黄老师 发表于 2012-5-23 08:20:15

川大12春《绩效管理与薪酬设计》2165第1、2次作业答案

川大12春《绩效管理与薪酬设计》2165第1次作业
一、单选题:
1. 下列选项中,不属于卓越标准评估的结果所决定的薪酬待遇的是(         )。    (满分:2)
    A. 额外的奖金
    B. 额外的分红
    C. 基本的绩效工资
    D. 职位的晋升
2. 绩效与薪酬是员工和组织之间的对等的承诺关系,这是从(      )的角度来看待绩效。    (满分:2)
    A. 心理学
    B. 管理学
    C. 经济学
    D. 社会学
3. 绩效改进过程的第一步是(      )。    (满分:2)
    A. 组建绩效改进部门
    B. 绩效诊断与分析
    C. 选择绩效改进工具
    D. 选择绩效改进方案
4. 下列选项中,不属于书面报告的优点的是(       )。    (满分:2)
    A. 节约时间
    B. 培育员工的书面表达能力
    C. 信息共享度高
    D. 可以在短时间内收集大量信息
5. 绩效沟通的重点在于(         )。    (满分:2)
    A. 表扬
    B. 惩罚
    C. 批评
    D. 解决问题
6. 培训时机一般选在绩效管理实施(   )为最佳。    (满分:2)
    A. 前
    B. 中
    C. 后
    D. 随时
7. 绩效管理培训最关键的在于(       )。    (满分:2)
    A. 选择培训者
    B. 制定绩效管理培训计划
    C. 实施绩效管理培训计划
    D. 评估绩效管理培训效果
8. 绩效管理的基础是(          )。    (满分:2)
    A. 招聘
    B. 人力资源规划
    C. 工作分析
    D. 培训
9. 绩效管理的第一环节是(       )。    (满分:2)
    A. 工作分析
    B. 绩效面谈
    C. 制定绩效计划
    D. 确定绩效评价的目的
10. 某一测量具有一致性和稳定性,这是绩效考核必须具有的(       )。    (满分:2)
    A. 制度化
    B. 信度
    C. 效度
    D. 可行性
二、多选题:
1. 决定绩效管理方法有效与否主要在于(      )。    (满分:4)
    A. 绩效计划的制定
    B. 绩效目标的确定
    C. 绩效沟通
    D. 绩效信息收集
2. 绩效具有(         )。    (满分:4)
    A. 多样性
    B. 单一性
    C. 多维性
    D. 动态性
3. 高绩效的企业文化有如下特点 (      )。    (满分:4)
    A. 奖惩分明
    B. 鼓励员工学习
    C. 良性竞争的工作环境
    D. 工作丰富化
    E. 提倡多变
4. 组织绩效可以表现为(       )两个方面。    (满分:4)
    A. 公平
    B. 效率
    C. 数量
    D. 质量
5. 绩效考核的基本步骤为(      )。    (满分:4)
    A. 确定评价人
    B. 培训评估者
    C. 对被评估者进行绩效评估
    D. 绩效面谈与反馈
6. 研究表明,员工的绩效主要受(      )的影响。    (满分:4)
    A. 能力
    B. 激励
    C. 机会
    D. 环境
7. 非正式沟通具有以下优点(          )。    (满分:4)
    A. 形式多样,时间地点灵活
    B. 可适用于所有情况
    C. 提高员工满意度
    D. 加强员工间亲切感,利于沟通
8. 目前对绩效的界定主要有以下几种观点(         )。    (满分:4)
    A. 绩效是结果
    B. 绩效是行为
    C. 绩效是态度
    D. 绩效和员工潜能密切相关
9. 绩效计划的制定可遵循(   )原则。    (满分:4)
    A. 战略相关性
    B. 内部公平
    C. 外部领先
    D. 可测量性
10. 绩效就是(         )。    (满分:4)
    A. 完成工作任务
    B. 工作结果
    C. 行为
    D. 结果与行为(过程)的统一体
三、判断题:
1. 一部好的考核标准,应该经常性的进行大量改动,以适应新的变化。    (满分:4)
    A. 错误
    B. 正确
2. 考核标准应该越高越好。    (满分:4)
    A. 错误
    B. 正确
3. 绩效考核的目的是强调改善,而绩效管理的目的是强调分配。    (满分:4)
    A. 错误
    B. 正确
4. 绩效考核就等于绩效管理。    (满分:4)
    A. 错误
    B. 正确
5. 在选择考核方法时,如果职能和目标发生冲突,目标服从于职能。    (满分:4)
    A. 错误
    B. 正确
6. 关键业绩指标法是一种确保企业在行业上竞争优势的系统绩效考评方法。    (满分:4)
    A. 错误
    B. 正确
7. 绩效是一个多维建构,观察和测量的角度不同,其结果也会不同。    (满分:4)
    A. 错误
    B. 正确
8. 个人绩效的实行一定能够保证组织的绩效实现。    (满分:4)
    A. 错误
    B. 正确
9. 从绩效管理的流程上看,绩效管理本质上是个封闭的循环。    (满分:4)
    A. 错误
    B. 正确
10. 一体化的人力资源文化非常重视员工及其绩效。    (满分:4)
    A. 错误
    B. 正确
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川大12春《绩效管理与薪酬设计》2165第2次作业
一、单选题:
1. 自我报告法适用于(         )的自我考核。    (满分:2)
    A. 全体员工
    B. 体力劳动者
    C. 脑力劳动者
    D. 管理人员
2. 绩效工资的制的关键是(      )。    (满分:2)
    A. 设置合理的业绩衡量指标
    B. 员工认同组织的文化
    C. 提高员工的综合素质
    D. 有和谐的内容气氛
3. 被称为 “静悄悄的革命”的薪酬激励计划是 (       )。    (满分:2)
    A. 斯坎伦计划
    B. 收益分享计划
    C. 利润分享计划
    D. 员工持股计划
4. 在职位工资制度下,员工工资的增长主要依靠(      )。    (满分:2)
    A. 个人业绩
    B. 工作态度
    C. 工作的职位
    D. 工作能力
5. 在工作评价的方法中,最早、最简单的系统是(       )。    (满分:2)
    A. 工作分类法
    B. 工作重要性排序法
    C. 要素计点法
    D. 要素比较法
6. 美国哈佛商学院普兰和诺顿教授提出的一种绩效考核方法是(       )。    (满分:2)
    A. 360度考核法
    B. 平衡记分卡
    C. 行为锚定等级评价法
    D. 配对比较法
7. 吸纳、维系、激励优秀员工是现代薪酬制度设计的(      )。    (满分:2)
    A. 一般性目标
    B. 根本性目标
    C. 终极目标
    D. 战略性目标
8. (      )是一种以员工比较为基础的绩效考核方法。    (满分:2)
    A. 自我报告法
    B. 因素考核法
    C. 图解式考核法
    D. 行为锚定等级评定法
9. 工作绩效考核标准不明确是造成工作绩效评价工具失效的常见原因,解决这种问题最好的办法是(         )。    (满分:2)
    A. 提高员工素质
    B. 用一些描述性的语言对考核标准加以界定
    C. 加强员工的理论教育
    D. 加强组织文化的建设
10. 目前从世界范围来看,使用最多的薪酬模式是(          )。    (满分:2)
    A. 职位工资制
    B. 技能工资制
    C. 绩效工资制
    D. 计件工资制
11. 一般来说,在创业阶段(   )。    (满分:2)
    A. 激励工资部分所占比重比较大
    B. 对于薪酬的内外部竞争力有较高的要求
    C. 能够提供较有竞争力的基本工资、激励工资和福利
    D. 要在较低的基本工资之上,将奖金发放与成本控制相结合
12. 职位主要影响到薪酬中的(      )部分的设计。    (满分:2)
    A. 岗位工资
    B. 工龄工资
    C. 职位工资
    D. 基本工资
13. 技能工资将人的(   )作为确定工资等级结构的主要依据。    (满分:2)
    A. 工作时间长短
    B. 职位高低
    C. 资质
    D. 工作态度
14. 绩效考核中最简单也是最常用的工具是(      )。    (满分:2)
    A. 交替排序法
    B. 图解式考核法
    C. 配对比较法
    D. 关键事件法
15. 从经济学角度出发得到的薪酬最本质的功能是(      )。    (满分:2)
    A. 补偿劳动消耗
    B. 吸引和留住人才
    C. 保持员工良好的工作情绪
    D. 合理配置人力资本
16. 由美国学者弗拉赖根和伯恩斯共同创立的考核方法是(       )。    (满分:2)
    A. 交替排序法
    B. 配对比较法
    C. 关键事件法
    D. 行为锚定等级评定法
17. 下列选项中,不属于以特殊事件为基础的绩效考核方法的是(       )。    (满分:2)
    A. 关键事件法
    B. 平均比较法
    C. 不良事故考核法
    D. 360度考核
18. 事先确定员工在每一个绩效等级上所占的比例,然后按比率把员工分布到各个等级上去的考核方法是(         )。    (满分:2)
    A. 平均分布法
    B. 因素考核法
    C. 强制分配法
    D. 配对比较法
19. (      )是根据所限定的因素来对员工进行考评的方法。    (满分:2)
    A. 自我报告法
    B. 配对比较法
    C. 业绩评定表法
    D. 简单排序法
20. (         )是传统的考核方式,也是大多数的绩效考核的核心。    (满分:2)
    A. 上级考核
    B. 同事考核
    C. 自我考核
    D. 下级考核
二、多选题:
1. 绩效管理制度的内容包括(    )。    (满分:4)
    A. 在企业单位中加强绩效管理的重要性和必要性
    B. 明确规定绩效管理的目标、程序和步骤
    C. 明确规定在实施过程中应当遵守的基本原则和具体要求
    D. 对各类人员的绩效考评方法、考评指标和标准体系做出说明和解释
2. 品质特征型的考评指标有(    )。    (满分:4)
    A. 思维判断能力
    B. 计算能力
    C. 语言表达能力
    D. 创新能力
    E. 销售量
3. 基于奖惩的目的而进行的对于职能部门员工的绩效考核,应该由(    )进行。    (满分:4)
    A. 上级
    B. 同事
    C. 下级
    D. 自己
    E. 有代表性的绩效考核委员会
4. 关于360度反馈评价,错误的理解是(    )。    (满分:4)
    A. 一般采用署名的方式
    B. 有利于促进员工的职业发展
    C. 可以据此确定员工的任务绩效水平
    D. 可以对被评价者有更深入、更全面的了解
    E. 能够增强员工的自我意识,提高自我管理效能
5. 在下列对关键事件法的描述中,正确的有(    )。    (满分:4)
    A. 有较大时间跨度
    B. 费时费力费资金
    C. 只能作定性分析
    D. 只能做定量分析
    E. 易于进行员工之间的比较
6. 如果是出于晋升目的而进行的对中层管理者的考核,考核人员又应该由(    )组成。    (满分:4)
    A. 被考核者的直接上级
    B. 被考核者本人
    C. 被考核者的同事
    D. 被考核者的下级
    E. 组成有代表性的绩效考核委员会
7. 下面关于行为主导型的绩效考评的叙述,不正确的有(    )。    (满分:4)
    A. 它重在工作过程,而不是工作结果
    B. 它重在工作结果,而不是工作过程
    C. 它的考评标准容易确定,操作性较强
    D. 它的考评标准很难确定,操作性较强
8. 品质主导型的绩效考评不适合于对员工的(    )的考评。    (满分:4)
    A. 工作潜力
    B. 工作精神
    C. 沟通能力
    D. 工作质量
    E. 工作数量
9. 绩效的多因性是指绩效的优劣不是取决于单一的因素,而要受到主观、客观多种因素的影响,即(    )。    (满分:4)
    A. 激励
    B. 技能
    C. 环境
    D. 机会
    E. 过程
10. 影响和制约员工工作绩效的因素包括(    )。    (满分:4)
    A. 企业外部环境
    B. 企业内部因素
    C. 员工心理条件
    D. 个人体力条件
三、判断题:
1. 为了更好的鼓励员工,所以在绩效反馈面谈时,应该只讲员工的优点,规避缺点,以给员工信心。    (满分:4)
    A. 错误
    B. 正确
2. 进行绩效管理的培训,可以增进员工和主管人员对绩效管理的了解和理解,消除误解和抵触情绪。    (满分:4)
    A. 错误
    B. 正确
3. 绩效主要是指员工在劳动过程中的表现,因此绩效考评主要是对员工的劳动态度、行为表现进行评价。    (满分:4)
    A. 错误
    B. 正确
4. 由于绩效反馈面谈是主管人员对员工进行的,所以只需要主管人员做好绩效反馈面谈准备。    (满分:4)
    A. 错误
    B. 正确
5. 绩效考核评定的方法要不至于使员工每项要素都达到满分或都偏低。一般情况下,应该多数员工都在及格线附近,这样能使员工更严格地要求自己。    (满分:4)
    A. 错误
    B. 正确
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