东财11春学期《市场营销学》在线作业三（随机）答案
东财11春学期《市场营销学》在线作业三（随机）一、单选题：
1. ( )对于那些产品多样化和市场多样化的公司而言应该是最为合适的。 （满分：4分）
A. 产品管理组织
B. 矩阵管理组织
C. 市场管理组织
D. 产品小组
2. ( )是系统地设计、收集、分析和提出数据资料以及提出跟公司所面临的特定的营销状况有关的调查研究结果。 （满分：4分）
A. 营销策划
B. 营销调研
C. 营销审计
D. 营销环境扫描
3. 营销导向是个( )的问题，它关系到企业的长期和全局发展。 （满分：4分）
A. 观念性
B. 全面性
C. 系统性
D. 战略性
4. 市场营销管理过程，是指企业为( )自身的任务和目标而发现、分析、选择和利用市场机会的管理过程。 （满分：4分）
A. 计划
B. 管理
C. 实现
D. 策划
5. 价值链的5个核心业务过程包括新产品的实现过程、存货管理过程、( )、 订单—付款过程、 顾客服务全过程。 （满分：4分）
A. 顾客的探测与维系
B. 管理职能
C. 法律义务
D. 生产本质
6. ( )是指对有能力购买的某个具体产品的欲望。 （满分：4分）
A. 需要
B. 欲望
C. 需求
D. 要求
7. 在( )阶段中，营销、销售两部门成为组织中两个独立的但工作又必须紧密联系的部门 （满分：4分）
A. 现代营销部门
B. 独立的营销部门
C. 销售部门兼有营销职能
D. 有效营销公司
8. 营销的三个综合性特征是：( )、( )、导向性。 （满分：4分）
A. 全面性、系统性
B. 灵活性、多面性
C. 创新性、实用性
D. 多面性、创新性
9. 市场营销管理过程，是指企业为实现自身的任务和目标而发现、分析、选择和利用( )的管理过程。 （满分：4分）
A. 市场机会
B. 市场管理
C. 市场研究
D. 市场策划
10. 总顾客成本包括时间成本、货币成本、体力成本和( )。 （满分：4分）
A. 精力成本
B. 人力成本
C. 生产成本
D. 成没成本
11. 选择了目标市场后，还需要进行( )。 （满分：4分）
A. 市场细分
B. 子市场细分
C. 市场定位
D. 市场营销
12. ( )是发现和解决顾客并没有提出要求、但他们会热情响应的需要。 （满分：4分）
A. 整合营销
B. 响应营销
C. 预知营销
D. 创造营销
13. “边界漂移假说”指出企业存在双重边界分别是：( )和( ) （满分：4分）
A. 营销边界、法律边界
B. 营销边界、非营销边界
C. 法律边界、实体边界
D. 微观边界、宏观边界
14. 营销流程的三个阶段依次是：( )、提供价值、传播价值。 （满分：4分）
A. 交换价值
B. 整合价值
C. 创造价值
D. 选择价值
15. 现代营销观念基于四个主要支柱是：( )、( )、( )、( )。 （满分：4分）
A. 目标市场、顾客忠诚、目标营销和竞争优势
B. 细分市场、顾客忠诚、目标营销和盈利能力
C. 细分市场、顾客忠诚、整合营销和竞争优势
D. 目标市场、顾客需要、整合营销和盈利能力
16. ( )由一个产品经理、一个助理产品经理和一个产品助理组成 （满分：4分）
A. 垂直型产品小组
B. 三角型产品小组
C. 水平型产品小组
D. 网络型产品小组
17. 新产品的开发有( )个步骤 （满分：4分）
A. 8
B. 7
C. 6
D. 5
18. 选择价值、提供价值、传播价值是( )的三个阶段。 （满分：4分）
A. 价值流程
B. 交换价值
C. 营销流程
D. 交易过程
19. 促销属于市场营销流程中的( )阶段。 （满分：4分）
A. 选择价值
B. 提供价值
C. 传播价值
D. 利用价值
20. 存货决策包括订购点决策和( )决策 （满分：4分）
A. 订购量
B. 订购成本
C. 订购时间
D. 订购费用
二、多选题：
1. 消费者市场具有的特点主要有( )。 （满分：4分）
A. 产品的生命周期短
B. 商品的专业技术性不强
C. 商品的价格需求弹性较大
D. 购买者众多,但交易数量零星
E. 供求矛盾频繁
2. 根据企业在目标市场中的竞争地位，可以将它们分为( )。 （满分：4分）
A. 市场领导者
B. 市场挑战者
C. 市场追随者
D. 市场补缺者
E. 市场替代者
3. 大规模定制具有的特点有( )。 （满分：4分）
A. 以客户需求为导向
B. 以现代信息技术和柔性制造技术为支持
C. 以模块化设计及零部件标准化为基础
D. 以敏捷为标志
E. 以竞争合作的供应链为手段
4. 在制定广告预算时要考虑的特定的因素有( )。 （满分：4分）
A. 产品生命周期阶段
B. 市场份额和消费者基础
C. 竞争与干扰
D. 广告频率
E. 产品替代性
5. 根据需求特性的不同，需求差异定价法通常有( )。 （满分：4分）
A. 顾客细分差别定价
B. 产品式样定价
C. 形象定价
D. 地点定价
E. 时间定价
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