东财在线23年4月公共关系人员及机构设置
第三章 公共关系人员及机构设置1.[单选题]公共关系部的种类不包括（ ）。
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A.专职公关部
B.一套机构两块牌子的公关部
C.两套机构一块牌子的公关部
D.不挂牌子而兼职的公关机构
答:——C——
2.[单选题]以下不属于公共关系工作机构的是（ ）。
A.公关部
B.公关协会
C.公关员
D.公关公司
答:——C——
3.[单选题]下列关于全员公共关系意识的说法中错误的是（ ）。
A.是指组织全体人员都要具备公共关系的意识
B.有利于塑造良好的组织形象
C.有利于维持组织良好形象
D.与专家PR矛盾 南开大学答案 q1647861640
答:——D——
4.[单选题]组建公共关系部的基本原则不包括（ ）。
A.精简性原则
B.权力与责任平衡原则
C.民主与集中原则
D.专业性原则
答:————
5.[单选题]“公众优先的意识”，又可称为（ ）。
A.尊重公众的意识
B.立足长远的意识
C.塑造形象的意识
D.真诚互惠的意识
答:————
6.[多选题]希波克拉底对人类性格的划分包括（ ）。
A.粘液型
B.多血型
C.抑郁型
D.综合型
E.胆汁型
答:————
7.[多选题]公关部在组织内充当的角色为（ ）。
A.整体形象策划部
B.“外交部”
C.“宣传部”
D.决策参谋部
E.情报信息部
答:————
8.[多选题]公共关系的定期活动，主要有（ ）。
A.组织企业或组织内部的听证会
B.编辑、联系印刷组织的内部刊物
C.参加各种管理会议,了解组织内部的管理状况
D.组织记者招待会
E.组织、举办展览会
答:————
9.[多选题]真诚互惠的意识表现在（ ）。
A.目的的互利互惠
B.计划的互利互惠
C.行为的互利互惠
D.效果的互利互惠
E.个性的互利互惠
答:————
10.[多选题]公共人员的职业道德包括（ ）。
A.坚持原则,处事公正
B.顾全大局,严守机密
C.服务公众,贡献社会
D.求真务实,高效勤奋
E.敬业爱岗,忠于职责
答:————
11.[多选题]公共关系意识包括（ ）。
A.传播沟通的意识
B.塑造形象的意识
C.尊重公众的意识
D.立足长远的意识
E.创新审美的意识
答:————
12.[多选题]公关人员的能力包括（ ）。
A.好奇心与求知欲,有很强的认知能力
B.为他人服务的精神
C.对紧张心理的控制能力
D.精力过人、有雄心大志
E.较强的个人意识
答:————
13.[多选题]公关人员所具备的知识结构包括（ ）。
A.与公共关系密切相关的学科知识
B.与对象相关的特定的公共关系知识
C.公共关系的基础理论知识
D.公共关系的基本实务知识
E.公共关系的组织谋划能力
答:————
14.[多选题]公关意识的概念包括（ ）基本含义。
A.对公共关系如何影响公众的认识
B.对公众地位、作用的认识
C.对影响和争取公众的必要性和能动性的认识
D.对组织地位、作用的认识
E.对公众如何影响公共关系的认识
答:————
15.[多选题]公共关系的基础理论知识包括（ ）。
A.公共关系的基本概念
B.公共关系的由来和基本原则
C.不同类型的公共关系机构的构建原则和工作内容
D.公关工作的基本程序
E.社会组织、公众及传播的概念和类型
答:————
16.[多选题]公共关系部的日常工作主要有（ ）。
A.监测组织环境，搜集组织内外公众的各种意见，接待投诉
B.同各种传播媒介及其记者、编辑保持密切联系
C.注册互联网上本组织的域名，设计网络上的主页，管理电子信息
D.培训公关工作人员
E.设计、筹划、监制组织的各种宣传品和馈赠品
答:————
17.[多选题]公关人员的职业道德包括（ ）。
A.奉公守法，遵守公德
B.敬业爱岗，忠于职责
C.坚持原则，处事公正
D.服务个人，贡献社会
E.顾全大局，严守机密
答:————
18.[多选题]公共关系部的外部公共关系有（ ）。
A.顾客关系
B.股东关系
C.社区关系
D.政府关系
E.竞争者关系
答:————
19.[多选题]公关工作机构包括（ ）。
A.公关研究会
B.公关咨询公司
C.公共关系部
D.公关传播中心
E.公关广告部
答:————
20.[多选题]尊重公众的意识表现在（ ）。
A.在组织的发展决策中，要尊重公众的需求
B.当组织与公众发生矛盾时，应尊重公众的权威性
C.为公众服务时要热情，要负责到底
D.于细微处体现公关意识
E.要主动投公众之所好
答:————
21.[多选题]公关人员必须具备（ ）的心理素质。
A.追求卓越、渴望成功的心理
B.易于投入、热情工作的心理
C.勇于表现自我的心理
D.开放乐观的心理
E.自信的心理
答:————
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