南开《旅游消费行为》20春期末考核
1.[单选题] 在态度形成的内化阶段,个体表现为()A.接受别人的观点和信念并使他自己的态度也跟别人的一样
B.彻底转变原有的态度形成新的态度并且自觉地用这些态度指导自己的行为
C.为了获得物质和精神的报酬或者避免惩罚而采取的顺从行为
D.转变原有的态度形成新的态度
答:——B——
2.[单选题] 当个体具有某种动机时,在这种内部驱动力的作用下,个体能将行为指向特定的目标和对象,这就是动机的()功能。
A.激励行为
B.决定行为方向
C.维持行为
D.强化行为
答:——B——
3.[单选题] 根据阿尔伯特对特质的划分,()代表个人在某些情境下表现出来的个性特征。
A.基本特质
B.核心特质
C.次要特质
D.重要特质
答:——C——
4.[单选题] 旅游消费行为的主体是()
A.旅游消费者
B.旅游产品
C.旅游消费过程
D.旅游环境
答:————
5.[单选题] 从知觉对象的某种特征推及对象的整体特征,这种心理定式属于()
A.首次效应
B.晕轮效应
C.经验效应
D.刻板效应
答:————
6.[单选题] 很少大声谈笑,不容易受感动。不易打交道,很少发脾气,自制力很强,做事不慌不忙,生活有固定的规律,反映较慢,根据个体的这些行为表现,可将其归类为哪种气质()
A.急躁型
B.活泼型
C.稳重型
D.忧郁型
答:————
7.[单选题] 有预定目的,在必要时还需作一定意志努力的注意称作()。
A.有意注意
B.无意注意
C.有意后注意
D.无意后注意
答:————
8.[单选题] 根据新的个性结构理论,()主管情感的部分,包括自然状态和顺应状态两种形式。
A.儿童自我状态
B.父母自我状态
C.成人自我状态
D.内部自我状态
答:————
9.[单选题] 家庭成员在旅游购买决策中会扮演不同的角色,()是最终决定是否购买旅游产品或服务的人。
A.发起者
B.影响者
C.决策者
D.购买者
答:————
10.[单选题] 旅游消费态度的基础是()
A.认知
B.情感
C.意向
D.目标
答:————
11.[单选题] 一般来说,旅游经营一方要帮助旅游消费者解除购买后疑虑,最有效的办法是()
A.减少对旅游产品的宣传
B.提供名牌旅游产品和优质服务
C.给旅游者考虑的时间
D.与旅游者直接沟通
答:————
12.[单选题] 根据阿尔伯特对特质的划分,()主导着整个个性,人的所有行为都反映出它的影响。
A.基本特质
B.核心特质
C.次要特质
D.重要特质
答:————
13.[单选题] 对人热情,讲话速度较快,感情外露,动作发生比较强烈、迅速,对自己的行为难以自控。讲话直率,不顾场合。根据个体的这些行为表现,可将其归类为哪种气质()
A.急躁型
B.活泼型
C.稳重型
D.忧郁型
答:————
14.[单选题] 当旅游者在遇到线路不完满,或信息不完整时,他们会自觉采取行动弥补不足,这就体现了知觉的()
A.封闭原则
B.相似原则
C.相近原则
D.连续原则
答:————
15.[单选题] 事先没有预定的目的,也不需要作意志努力的注意称作()。
A.有意注意
B.无意注意
C.有意后注意
D.无意后注意
答:————
16.[多选题] 家庭成员在旅游购买决策中主要扮演哪几种角色()
A.发起者
B.影响者
C.决策者
D.购买者和使用者
答:————
17.[多选题] 老年群体的旅游消费行为特点通常表现为()
A.怀旧心理强烈
B.对旅游服务期望较高
C.好奇心比较大
D.追求个性，表现自我
答:————
18.[多选题] 文化价值观对旅游消费行为的影响可以表现在以下哪些方面()
A.可以强化或削弱旅游需要
B.可以影响对旅游目的地或者旅游项目的选择
C.可以影响旅游决策的方式
D.可以影响旅游者如何处理对产品的不满
答:————
19.[多选题] 在运用经典性条件反应原理时应满足以下哪些条件效果会更好()
A.条件刺激先出现于非条件刺激
B.非条件刺激的强度要高
C.条件刺激与非条件刺激要保持一贯的结合
D.具有可视性的刺激
答:————
20.[多选题] 社会心理学是旅游消费行为研究的理论基础之一,其内容包括()
A.社会化
B.社会认知
C.社会沟通和人际关系
D.社会态度
答:————
21.[多选题] 旅游消费者行为是内部因素和外部因素共同作用的结果。内部因素如()
A.动机过程
B.感知过程
C.学习过程
D.参照群体
答:————
22.[多选题] 根据动机的性质,可以将动机分为()
A.生理性动机
B.社会性动机
C.主导性动机
D.辅助性动机
答:————
23.[多选题] 根据动机与目标的远近,可以将动机分为()
A.内在动机
B.外在动机
C.远景动机
D.近景动机
答:————
24.[多选题] 旅游消费行为受到情感因素的影响,一般可以从以下哪几个方面来看()
A.情感影响和调节认知过程
B.情感影响消费者对产品和服务的评价
C.情感可以协调旅游消费活动中的客我交往
D.美好的情感构成了消费者对旅游产品的情感体验
答:————
25.[多选题] 家庭生命周期通常依据()因素划分家庭生命周期的不同阶段。
A.家庭成员年龄
B.工作状况
C.家庭规模
D.婚姻状况
答:————
26.[判断题] 通常情况下,在消费决策中,旅游消费者多选择与自我意识相一致的产品和服务。
A.对
B.错
答:————
27.[判断题] 按照美国学者丹恩所提出的旅游动机推拉理论,推动因素是指旅游者内心对于旅游的主观愿望。
A.对
B.错
答:————
28.[判断题] 态度与行为并不存在一一对应的关系,但是态度可以作为行为的指示器。
A.对
B.错 Q1647861640 答案请进 ap5u.com
答:————
29.[判断题] 有一些亚文化是特定历史阶段的产物,它们仅仅是在特定的历史时期出现。
A.对
B.错
答:————
30.[判断题] 人们对客观世界认识的最简单形式是感觉。
A.对
B.错
答:————
31.[判断题] 好的产品设计本身对旅游消费者而言就是一个容易引起注意的营销刺激。
A.对
B.错
答:————
32.[判断题] 人们只有在感觉的基础上,才能对事物的整体和事物之间的联系做更复杂的反映,获得更深入的认知。
A.对
B.错
答:————
33.[判断题] 与度假旅游者相比,观光旅游多是团队旅游的形式,通常对于景点质量、导游服务、交通便利程度要求较高。
A.对
B.错
答:————
34.[判断题] 人们解决旅游问题所需信息的唯一渠道是旅游商业环境。
A.对
B.错
答:————
35.[判断题] 与一般物质和服务产品比较,旅游产品在构成、种类、购买方式、购买者类型、质量评价方面都比较单一。
A.对
B.错
答:————
36.[问答题] 简要说明旅游消费者的学习内容、学习途径和意义。
答:————
37.[问答题] 简要说明旅游知觉的组织化和组织原则。
答:————
38.[名词解释] 文化价值观
答:————
39.[名词解释] 从众心理
答:————
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