20秋国开会展礼仪概论过程性测试一满分
23. 过程性测试一1.[多选题] 会展活动的场馆布置一般包括（ ）等。
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A.主席台布置
B.开幕式布置
C.提示牌布置
D.商务中心布置
E.序幕大厅布置
正确答案:————
2.[单选题] 美国忌讳的数字是（ ）。
A.6
B.13
C.9
D.8
正确答案:————
3.[多选题] 在参展过程中，为了留住顾客并挖掘潜在顾客，会展工作人员必须做到（ ）。
A.对走到柜台里的的每一位顾客提供周到热情的服务
B.全神贯注地观察经过展台的每一个人，并快速做出判断，有的放矢地为那些对产品有兴趣的顾客服务
C.把握住每一位从展台经过的顾客，并与其交谈、宣传产品
D.让客户有如沐春风的感觉，要让顾客在参加活动或接受赠品的同时愉快地接受企业所宣传的理念并乐意接受企业所提供的服务
正确答案:————
4.[单选题] 在非语言符号中，（ ）语言的词汇最为丰富，最能生动表达人的感情。 更多答案进 ap5u.com 福师答案q7612 9 6021
A.心理
B.表情
C.肢体
D.服饰
正确答案:————
5.[单选题] 仪容是指（ ）。
A.一个人的言谈话语
B.与他人相处时的表现，即为人处世的态度
C.一个人个人形体的基本外观
D.一个人的面部表情
正确答案:————
6.[单选题] （ ）的会务工作程序要点包括：发出会议通知、寄发会议书面材料、安排好主会场和分会场、接通电话、相互通报出席情况、做好会议记录。
A.远程电视电话会议
B.远程短信会议
C.远程电话会议
D.远程计算机网络会议
正确答案:————
7.[多选题] （ ）发型适合身材高瘦的人。
A.波浪式卷发
B.过短的发型
C.直发
D.高耸的发型
E.长发
正确答案:————
8.[单选题] 在交往过程中，对交往对象要（ ）。
A.移开目光
B.瞪大眼睛
C.采用散点柔射的目光，柔和、友善
D.盯着对方某一部位看
正确答案:————
9.[多选题] 会展礼仪的特点包括人文性、综合性、（ ）。
A.专业性
B.协调性
C.从属性
D.责任性
正确答案:————
10.[多选题] 常见的非营利性会议主要有（ ）。
A.公司内部会议
B.协会会议
C.政府工作会议
D.公益讲座
正确答案:————
11.[多选题] 展会工作人员的眼神交流很重要，其主要作用包括（ ）。
A.确保展品失窃，保护企业财产不受损失
B.平行扫视，表示关注
C.传递诚实，可随时交流的信念
D.关注展台周围人流走向，以及同类展台的宣传效果
E.观察来访者，读取所需要的信息
正确答案:————
12.[多选题] 面部表情的基本要求是（ ）。
A.适度
B.自然
C.友善
D.互动
正确答案:————
13.[多选题] 下列哪些属于展览会礼仪策划的内容（ ）。
A.利用影视效果、解说效果、配音效果等突出产品优势
B.选择礼仪作业
C.了解展览会的类型及企业品牌特点、展台风格等
D.对工作人员进行分类培训
E.确定展台位置、进行展台整体风格设计
正确答案:————
14.[单选题] 一般情况下，握手以（ ）为原则。
A.下级在先
B.男士在先
C.幼者在先
D.尊者在先
正确答案:————
15.[多选题] 会展女工作人员的化妆原则（ ）。
A.秀丽端庄
B.和谐统一
C.自然清新
D.彰显个性
正确答案:————
16.[多选题] 会议通知一般包括（ ）、单位名称、会议要求、会议的主要日程、会议主要发言人、会议的出席对象、会务费、应带的材料、联系方式、交通路线图等。
A.会议宗旨
B.会议名称
C.会议发起人
D.会议时间与地点
E.权责协议
正确答案:————
17.[单选题] 圆形脸适合（ ）发型。
A.两侧发型蓬松
B.披肩发
C.短发，特别是V字形状的发型
D.大波浪
正确答案:————
18.[多选题] 加拿大重要的节庆包括（ ）。
A.米罗米奇民俗音乐节
B.几耳夫春节
C.班夫艺术节
D.奥佛饰
E.史特拉福节日
正确答案:————
19.[多选题] （ ）发型不适合身材矮小的人。
A.精致的短发型
B.披肩发
C.长发
D.蓬松的发型
E.盘发
正确答案:————
20.[单选题] 市场营销人员、客户服务人员对发型的要求是（ ）。
A.没有限制，可任意选择，新奇、前卫的发型都可选择
B.可适当追求时尚，也可适当彰显个性特质，但不能过分前卫夸张
C.追求时尚，彰显个性
D.庄重、保守，发型不能追求时尚，也不过分彰显个性
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