20春东财《人际沟通与交往艺术》单元作业二题目及答案
东财《人际沟通与交往艺术》单元作业二1.[单选题] 下列关于主席式签字的仪式中,错误的是()。
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A.签字桌须在室内横放,签字者须设在桌后面对正门,但只设一个,并且不固定其就座者
B.举行仪式时,所有各方人员,包括签字人在内,皆应面向正门、面向签字席就座
C.签字时,各方签字人应以规定的先后顺序依次走上签字席就座签字,然后即应退回原处就座
答:——B——
2.[单选题] 以下说法中错误的是()?
A.名片宜选用单一色彩的纸张
B.我们所使用的名片上除了文字、符号外,不宜再出现其他任何没有实际效用的图案
C.我们所使用的名片,在正常情况下均应采用标准的汉字简化字
D.我们所使用的正式名片可以采用复印、影印、油印等方式制作
答:——D——
3.[单选题] 中国人从90年代以后开始形成了一种自创的喝红酒的方式,即把红酒和雪碧兑在一起喝。这种喝法不仅破坏了已有悠久历史的红酒品尝习惯,完全享受不到红酒真正的美味,而且还让外国酒商痛心不已,让外国人大惑不解。以下能解释这种现象的是()。
A.不注重沟通的技巧
B.对交往艺术的规范性了解不够、体会不深
C.缺少沟通
答:——B——
4.[单选题] 当有人给你递名片的时候你的正确做法是()。
A.接过名片后,根本就不去看,直接装入名片夹
B.直接把名片随意塞入口袋 q(-七-六129六021)
C.在接过名片时还在和其他人进行交谈
D.接过名片后至少应当通读一遍,以视尊重
答:————
5.[单选题] 角色定位包括()。
A.自我定位
B.给交往对象定位
C.包括以上两个方面
答:————
6.[单选题] 轿车上最安全的座为()。
A.前排右座
B.后排右座
C.后排左座
D.后排右座
答:————
7.[单选题] 国内通行的名片规格为()。
A.9×5.5
B.10×5.5
C.9×4.5
D.10×4.5
答:————
8.[单选题] 正式合影的人数()。
A.应该宜少不宜多
B.应该宜多不宜少
C.无所谓
答:————
9.[单选题] 社交名片又叫()
A.私用名片
B.公用名片
C.集体名片
D.普通名片
答:————
10.[单选题] 合影时,若安排其参加者就座()。
A.应先期在座位上贴上便于辨认的名签
B.无需做任何事前的准备
C.需要摄影师直接自己安排
答:————
11.[单选题] 小型会议的主要特征是()。
A.参加者较少
B.全体与会者均应排座,不设立专用的主席台
C.几十个人之间的交往
D.规模不大
答:————
12.[单选题] 以下说法错误的是()。
A.在跨文化交往中,不同的文化孕育出不同的规范
B.不同的宗教信仰造成了交往规范的差异
C.不同的交往规则的差异则是易改变的
答:————
13.[单选题] 下列关于形象的重要性中,不正确的是()。
A.形象好坏与别人无关
B.形象影响自己的名誉
C.形象会影响别人的心情
D.形象不仅是公众人物的事情,也是普通老百姓事情
答:————
14.[单选题] 下列说法中错误的说法是()。
A.接受他人的名片时,应该不管多忙都要起身接名片
B.在接受名片的时候应该用右手,但是也可以只用左手
C.收到他人的名片后,切勿对其随意把玩,或者将其乱丢乱放
D.接受他人名片之后,一般均应当即回上对方一枚自己的名片
答:————
15.[单选题] 沟通的技巧主要体现在哪些方面()。
A.谈话
B.举止
C.沟通原则的掌握
D.以上三个方面
答:————
16.[多选题] 名片的索取中通常尽量不要向他人直接开口索要名片。万一确有必要那样作时,则可相机采取下列方法()。
A.互换法
B.暗示法
C.直接法
D.自由法
答:————
17.[多选题] 名片的内容包括以下几个方面()。
A.介绍自己
B.结交他人
C.维持联系
D.通报变更
答:————
18.[多选题] 互换法有下列几种方式()。
A.可以首先递上自己的名片,等候对方有来有往地回复自己
B.可以直接说出自己的本意
C.也可以在递上自己的名片之时明言此意:“能否有幸与您交换一下名片?”
D.对于对方是否给予名片不在意
答:————
19.[多选题] 订制名片时,应予关注的主要问题大致有以下()。
A.规格
B.材料
C.色彩
D.图案
E.文字
答:————
20.[多选题] 我们所使用的名片的材料,一般为()的纸张。
A.耐折
B.耐磨
C.美观
D.大方
E.便宜
答:————
21.[多选题] 选择礼品时,应注重()。
A.以礼寓情
B.小
C.巧
D.少
E.轻
答:————
22.[多选题] 下列关于理解的说法中正确的是()。
A.理解是指对交往对象的理解
B.一般情况下,交往双方的相互理解,是实现交往成功的基本前提
C.理解包括对交往对象身份、职业、性格的理解
D.理解包括对交往对象需求的理解
答:————
23.[多选题] 重视对方的表现有()。
A.要牢记对方的姓名
B.善用尊称
C.注意倾听
答:————
24.[多选题] 大型会议主要有以下哪几种()。
A.主席台排座
B.群众席排座
C.自由择座
D.面门设座
答:————
25.[多选题] 多边谈判的座次排列,主要也可分为哪几种形式()。
A.自由式
B.主席式
C.群众式
D.主客式
答:————
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