《市场营销学》课程自测
《市场营销学》课程自测1.[单选题] 消费者对某一品牌评价较差，就会在相当长的时间内保持不变，并且会对使用该品牌的所有产品都有不好的评价。这种心理因素是（）
A.动机
B.态度
C.知觉
D.学习
答:——B——
2.[单选题] 某市财政局为满足办公需要购买了一批书柜，从购买者和购买目的的角度来看，这种市场属于（ ）
A.消费者市场
B.中间商市场
C.生产者市场
D.政府市场
答:——D——
3.[单选题] 某服装公司把其女性消费者分为女童、青少年女孩、中老年妇女三种，这是市场细分中的（ ）
A.地理细分
B.心理细分
C.人口细分
D.行为细分
答:——C——
4.[单选题] 市场细分就是（????? ）
A.试图区分出各种具有相同需求和特征的顾客群
B.市场营销战略计划
C.某一市场营销组合策略满足多种细分市场
D.假设市场是由亚市场组成的
答:————
5.[单选题] 根据马斯洛的需求层次理论，人的行为决定于（????? ）
A.需求层次
B.激励程度
C.精神状态
D.主导需求
答:————
6.[单选题] 为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为（ ）。
A.功能折扣
B.数量折扣
C.季节折扣
D.现金折扣
答:————
7.[单选题] 类似洗衣粉这种日用消费品通常采用的分销策略是（ ）
A.密集分销
B.选择分销
C.独家分销
D.混合分销
答:————
8.[单选题] 在产品生命周期的各阶段中，当市场需求趋于饱和，潜在的顾客已经很少，销售额增长缓慢，这标志着产品进入了( )
A.成熟期
B.投入期
C.衰退期
D.成长期
答:————
9.[单选题] 某食品厂主要生产方便面、饼干和熟肉制品三种不同类型的产品，并将这三种产品按不同片区设立综合的产品经理，该公司所采用的专业化组织类型是（）
A.职能型组织
B.产品型组织
C.市场型组织
D.地理型组织
答:————
10.[单选题] 关于信息，下列说法不正确的是（????? ）
A.消息是变化中的新近出现的事实记录传播
B.知识是信息升华的成果
C.信息被转让后就不存在了
D.信息可由一种形态转换成另一种形态
答:————
11.[单选题] 在产品介绍期，假设市场容量很大，市场对新产品的知晓度不高，消费者对价格敏感，潜在竞争激烈，企业随着生产规模的扩大可以降低单位生产成本的情况下，营销者应该采用的营销策略是（ ）
A.快速渗透策略
B.缓慢撇脂策略
C.快速撇脂策略
D.缓慢渗透策略
答:————
12.[单选题] 下列活动中最能形象地反映均衡价格形成过程的是哪一种（????? ）
A.投标
B.拍卖
C.典当
D.抵押
答:————
13.[单选题] （ ）差异存在时市场细分的客观依据。
A.产品
B.价格
C.需求偏好
D.细分
答:————
14.[单选题] 王刚经过反复思考长时间比较选择后，决定购买一套知名楼盘为属于（）的商品房。其购买行
A.习惯型购买行为
B.变化型购买行为
C.协调型购买行为
D.复杂型购买行为
答:————
15.[单选题] 某企业在市场营销管理中缺乏远见，只看到自己的产品质量好，看不到市场需求在变化，该企业这种市场营销管理哲学是（ ）
A.产品观念
B.社会营销观念
C.推销观念
D.生产观念
答:————
16.[单选题] 在新产品扩散过程中，告知他人有关新产品的信息，向购买者积极反馈信息的人被称为（）
A.建议者
B.创新采用者
C.意见领袖
D.参照群体
答:————
17.[单选题] 某技术人员协助决策者确定采购设备的规格、型号等。该技术人员在此购买决策中所扮演的角色是（）
A.采购者
B.信息控制者
C.使用者
D.影响者
答:————
18.[单选题] 下列各因素中，不属于人员推销基本要素的是（ ）。
A.推销员
B.推销品
C.推销条件
D.推销对象
答:————
19.[单选题] 在复杂购买行为中，消费者购买决策过程的第一步是（）
A.引起需要
B.收集信息
C.决定购买
D.评价方案
答:————
20.[单选题] 买卖双方能够进行交互沟通的广告媒体是( )
A.电视
B.网络
C.报纸
D.杂志
答:————
21.[单选题] 企业在市场营销管理过程中，既会获得市场机会，也要面临环境威胁，在机会和威胁的共同约束下，可以分解出理想业务、风险业务、成熟业务和困难业务，理想业务是（ ）
A.高机会和低威胁的业务
B.高机会和高威胁的业务
C.低机会和低威胁的业务
D.低机会和高威胁的业务
答:————
22.[单选题] 企业发展多角化经营，最主要的目的是（????? ）
A.降低成本
B.分散风险
C.扩大市场
D.增加规模
答:————
23.[单选题] 能够迅速刺激需求，鼓励购买，短期效果明显的各种促销方式叫做（????? ）
A.公共关系
B.宣传报道
C.商业广告
D.营业推广
答:————
24.[单选题] 企业只选择一个目标市场，只生产一类产品，供应单一顾客群，这种目标市场策略是( )
A.市场集中化
B.选择专业化
C.产品专业化
D.市场专业化
答:————
25.[单选题] 新款式的服装很快流行起来了，而研制的新除草剂推广起来却要困难得多,这主要受_____的影响。（????? ）
A.新产品的相对优越性
B.新产品的适应性
C.新产品的可分性
D.新产品的可沟通性
答:————
26.[单选题] 某著名白酒厂拥有四大品牌，分别命名为青竹、青酒、天福、神州，该公司采取的品牌统分策略是（ ）
A.统一品牌策略
B.个别品牌策略
C.主副品牌策略
D.企业名称加个别品牌策略
答:————
27.[单选题] 甲、乙两家电企业皆生产同种规格和型号的电视机，甲、乙两企业属于( )
A.愿望竞争者
B.一般竞争者
C.产品形式竞争者
D.品牌竞争者
答:————
28.[单选题] 延伸产品是指顾客购买某类产品时，附带获得的各种（ ）的总和。
A.功能
B.利益
C.属性
D.用途
答:————
29.[单选题] 在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用（ ）促销方式。
A.广告
B.人员推销
C.价格折扣
D.营业推广
答:————
30.[单选题] 新产品开发过程包括八个阶段。在某个阶段，企业管理者复查对新产品未来的销售额、成本和利润的估计，以检验它们是否符合企业目标，该阶段是（ ）
A.形成产品概念
B.制定营销策略
C.营业分析
D.产品开发
答:————
31.[单选题] 某公司的主营业务是饲料生产，近年来公司将触角伸向餐饮、房地产、旅游等领域。这种多元化增长方式属于（）
A.集团多元化
B.同心多元化
C.水平多元化
D.关联多元化
答:————
32.[单选题] 在社会生活中，人们对各种客观存在的文化用品的需要，称为（????? ）
A.社会性需要
B.自然性需要
C.精神需要
D.物质需要
答:————
33.[单选题] 通常情况下，不同广告媒体所需成本不同，其中最昂贵的是（ ）
A.报纸
B.电视
C.广播
D.宣传单
答:————
34.[单选题] 根据市场营销知识（????? ）
A.市场营销不仅仅是推销和广告。
B.市场营销成本来自于消费者支出的25%。
C.产品生产比市场营销包含更多的基本经济活动。
D.只有市场营销创造经济效用。
答:————
35.[单选题] 某国内家电制造商在顾客购买其生产的家用电器后，主动与顾客联系，征求顾客的意见，这在关系营销中属于（ ）
A.基本型关系营销
B.鼓动型关系营销
C.伙伴型关系营销
D.负责型关系营销
答:————
36.[单选题] 市场营销的核心是（ ）。
A.生产
B.分配
C.交换
D.促销
答:————
37.[单选题] 某奶粉企业为了控制和拥有其分销系统，兼并了奶粉经销商店。该种增长战略属于（）
A.业务一体化
B.后向一体化
C.前向一体化
D.水平一体化
答:————
38.[单选题] 消费品市场的特点是：（????? ）
A.市场较集中
B.购买人数多而散
C.专用性较强
D.购买决策常为集体决策
答:————
39.[单选题] 以企业的销售额占全行业销售额的百分比来表示的市场占有率是（ ）
A.全部市场占有率
B.可达市场占有率
C.相对市场占有率
D.绝对市场占有率
答:————
40.[单选题] 根据弗洛伊德的动机理论：弗洛伊德认为人们对于真正影响自己行为的心理力量往往并不自知，可知消费需求具有下列什么特点。（????? ）
A.弹性
B.多样性
C.替代性
D.可诱导性
答:————
41.[单选题] 在旅游旺季的时候，某城市宾馆的入住率为100%；而在旅游淡季的时候，该城市宾馆的入住率却只有30%。该宾馆在不同季节上下波动的需求属于（ ）
A.不规则需求
B.充分需求
C.有害需求
D.负需求
答:————
42.[单选题] 面临威胁企业有多种可能的对策，试图限制或扭转不利发展因素的对策是( )
A.避免
B.反抗
C.减轻
D.转移
答:————
43.[单选题] 通过市场调查发现，保健品市场的兴起是由于人们观念变化引起的，这一因素属于外部环境因素中的（????? ）
A.经济因素
B.技术因素
C.社会因素
D.文化因素
答:————
44.[单选题] “蓝天”集团总裁曾说过：“企业必须在第一时间发现市场需求，并在第一时间满足需求，这样企业才能在竞争中制胜”。这句话体现的市场营销哲学是（ ）
A.产品观念
B.社会营销观念
C.推销观念
D.市场营销观念
答:————
45.[单选题] 出现不同行业之间的交叉于结合部分的市场机会，则称之为（ ）。
A.全面机会
B.行业市场机会
C.边缘市场机会
D.局部机会
答:————
46.[单选题] 消费者在购买和使用“鹰”牌的打印机后，对该品牌产品很满意。后来，该消费者在选购扫描仪时，优先选择了“鹰”牌扫描仪。这种影响消费者购买行为的心理因素是（ ）
A.学习
B.生活方式
C.知觉
D.动机
答:————
47.[单选题] 在激烈的市场竞争中，有些位居次席者则采取以进攻为主的竞争策略，以攫取更多的市场占有率，菲利普.科特勒称之为（????? ）
A.市场领先者
B.市场追随者
C.市场挑战者
D.市场利基者
答:————
48.[单选题] 零售商店区分为方便商店.百货商店和专卖商店，这种划分是依据（????? ）
A.商店规模
B.顾客心理中的商店模式。
C.商店的位置
D.商店的店员。
答:————
49.[单选题] 某保健品生产企业向老年人、中年人、青年人等几个子市场销售同一种产品，该企业所使用的目标市场选择策略是（ ）
A.市场集中化
B.产品专业化
C.选择专业化
D.市场专业化
答:————
50.[单选题] 某公司决定为几个子市场服务，设计不同的产品，并在渠道、促销和定价等方面都加以相应的改变，以适应各个子市场的需要。这种目标市场战略是（）
A.无差异市场营销
B.差异性市场营销
C.集中性市场营销
D.大量市场营销
答:————
51.[多选题] 分销渠道成员包括（ ）。
A.生产者
B.商人中间商
C.代理商
D.贮藏运输商
E.消费者
答:————
52.[多选题] 市场营销环境（ ）
A.是企业能够控制和不可控制的因素
B.是可以了解和预测的
C.可能形成机会也可能造成威胁
D.通过企业的营销努力是可以在一定程度上去影响的
E.是企业完全可以改变的
答:————
53.[多选题] 国际上对商标权的认定，有两个并行的原则，即（ ）。
A.销售优先
B.抢先注册
C.注册在先
D.生产优先
E.使用在先
答:————
54.[多选题] 差别定价的主要形式是（????? ）
A.按产品的不同产地差别定价
B.按不同的顾客差别定价
C.按产品的不同形式差别定价
D.按产品的不同部位差别定价
E.按不同的销售时间差别定价
答:————
55.[多选题] 衰退期的市场营销策略有（ ）。
A.降价策略
B.收割策略
C.榨取策略
D.放弃策略
E.反抗策略
答:————
56.[多选题] 无门市零售的主要形式有（ ）
A.直复式营销
B.直接销售
C.自动售货
D.网购
E.人员无忧答案网推销
答:————
57.[多选题] 下列属于心理定价策略的有（）
A.尾数定价
B.渗透定价
C.声望定价
D.撇脂定价
E.招徕定价
答:————
58.[多选题] 组织市场有以下主要特点（ ）。
A.情感型购买
B.购买量大
C.供需双方密切
D.理智型购买
E.购买者较少
答:————
59.[多选题] 按消费者的购买习惯划分 ( )
A.购买数量
B.购买对象
C.购买地点
D.购买选择
E.购买时间
答:————
60.[多选题] 企业在确定促销组合或者为各种促销工具分配促销预算时，需要考虑的因素有（ ）
A.产品类型
B.推式与拉式策略
C.促销目标
D.产品生命周期
E.经济前景
答:————
61.[多选题] 在定价方法中，属于竞争导向定价法的有（）
A.成本加成定价法
B.随行就市定价法
C.目标利润定价法
D.投标定价法
E.认知价值定价法
答:————
62.[多选题] 市场细分的原则包括（ ）。
A.可控制性
B.可实现性
C.可区分性
D.可衡量性
E.可赢利性
答:————
63.[多选题] 企业对外部威胁的对策，一般着眼于（ ）
A.评估威胁是否存在
B.评估威胁的潜在严重性
C.判断威胁的征兆
D.预测威胁到来的时间
E.躲避威胁的可能性
答:————
64.[多选题] 消费者市场的主要特点有（ ）
A.广泛性
B.分散性
C.理性
D.易变性
E.复杂性
答:————
65.[多选题] 可供市场跟随者选择的跟随战略有( )
A.紧密跟随
B.价格跟随
C.松散跟随
D.地点跟随
E.产品型号跟随
答:————
66.[多选题] 企业贯彻社会市场营销观念需要统筹兼顾的利益有（）
A.消费者需求
B.上级指示
C.企业利润
D.竞争者动向
E.社会利益
答:————
67.[多选题] 为形成能全面有效地创造顾客并为之服务的良好机制，企业必须对其自身组织和管理制度进行变革。以李特咨询公司为例，企业组织与体制创新的主要原则包括：（ ）。
A.满足利益方要求
B.改进关键业务流程
C.合理配置企业资源
D.全面质量营销
E.组织革新
答:————
68.[多选题] 新产品要迅速能被广大消费者所接受，则必须具有( )。
A.较好的适应性
B.产品介绍的明确性
C.可分割性
D.复杂性
E.相对优点
答:————
69.[多选题] 人员推销有哪几种基本形式？（????? ）
A.无忧答案网推销
B.促销
C.柜台推销
D.会议推销
E.广告
答:————
70.[多选题] 人员推销的特点有( )
A.覆盖面广
B.有利于发展人际关系
C.有利于企业了解市场
D.成本低
E.针对性强
答:————
71.[多选题] 企业市场竞争的战略原则有那些（????? ）
A.优质取胜
B.技术制胜
C.速度制胜
D.宣传制胜
E.创新制胜
答:————
72.[多选题] 产品组合涉及的维度包括（）
A.适应度
B.长度
C.深度
D.宽度
E.相关性
答:————
73.[多选题] 组合促销策略的作用有( )
A.传递信息
B.诱导需求
C.扩大销售
D.沟通情况
E.降低费用
答:————
74.[多选题] 在买方市场条件下，一般容易产生（ ）。
A.绿色营销观念
B.生产观念
C.市场营销观念
D.社会市场营销观念
E.产品观念
答:————
75.[多选题] 下面哪些营销观念是以市场买方为中心的观念?( )
A.生产观念
B.绿色营销观念
C.推销观念
D.市场观念
E.社会市场观念
答:————
76.[多选题] 产品成长期的特点通常表现在以下几个方面： （ ）
A.销量增长缓慢
B.产品花色品种日渐丰富
C.竞争对手出现
D.企业获利丰厚
E.销量增长迅速
答:————
77.[多选题] 企业在产品投入期采取慢渗透策略的条件是( )。
A.消费者对价格很敏感
B.产品已广为人知
C.竞争者容易进入
D.市场规模大容量大
E.企业促销能力薄弱
答:————
78.[多选题] 下列关于社会责任与企业利益二者之间关系的描述中，正确的有（）
A.承担社会责任就一定会损失企业利润
B.承担社会责任能为企业带来长远利益
C.承担社会责任能够间接地促进企业的声誉、形象以及销售
D.承担社会责任能够使企业将短期利益同长远利益更好地结合起来
E.承担社会责任需要企业将自身利益、消费者利益和社会利益结合起来进行权衡
答:————
79.[多选题] 在市场预测中，经验判断法的具体方法包括( )
A.经理人员意见法
B.市场竞争法
C.销售人员意见法
D.专家意见法
E.顾客意见法
答:————
80.[多选题] 对处于成熟期的产品，企业应不断开辟新的市场，通常可考虑以下方法（ ）。
A.分析和开辟新市场
B.开发潜在市场
C.稳定现有市场
D.发展国外市场
E.开发新的产品
答:————
81.[多选题] 产品整体概念体现了以顾客为中心的现代营销观念，主要包括（）
A.核心产品
B.形式产品
C.潜在产品
D.延伸产品
E.附加服务
答:————
82.[多选题] 人们对刺激物产生的知觉有（ ）等几种层次的理解。
A.选择性注意
B.选择性曲解
C.选择性理解
D.选择性记忆
E.选择性强化
答:————
83.[多选题] .企业按地区分配推销人员的优点在于。 （）
A.有利于了解顾客偏好
B.有利于提高推销效率
C.有利于刺激消费
D.有利于节省业务在途时间
E.有利于产品市场定位
答:————
84.[多选题] 属于市场营销信息系统子系统的有（）
A.产品生产系统
B.营销情报系统
C.营销调研系统
D.管理信息系统
E.营销分析系统
答:————
85.[多选题] 竞争导向定价法主要有（????? ）
A.成本加成定价法
B.随行就市定价法
C.投标定价法
D.目标利润定价法
E.拍卖定价法
答:————
86.[多选题] 生产观念产生和流行的客观经济条件是( )。
A.产品供不应求
B.产品供过于求
C.环境污染严重
D.环境污染严重
E.产品成本高
答:————
87.[多选题] 为了指引全体工作人员都朝着既定的方向前进，企业要撰写正式的任务报告书。有效的任务报告书应具备的条件有（）
A.市场导向
B.切实可行
C.有鼓动性
D.具体明确
E.竞争导向
答:————
88.[多选题] 市场定位战略包括（ ）。
A.产品差别化战略
B.人员差别化战略
C.区域差别化战略
D.形象差别化战略
E.价格差别化战略
答:————
89.[多选题] 当企业生产经营的是( )产品时，宜采用短渠道分销。
A.单价高
B.耐久性强
C.技术性强
D.市场集中
E.潜在顾客多
答:————
90.[多选题] 非赢利组织的购买方式有哪些？（????? ）
A.公开招标选购
B.议价合约选购
C.日常性采购
D.竞价选购
E.集体选购
答:————
91.[判断题] 推销观念认为，只要加大产品的推销力度，产品不会没有销路。
A.right
B.wrong
答:————
92.[判断题] 竞争对手不具备的能力才是企业的市场竞争优势。
A.right
B.wrong
答:————
93.[判断题] 企业的竞争者只是指品牌竞争者。
A.正确
B.错误
答:————
94.[判断题] 如果市场上没有替代品或者没有竞争者，那么需求弹性较大。
A.right
B.wrong
答:————
95.[判断题] 需要与需求都是由欲望引起的。
A.right
B.wrong
答:————
96.[判断题] 附加产品是核心产品借以实现的形式，即向市场提供的服务形象。
A.right
B.wrong
答:————
97.[判断题] 出现在本企业经营领域内的市场机会称为行业市场机会。
A.right
B.wrong
答:————
98.[判断题] 市场营销就是商品或服务从生产者手中移交到消费者手中的一种过程，是企业或其他组织以满足消费者需要为中心进行的一系列活动。
A.right
B.wrong
答:————
99.[判断题] 从营销理论的角度看，市场就是买卖商品的场所。
A.正确
B.错误
答:————
100.[判断题] 经纪人和代理商对其经营的商品具有所有权。
A.right
B.wrong
答:————
101.[判断题] 如何选择目标市场，应根据企业的实际而定，如果企业的资源雄厚，可以考虑实行集中营销。
A.right
B.wrong
答:————
102.[判断题] 在完全竞争条件下，卖主是价格的决定者。
A.right
B.wrong
答:————
103.[判断题] 企业要取得成功，关键是要适应不断变化的市场营销环境。
A.right
B.wrong
答:————
104.[判断题] 物色供应商是在任何购买情况下都必经的一个阶段。
A.right
B.wrong
答:————
105.[判断题] 渠道的长度是指产品在流通过程中所经过的层级的多少。
A.right
B.wrong
答:————
106.[判断题] 企业原来生产高档产品，后来增加低档产品，有可能使名牌产品的形象受到损害。
A.right
B.wrong
答:————
107.[判断题] 由于外界环境和市场需求的变化性，实行多角化是每个企业的发展方向。
A.right
B.wrong
答:————
108.[判断题] 通过产品差异化进行的竞争称为非价格竞争。
A.right
B.wrong
答:————
109.[判断题] 产品的最高价格取决于产品的成本费用。
A.right
B.wrong
答:————
110.[判断题] 市场营销观念认为，从消费者的需要出发往往会导致企业的利润减少。
A.right
B.wrong
答:————
111.[判断题] 同一社会阶层的成员具有类似的价值观、兴趣爱好和行为方式。
A.right
B.wrong
答:————
112.[判断题] 企业的任务具体化就形成了企业各级组织层次的目标。
A.right
B.wrong
答:————
113.[判断题] 商标是企业的无形资产。
A.right
B.wrong
答:————
114.[判断题] 制造能够销售出去的产品，而不是销售能够制造的产品，这是市场营销观念在企业实践中的体现。
A.right
B.wrong
答:————
115.[判断题] 自然环境是指影响社会生产过程的自然资源。
A.right
B.wrong
答:————
116.[判断题] 企业原来生产高档产品，后来增加低档产品，有可能使名牌产品的形象受到损害。
A.right
B.wrong
答:————
117.[判断题] 企业进行价格竞争的条件是降低生产和经营成本。
A.right
B.wrong
答:————
118.[判断题] 品牌化策略对购销双方都有利。
A.right
B.wrong
答:————
119.[判断题] 企业在选择目标市场时，市场规模越大越好，因为市场规模越大获利越多。
A.right
B.wrong
答:————
120.[判断题] 索尼公司所提供的照相机都附有各种用途的镜头、滤光镜及其他配件，所有这些产品项目就构成了一个产品组合。
A.right
B.wrong
答:————
121.[判断题] 生产者只要提高对中间商的激励水平，销售量就会上升。
A.right
B.wrong
答:————
122.[判断题] 企业战略规划过程的第一步是确定企业目标。
A.right
B.wrong
答:————
123.[判断题] 新技术的出现给企业带来机会而没有威胁。
A.right
B.wrong
答:————
124.[判断题] 产品生命周期是指产品从开始使用到报废为止所经历的全部时间。
A.right
B.wrong
答:————
125.[判断题] 为了使细分市场更加准确，最好用完全细分的方法细分市场。
A.right
B.wrong
答:————
126.[判断题] 市场跟随者因为模仿、追随市场领先者的产品策略和营销策略，所以没有自己的策略。
A.right
B.wrong
答:————
127.[判断题] 特价包主要用于推动长期销售。
A.right
B.wrong
答:————
128.[判断题] 消费者的购买决策过程必须包括确认需求、收集信息、选择判断、购买决策和购后评价五个阶段。
A.right
B.wrong
答:————
129.[判断题] 专业性很强，很复杂的商品最宜人员推销。
A.right
B.wrong
答:————
130.[判断题] 市场细分的理论依据是消费需求的差异性。
A.right
B.wrong
答:————
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