21秋南开《餐饮人力资源管理》在线作业_1题目及答案
21秋学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009、2103）《餐饮人力资源管理》在线作业1.[单选题] ()是企业薪酬制度设计的基本依据和前提。
A.薪酬的市场调查
B.岗位分析与评价
C.绩效考评的实施
D.岗位调查与分类
答:——B——
2.[单选题] 以下不属于技能工资制的是()。
A.技术工资制
B.基础能力工资制
C.提成工资制
D.特殊能力工资制
答:——C——
3.[单选题] 岗位设计工作的内容不包括()。
A.扩大工作内容
B.员工工作满负荷
C.劳动环境优化
D.劳动关系的改善
答:——D——
4.[单选题] 在培训效果评估的层级体系中，()是最后一级评估，它与培训前进行对照，判断培训成果的转化情况。
A.反应评估
B.结果评估
C.行为评估
D.学习评估
答:————
5.[单选题] 现代企业人才招聘的渠道是多种多样的，常用的有()、员工推荐和“猎头公司代招”。
A.主页招聘
B.聊天发掘人才
C.网络招聘
D.广告拍聘
答:————
6.[单选题] 绩效考评过程中，克服考评结果分布误差的最佳方法是()
A.目标管理法
B.配对比较法
C.强迫分布法
D.评价中心法
答:————
7.[单选题] 培训过程中的()通常被作为培训项目改进的依据。
A.非正式评估
B.正式评估
C.建设性评估
D.总结性评估
答:————
8.[单选题] （）是企业管理的中坚力量。
A.高层管理人员
B.中层管理人员
C.基层管理人员
D.一线管理人员
答:————
9.[单选题] 侧重于培养员工对问题的分析和解决能力的培训方法是()。
A.讲授法
B.操作示范法
C.案例分析法
D.实习法
答:————
10.[单选题] 有关培训激励制度的说法错误的是()。
A.企业要建立起培训一使用一考核一奖惩的配套制度
B.建立岗位培训责任制，使培训与部门领导利益挂钩
C.应在培训激励制度中明确规定奖惩执行的方式方法
D.激发企业的培训积极性，满足企业生产发展的需要
答:————
11.[单选题] 一般在面试开始时，宜采用()的提问方式，以缓解面试紧张气氛。
A.开放式
B.封闭式
C.清单式
D.假设式
答:————
12.[单选题] 战略层次的培训需求分析的内容不包括()。
A.外部环境
B.组织条件
C.目标任务
D.人员变动
答:————
13.[单选题] 一般情况下，应以()能达到的绩效水平作为考评指标的评定标准。
A.全体员工
B.多数员工
C.少数员工
D.个别员工
答:————
14.[单选题] 培训规划的重点是()。
A.培训需求分析，从而确定培训的方向
B.培训对象的确定及要提高的人员
C.分析培训中的问题，寻找解决问题的措施
D.找出培训效果评估的正确方法，以控制、改进培训效果
答:————
15.[单选题] 间接形式的薪酬不包括()。
A.利润分成
B.额外补贴贴
C.社会保险
D.员工福利
答:————
16.[单选题] 上下级之间的()关系是企业绩效管理活动的基本单元。
A.考评
B.引导
C.沟通
D.协作
答:————
17.[单选题] 下列关于人事测评的说法，不正确的是()。
A.人的素质是有差异的
B.先天因素可以造成素质差异
C.测评的内容是心理素质
D.后天因素可以造成素质差异
答:————
18.[单选题] 一般来说，不同层次的管理人员有不同的技能要求，对于中层管理人员而言，()是最重要的。
A.专业技能
B.理念技能
C.人文技能
D.协调技能
答:————
19.[单选题] 培训效果评估的内容不包括()。
A.新知识新技能掌握的程度
B.企业运营成本降低的程度
C.企业经营绩效改进的程度
D.受训人员工作改进的程度
答:————
20.[单选题] 以下不属于岗位规范内容中“知识要求”范畴的是()。
A.管理知识
B.政策法规知识
C.文化程度
D.理解判断能力
答:————
21.[多选题] 关于绩效管理与绩效考评的区别，下列表述正确的是()。
A.绩效管理是一个完整的管理过程，绩效考评只是管理过程中的局部环节和手段
B.绩效管理侧重于判断与考核，绩效考评侧重于信息沟通与绩效提高
C.绩效管理伴随着管理活动全过程，绩效考评只出现在特定时期
D.绩效考评不仅仅着眼于员工个体绩效的提高，而且还注重员工绩效与组织绩效的有机结合
E.绩效管理成为绩效考评系统运行的重要支撑点
答:————
22.[多选题] 一般来说，进行员工培训评估时，投资回报率的评估标准包括()。
A.劳动效率
B.直接成本
C.专禾项数
D.间接成本
E.质量要求
答:————
23.[多选题] 绩效考评方法在实际应用中，可能出现的偏误有()。
A.后继效应
B.统计误差
C.个人偏见
D.优先效应
E.晕轮误差
答:————
24.[多选题] 关于无领导小组讨论的缺点，以下说法正确的是()。
A.题目的质量影响测评的质量
B.对评价者和测评标准要求较高
C.应聘者表现易受同组成员影响
D.被评价者行为没有伪装的可能
E.被评价者难以掩饰自己的特点
答:————
25.[多选题] 一般来说，企业外部培训资源的开发途径包括()。
A.聘请专职的培训师
B.聘请本专业的专家、学者
C.从高校毕业生中进行招聘
D.D，从高校或技术学院聘请教师
E.从顾问公司聘请培训顾问
答:————
26.[多选题] 面试的发展趋势有()。
A.提问刚性化
B.面试考官的专业化
C.面试的形式丰富多样
D.测评的内容不断扩展
E.非结构化面试成为面试的主流
答:————
27.[多选题] 员工素质测评结果处理的常用分析方法有()。
A.集中趋势分析
B.岗位分析
C.离散趋势分析
D.因素分析
E.文字分析
答:————
28.[多选题] 工作岗位调查的内容主要应包括()。
A.本岗位工作任务的性质
B.本岗位劳动强度
C.本岗位在职人员的姓名
D.本岗位责任
E.担任本岗位所需要的体力
答:————
29.[多选题] 制定科学合理的工资制度的前提和依据是()。
A.工作岗位研究
B.工作岗位分析
C.工作岗位评价
D.工作岗位说明书
E.工作岗位调查
答:————
30.[多选题] 新员工的招聘材料包括()。
A.求职申请表
B.新员工求职时递交的简历
C.新员工的笔试、面试材料
D.在选拔时对新员工进行的评价、录用的理由
E.录用通知以及相关材料
答:————
31.[多选题] 无领导小组讨论的形式有()。
A.无情境性讨论
B.情境性讨论
C.不定角色讨论
D.定角色讨论
E.定主题讨论
答:————
32.[多选题] 企业薪酬结构类型有很多种，从性质上可以分为()。
A.高固定工资类
B.高浮动工资类
C.高弹性类
D.高稳定性类
E.折中类
答:————
33.[多选题] 竞争上岗是采用科学的选拔方法，()，从应聘者当中选拔出较为合格人员的活动过程。
A.对企业内部应聘人员经过层层筛选
B.由专家小组集体做出评判
C.不是任凭领导主观判断
D.经营管理人员来挑选
E.竞争要有科学性
答:————
34.[多选题] 岗前培训的三阶段是指()。
A.小组培训
B.全公司培训
C.分支机构培训
D.工作现场培训
E.总部培训
答:————
35.[多选题] 人力资源预测的作用包括()。
A.服从自治战略目标
B.对组织方面的贡献
C.提高组织的竞争力
D.实施人力资源管理
E.对人力资源管理的贡献
答:————
36.[判断题] 绩效工资过于强调个人的绩效。
A.错误
B.正确
答:————
37.[判断题] 应聘者表现易受同组成员影响是无领导小组讨论的缺点之一。
A.错误
B.正确
答:————
38.[判断题] 人力资源预测要求预测者具有高度的创造性和分析能力。
A.错误
B.正确
答:————
39.[判断题] 题目的质量影响测评的质量是无领导小组讨论的缺点之一。
A.错误
B.正确
答:————
40.[判断题] 处在稳定期，继续提高企业核心能力的企业适合采用技能工资制度。
A.错误
B.正确
答:————
41.[判断题] 被评价者行为没有伪装的可能是无领导小组讨论的缺点之一。
A.错误
B.正确
答:————
42.[判断题] 企业总体战略目标是企业制定培训总体目标的依据。
A.错误
B.正确
答:————
43.[判断题] 稳定系数测试可用于评估应聘者潜力。
A.错误
B.正确
答:————
44.[判断题] 最有效解决企业人力资源供不应求问题的办法是通过科学的激励机制，提高劳动生产率。
A.错误
B.正确
答:————
45.[判断题] 岗位的纵向分级是在横向分类的基础上进行的。
A.错误
B.正确
答:————
46.[判断题] 劳动定员与劳动定额的内涵不完全一致。
A.错误
B.正确
答:————
47.[判断题] 企业所在行业发展的总体趋势是企业制定培训总体目标的依据。
A.错误
B.正确
答:————
48.[判断题] 请知名专家讲课，规模可以适当扩大。
A.错误
B.正确
答:————
49.[判断题] 面试官从应聘者最后的陈述中得到该应聘者具有很强的语言表达能力的印象，是受“近因误差”的影响。
A.错误
B.正确
答:————
50.[判断题] 集权与分权原则是组织设计的最基本的原则。
A.错误
B.正确
答:————
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