兰大直属·公共关系学2011春第二套作业答案
作业名称：公共关系学2011春第二套作业出 卷 人：SA作业总分：100通过分数：60
起止时间： 2011-5-11 17:48:15 至 2011-5-11 18:14:30
学员姓名：SHIRUN学员成绩：96
标准题总分：100标准题得分：96
详细信息：
题号:1题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
高美誉度、低知名度属于公共关系哪一种状态
A、最佳
B、较为安全、稳定
C、不良
D、恶劣
标准答案:B
学员答案:B
说明:公共关系学第九章第二节公共关系评估
本题得分:4
题号:2题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
公共关系工作的成效完全在于()。
A、能否取信于人
B、能否有一个好的策划
C、能否有一个好的传播媒介
D、能否有一个好的公关机构
标准答案:A
学员答案:A
说明:公共关系学第九章第一节公共关系活动的效果
本题得分:4
题号:3题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用
A、组织形象象限图
B、形象要素调查表
C、语意差异分析法
D、形象要素差距图
标准答案:D
学员答案:D
说明:公共关系学第六章第二节组织公共关系形象
本题得分:4
题号:4题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
调查者直接走访被调查者，当面听取被调查者的意见属于（ ）。
A、通讯调查
B、深度调查
C、面访调查
D、电话调查
标准答案:B
学员答案:B
说明:公共关系学第六章第五节公共关系调查方法
本题得分:4
题号:5题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
在公共关系活动中，最活跃路的形象载体是（ ）
A、社区
B、媒介
C、人员
标准答案:C
学员答案:C
说明:公共关系学第六章第二节组织公共关系形象
本题得分:4
题号:6题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
抽样调查的结果要有效，关键是要使样本（ ）。
A、符合实际
B、具有典型性
C、有代表性
标准答案:C
学员答案:C
说明:公共关系学第六章第五节调查方法
本题得分:4
题号:7题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
社会组织运行过程必然就是它不断地与现实环境诸因素发生（ ）的过程。
A、矛盾
B、交流
C、种种关系
标准答案:C
学员答案:C
说明:公共关系学第六章第一节组织公共关系环境
本题得分:4
题号:8题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
在对公共关系调查资料的分析与应用中，首先要对（）进行分析。
A、公共三度
B、组织的基本情况
C、形象差距的比较
D、组织形象的内容
标准答案:A
学员答案:A
说明:公共关系学第六章第五节公共关系信息分析
本题得分:4
题号:9题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
公关策划创造性素质的核心是（ ）。
A、想象能力
B、创造性思维能力
C、形象能力
标准答案:B
学员答案:C
说明:公共关系学第七章第三节公共关系策划
本题得分:0
题号:10题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
公共关系策划的指导思想是使()。
A、领导满意
B、公关人员满意
C、内部职工满意
D、公众满意
标准答案:D
学员答案:D
说明:公共关系学第七章第三节公共关系策划
本题得分:4
题号:11题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4
内容:
随机抽样的具体方法有
A、间隔随机抽样
B、分层随机抽样
C、分区多级随机抽样
D、整群抽样
E、主观抽样
标准答案:ABC
学员答案:ABC
说明:公共关系学第六章第五节公共关系调查方法
本题得分:4
题号:12题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4
内容:
公关调查主要解决的关键问题是()。
A、组织所处的环境
B、组织所面对的各类公众关系的动态
C、组织与某类关系不协调的公众的矛盾症结及成因
D、与各种媒介组织的关系状况
标准答案:ABCD
学员答案:ABCD
说明:公共关系学第六章第一节组织公共关系环境的调查
本题得分:4
题号:13题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4
内容:
人们对客观事实的知觉经常会出现程度不同的变形或歪曲，造成这种现象的原因是
A、知觉的错误性
B、知觉的选择性
C、知觉的偏见性
D、知觉的欺骗性
E、知觉的直观性
标准答案:BCDE
学员答案:BCDE
说明:公共关系学第三章第三节公众心理分析
本题得分:4
题号:14题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4
内容:
一般来说，构成态度的要素包括
A、认知
B、情感
C、意图
D、知觉
E、需要
标准答案:ABC
学员答案:ABC
说明:公共关系学第三章第三节公众心理分析
本题得分:4
题号:15题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4
内容:
大众心理现象的表现形式是( )
A、意见
B、流行
C、流言
D、建议
E、舆论
标准答案:BCE
学员答案:BCE
说明:公共关系学第三章第三节公众心理分析
本题得分:4
题号:16题型:是非题本题分数:4
内容:
在公关调查中，随机抽样法是一种准确率高，但又省时、省力、省钱的好方法。
1、 错
2、 对
标准答案:1
学员答案:1
说明:公共关系学第六章第五节公共关系调查
本题得分:4
题号:17题型:是非题本题分数:4
内容:
公关调查是一种简单性活动，其调查结果具有永恒性。
1、 错
2、 对
标准答案:1
学员答案:1
说明:公共关系学第六章第五节公共关系调查
本题得分:4
题号:18题型:是非题本题分数:4
内容:
组织形象的内容是全面的，而不是单一的，是主观的，而不是客观的
1、 错
2、 对
标准答案:1
学员答案:1
说明:公共关系学第六章第二节组织公共关系形象
本题得分:4
题号:19题型:是非题本题分数:4
内容:
开放式问卷的特点是答案比较规范，公众回答方便，练果便于定量分析。
1、 错
2、 对
标准答案:1
学员答案:1
说明:公共关系学第六章第五节公共关系调查方法
本题得分:4
题号:20题型:是非题本题分数:4
内容:
信息采集是社会组织监测社会环境的重要基础工作。
1、 错
2、 对
标准答案:1
学员答案:1
说明:公共关系学第六章第一节组织公共关系环境
本题得分:4
题号:21题型:是非题本题分数:4
内容:
组织最理想的公关状态是高知名度和高美誉度的状态
1、 错
2、 对
标准答案:2
学员答案:2
说明:公共关系学第六章第二节组织公共关系形象的调查
本题得分:4
题号:22题型:是非题本题分数:4
内容:
一个组织的形象蓝图首先来源于行政和技术业务管理阶层。
1、 错
2、 对
标准答案:1
学员答案:1
说明:公共关系学第六章第二节组织公共关系形象
本题得分:4
题号:23题型:是非题本题分数:4
内容:
任何一项公共关系活动都具有目标性、主观性和技巧性等特点。
1、 错
2、 对
标准答案:2
学员答案:2
说明:公共关系学第七章第五节公共关系活动
本题得分:4
题号:24题型:是非题本题分数:4
内容:
逆反心理现象是传播沟通中的一种主要障碍。
1、 错
2、 对
标准答案:2
学员答案:2
说明:公共关系学第三章第三节公众心理分析
本题得分:4
题号:25题型:是非题本题分数:4
内容:
公众是指面临一个问题与一些社会群体发生关系的人。
1、 错
2、 对
标准答案:1
学员答案:1
说明:公共关系学第三章第一节公众的概念
本题得分:4
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