西电21秋《项目质量管理》模拟试题二题目
学习中心_________ 姓 名_____________ 学 号 西安电子科技大学网络教育学院模拟试题二
《项目质量管理》题号
一
二
三
总分
题分
20
50
30
得分
一 名词解释（每题5分，合计20分）
1.质量
答案：质量是指一组固有特性满足要求的程度。
评分标准：解释全面正确满分，未解释清楚核心思想适当减分，答非所问不得分。2.项目质量策划
答案：项目质量策划是围绕着项目所进行的质量目标策划、运行过程策划、确定相关资源等活动的过程。
评分标准：解释全面正确满分，未解释清楚核心思想适当减分，答非所问不得分。3.项目质量保证
答案：项目质量保证是在质量系统内实施的有计划的系统性活动，是质量管理的一个更高层次，是对质量规划、质量控制过程的质量控制。
评分标准：解释全面正确满分，未解释清楚核心思想适当减分，答非所问不得分。4.质量改进
答案：质量改进“是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力”。
评分标准：解释全面正确满分，未解释清楚核心思想适当减分，答非所问不得分。二 简答（每题10分，合计50分）
1.项目质量管理过程策划有哪些主要内容？
答案：1）项目的质量目标与要求；2）针对项目所需建立的过程和文件，以及所需提供的资源和设施；3）针对项目所需的验证、监视、检验和试验活动，以及项目的验收标准；4）对过程及其项目的符合性提供信任所必需的记录。
评分标准：1）、2）、3）、4）各2.5分。2.建立质量管理体系需要经历哪些环节？
答案：第一步，统一认识及决策；第二步，组织落实；第三步，培训；第四步，制订工作计划；第五步，制订质量方针和质量目标；第六步，明确过程；第七步，质量体系设计；第八步，编制质量体系文件。
评分标准：每个步骤1.5分，合计不超过10分。3.工序质量管理的主要内容有哪些？
答案：进行工序质量管理，主要应注重以下几方面工作：一是严格遵守操作规程；二是主动管理工序活动条件的质量；三是及时检验工序活动效果的质量；四是设置工序质量控制点。
评分标准：每个内容各2.5分。
4.质量成本核算有哪些原则？
答案：1）采用统一的核算度量值。2）尽量与现行的经济核算体制相一致。3）确定统一的核算价格。4）根据项目类型、责任部门、工艺过程质量管理和质量保证的需要确定核算对象。5）控制质量成本开支范围，正确划分质量费用。6）尽量采用以会计核算为主的核算方法，尽量实行权责统一。
评分标准：1）、…、6）各2分，合计不超过10分。5.项目质量持续改进具有哪些特征？
答案：1）持续改进是质量改进的渐进过程；2）持续改进是积极、主动的；3）持续改进的内容是广泛的；4）项目质量的持续改进与相关组织的持续改进是密切相关的；5）持续改进的目的是提高有效性和效率，确保实现预期目标。
评分标准：1）、…、5）各2分。三 计算题（每题15分，合计30分）
1.某项目需要某种构件，若从不合格品率的1000个这种构件中抽取50个样品，组成样本，求样本中有0，1，2，3个不合格构件的概率，并求出小于等于2个不合格构件的概率。
答案：概率分别为0.006738、0.03369、0.084225、0.140325及0.124653。
评分标准：每个结果计算各2分。2.某项目，设计某质量指标为30，在项目实施过程中按时间顺序随机抽取的10组样本，测得质量数据。试绘制控制图。样本
某质量数据
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
32.3
32.2
31.6
31.4
32.1
30.3
32.0
31.9
32.7
32.7
31.9
32.0
31.7
32.1
31.7
30.0
31.6
30.9
31.7
30.3
32.6
30.7
31.4
31.4
30.9
30.6
31.1
31.1
31.4
31.2
31.3
31.0
31.7
32.0
31.3
30.9
31.9
31.3
31.7
32.0
32.0
31.5
31.7
31.6
32.0
31.0
31.6
31.9
31.6
31.3
31.1
31.4
32.4
31.5
32.1
31.4
32.70
31.3
30.5
32.5
31.7
30.7
32.0
30.9
30.8
31.6
31.6
30.8
31.7
31.6
31.6
30.9
31.6
30.8
31.4
31.3
32.2
30.5
31.3
31.3
31.4
31.8
32.7
31.6
31.9
31.9
31.6
31.4
32.0
32.
31.9
30.6
30.5
31.4
30.9
31.8
31.7
31.3
30.8
30.1
答案：
评分标准：结果正确，过程清晰，满分。结果有误，过程不全，适当扣分。
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