西南大学22春《0469管理学》在线作业参考
0469 管理学1.[单选题] （ ）是以会议的形式，让预测人员在一种非常融洽和轻松的气氛中无拘无束、自由奔放地思考问题。
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A.德尔菲法
B.专家会议法
C.简单平均法
D.头脑风暴法
2.[单选题] 管理者传播者的角色属于（）。
A.领导角色
B.信息角色
C.决策角色
D.人际角色
3.[单选题] 管理人员要学会积极倾听，以下不属于积极倾听的做法的是（）。
A.让别人的情绪直接影响你
B.当发觉遗漏时，直截了当地问
C.留下适当的时间进行辩论
D.该沉默时必须沉默
4.[单选题] 人们根据事情的重要与紧急程度的不同，将事情划分为重要但不紧急的事情、既重要又紧急的事情、不重要但紧急的事情、不重要又不紧急的事情，处理以上四种类型的事情时，首选的是（）。
A.不重要但紧急的事情
B.不重要又不紧急的事情
C.重要但不紧急的事情
D.既重要又紧急的事情
5.[单选题] 在完成一项任务时，某公司的总经理不仅给下属提供工作所需要的资料、条件和咨询，并负责协调各部门关系，而且征求下属的意见共同决策。根据领导行为四分图理论，该总经理的领导风格属于哪一种（）。
A.高关心组织-高关心人的领导
B.高关心人-低关心组织的领导
C.低关心人-高关心组织的领导
D.低关心组织-低关心人的领导
6.[单选题] 下面哪个理论关注下属的成熟度（）。
A.领导系统理论
B.菲德勒权变理论
C.领导生命周期理论
D.途径—目标理论
7.[单选题] 以下哪一项不属于微观环境分析的内容（）。
A.企业自身条件分析
B.政治环境分析
C.目标市场分析
D.竞争者分析
8.[单选题] （）属于激励方法中的精神激励。
A.员工股份制和产权激励
B.分红
C.晋升工资，颁发奖金
D.目标激励
9.[单选题] 可以使员工全面了解整个组织的不同工作情况，培养更广阔的工作视角，有利于组织培养全面的高级管理人才的培训方法是（）。
A.脱产培训
B.预备实习
C.职务轮换
D.模拟练习
10.[单选题] 内部选拔是指组织中出现职位空缺时，从组织内部选拔符合条件的员工予以填补,以下关于内部选拔的说法不正确的是（）。
A.为组织注入新鲜血液
B.有利于保证选聘工作的正确性
C.有利于调动员工的工作积极性
D.有利于被聘者迅速展开工作
11.[单选题] 组织变革的基本程序的首要步骤是（）。
A.进行组织诊断
B.设计组织变革
C.评估组织变革
D.实施组织变革
12.[单选题] ()不是按照变革的起始点不同划分组织变革方式的。
A.上下结合式变革
B.自上而下式变革
C.突变式变革
D.自下而上式变革
13.[单选题] 以下命题不正确的是（ ）。
A.管理的实质是协调 qq1647861640ap5u.com
B.管理是在一定环境下进行的
C.管理就是控制
D.管理的目的是实现组织目标
14.[单选题] 首先提出目标管理的是（）。
A.孔茨
B.巴纳德
C.西蒙
D.德鲁克
15.[单选题] 在组织中，（）构成组织沟通最普遍的形式。
A.正式沟通
B.团队沟通
C.人际沟通
D.组织间沟通
16.[单选题] 在使用经济订购批量模型计算最优订购批量时，通常考虑四种费用，但不包含（）。
A.F.采购费用
B.销售费用
C.保管费用
D.订货费用
17.[单选题] 因“霍桑实验”而产生的是（ ）。
A.人际关系学说
B.管理
C.领导科学
D.管理科学
18.[单选题] 俗话说“饥寒起盗心”，但古人云“廉者不受嗟来之食，志士不饮盗泉之水”，根据管理学的有关理论，以下哪一项对这一俗语、格言的解释比较恰当（）。
A.此俗语、格言均符合马斯洛的需求层次理论，只不过需求层次不同
B.俗语符合马斯洛的需求层次理论，而格言符合赫兹伯格的双因素理论
C.此俗语体现了马斯洛的需求层次理论，而格言与马斯洛的需求层次理论相悖
D.俗语符合期望理论，格言符合需求层次理论
19.[单选题] 使计划数字化的工作被称为（）。
A.预算
B.预测
C.决策
D.规划
20.[单选题] 企业的基本战略可以概括为以下（ ）三种类型。
A.全面成本领先战略、多样化发展战略和一体化发展战略
B.一体化发展战略、差异化战略和集中战略
C.全面成本领先战略 、差异化战略和集中战略
D.密集型发展战略、差异化战略和全面成本领先战略
21.[单选题] 有差异就可能引起冲突，以下不是出现冲突的原因的是（）。
A.结构差异
B.个体差异
C.沟通差异
D.信息差异
22.[单选题] 有机式组织结构具有的特征是（ ）。
A.分权化、低度正规化、窄管理幅度
B.集权化、高度正规化、窄管理幅度
C.集权化、低度正规化、宽管理幅度
D.分权化、低度正规化、宽管理幅度
23.[单选题] 同一激励导致的行为表现在不同的人身上也会有不同的表现，这体现了激励具有（）。
A.过程性
B.相容性
C.奖惩性
D.可变性
24.[单选题] 在组织规模一定时，管理幅度与管理层次（）。
A.直接成反比关系
B.直接成正比关系
C.没有什么必然联系
D.有明显的间接关系
25.[单选题] 以下哪一项不是按战略确定的中心分类（）。
A.稳定型战略
B.低成本战略
C.差异化战略
D.重点战略
26.[单选题] 企业经营合法产品、依法纳税、按期发放员工工资和福利的行为属于（ ）。
A.履行社会责任
B.社会响应
C.以上都不确切
D.履行社会义务
27.[单选题] ()提出了企业家应该具备的10个条件。
A.马斯洛
B.包莫尔
C.麦格雷戈
D.斯托格蒂尔
28.[单选题] 管理是一门艺术，这是强调管理的（）。
A.D.实践性
B.精确性
C.有效性
D.复杂性
29.[单选题] 下面哪一项不属于企业对员工的责任（）。
A.B.营造一个良好的工作环境
B.主动支持工会的工作
C.定期或者不定期培训员工
D.积极寻找途径参与各种社会活动
30.[单选题] 谈判作为实现冲突管理的重要手段，是指组织之间就商品或服务交换内容（）的过程。
A.不断协商
B.避免冲突
C.争取利益
D.达成协议
31.[单选题] 在战略环境分析中,一般情况下把组织所处的环境大致可分为（ ）。
A.政治环境、经济环境和产业环境
B.社会文化环境、科技环境和法律环境
C.宏观环境、产业环境和微观环境
D.政治环境、产业环境和微观环境
32.[判断题] 18世纪产业革命以前，管理思想处于一种萌芽状态，仅仅以观念的形式存在于人类的管理实践之中。18世纪中叶以后的产业革命，把管理实践和管理思想推到了一个历史的新阶段。
A.正确
B.错误
33.[判断题] 当今的组织更多地处在“急流险滩”式的环境中，这就对变革推动者提出了新的要求：动荡的环境需要革命型的变革推动者，而非渐进型的变革推动者。
A.正确
B.错误
34.[判断题] 只有无能的管理，没有无用的人才。
A.正确
B.错误
35.[判断题] 宏观环境包括行业竞争结构和行业内战略群体等行业环境因素。
A.正确
B.错误
36.[判断题] 一体化发展战略是指企业利用现有业务内的市场机会寻求增长和发展的战略。
A.正确
B.错误
37.[判断题] 组织文化的核心是增强群体凝聚力。
A.正确
B.错误
38.[判断题] 管理的科学性能为人们提供解决一切管理问题的标准答案。
A.正确
B.错误
39.[判断题] 程序化决策是管理人员按照上级制定的规章进行的决策，比较简单，一般在基层工作中最为常见。
A.正确
B.错误
40.[判断题] 专家会议法的优点是通过面对面的讨论，可以相互启发、相互补充，缺点是参加的人数有限，有时也会受到权威人士意见的影响。
A.正确
B.错误
41.[判断题] 控制是计划的依据，没有控制，计划就难以有效地实施。
A.正确
B.错误
42.[判断题] 人力资源是生产活动中最活跃的因素，被誉为“资源中的资源”。
A.正确
B.错误
43.[判断题] 在控制过程中，纠正偏差的前提是估价偏差的类型和数量并寻找产生偏差的原因。
A.正确
B.错误
44.[判断题] 激励是外在的推动作用，激励效果的强弱是固定不变的。
A.正确
B.错误
45.[判断题] 在一个组织中，越是处于高层管理位置上的管理者，在决策中所起的作用越大,越应该具有较强的技术技能。（）
A.正确
B.错误
46.[判断题] 建立学习型组织需要五项修炼：自我超越、改变心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考。
A.正确
B.错误
47.[判断题] 人的需要只是人的主观感受，动机是在需要的基础上产生的，但并不是说只要有需要就能引起动机。
A.正确
B.错误
48.[判断题] 组织职能是指管理者根据既定目标，对组织中的各种要素及人们之间的相互关系进行合理安排的过程，简言之，就是建立组织的物质结构和社会结构。
A.正确
B.错误
49.[判断题] “经济人”假设起源于享乐主义的哲学，以英国经济学家亚当?斯密为先驱。
A.正确
B.错误
50.[判断题] 需要是激励的基础，激励问题实质上就是在正确认识员工需要的前提下，寻找能够满足员工需要的各种因素，并通过需要的满足来激励员工。
A.正确
B.错误
51.[判断题] 在西方，对管理理论比较系统地加以阐述，始于18世纪中叶以后的产业革命。这一时期的管理理论通常被称为古典管理理论。
A.正确
B.错误
52.[判断题] 负强化实施起来较为方便、见效快，其效果经常是持久的，而且过多的负强化不会给组织带来不良的后续影响。
A.正确
B.错误
53.[判断题] 组织之间沟通的工作出发点，是与信息接收方建立相互信任的互惠关系。它在本质上同于与信息接收方建立契约关系。
A.正确
B.错误
54.[判断题] 职能制是一种传统的组织结构形式，其适用于产品类型多，市场不稳定的企业中。
A.正确
B.错误
55.[判断题] 有限的资源与互相竞争的多种目标的矛盾，这是管理面临的基本矛盾。
A.正确
B.错误
56.[判断题] 非权力性影响力是“威”的体现，对被领导者来说，具有强制性和法定性。
A.正确
B.错误
57.[判断题] 企业社会责任的“古典观”认为企业短期财务绩效与社会责任之间存在冲突。
A.正确
B.错误
58.[判断题] 投资预算通常涉及经营过程中的多个阶段，因而准确地讲它应该属于短期预算，并在形式和内容上有别于只涉及一个经营阶段的其他预算。
A.正确
B.错误
59.[判断题] 正式组织以共同目标为维系纽带，非正式组织以共同情感为维系纽带。
A.正确
B.错误
60.[判断题] 社会责任是工商企业追求有利于社会的长远目标的义务，是法律和经济所要求的义务。其要求企业决定什么是正确的或错误的，并寻求基本的道德真理。
A.正确
B.错误
61.[问答题] 某地方生产传统工艺品的企业，伴随着我国对外开放政策，逐渐发展壮大起来。销售额和出口额近十年来平均增长15%以上。员工也由原来的不足200人增加到了2000多人。企业还是采用过去的类似直线型的组织结构，企业一把手王厂长既管销售，又管生产，是一个多面全能型的管理者。最近企业发生了一些事情，让王厂长应接不暇。其一：生产基本是按定单生产，基本由厂长传达生产指令。碰到交货紧，往往是厂长带头，和员工一起挑灯夜战。虽然按时交货，但质量不过关，产品被退回，并被要求索赔；其二：以前企业招聘人员人数少，所以王厂长一人就可以决定了。现在每年要招收大中专学生近50人，还要牵涉到人员的培训等，以前的做法就不行了。其三：过去总是王厂长临时抓人去做后勤等工作，现在这方面工作太多，临时抓人去做，已经做不了、做不好了。凡此种种，以前有效的管理方法已经失去作用了。
要求：请从组织工作的角度说明企业存在的问题以及建议措施。
A.
62.[问答题] 某民营企业的老板通过学习有关激励理论，受到很大启发，并着手付诸实践。他赋予下属员工更多的工作和责任，并通过赞扬和赏识来激励下属员工。结果事与愿违，员工的积极性非但没有提高，反而对老板的做法强烈不满，认为他是在利用诡计来剥削员工。
请根据所学习的有关激励等理论，分析该老板做法失败的原因并提出建议。
A.
63.[问答题] 宏观环境分析和微观环境分析包括哪些主要内容？
A.
64.[问答题] 简述管理职能之间的关系。
A.
65.[问答题] 简述清除组织沟通中的各种障碍一般需要坚持的原则。
A.
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