东财11春学期《市场营销学B》在线作业一（随机）答案
一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。）V1.（ ）是一个组织，它通过软件和硬件支持，协调数据收集、系统、工具和技术，解释企业内部和外部环境的有关信息，并把它们转化为营销活动的基础。 A. 市场营销调研系统
B. 市场营销信息系统
C. 市场营销情报系统
D. 营销决策支持系统
满分：4分
2.（ ）这是一种避开强有力的竞争对手进行市场定位的模式。 A. 避强定位
B. 迎头定位
C. 重新定位
D. 随机定位
满分：4分
3.（ ）是人们的需要趋向某些特定的目标以获得满足的愿望。 A. 需要
B. 欲望
C. 需求
D. 要求
满分：4分
4.需求管理是（ ）的实质。 A. 市场营销管理
B. 市场管理
C. 市场细分
D. 市场经济
满分：4分
5.营销控制有四种方法：（ ）。 A. 长期计划控制、战略控制、竞争能力控制和进度控制
B. 年度计划控制、战略控制、盈利能力控制和效率控制
C. 长期计划控制、战术控制、盈利能力控制和进度控制
D. 年度计划控制、战术控制、竞争能力控制和效率控制
满分：4分
6.市场营销策划是指导和协调营销努力的中心工具，营销策划（ ）独立完成。 A. 由营销部门
B. 并非由营销部门
C. 由公司管理部门
D. 由公司策划部门
满分：4分
7.营销流程的三个阶段依次是：（ ） A. 选择价值、提供价值、传播价值
B. 提供价值、选择价值、沟通价值
C. 选择价值、交换价值、沟通价值
D. 沟通价值、选择价值、提供价值
满分：4分
8.分销属于市场营销流程中的（ ）阶段。 A. 选择价值
B. 提供价值
C. 传播价值
D. 利用价值
满分：4分
9.（ ）即企业通过收购或兼并若干批发商或零售商，或者拥有和控制其分销系统，实行产销一体化。 A. 前向一体化
B. 后向一体化
C. 水平一体化
D. 专业化
满分：4分
10.（ ）战略的目的是维持战略业务单位的相对市场占有率。这种战略特别适用于强大的现金牛类业务单位。 A. 发展
B. 保持
C. 收割
D. 放弃
满分：4分
11.（ ）用于探询企业所要研究的问题的一般性质，研究者在研究之初对所欲研究的问题或范围还不很清楚，不能确定到底要研究些什么问题。 A. 探测性调研
B. 描述性调研
C. 因果关系调研
D. 预测性调研
满分：4分
12.定价方法主要包括成本导向、竞争导向和（ ）等三种类型。 A. 需求导向
B. 需求管理
C. 市场导向
D. 生产导向
满分：4分
13.（ ）是具有某些势头和持久性的事件的方向或演进。 A. 机会
B. 趋势
C. 威胁
D. 环境变化
满分：4分
14.（ ）一般由企业内部负责监控营销支出和活动的营销主计人员负责，旨在测定企业不同产品、不同销售地区、不同顾客群、不同销售渠道以及不同规模订单的盈利情况的控制活动。 A. 年度计划控制
B. 盈利能力控制
C. 战略控制
D. 效率控制
满分：4分
15.（ ）的企业的行动往往会脱离自己确定的目标，因为很多事情都取决于竞争者所要做的事。 A. 市场导向
B. 顾客导向
C. 竞争导向
D. 营销导向
满分：4分
16.市场营销战略策划的过程，是指在组织目标、技能、资源和它的各种变化市场机会之间建立和保持一种可行的（ ）的过程。 A. 全局性管理
B. 适应性管理
C. 系统性管理
D. 动态性管理
满分：4分
17.企业的战略策划主要分为四个层次：公司层、（ ）、业务层和（ ）。 A. 产品层、部门层
B. 分公司层、个人层
C. 部门层、产品层
D. 个人层、分公司层
满分：4分
18.（ ）是指在相关产品的市场中市场占有率最高的企业。 A. 市场领导者
B. 市场挑战者
C. 市场追随者
D. 市场补缺者
满分：4分
19.市场细分就是指按照消费者欲望与需求把一个总体市场划分成若干个具有（ ）的子市场的过程。 A. 共同特征
B. 不同特点
C. 丰厚利润
D. 独特利益
满分：4分
20.“酒香不怕巷子深”反映的是（ ）营销导向。 A. 生产导向
B. 产品导向
C. 推销导向
D. 市场营销导向
满分：4分
二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）V
1.退出障碍时企业包括（ ）。 A. 对顾客、债权人或雇员的法律和道义上的义务
B. 由过分专业化或设备、技术陈旧引起的资产利用价值低
C. 缺少可供选择的机会
D. 感情障碍
满分：4分
2.在制定促销方案时，为了决策使用某一特定的刺激，营销者要考虑的因素有（ ）。 A. 刺激大小
B. 刺激对象
C. 刺激期限
D. 送达方式
E. 时机选择
满分：4分
3.下列属于直接营销方式的有（ ）。 A. 上门推销
B. 家庭展示会
C. 邮购
D. 电话营销
E. 因特网销售
满分：4分
4.在向市场营销导向转变的过程中，一个公司将面临的障碍有（ ）。 A. 组织的抵制
B. 学习缓慢
C. 迅速遗忘
D. 竞争加剧
E. 费用增长
满分：4分
5.自然环境的变化主要呈现的动向有（ ）。 A. 某些物质资源即将短缺
B. 能源成本增加导致企业生产经营成本上升
C. 环境污染程度增加导致企业要承担的社会成本增加
D. 政府对自然资源管理日益加强
E. 政府加强对环境保护方面的干预
满分：4分
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