天津大学12春《管理学》在线作业一二答案
天津大学12春《管理学》在线作业一一、单选题：
1. 以下关于组织文化的描述，正确的是： （满分：5）
A. 变化较快，随时补充新的内容
B. 变化较慢，一旦形成便日趋加强
C. 变化较慢，但每年都会抛弃一些过时的内容
D. 变化较快，特别是企业管理人员变更时
2. ( )认为，不存在最好的、能适应一切情况的、一成不变的管理理论。 （满分：5）
A. 权变理论
B. 科学管理理论
C. 动作研究理论
D. 双因素理论
3. 1924--1932年间，美国国家研究委员会和西屋电气公司合作进行了一项研究，后人称之为( )，该试验标志着人际关系学说的产生。 （满分：5）
A. 梅奥实验
B. 霍桑实验
C. 科学实验
D. 西屋实验
4. 行为科学的主要贡献不包括以下哪项()。 （满分：5）
A. 社会人假设
B. 需求要素与激励
C. 领导理论
D. 计时工资
5. 科学管理的基础是( ) （满分：5）
A. 差别计件工资制
B. 职能原理
C. 例外原理
D. 工时研究
6. 科龙、海尔、新飞这三个厂家，有的生产电冰箱、冰柜、空调产品，有的是专门的电冰箱制造商。它们在制冷技术领域中你追我赶，不断创新。对于它们中任一厂家来说，其他两个对手可构成： （满分：5）
A. 一般环境/经济子环境
B. 任务环境/经济子环境
C. <font face="Arial">任务环境/竞争者子环境</font>
D. 一般环境/竞争者子环境
7. 首先提出管理定义的管理学家是( ) （满分：5）
A. 泰勒
B. 法约尔
C. 韦伯
D. 梅奥
8. 霍桑试验表明 （满分：5）
A. 非正式组织对组织目标的达成是有害的
B. 非正式组织对组织目标的达成是有益的
C. 企业应采取一切措施来取缔非正式组织
D. 企业应该正视非正式组织的存在
9. 古典管理理论阶段的代表性理论是( ) （满分：5）
A. 科学管理理论
B. 管理科学理论
C. 行为科学理论
D. 权变理论
10. 某公司以前主要生产塑料制品，经营状况不理想。后来注意到，影视作品及电视广告中出现的家庭居室多使用各色塑料百叶窗，这种现象渐成时尚。于是公司推出了各种款式、尺寸、颜色的百叶窗，取得了不错的经营业绩。该公司的这一调整是对下列哪种环境要素所作的何种反应？ （满分：5）
A. 对技术环境的利用与引导
B. 对社会文化环境的适应
C. 对经济环境的利用与引导
D. 对经济环境的适应
二、多选题：
1. 一般的文化都是在非自觉的状态下形成的，而组织文化是在组织的自觉努力下形成的。 （满分：5）
A. 错误
B. 正确
2. 管理的首要职能是控制。 （满分：5）
A. 错误
B. 正确
3. 管理科学强调应该用定量的和数学的工具来解决管理中存在的问题。 （满分：5）
A. 错误
B. 正确
4. 顾客，是指经常光顾企业并向企业推销产品的人。 （满分：5）
A. 错误
B. 正确
5. 管理科学产生于第二次世界大战期间。 （满分：5）
A. 错误
B. 正确
6. 梅奥通过“霍桑试验”得出职工是“经济人”。 （满分：5）
A. 错误
B. 正确
7. 泰勒科学管理理论的主要观点中提出了实行例外的原则。 （满分：5）
A. 错误
B. 正确
8. 企业中存在非正式组织是人际关系学说的基本要点之一。 （满分：5）
A. 错误
B. 正确
9. 泰勒的科学管理是以工厂管理为对象，以提高工人劳动生产率为目标的。 （满分：5）
A. 错误
B. 正确
10. 组织文化的内容和力量会对组织员工的伦理行为产生影响。 （满分：5）
A. 错误
B. 正确
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天津大学12春《管理学》在线作业二
一、单选题：
1. ()旨在实现组织内部各环节活动的高度协调和资源的合理使用，以提高经济效益和管理效率。 （满分：5）
A. 战略觉策
B. 管理决策
C. 业务决策
D. 管理全过程
2. 按照双因素激励理论，下述哪一种因素属于激励因素： （满分：5）
A. 奖金
B. 上下级关系
C. 工作内容的吸引力
D. 工作的保障
3. 金属制品向塑料制品发展，这反映了环境中哪一方面因素的变化？ （满分：5）
A. 经济的
B. 文化的
C. 自然的
D. 技术的
4. “目标就是路标，确定目标如同识别北极星”这句话主要说明了目标( )方面 的作用 （满分：5）
A. 指明方向
B. 提供标准
C. 激励因素
D. 管理基准
5. 曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作，是出于其： （满分：5）
A. 自尊需要
B. 安全需要
C. 自我实现的需要
D. 以上都不是
6. 麦克莱兰的激励需求理论认为，对主管人员来说最重要的是()。 （满分：5）
A. 权利
B. 社交
C. 成就
D. 安全
7. 受决策者个性影响最大的决策类型是： （满分：5）
A. 确定型决策
B. 不确定型决策
C. 多目标决策
D. 程序型决策
8. 某公司总经理安排其助手去洽谈一个重要的工程项目合同，结果由于助手工作中的考虑欠周全，致使合同最终被另一家公司截走。由于此合同对公司经营关系重大，董事会在讨论其中失误的责任时，存在以下几种说法，你认为哪一种说法最为合理？ （满分：5）
A. 总经理至少应该承担领导用人不当与督促检查失职的责任。
B. 总经理的助手既然承接了该谈判的任务，就应对谈判承担完全的责任。
C. 若总经理助手又进一步将任务委托给其下属，则也可不必承担谈判失败的责任
D. 公司总经理已将此事委托给助手，所以，对谈判的失败完全没有责任。
9. 在社会生活中，人们对各种客观存在的文化用品的需要，称为： （满分：5）
A. 社会性需要
B. 自然性需要
C. 精神需要
D. 物质需要
10. 构成任务环境的主要成分不包括： （满分：5）
A. 供应商
B. 所有者
C. 竞争者
D. 顾客
二、多选题：
1. 情境领导理论研究的目标是要确定出主要的情境变量，研究它们是如何相互联系、相互作用，由此决定相应的领导行为。 （满分：5）
A. 错误
B. 正确
2. 当代的领导理论研究表明，理想的有效领导行为是对人和生产都高度关心。 （满分：5）
A. 错误
B. 正确
3. 质量控制是指对组织拥有的建筑和设备进行控制。 （满分：5）
A. 错误
B. 正确
4. 组织控制是一种为促成目标实现而经常进行的规律性组织行为。 （满分：5）
A. 错误
B. 正确
5. 注重于对已发生的错误进行检查改进属于事前控制。 （满分：5）
A. 错误
B. 正确
6. 权变理论强调领导无固定模式，领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。 （满分：5）
A. 错误
B. 正确
7. 控制工作的实质是纠正偏差。 （满分：5）
A. 错误
B. 正确
8. 目标为所有的管理决策指明了方向，并可作为标准用来衡量实际的绩效。 （满分：5）
A. 错误
B. 正确
9. 应用数学模型进行决策的目的在于运用数学方式简化问题及分析过程。 （满分：5）
A. 错误
B. 正确
10. 决策树的构成要素是概率枝、方案枝、决策点、状态结点 （满分：5）
A. 错误
B. 正确
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