21秋南开《公共部门绩效评估》在线作业答案
21秋学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009、2103）《公共部门绩效评估》在线作业1.[单选题] 公共部门绩效评估和企业绩效评估的区别，下列哪个说法是正确的（）
A.评估的价值取向不同
B.评估的目的相同
C.评估的技术方法不能相互借鉴
D.评估主体相同
答:——A——
2.[单选题] 对绩效指标效度的测量以专家咨询为测量方法，关于专家咨询下列说法错误的是（）
A.首先需要确定征询的问题，设计问卷
B.专家人数越多，评估标准误差越小
C.专家是广义上的专家
D.20个专家，18个认为指标有效，内容效度比是0.7
答:——D——
3.[单选题] 关于操作化的具体方法，下列说法正确的是（）
A.包括界定概念和发展指标
B.弄清概念定义的范围
C.寻找和利用前人已有的指标
D.以上说法都正确
答:——D——
4.[单选题] 关于APC下列说法正确的是（）
A.是评估主题，但不是评估框架
B.适用于公共企业的评估
C.适用于中国红十字会的评估
D.适用于县级政府的评估
答:————
5.[单选题] 对于公共部门绩效评估和企业绩效评估，最本质的区别是（）
A.价值取向差异
B.产品和服务的差异
C.方法和技术的差异
D.战略定位的差异
答:————
6.[单选题] 下列哪项不属于主观赋权方法（）
A.直接评分法
B.层次分析法
C.相邻指标比较法
D.变异系数赋权法
答:————
7.[单选题] 关于方差的表述，以下哪一项是正确的（）
A.是数据与均值的离差的平方和
B.表征一组数据的离散程度
C.方差越大，离散程度越小
D.方差越小，鉴别力越高
答:————
8.[单选题] 关于方差的表述，以下哪一项是错误的（）
A.是数据与均值的离差的平方和
B.表征一组数据的离散程度
C.方差越大，离散程度越大
D.方差越大，鉴别力越高
答:————
9.[单选题] “社会公众”维度的评估主体，主要包括()
A.居民
B.新闻媒体
C.企业
D.以上都包括
答:————
10.[单选题] “社会公众”维度的评估主体，下面说法不正确的是()
A.居民
B.立法机构
C.企业
D.新闻媒体
答:————
11.[单选题] 下面哪个单位是第四部门（）
A.天津市政府
B.天津市总工会
C.天津市自来水公司
D.天津市公安局
答:————
12.[单选题] 清华提出的中国满意度指数模型中，下列说法错误的是（）
A.感知质量影响满意度
B.组织的形象影响满意度
C.组织的形象影响感知质量
D.感知价值直接影响满意度
答:————
13.[单选题] 关于信度与效度之间的关系，以下说法错误的是（）
A.信度低，效度可能高
B.信度高，效度未必高
C.效度低，信度可能高
D.效度高，信度必然高
答:————
14.[单选题] OECD2000对绩效的定义强调的是（）
A.能力
B.过程
C.结果
D.服务质量
答:————
15.[单选题] 公共部门与私营部门相比，不具备以下哪种性质（）
A.目标多元
B.非营利性
C.非垄断性
D.公益性
答:————
16.[单选题] 公共部门绩效评估指标的测量包含四个要素，以下哪一项不属于要素之一（）
A.测量的客体
B.测量的主体
C.测量内容和法则
D.数字和符号
答:————
17.[单选题] 公共组织所追求目标的显著特点之一是（）
A.多元性
B.刚性
C.单一性
D.以上都不是
答:————
18.[单选题] 关于APC，下列说法错误的是（）
A.适用于非营利组织的评估
B.不适用于地方政府的评估
C.不适用于公立医院的评估
D.适用于公共企业的评估
答:————
19.[单选题] 下列那个部门属于公共部门（）
A.华为公司
B.万达公司
C.天津电力公司
D.京东
答:————
20.[单选题] 公共部门绩效评估中的绩效是哪一层次的绩效（）
A.社会绩效
B.组织绩效
C.政策绩效
D.项目绩效
答:————
21.[多选题] 公共部门绩效评估主体结构包括（）
A.综合评估主体
B.直管领导
C.社会公众和独立的第三方评估机构
D.评估课题
答:————
22.[多选题] 下面哪个是综合评估主体评估的内容（）
A.制度建设
B.思想建设
C.组织建设
D.服务质量
答:————
23.[多选题] 关于操作化的具体方法，下列说法正确的是（）
A.包括界定概念和发展指标
B.弄清概念定义的范围
C.寻找和利用前人已有的指标
D.列出概念的维度
答:————
24.[多选题] 想要实现公共部门绩效评估的客观性，可以选取以下哪些评估方式（）
A.正式评估
B.非正式评估
C.内部评估
D.外部评估
答:————
25.[多选题] OECD（1997）对绩效中结果的定义包括（）
A.能力
B.输出
C.过程
D.服务数量
答:————
26.[多选题] 关于绩效指标设计的SMART原则，下列说法正确的是（）
A.“S”是可测量所要求的的
B.“M”指的绩效测量主要是客观的测量
C.“R”关注的是组织的长期目标
D.“T”指评估指标有时间限制
答:————
27.[多选题] 下列哪些部门是公共部门（）
A.南开区政府
B.红十字会
C.天津电力公司
D.京东
答:————
28.[多选题] 关于APC，下列说法错误的是（）
A.适用于非营利组织的评估
B.适用于地方政府的评估
C.适用于公立医院的评估
D.适用于公共企业的评估
答:————
29.[多选题] 下列关于量表的不同表述，正确的是（）
A.用多个问题测量一个概念
B.衡量某一概念的综合指标
C.属于直接的方式进行测量
D.比单一指标的测量获得更多信息
答:————
30.[多选题] 关于测量的四个不同层次，下列说法正确的是（）
A.定类是测量的最低层次
B.定类比定比包含更多信息
C.定序比定距层次低
D.定比是测量的最高层次
答:————
31.[多选题] 组织管理中，财务绩效的特征主要包括以下几个方面（）
A.本质上是历史记录
B.没有提供未来绩效的任何信息
C.鼓励组织的短视行为
D.关注竞争者和顾客
答:————
32.[多选题] 公共部门绩效评估的评估管理机构的主要职责包括以下哪一项（）
A.拟定评估方案
B.制定评估计划
C.指导评估工作
D.对公共部门的发展计划提出建设性意见
答:————
33.[多选题] 关于公共项目评估，下列说法错误的是（）
A.是公共部门绩效的组成
B.与公共部门绩效没有关系
C.比公共部门绩效评估内容更加宽泛
D.项目评估是连续的
答:————
34.[多选题] 关于方差的表述，以下哪一项是错误的（）
A.是数据与均值的离差的平方和
B.表征一组数据的离散程度
C.方差越大，离散程度越小
D.方差越大，鉴别力越低
答:————
35.[多选题] 对于绩效评估与绩效管理的关系，下面哪种说法是正确的（）
A.绩效评估是绩效管理的基础工程
B.绩效评估是推动管理的约束机制
C.绩效评估凸显绩效管理的价值取向
D.绩效评估是绩效管理的目的
答:————
36.[多选题] 公共部门绩效评估中设立专家咨询机构，其主要职能包括（）
A.对评价结果进行分析、提出咨询意见和论证
B.对争议事项发现意见
C.提供评议工作中必要的政策和技术咨询意见
D.制定评估计划
答:————
37.[多选题] 公共部门绩效评估指标的测量包含四个要素，包括（）
A.测量的客体
B.测量的主体
C.测量内容和法则
D.数字和符号
答:————
38.[多选题] 对于“综合评估主体”评估的主要内容，下面说法正确的是()
A.制度建设
B.思想建设
C.组织建设
D.公众满意度
答:————
39.[多选题] 对绩效指标效度的测量以专家咨询为测量方法，关于专家咨询下列说法正确的是（）
A.首先需要确定征询的问题，设计问卷
B.专家人数越多，评估标准误差越小
C.专家是狭义上的专家
D.20个专家，18个认为指标有效，内容效度比是0.8
答:————
40.[多选题] 关于测量的四个不同层次，下列说法正确的是（）
A.定类比定序层次高
B.类与类之间不可以相互交叉
C.定距具有自然“0”点
D.定比是测量的最高层次
答:————
41.[判断题] CAF的结构中的第一个维度是“组织的领导”。
A.对
B.错
答:————
42.[判断题] 公共部门的产品和企业生产的产品一样，都是采用多维的技术标准。
A.对
B.错
答:————
43.[判断题] 评估与原先设定的管理目标是直接联系的，这样一种横向对比，可以看出期间的差距。
A.对
B.错
答:————
44.[判断题] 完整的评估系统中所包括的“结果”指的是公共部门所提供的产品，包括“中间产品”。
A.对
B.错
答:————
45.[判断题] OECD2000对绩效的定义强调的是能力。
A.对
B.错
答:————
46.[判断题] ）绩效是经济学的概念，注重节约低成本，追求低投入、高产出。
A.对
B.错
答:————
47.[判断题] 方差表征一组数据的离散程度，是数据与均值的离差的平方和。
A.对
B.错
答:————
48.[判断题] 绩效不但重视效率，也重视服务于大众。群众满意体现了其伦理学的意义。
A.对
B.错
答:————
49.[判断题] 波多里奇卓越绩效评价准则适用于医疗卫生机构。
A.对
B.错
答:————
50.[判断题] 绩效评估既是绩效管理的基础工程，也是绩效管理的目的。
A.对
B.错
答:————
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