经历
E、工作成就
45、 向应聘者了解对招聘工作的意见的表格是（）。
A、报名表
B、登记表
C、简历表
D、信息反馈表
46、 企业完成了征召阶段的工作，就需要根据职位的需要从吸引到的大量应聘者中挑选最好的人员。这一工作过程为（）。
A、招聘评估
B、筛选
C、挑选
D、其他
47、 在多种常用的筛选工具中，最古老而且运用最广的一种是（）。
A、心理测验
B、笔迹学法
C、申请表
D、面试
48、 对于大多数企业而言，（）实际上是最初的筛选工具。
A、心理测验
B、笔迹学法
C、申请表
D、面试
49、 对于大多数企业来说，申请表实际上是（）。
A、最后的筛选工具
B、最初的筛选工具
C、不是筛选工具
D、不确定
50、 所有企业在使用申请表时，都同意这样一个假设（）。
A、申请表是最好的筛选工具
B、申请表提供的信息是不真实的
C、一个人完成将来工作的能力取决于他过去完成工作任务的情况
D、不确定
51、 为了能够判断应聘者的气质、思维敏捷性、特殊才干等，经常采用（）的手段。
A、申请表
B、心理测验
C、笔迹学法
D、知识考试
52、 心理测验从内容上可划分为（）。
A、智力测验
B、个性测验
C、理论测验
D、特殊能力测验
E、其他
53、 对一般智慧能力的测验是指（）。
A、智力测验
B、个性测验
C、理论测验
D、特殊能力测验
54、 个性测验的方法很多，常用的是（）。
A、自陈量表
B、陈述法
C、笔试
D、投射技术
E、模型法
55、 能力倾向测验具体包括（）。
A、特殊能力测验
B、嗅觉测验
C、味觉测验
D、心理运动机能测试
E、以上说法都不对
56、 笔迹学法是以分析（）为基础预测未来业绩的一种方法。
A、书法艺术
B、字体大小
C、书写笔迹
D、不确定
57、 笔迹学法的赞成者认为，笔迹能够显示一个人的（）。
A、爱好
B、兴趣
C、潜力
D、能力
E、感情
58、 在运用笔迹学法进行测试时，对书写笔迹的要求是（）。
A、被测试者须提供至少一满页字迹
B、被测试者的字迹是一气呵成的
C、字迹最好用圆珠笔或钢笔书写
D、写字的纸最好不要划过线
E、字迹应用毛笔书写
59、 笔迹学法应用最广泛的地区是（）。
A、西欧
B、北美
C、非洲
D、亚洲
60、 在法国，（）的企业以笔迹学法作为筛选人员的基本方法之一。
A、100%
B、75%
C、90%
D、50%
61、 知识考试也称为（）。
A、技术考试
B、笔试
C、口试
D、不确定
62、 通过纸笔的形式了解被测试者的知识广度、知识深度和知识结构的方法是（）。
A、技术考试
B、笔试
C、口试
D、不确定
63、 知识考试中的百科知识考试又称为（）。
A、深度考试
B、广度考试
C、口试
D、结构考试
64、 知识考试中的专业知识考试又称（）。
A、深度考试
B、广度考试
C、口试
D、结构考试
65、 知识考试中的相关知识考试，又称（）。
A、深度考试
B、广度考试
C、口试
D、结构考试
66、 根据被测试者可能担任的职务，编制一套与该职务实际情况相似的测试题目，将被试者安排在模拟的、逼真的工作环境中，要求被试者处理可能出现的各种问题，以此来测评应聘者的心理素质、潜在能力的方法是（）。
A、笔迹学法
B、知识考试
C、案例分析
D、情景模拟
67、 情景模拟的内容包括（）。
A、公文处理
B、与人谈话
C、角色扮演
D、即席发言
E、无领导小组讨论
68、 情景模拟是根据被测试者可能担任的职务，编制一套与该职务实际情况相似的测试题目，将被试者安排在（）工作环境中，要求被试者处理可能出现的各种问题，以此来测评应聘者的心理素质、潜在能力的一系列方法。
A、现实的
B、真实的
C、模拟的
D、多变的
E、逼真的
69、 情景模拟多用于（）。
A、招聘大量人员时
B、招聘一般人员时
C、招聘特殊的专门人才时
D、招聘服务人员时
E、招聘高层次的管理人员时
70、 情景模拟的优点是（）。
A、效度高
B、费用少
C、信度高
D、预测性强
E、不确定
71、 面试也称为（）。
A、口试
B、观察
C、面谈
D、其他
72、 通过谈话和观察了解应聘者的特点、态度、潜能，从而进行筛选的方法是（）。
A、口试
B、观察
C、面试
D、其他
73、 面谈方式可分为（）。
A、构架式面谈
B、小组式面谈
C、压力式面谈
D、一对一式面谈
E、非构架式面谈
74、 当空缺职位要求应聘者能够应付压力时，可采用（）式面谈。
A、构架式面谈
B、小组式面谈
C、压力式面谈
D、一对一式面谈
75、 问题事先已经准备好，而且对每一个应试者所提的问题都是一样的。这种面谈方式称为（）。
A、构架式面谈
B、小组式面谈
C、压力式面谈
D、一对一式面谈
76、 几次的筛选标准或多次的测量结果必须保持的一致性称为（）。
A、效度
B、一致性
C、信度
D、其他
77、 信度又称为（）。
A、稳定性
B、可靠性
C、一致性
D、确定性
E、不确定
78、 一个测试的测试结果与想要的内容的相关程度称为（）。
A、信度
B、效度
C、可靠性
D、稳定性
79、 影响信度的因素来自（）。
A、被测试者
B、市场环境
C、企业环境
D、主试者
E、测试题目
80、 影响效度的因素有（）。
A、测试的长度
B、试题的难度
C、试题的编排方式
D、被试者的反应
E、测验实施中的因素
81、 招聘的评估工作主要从（）等方面来进行。
A、录用人员的数量
B、录用人员的质量
C、负责招聘人员的数量
D、招聘效率
E、不确定
82、 判断招聘效率主要从（）和（）两个方面来进行。
A、负责招聘人员的人数
B、收益
C、负责招聘人员的质量
D、成本
E、其他
83、 招聘总费用包括（）。
A、招聘人员的工资
B、招聘广告费
C、支付就业机构的费用
D、相关人员的工资
E、体格检查费
84、 招聘成本是指（）。
A、录用全体人员的费用
B、招聘人员的工资
C、录用一个人的平均费用
D、不确定
85、 如果招聘完成比（），则说明在数量上全面或超额完成招聘计划。
A、小于100%
B、等于或大于100%
C、等于90%
D、等于0
参考答案：
1、A
2、ABCDE
3、ABCD
4、ABCDE
5、C
6、BCD
7、C
8、ABCD
9、ABCD
10、A
11、B
12、ACDE
13、A
14、B
15、D
16、ABCDE
17、D
18、E
19、A
20、C21、C
22、C
23、D
24、ABCDE
25、A
26、B
27、D
28、C
29、AC
30、ABCD
31、C
32、ABCDE
33、ABCD
34、ABD
35、D
36、ACD
37、A
38、BCD
39、A
40、A41、C
42、ACD
43、A
44、ADE
45、D
46、B
47、C
48、C
49、B
50、C
51、B
52、ABD
53、A
54、AD
55、AD
56、C
57、CD
58、ABCD
59、A
60、B
61、B
62、B
63、B
64、A
65、D
66、D
67、ABCDE
68、CE
69、CE
70、ACD
71、C
72、C
73、ABCDE
74、C
75、A
76、C
77、AB
78、B
79、ADE
80、ABCDE
81、ABD
82、BD
83、ABCDE
84、C
85、B
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