大工12春《公共关系学》在线作业1、2、3答案
大工12春《公共关系学》在线作业1一、单选题：
1. 步伐沉重，步幅较小且慢，眼睛低垂，这种走姿属于()。 （满分：4）
A. 自然型
B. 礼仪型
C. 思索型
D. 沉郁型
2. 绿色、紫色、蓝色给人的感觉是()。 （满分：4）
A. 热感
B. 冷感
C. 沉重感
D. 膨胀感
3. 目光语是通过眼睛的开闭，瞳孔的扩大与缩小，视线接触的时间长短、接触的方向等来传递信息的。瞳孔放大表明()。 （满分：4）
A. 吃惊、激动
B. 厌恶
C. 仰慕
D. 不感兴趣
4. ()指由自然的或人为的环境的某一因素而引发的吸引力。 （满分：4）
A. 对等吸引率
B. 诱发吸引率
C. 互补吸引率
D. 接近吸引率
5. ()是一种测量一个人在处于逆境时所表现出的信心、勇气、智慧、创新能力高低程度的一种商数。 （满分：4）
A. 气质
B. 逆商
C. 自信
D. 可信度
6. 中国公共关系发展的酝酿期是()。 （满分：4）
A. 40年代末—50年代初
B. 50年代末—60年代初
C. 60年代末—70年代初
D. 70年代末—80年代初
7. 请人帮忙应该使用的交际用语是()。 （满分：4）
A. 打扰
B. 烦请
C. 拜托
D. 请教
8. ()是男性永恒的颜色。 （满分：4）
A. 蓝色
B. 红色
C. 黑色
D. 白色
9. 现代公共关系思想的生长时期是()。 （满分：4）
A. 19世纪30年代
B. 19世纪末20世纪初
C. 20世纪20—50年代
D. 20世纪50年代至今
10. ()是一个人一生的凝固，是岁月流逝的痕迹和记录。 （满分：4）
A. 性格
B. 自信心
C. 气质
D. 智商
二、多选题：
1. 公共关系的基本原则有()。 （满分：6）
A. 尊重事实
B. 讲究信誉
C. 真诚合作
D. 服务社会
2. 逆商高的表现有以下几种()。 （满分：6）
A. 处变不惊、思维清晰
B. 勇于面对困难和矛盾
C. 协调能力强
D. 大胆创新
3. 社交能力的内容主要有()。 （满分：6）
A. 自我推销能力
B. 介绍他人的能力
C. 与人相处的能力
D. 吸引别人行为的能力
4. 现代管理者应具备的心理素质有()。 （满分：6）
A. 自信心
B. 可信度
C. 性格
D. 气质
5. 提高情商的方法主要有()。 （满分：6）
A. 自我认知
B. 自我控制
C. 良好的人际关系
D. 稳定而乐观的情绪
三、判断题：
1. 1924年，伯尼斯出版了世界上第一部公共关系经典著作《舆论之凝结》。 （满分：6）
A. 错误
B. 正确
2. 现代公共关系思想的繁荣和发展时期是19世纪末。 （满分：6）
A. 错误
B. 正确
3. 艾维·李被称为“现代公共关系之父”。 （满分：6）
A. 错误
B. 正确
4. 大多数亚洲人、北欧人和北美人属于“非接触文化”民族。 （满分：6）
A. 错误
B. 正确
5. 美国西北大学人类学教授爱德华·霍尔博士提出了四个空间。 （满分：6）
A. 错误
B. 正确
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大工12春《公共关系学》在线作业2
一、单选题：
1. 按照美国人类学家爱德华·赫尔的观点，文化可以分为()范畴。 （满分：4）
A. 一个
B. 两个
C. 三个
D. 四个
2. 下列哪项不属于东方文化的认知观()。 （满分：4）
A. 用伦理道德组织社会
B. 重视阶层分化
C. 将生活当成是事物的不断延续
D. 崇尚科学与民主
3. 东方文化主要以()为主导的中国文化为代表。 （满分：4）
A. 儒家
B. 道家
C. 墨家
D. 法家
4. ()是人的基本价值观，判断是非的标准，它能抵抗来自外部企图改变它的强制力量。 （满分：4）
A. 正式规范
B. 技能规范
C. 技术规范
D. 非正式规范
5. 管理活动实践表明，基层管理者()左右的时间用于传播沟通。 （满分：4）
A. 20%
B. 30%
C. 40%
D. 50%
6. 西方文化主要是指欧美的英国、美国、加拿大、()等国家所形成的文化。 （满分：4）
A. 朝鲜
B. 韩国
C. 新加坡
D. 新西兰
7. ()的价值观是组织最重要的精神支柱。 （满分：4）
A. 决定作用
B. 定位作用
C. 支柱作用
D. 激励作用
8. 在李大钊的文化观念中，西方文化的特点有()。 （满分：4）
A. 自然
B. 依赖
C. 面向天空
D. 科学化
9. 下列哪项不属于人际传播沟通的方式()。 （满分：4）
A. 及时调整
B. 保密性强
C. 形式多样
D. 信息量大
10. 霍夫斯泰德在()发表了《动机、领导和组织——美国的理论可以在国外应用吗？》，首次提出确定民族文化特征的四个维度。 （满分：4）
A. 1978年
B. 1980年
C. 1983年
D. 1985年
二、多选题：
1. 价值观念的作用主要有()。 （满分：6）
A. 定位作用
B. 决定作用
C. 支柱作用
D. 激励作用
2. 公共关系传播沟通的方式主要有以下几种()。 （满分：6）
A. 自我传播
B. 人际传播
C. 群体传播
D. 大众传播
3. 消费者拥有的基本权利有以下几种()。 （满分：6）
A. 了解权
B. 选择权
C. 安全权
D. 索赔权
4. 传播沟通在管理中的作用有()。 （满分：6）
A. 有效地传递信息和知识
B. 优化管理环境
C. 改善内外关系
D. 提高凝聚力
5. 公共关系传播沟通的要素有以下几种()。 （满分：6）
A. 信息符号
B. 信息载体
C. 传播者
D. 接受者
三、判断题：
1. 肯尼迪和迪尔在其著作《企业文化》中提出了企业文化的四要素。 （满分：6）
A. 错误
B. 正确
2. 组织文化是一个组织所具有的价值观念、行为规范及其相应活动的总和。 （满分：6）
A. 错误
B. 正确
3. 员工是组织内部公关的首要对象。 （满分：6）
A. 错误
B. 正确
4. 沟通是事业成功的金钥匙。 （满分：6）
A. 错误
B. 正确
5. 学习型组织措施的目标是自我超越、自我实现。 （满分：6）
A. 错误
B. 正确
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大工12春《公共关系学》在线作业3
一、单选题：
1. ()模式是一种以采集信息、调查舆论、民意测验、监测环境为主要内容的公共关系活动模式。 （满分：4）
A. 征询型公共活动
B. 建设型公关活动
C. 进攻型公关活动
D. 矫正型公关活动
2. ()用于持续时间长或者是危机事件性质比较严重的危机。 （满分：4）
A. 进攻式
B. 迂回式
C. 快速式
D. 协商式
3. 下列哪项不属于中国人谈判的特点()。 （满分：4）
A. 顾面子
B. 具有专门知识
C. 对西方人不信任
D. 喜欢私人接触
4. ()是指一个国家、一个地区、一个组织敞开大门让公众实地参观，以加深公众认识和了解的一种活动。 （满分：4）
A. 招待宴请活动
B. 开放参观活动
C. 联谊活动
D. 赞助活动
5. 采用()方式解决冲突的人一般拥有活力，他们通常认为冲突是自然的。 （满分：4）
A. 合作式
B. 竞争式
C. 回避式
D. 通融式
6. 下列哪项不属于杜布林“冲突八原因”说的是()。 （满分：4）
A. 人的个性
B. 追逐权力
C. 角色冲突
D. 本位基因的冲突
7. CI战略的萌芽时期是()。 （满分：4）
A. 20世纪初—30年代
B. 20世纪初—50年代
C. 20世纪初—60年代
D. 20世纪初—70年代
8. 速度法则是指危机从发生到产生大面积影响的时间一般不超过()。 （满分：4）
A. 6小时
B. 12小时
C. 24小时
D. 36小时
9. 下列哪项属于德国人的谈判特点()。 （满分：4）
A. 干脆直爽
B. 注重效率
C. 重视合同的细节
D. 珍惜时间
10. ()是指领导者在处理危机事件时应维护组织的形象和信誉，并通过卓有成效的努力重塑形象、重建信誉。 （满分：4）
A. 信誉度法则
B. 透明度法则
C. 力度法则
D. 态度法则
二、多选题：
1. 谈判的类型主要包括()。 （满分：6）
A. 政治谈判
B. 科技谈判
C. 军事谈判
D. 文化谈判
2. 公关关系专题活动的主要内容有()。 （满分：6）
A. 庆典活动
B. 赞助活动
C. 展览活动
D. 联谊活动
3. 公共关系活动模式主要包括()。 （满分：6）
A. 服务型公关活动模式
B. 社会型公关活动模式
C. 建设型公关活动模式
D. 防御型公关活动模式
4. 公关工作的具体步骤有()。 （满分：6）
A. 形象分析
B. 形象设计
C. 形象传播
D. 形象评估
5. 公共关系策划的特征主要有()。 （满分：6）
A. 创意性
B. 目标性
C. 计划性
D. 超前性
三、判断题：
1. 奥斯本的检核表法几乎适用于任何类型的创造活动，因此被称为“创造技法之母”。 （满分：6）
A. 错误
B. 正确
2. 进攻型公关活动模式是当社会组织与环境发生冲突时，采取积极主动的方式以改变不利环境的一种公关关系模式。 （满分：6）
A. 错误
B. 正确
3. 危机公关的第一步要采取对策妥善处理危机。 （满分：6）
A. 错误
B. 正确
4. 创造性想象的主要形式包括联想、幻想预想等。 （满分：6）
A. 错误
B. 正确
5. 危机发生后，尽快发布背景情况，表示企业所做的危机传播准备，准备好信息准确的新闻稿，以告诉公众发生了什么危机。 （满分：6）
A. 错误
B. 正确
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