华东20秋《公共关系学》在线考试20年12月份考试答案
2020年秋季学期《公共关系学》在线考试（适用于2020年12月份考试）1.[单选题] 客体形象塑造不包括（）。
A.产品形象
B.品牌形象塑造
C.服务形象塑造
D.环境形象塑造
答:——D——
2.[单选题] （ ）是公共关系活动的手段
A.传播
B.协调
C.组织
D.实施
答:——A——
3.[单选题] （）是公共关系活动的手段。
A.传播
B.协调
C.组织
D.实施
答:——A——
4.[单选题] （）是企业视觉形象识别系统（CI）系统的中心。
A.理念识别系统
B.活动识别系统
C.视觉识别系统
D.个性识别系统
答:————
5.[单选题] 延伸形象塑造不包括（）。
A.服务形象塑造
B.竞争形象塑造
C.信誉形象塑造
D.环境形象塑造
答:————
6.[单选题] （ ）是公共关系得以发展的物质条件，没有这一条件，公共关系不可能得以扩大并向更高层次迈进。
A.商品经济的繁荣
B.政治民主的发展
C.大众传播技术的发展
D.民众意识的觉醒
答:————
7.[单选题] 世界上第一位把公共关系学带入大学校园的人是（ ）
A.艾维·李
B.伯内斯
C.卡特利普
D.哈洛
答:————
8.[单选题] 公关调研的基本内容不包括（ ）
A.社会组织的公共关系状态
B.社会组织的基本状况
C.社会环境状况
D.社会组织的发展前景
答:————
9.[单选题] 以下哪项不是导致公共关系危机的企业内部环境原因（）。
A.自身素质低下
B.管理缺乏规范
C.法制观念淡薄
D.企业恶性竞争
答:————
10.[单选题] ( )已经成为人类使用最多、作用也最大的一种传播形式。
A.自我传播
B.人际传播
C.组织传播
D.大众传播
答:————
11.[多选题] 组织形象的特性包括（ ）
A.主客观两重性
B.多维性
C.相对性
D.相对稳定性
答:————
12.[多选题] 构成现代大众传播的主要媒介包括（ ）。
A.人体媒介
B.印刷媒介
C.电子媒介
D.实物媒介
答:————
13.[多选题] 问卷设计的基本内容包括（ ）
A.卷首语
B.收集资料部分
C.样本资料部分
D.分析资料部分
答:————
14.[多选题] 公共关系调研遵循的原则（ ）
A.效用的原则
B.经济的原则
C.可行的原则
D.科学的原则
答:————
15.[多选题] 传播学对“人的态度转变促进”课题的研究理论包括（ ）。
A.枪弹论
B.两面宣传论
C.逐级传播论
D.传播技巧论
答:————
16.[判断题] 组织不只是被动消极地适应环境，而且还会以自己的行为创造和改进环境。
A.错误
B.正确
答:————
17.[判断题] 纵观公共关系产生和发展的历史，可见公共关系的学科化和职业化是同步的。
A.错误
B.正确
答:————
18.[判断题] 伯纳斯是第一位公共关系理论家。
A.错误
B.正确
答:————
19.[判断题] 公共关系效果评估，这是一项综合性工作，发挥的是效益功能。
A.错误
B.正确
答:————
20.[判断题] 案例分析的原则有：客观性、全面性、动态性和实践性。
A.错误
B.正确
答:————
21.[判断题] 组织所面对的公众是永远不变的。
A.错误
B.正确
答:————
22.[判断题] 顺意公众是对组织持反对态度的公众群体。顺意公众是对组织持反对态度的公众群体。
A.错误
B.正确
答:————
23.[判断题] 公共关系人员的任务就是做广告、出报纸、搞宣传。
A.错误
B.正确
答:————
24.[判断题] 大众传播体现了公共关系实务的特征。
A.错误
B.正确
答:————
25.[判断题] 现代公共关系传入我国大陆是从20世纪70年代开始的。
A.错误
B.正确
答:————
26.[问答题] 论述题：某外资玩具公司筹划开业典礼，公司经理突发奇招，决定开业典礼上的致辞由公司年龄最大的中国员工担任，剪彩嘉宾由当地福利院残疾儿童担任。这一奇思通过新闻媒介的传播，在社会上引起广泛影响。开业当天，人山人海，当残疾儿童拿起剪刀剪彩时，引起全场经久不息的掌声。外资经理当场把5万美金赠送给福利院，立刻又引起全场的喝彩。 （1）结合上述活动，你认为策划和组织开业典礼，通常要做好哪几方面的工作？ （2）该公司开业典礼取得成功，你认为具体表现在哪几方面?
答:————
27.[问答题] 公共关系主体的外在特点包括哪五点？
答:————
28.[问答题] 简答题：员工关系协调的主要手段有哪些？
答:————
29.[名词解释] 公众
答:————
30.[名词解释] 公共关系创意
答:————
31.[名词解释] 社会组织
答:————
32.[名词解释] 组织形象
答:————
33.[名词解释] 公共关系策划
答:————
页:
[1]