南开12春《生产与作业管理》在线作业答案
南开12春学期《生产与作业管理》在线作业一、单选题：
1. 下列不属于“5S”推进阶段的是() （满分：2）
A. 形式化
B. 行事化
C. 习惯化
D. 制度化
2. 是谁首次提出了劳动分工的概念() （满分：2）
A. 泰勒
B. 亚当·斯密
C. 霍桑
D. 甘特
3. 在服务能力生命周期的()时期竞争更多地表现为某一方面的(价格/质量) 竞争 （满分：2）
A. 创业期
B. 合理化
C. 成长
D. 成熟
4. 某公司月(25天)需求量600件，每次订购花费30元，提前期为3天，单价12元，单件存储成本为单价的10%，则每次最佳订货量？() （满分：2）
A. 150
B. 173
C. 190
D. 250
5. 是谁提出了科学管理的概念() （满分：2）
A. 泰勒
B. 亚当·斯密
C. 霍桑
D. 甘特
6. 下列哪个不是基本的作业测定() （满分：2）
A. 时间研究
B. 标准资料
C. 工作抽样
D. 动作研究
7. 项目管理的内容包括几大知识领域() （满分：2）
A. 6
B. 7
C. 8
D. 9
8. 根据一些学者的看法，服务能力利用率大约为()时，对质量管理效果最好 （满分：2）
A. 50%
B. 70%
C. 90%
D. 100%
9. 是()首次提出全面质量管理的概念 （满分：2）
A. 贝尔
B. 费根鲍姆
C. 戴明
D. 克劳斯比
10. 按生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是() （满分：2）
A. 大量资本密集服务
B. 大量劳动密集服务
C. 专业资本密集服务
D. 专业劳动密集服务
11. 下列哪项战略属于公司战略？ （满分：2）
A. 成本领先
B. 差异化
C. 集中化
D. 多元化
12. 供应链的组成包括 （满分：2）
A. 供应商
B. 顾客
C. 内部供应链
D. 以上都是
13. 设计是把计划、规划、设想、解决问题的方法，通过()表达出来的过程 （满分：2）
A. 视觉方式
B. 嗅觉方式
C. 触觉方式
D. 听觉方式
14. 项目管理是指计划、组织和控制特定的资源去完成项目，同时满足在技术、成本特别是()上的约束/要求 （满分：2）
A. 资金
B. 时间
C. 人员
D. 服务能力
15. 人-机工程研究的工作环境不包括() （满分：2）
A. 气候环境
B. 照明与色彩
C. 噪音与振动
D. 人际关系
16. 下列基本质量管理图表工具中哪一种显示的是两种变量相关程度() （满分：2）
A. 直方图
B. 散布图
C. 流程图
D. 控制图
17. 质量管理实践的第二个阶段是() （满分：2）
A. 质量是检验出来的
B. 质量是设计出来的
C. 质量是生产出来的
D. 品质是消费者要求出来的
18. 不属于科学管理内涵的是() （满分：2）
A. 组织要科学
B. 要有科学的精神
C. 产品设计要科学
D. 方法和工具要科学
19. 是()在20-30年代，提出了统计质量控制的概念 （满分：2）
A. 修哈特
B. 泰勒
C. 戴明
D. 克劳斯比
E.
20. 运作战略属于公司的()战略 （满分：2）
A. 发展战略
B. 职能战略
C. 竞争战略
D. 多元化战略
二、多选题：
1. 运作战略主要决策点有() （满分：2）
A. 产品设计
B. 质量
C. 选址
D. 过程
2. 排序的目标有() （满分：2）
A. 满足交货期
B. 极小化等待时间
C. 极小化在制品库存
D. 极大化产量
3. PDCA循环包括 （满分：2）
A. 计划
B. 执行
C. 检查
D. 处理
4. 可以算作5S内容的是() （满分：2）
A. 纪律
B. 整理
C. 整顿
D. 清扫
5. 服务的特性 （满分：2）
A. 无形性/不可感知性
B. 可储存性
C. 不可分离性
D. 异质性
6. 产品设计的新趋势是() （满分：2）
A. 重视顾客
B. 重视可维修
C. 便于使用
D. 夸大技术功效
7. 流程设计技术常用的工具包括() （满分：2）
A. 装配图
B. 装配程序图
C. 流程程序图
D. 关键路径法
8. 对产品质量可能描述正确的是() （满分：2）
A. 符合企业技术规格
B. 满足国家标准
C. 注意符合顾客期望
D. 能销售出去即可
9. 项目管理主要适用于() （满分：2）
A. 一次性活动
B. 日复一日的活动
C. 创新性活动
D. 独特性活动
10. 批量生产方式的缺点包括() （满分：2）
A. 缺乏柔性
B. 缺乏品种变换能力
C. 产量少
D. 易出故障和废品
11. JIT的基本特点有 （满分：2）
A. 工人多技能
B. 库存低
C. 设备柔性高
D. 产品多样化
12. 项目管理的两大认证体系包括() （满分：2）
A. IPMA
B. ISO 9000
C. PMI
D. CFA
13. 设施布局原则有() （满分：2）
A. 产品原则
B. 工艺原则
C. 物流原则
D. 成本原则
14. 下面属于库存成本的有() （满分：2）
A. 订货成本
B. 缺货成本
C. 采购成本
D. 运输成本
15. 设计的功能有() （满分：2）
A. 实用功能
B. 认知功能
C. 象征功能
D. 审美功能
16. 选址的分析工具有() （满分：2）
A. 最小成本法
B. 因素评分法
C. 线性规划法
D. 重心法
17. 质量成本的内部运行成本包括() （满分：2）
A. 预防成本
B. 鉴定成本
C. 内部故障成本
D. 外部故障成本
18. 泰勒的科学管理要求对工人的一项操作从哪些方面进行研究 （满分：2）
A. 时间
B. 动作
C. 工资
D. 工具
19. 下列属于质量管理的统计控制方法的有() （满分：2）
A. 直方图
B. 控制图
C. 排列图
D. 鱼骨图
20. 下列那种生产能力是4类生产能力中的() （满分：2）
A. 设计能力
B. 查定能力
C. 计划能力
D. 有效生产能力
三、判断题：
1. 质量成本可以分为预防成本和外部活动质量成本两大类 （满分：2）
A. 错误
B. 正确
2. 宽放时间属于产品的基本工作时间 （满分：2）
A. 错误
B. 正确
3. 有什么样的原材料就制造什么样的产品，是输入决定了输出 （满分：2）
A. 错误
B. 正确
4. 模块设计是标准化的一种形式 （满分：2）
A. 错误
B. 正确
5. ABC分类法是按照物品的单价高低进行分类的 （满分：2）
A. 错误
B. 正确
6. 关键路径与时间、难度和重要性都相关 （满分：2）
A. 错误
B. 正确
7. 空闲时间为零，说明已达到完美的装配线平衡 （满分：2）
A. 错误
B. 正确
8. 供应链管理就是指企业的后勤管理() （满分：2）
A. 错误
B. 正确
9. 按照规模经济的原理，企业的生产能力越大越好 （满分：2）
A. 错误
B. 正确
10. 订单资格要素是获得订单的充分条件 （满分：2）
A. 错误
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