大工11秋《公共关系学》在线作业123答案
大工11秋《公共关系学》在线作业1一、单选题：
1. 能较为客观、公正地提供公关服务的组织是()。 （满分：6）
A. 组织内设公关部门
B. 公关公司
C. 公关协会
D. 公关委员会
2. 现代公共关系发端于()。 （满分：6）
A. 马斯洛时期
B. 巴纳姆时期
C. 艾维.李时期
D. 爱德华.伯尼斯时期
3. 公共关系人员所应具有的沟通交流意识实际上也可以说是一种()。 （满分：6）
A. 协调意识
B. 调查意识
C. 环境意识
D. 信息意识
4. 美国全国公共关系协会(PRSA)成立的时间是()。 （满分：6）
A. 1978年
B. 1955年
C. 1948年
D. 1947年
5. 公共关系客体是()。 （满分：6）
A. 组织
B. 公众
C. 传播
D. 人际关系
6. 从公共关系实际操作的发展历史看，公共关系的管理功能首先是作为组织的()。 （满分：6）
A. 耳目
B. 修正者
C. 发言人
D. 反馈者
7. 各种党派团体、职业团体、群众社团组织、宗教组织等都属于()。 （满分：6）
A. 互益性组织
B. 营利性组织
C. 服务性组织
D. 公益性组织
8. 下列思想家中，被后人誉为公共关系之父的是()。 （满分：6）
A. 马斯洛
B. 艾维?李
C. 韦伯
D. 伯尼斯
9. 学校、社会福利机构属于()。 （满分：6）
A. 公益性组织
B. 互益性组织
C. 营业性组织
D. 服务性组织
10. 组织中主要负责提出公关活动目标、计划和方案，设计公共关系项目的专职人员是()。 （满分：6）
A. 分析人员
B. 技术人员
C. 传播人员
D. 计划人员
二、多选题：
1. 公共关系活动的基本要素是()。 （满分：6）
A. 组织
B. 企业
C. 传播
D. 公众
E. 政府
2. 根据马斯洛的需要理论，人的需要分()。 （满分：6）
A. 生理需要
B. 安全需要
C. 社交的需要
D. 自尊需要
E. 自我实现需要
3. 组织内设公关部门的特点是()。 （满分：6）
A. 了解内情
B. 便于协调
C. 效率较高
D. 成本较低
E. 不够客观公正
4. 公共关系产生与发展是由于()。 （满分：6）
A. 文化上由理性转向人性
B. 民主政治取代专制政治
C. 市场经济取代小农经济
D. 大众传播超越个体传播
E. 社会稳定与发展
5. 公关人员日常业务中最一般的内容包括()。 （满分：6）
A. 文字撰写
B. 设计与创作传播资料
C. 调查研究
D. 策划与组织活动
E. 游说
三、判断题：
1. 美国学者爱德华.伯尼斯提出“向公众说真话”的根本原则。 （满分：2）
A. 错误
B. 正确
2. 美国学者爱德华.伯尼斯以其杰出的研究，成为公共关系学创始人，使公共关系进入了科学化阶段。 （满分：2）
A. 错误
B. 正确
3. 公关人员在公关活动中必须遵守的主要道德是社会公德和职业道德。 （满分：2）
A. 错误
B. 正确
4. 近代公共关系的萌芽出现在19世纪30年代，以美国的“报刊宣传运动”为标志。 （满分：2）
A. 错误
B. 正确
5. 人际关系学以个体的人为主体，公共关系学则是以组织为主体的。 （满分：2）
A. 错误
B. 正确
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大工11秋《公共关系学》在线作业2
一、单选题：
1. 公关调查中使用最广泛的方法是()。 （满分：6）
A. 资料分析
B. 民意测验
C. 座谈会
D. 随机抽样
2. 大众传播媒介中，公众接受时有参与感的是()。 （满分：6）
A. 报刊
B. 广播
C. 电视
D. 电影
3. “刻板印象”又称为()。 （满分：6）
A. 首因效应
B. 近因作用
C. 晕轮效应
D. 定型作用
4. 整合营销传播是一种()策略。 （满分：6）
A. 二元化
B. 一元化
C. 双向
D. 单向
5. 当组织“臭名远扬”时，组织的实际形象状态为()。 （满分：6）
A. 高知名度／高美誉度
B. 高美誉度／低知名度
C. 低知名度／低美誉度
D. 低美誉度／高知名度
6. 使公众有充分的选择余地、接受信息的状态有较高的自由度的是()。 （满分：6）
A. 广播和电视的优势
B. 电视和电影的优势
C. 电影和幻灯的优势
D. 报纸和杂志的优势
7. 主导性强、时效性强、传播面广的公关类型是()。 （满分：6）
A. 交际型公关
B. 社会活动型公关
C. 服务型公关
D. 宣传型公关
8. 组织与环境发生某种冲突、摩擦的时候，为了摆脱被动局面，采取的公关活动方式是()。 （满分：6）
A. 矫正型公关
B. 防御型公关
C. 进攻型公关
D. 维系型公关
9. 视觉识别系统VIS中应用最广泛、出现频率最多的要素是()。 （满分：6）
A. 标准字
B. 标志
C. 标准色
D. 象征图案
10. 现代政府公共关系的本质是政府组织和公众之间的()。 （满分：6）
A. 单向沟通
B. 双向沟通
C. 形象沟通
D. 舆论沟通
二、多选题：
1. 记录性较差的大众传播媒介是()。 （满分：6）
A. 广播的缺点
B. 报纸的缺点
C. 杂志的缺点
D. 电视的优点
E. 电视的缺点
2. 评估公关效果的方法有()。 （满分：6）
A. 内外观察法
B. 直接观察法
C. 传播评审法
D. 公众行为检测法
E. 领导检查法
3. 组织的形象构思与策划成功与否取决于()。 （满分：6）
A. 心理与环境的协调与平衡
B. 组织利益与公众利益的协调与平衡
C. 总体形象与特定形象的协调与平衡
D. 计划与预算的协调与平衡
E. 知名度与美誉度的协调与平衡
4. 国外学者根据组织公关不同的行为特征，把各种公关活动划分为()。 （满分：6）
A. 新闻代理模式
B. 广告代理模式
C. 公共信息模式
D. 双向平衡模式
E. 双向不平衡模式
5. 公共关系活动的行为方式有()。 （满分：6）
A. 建设型公关
B. 维系型公关
C. 防御型公关
D. 进攻型公关
E. 矫正型公关
三、判断题：
1. 现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的双向交流。 （满分：2）
A. 错误
B. 正确
2. 传播作为信息交流活动，有其特定的结构，由信源、信宿、信息符号、信息通道等要素有机地组成一个动态的过程。 （满分：2）
A. 错误
B. 正确
3. 日常公共关系活动是指有计划、有系统地运用有关技术、手段去达到公共关系目的的专门性活动，如新闻发布会、产品展示会、社会赞助、广告制作与宣传、危机公关等。 （满分：2）
A. 错误
B. 正确
4. 组织的形象设计，首先要遵循“有效性”的原则。 （满分：2）
A. 错误
B. 正确
5. 组织与公众联结的方式是沟通传播。 （满分：2）
A. 错误
B. 正确
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大工11秋《公共关系学》在线作业3
一、单选题：
1. 在部门所属型公共关系部中，把公共关系职能定位于传播功能，主要是因为将公共关系部归属于()。 （满分：6）
A. 销售部门
B. 广告宣传部门
C. 接待部门
D. 办公室
2. 组织形象的内容是全面的，它可以通过形象要素调查表来表示和说明，并通过()给予分析。 （满分：6）
A. 知名度与信誉度形象地位分析图
B. 语意差别分析法
C. 形象地位的比较分析
D. 四区域形象比较分析
3. 公关谈判的第三个阶段是()。 （满分：6）
A. 导入阶段
B. 概说阶段
C. 交锋阶段
D. 妥协阶段
4. 组织为了加强与内外公众的沟通，经常编写、印发各种宣传材料，其中，最主要的日常工作之一就是编写()。 （满分：6）
A. 公司简介
B. 财务报表
C. 公关工作计划
D. 企业刊物
5. 试图引导或转变公众的看法、影响公众的态度和行为的公关广告是()。 （满分：6）
A. 形象广告
B. 公益广告
C. 观念广告
D. 响应广告
6. 对广告有印象的人数与接触广告媒体的人数的比例是()。 （满分：6）
A. 记忆度
B. 收视率
C. 注意度
D. 对比度
7. 决定广告策划成败的关键是()。 （满分：6）
A. 广告创意
B. 广告定位
C. 广告媒介安排
D. 广告效果测定
8. 公共关系广告的主要目的是()。 （满分：6）
A. 推销产品
B. 提供服务
C. 赢得经济利益
D. 确立组织形象
9. 以()为公共关系目标，是初创的企业或组织大量公关工作的核心内容。 （满分：6）
A. 改变态度
B. 引起行为
C. 信息传播
D. 联络感情
10. 企业()系统，是企业文化在意识形态领域中的再现。 （满分：6）
A. 经营理念
B. 经营哲学
C. 精神口号
D. 价值观
二、多选题：
1. 公共关系礼仪要注意差异性原则，其中包括()。 （满分：6）
A. 性别差异
B. 财富差异
C. 外事差异
D. 地位差异
E. 肤色差异
2. 公共调查大多数是采用抽查的方法。常用的抽样方法包括()。 （满分：6）
A. 分层随机抽样
B. 简单随机抽样
C. 观察抽样
D. 配额抽样
E. 分区多级抽样
3. 整合营销的指导原则是()。 （满分：6）
A. 以消费者为核心
B. 以公关调查为依据
C. 以建立企业与消费者的“关系”为目的
D. 以“一种声音”为内在支点
E. 以全方位运用多种传媒为手段
4. 公共关系优化环境的功能包括()。 （满分：6）
A. 优化社会经济环境
B. 优化社会政冶环境
C. 优化社会心理环境
D. 优化社会文化环境
E. 优化社会文明环境
5. CI设计的基本原则包括()。 （满分：6）
A. 客观性原则
B. 系统性原则
C. 稳定性原则
D. 差异性原则
E. 社会性原则
三、判断题：
1. 宣传是一种单向的心理诱导、行为影响和舆论控制方式。 （满分：2）
A. 错误
B. 正确
2. 名门战略就是利用一些产品形象，来提升企业整体的形象。 （满分：2）
A. 错误
B. 正确
3. 公共关系广告就是商业广告。 （满分：2）
A. 错误
B. 正确
4. 公关广告和商品广告都属于付费宣传活动。 （满分：2）
A. 错误
B. 正确
5. 倒金字塔的新闻稿结构由导语和事实两大部分组成。 （满分：2）
A. 错误
B. 正确
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