计算机及网络管理规定
计算机及网络管理规定1 总则
为引进现代化计算机工具，推动企业现代化管理，使公司管理规范化、程序化、迅速快捷，特制定本制度。
2 管理原则和体制
2.1公司按集中与分散相结合原则，设立中心机房，各部门配备电脑系统。
2.2建立公司计算机内部网络系统。
2.3计算机系统本着一次总体规划、分步建设方式实施。
2.4计算机系统建设应综合考虑成本、费用、效率、效果、先进性、适用性，选择最优技术经济方案。
3 电脑系统选取型及采购
3.1公司电脑系统统一采购。
3.2按照计算机系统规划和工作需要，公司各部门或有关部门提出购置电脑系统的申请，公司列入固定资产投资计划，经公司办公会议或总经理审定，报经上级主管部门批准后方可采购。
3.3电脑系统选取型须基于广泛的市场调研，在掌握各类电脑性能、价格之后选择合格的机型 。
3.4涉及主要电脑设备的选购，须邀请专业公司招标或咨询，确保电脑的功能升级，以及维修服务的承诺。
3.5电脑采购过程中，做好硬件的验机工作和软件测试工作，确保电脑系统的可行性。
4 电脑使用和管理
4.1公司落实电脑管理责任部门和责任人，负责电脑管理的各种工作。
4.2未经许可，任何人不得随便使用电脑设备。
4.3未经许可，任何人不得更换电脑硬件和软件，拒绝使用来历不明的软件和光盘。
4.4严格按规定程序开启和关闭的电脑系统。
4.5计算机IP地址经过管理员分配后，不得擅自修改。
4.6开机流程：
1)接通电源；
2)打开显示器、打印机等外设；
3)开通电脑主机；
4)按显示菜单提示，键入规定口令或密码；
5)在权限内内对工作任务操作。
4.7关机流程：
1)退出应用程序、各个子目录；
2)关断主机；
3)关闭显示器、打印机；
4)关断电源。
4.8公司鼓励员工开发电脑资源，提高公司决策和管理水平。
4.9对公司中心机房、使用网络、工作站等高级电脑设备，则需经部门领导同意给予上机操作，并登记使用情况。
4.10公司禁止使用、传播、编制、复制电脑游戏，严禁上班时间运行电脑游戏。
5 电脑维护
5.1公司确立专职或兼职工程师（或由电脑公司）负责电脑系统的维护。
5.2电脑发生故障时，使用者作简易处理仍不能排除的，应立即报告电脑主管。
5.3电脑维修维护过程中，首先确保对公司信息进行拷贝，并不遗失。
5.4电脑软硬件更换需经主管同意，如涉及金额较大的维修，应报公司领导批准。
5.5UPS只作停电保护之用，在无市电情况下，迅速作存盘紧急操作；严禁将UPS作正常电源使用。
5.6对重大电脑软件、硬件损失事故，公司列入专案调查处理。
5.7外请人员对电脑进行维修时，公司应有人自始至终地陪同。
5.8凡因个人使用不当所造成的电脑维护费用和损失，酌情由使用者赔偿。
6 机房管理制度
6.1机房安全规定：
1)机房（工作台）不得携入易燃、易爆物品；
2)机房主内严禁吸烟；
3)机台不准吃饭、吃零食或进行其他有害、污损电脑的行为；
4)机房严禁乱拉接电源，以防造成短路或失火；
5)安装坚固门锁系统，防止电脑补充盗。
6.2机房净化规定：
1)机房内不得有卫生死角、可见灰尘；
2)调节适合电脑的温度、湿度、负离子浓度，定时换风；
3)门窗密封，防止外来粉尘污染；
4)机房内不准带入无关物品，不准睡觉休息；
5)中心机房人员进入须穿软底鞋，着白色长衫工作服；
6)机房用品定期清洁。
6.3机房参观管理的规定：
1)经公司批准，外来人员才予安排参观。
2)外来人员参观机房，须有公司指定人员陪同。
3)电脑处理秘密事务时，不得接待参观人员或靠近观看。
4)操作人员按公司陪同人员要求可以在电脑演示、咨询；对参观人员不合理要求，陪同人员应婉拒，参观人员不得擅自操作。
5)经同意，参观人员可以实地操作电脑，但须有公司人员的认可，不得调阅公司机密文件。
6)参观人员不得拥挤、喧哗，应听从陪同人员安排。
7)参观结束后，操作人员应整理如常。
7 计算机保密
7.1依据公司保密管理办法，公司计算机管理应建立相应的保密制度,计算机保密方法有：
1)不同密级文件存放于不同电脑中；
2)设置进入电脑的密码；
3)设置进入电脑文件的密码或口令；
4)设置进入入电脑文件的权限表；
5)对电脑文件、数据进行加密处理。
7.2为保密需要，定期或不定期地更换不同保密方法或密码口令。
7.3经特殊申报批准，才能查询、打印有关电脑保密资料。
7.4电脑操作员对保密信息严加看管，不得遗失、私自传播。
8 电脑病毒的防治
8.1公司购买使用公安部颁布批准的电脑杀毒产品。
8.2未经许可证，任何人不得携入软件使用，防止病毒传染。
8.3凡需引入使用的软件，均须首先防止病毒传染。
8.4电脑出现病毒，操作人员不能杀除的，须及时报电脑主管处理。
8.5在各种杀毒办法无效后，须重新对电脑格式化，装入正规渠道获得的无毒系统软件。
8.6建立双备份制度，对重要资料除在电脑贮存外，还应拷贝到服务上，以防遭病毒破坏而遗失。
8.7及时关注电脑界病毒防治情况和提示，根据要求调节电脑参数，避免电脑病毒侵袭。
9 光盘、移动存储设备管理制度
9.1移动存储设备集中存放，由专人统一保管，个人不得随便带离公司。
9.2公司建立光盘使用档案，注明软件名称、部门、使用人员等信息。
9.3外部光盘、移动存储设备经电脑主管检查后方可使用，必要时留存保管处。
10 软件开发
10.1公司根据需要可以开发各种单项综合性信息系统，可由计算机管理中心负责统筹或协助。
10.2软件开发需要公司高层领导的参与协调，在公司领导下确立开发总体方案、实施步骤、时间进度、费用预算、人员安排等事项。
10.3软件开发一般分为系统调研、可行性分析、功能定义、框架设计、程序编制、调试、试用、反馈、完善验收等几个阶段。
10.4公司整体信息系统框呆分为战略决策、战术决策、日常事务管理3个层次。
10.5公司根据自身特点和业务需要，可以开发整体信息系统的子系统。
10.6在目前软件市场存在诸多企业管理、生产制造软件的情况下，对软件市场进行调研分析后，决定软件是自我研制还是外购；并保证子系统间的接口衔接，集成为一体化软件。
10.7软件开发根据需要可逐步开发、研制，逐步建立。
10.8公司如有必要，可开发其他软件项目，经过技术经济论证，并报领导审核批准，可立项进行。
11 本规定由信息管理中心解释。
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