西南大学20春9080 管理学在线作业
9080 管理学1.[单选题]“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于（）
A.上下级之间的友情
B.为下属的利益不惜牺牲自己
C.了解下属的欲望和需要
D.为下属设定崇高的目标
2.[单选题]车间主任老王最近发现质检员小宁一有空就与机关的小刘、设计室的老章和门卫老杨等一起谈足球，个个眉飞色舞，而参加公司例会却没精打采。对此，你认为车间主任老王最好采取什么措施？（ ）
A.批评小宁，并对他提出要求，以后不许和他人在厂里谈足球
B.对上述情况不闻不问，任其自由发展
C.严格执行车间工作制度，对擅自违反规定者加以严厉惩罚
D.在强调必须遵守工作制度的同时，在车间搞一个球迷协会，并亲自参加协会活动
3.[单选题]要确保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好管理中的（）工作。
A.计划
B.领导
C.控制
D.组织
4.[单选题]根据权变理论，领导是否有效取决于（ ）
A.领导者的品质权威
B.是专制型领导还是民主型领导
C.稳定的领导行为
D.领导者能否适应其所处的具体环境
5.[单选题]把相似的作业任务编在一起形成一个单位，是按照（ ）划分部门
A.人数
B.职能
C.时间
D.过程
6.[单选题]种庄稼需要水，但这一地区近几年老不下雨，怎么办？一种办法是灌溉，以弥补天不下雨的不足。另一种办法是改种耐旱作物，使所有作物与环境相适应。这两种措施分别是( ) ?
A.反馈控制和前馈控制
B.调整计划和纠正偏差
C.前馈控制和反馈控制
D.纠正偏差和调整计划
7.[单选题]泰勒曾经推行过一种职能制组织机构，即各职能部门都可以给生产车间下达指令，最后这种组织以失败而告终。它失败的原因是违背了：（ ）
A.责权一致原则
B.统一指挥原则
C.机构精干原则
D.例外原则
8.[单选题]某部门多年来生产任务完成得很好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系却很紧张，请根据管理方格理论判断属于那种领导类型
A.（9,1）型
B.（1,9）型 奥鹏作业答案76 12960 21
C.(1,1)型
D.（9,9）型
9.[单选题]期望理论的提出者是( )
A.泰罗
B.赫茨伯格
C.弗鲁姆
D.马斯洛
10.[单选题]强调上级主管所发布的命令、指示不能相互矛盾、抵触，更不能“朝令夕改”指的是下列哪一项原理？（ ）
A.直接管理原理
B.统一领导原理
C.直接控制原理
D.命令一致原理
11.[单选题]事业部制的主要不足在于（）。
A.不利于企业发展壮大
B.不利于调动下层的积极性
C.不利于灵活调整经营策略
D.易造成事业部之间无效的内部竞争
12.[单选题]管理方格图中，1，1型领导方式的特点是（ ）
A.只关心生产不关心人
B.只注意搞好人际关系
C.对人和生产的关心度保持平衡
D.对员工和生产均漠不关心
13.[单选题]某公司销售部经理被批评为“控制得太多，而领导得太少”。据此，你认为该经理在工作中存在的主要问题最有可能是什么？( )
A.没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标
B.对下属销售人员的疾苦没有给予足够的关心
C.事无巨细，过分亲力亲为，没有做好授权工作
D.对销售目标任务的完成没有给予充分的关注
14.[单选题]下述关于计划工作的认识中，哪种观点是不正确的（）
A.计划的实质是对要达到的目标及途径进行预先规定
B.计划职能是参谋部门的特有使命
C.计划是预测与构想，即预先进行的行动安排
D.计划职能是各级、各部门管理人员的一个共同职能
15.[单选题]下列哪个管理学者没有为科学管理做出了杰出贡献的是
A.泰罗
B.梅奥
C.甘特
D.吉尔布雷思
16.[单选题]一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门?（ ）
A.人数
B.产品
C.职能
D.地区
17.[单选题]关于组织文化，下列论述不正确的是：（ ）
A.组织文化既包括意识形态层面上的文化，也包括社会心理层面上的文化
B.主文化是组织的核心价值观
C.组织文化冲突只表现为主文化与亚文化之间的冲突
D.组织文化发展本身就是文化不断冲突与融合的历史过程
18.[单选题]控制系统是由控制主体、控制客体和控制媒体组成，符合控制目的，具有自身功能的管理系统，其中控制主体是指( )。
A.控制行为所需的媒介物或方式
B.控制活动所针对的人、财、物和信息
C.具有上次之分的一个组织的全部行为活动
D.控制活动中的各级管理人员及其所属的职能部门
19.[单选题]赫兹伯格的双因素理论中,所谓保健因素一般指与工作环境有关的因素，其特点是（）。
A.得不到没有满意,也未必不满意
B.得不到则满意,得到也未必满意
C.得不到则不满意,得到则满意
D.得不到则不满意,得到则没有不满意
20.[单选题]麦克莱兰的激励需求理论认为，对主管人员来说最重要的需要是（ ）
A.社交需要
B.成就需要
C.权力需要
D.安全需要
21.[单选题]某大企业人才济济、设备精良，长期以来以管理正规有序而著称。但近来该企业业绩不佳，尤其是干群士气低落，管理人员和技术人员的流失率逐年升高。从管理职能分析，该企业最有可能是（）工作存在问题。
A.计划职能
B.领导职能
C.组织职能
D.控制职能
22.[单选题]20世纪80年代开始流行的全面质量管理是一种相当典型的（ ）管理方式
A.虚拟团队
B.问题解决型团队
C.自我管理型团队
D.多功能型团队
23.[单选题]去过医院的人也许或多或少地会对医院内部的管理程序感到有点不太适应。你从大夫那里拿到处方，得先到划价窗口排队等候划价，然后到交费窗口排队交费。好不容易排到了药房取药，得到的答复是其中一种药没有，必须找大夫修改处方。找到大夫后，大夫的做法可能只是将这种药划去。你拿着新的处方再进行一轮新的排队旅行，你能没有抱怨吗？有人出了以下一些主意，从管理角度看，你认为哪一种不合理？()
A.让有经验的大夫来药房工作，然后向在药房工作的大夫授权
B.改善医院内部的信息沟通系统，提高工作效率
C.对医院工作流程进行适当的重组，比如将划价与交费窗口合并
D.多建一些医院，让医院之间相互竞争
24.[单选题]双因素理论中的双因素指的是()
A.自然因素和社会因素
B.信息与环境的因素
C.人和物的因素
D.保健因素与激励因素
25.[单选题]差别计件工资制是（）的内容之一。
A.现代管理理论
B.泰罗的科学管理理论
C.韦伯的行政管理理论
D.法约尔的一般管理理论
26.[单选题]某钢铁厂是一家拥有300多亿资产的巨型企业，在目前钢材多样化和高科技化的市场需求面前，你认为最适宜的组织结构形式是( )
A.直线型组织结构
B.事业部制组织结构
C.矩阵结构
D.职能型组织结构
27.[单选题]某物业公司目前有写字楼、公寓、商场等租户，公司设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门。这种部门划分形式是【】
A.按地区
B.按流程
C.按职能
D.按顾客
28.[单选题]张宁在大学计算机系毕业以后，到一家计算机软件公司工作。三年来，他工作积极，取得了一定的成绩。最近他作为某项目小组的成员，与组内其他人一道奋战了三个月，成功地开发了一个系统，公司领导对此十分满意。这天张宁领到领到亲手交给他的红包，较丰厚的奖金令小张十分高兴，但当他随后在项目小组奖金表上签字时，目光在表上注视了一会儿后，脸便很快阴沉了下来。对于这种情况，下列哪种理论可以较恰当地给予解释？（）
A.B.强化理论
B.期望理论
C.公平理论
D.双因素理论
29.[单选题]组织文化的核心和主体是
A.精神文化
B.制度文化
C.行为文化
D.物质文化
30.[单选题]据调查，大学生求职非常关注用人单位是否提供“五险一金”，这体现了需要层次理论中的（ ）
A.生理需要
B.安全需要
C.自我实现的需要
D.社交需要
31.[单选题]“三个和尚没水喝”说明的是：人浮于事可能反而不如人少好办事。但是反过来，如果三个和尚都很负责，结果也许会造成水满为患。这两种不同的说法表明：（ ）
A.管理工作的有效性需要考虑外部环境各部分的整体效应
B.纵使管理有方，也不一定是人多好办事
C.即使管理无方，人多还是比人少好办事
D.在不同心态作用下会产生不同的群体合作结果
32.[单选题]对委员会管理表述错误的是（ ）
A.耗费的时间和成本较低
B.下级参与管理
C.集思广益
D.可防止职权过于集中
33.[单选题]将几个部门合并在一起，减少管理层次、拓宽管理幅度使组织扁平化的变革是 【 】
A.文化变革
B.人员变革
C.技术变革
D.结构变革
34.[单选题]对大多数企业主管来说，最困扰他们的不是如何与竞争对手抢夺市场，而是如何找到训练和留住优秀的员工，对高技术企业尤其如此。请你为这些主管在以下几项中找出一种最佳的方法：（）
A.提供具有挑战性的工作
B.引入竞争机制
C.提供诱人的薪水和福利
D.提供自由工作的便利
35.[单选题]张先生在公司是工段长，因此他是（ ）
A.前三者都不是
B.中层管理者
C.高层管理者
D..基层管理者
36.[多选题]管理方格图中9.9型管理（战斗集体型管理）的特点包括（ ）
A.组织中的需要与个人的需要紧密结合
B.主管人员非常关心人
C.主管人员非常关心生产
D.主管人员极少关心人
E.主管人员极少关心生产
37.[多选题]影响管理宽度的因素有( )
A.组织文化
B.计划的周全性
C.管理者与其下属双方的能力
D.上下级管理工作的复杂性和变动性
E.授权
38.[多选题]霍桑试验的结论包括( )
A.新型的领导能力在于提高职工的满足度
B.企业存在“非正式组织”
C.新型的领导能力在于提高职工的劳动效率
D.职工是“社会人”
E.职工是“经济人”
39.[多选题]外部招聘的优点包括( )
A.与内部招聘相比，可以更好地激励组织成员的进取心
B.可避免“近亲繁殖”，给组织带来新的观念
C.由于大多数应聘者有一定的经验，可节省培训时间和费用
D.可避免组织内没有提拔到的人积极性受挫
E.有广泛来源以满足组织的需求，并有可能招聘到第一流人才
40.[多选题]巴纳德认为，作为正式组织的协作系统都包含三个基本要素，即（ ）
A.必要的权威
B.共同的目标
C.信息沟通
D.足够的诱因
E.协作意愿
41.[多选题]下列属于运用前馈控制的是( )
A.企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构
B.猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方
C.根据虫情预报，农业公司做好农药储备
D.汽车驾驶员在上坡时，为了保持一定的车速，提前踩加速器
E.瞄准靶心射击
42.[多选题]扁平式组织结构的优点主要有（ ）
A.管理严密
B.上下级之间的沟通比较顺畅
C.有利于激发下属积极性、培养下属管理能力
D.信息纵向传递速度快、失真少
E.权力集中，指挥统一
43.[多选题]集权程度高的特征包括（ ）
A.基层决策数目很少
B.决策后，必须呈报上级领导作出审批
C.下级做出的决策无关紧要
D.决策前，必须请示上级
E.低一级的管理层次做出决策时不需请示
44.[多选题]从外部选聘主管人员使员工照片的一条重要途径，这种做法的优点是（）
A.被聘者没有太多顾虑，可以放手工作，具备难得的“外部竞争优势”
B.能够为组织输送新鲜血液
C.有利于提高组织成员的士气，调动工作的积极性
D.有利于平息并缓和组织内部竞争者之间的紧张关系
E.有利于被聘者迅速开展工作
45.[多选题]根据期望理论，影响激励水平的基本因素有（ ）
A.工作的发展前途
B.工作挑战性
C.期望值
D.工作成就感
E.效价
46.[判断题]不同社会制度的国家中，管理也具有共性。
A.正确
B.错误
47.[判断题]战略管理只适用于私人组织，不适用于公共组织。
A.正确
B.错误
48.[判断题]挑战性工作属于双因素理论中的保健因素。
A.正确
B.错误
49.[判断题]程序控制被视为一种现代的控制方法与技术。
A.正确
B.错误
50.[判断题]分权制有利于专业化管理。
A.正确
B.错误
51.[判断题]组织管理是常态管理和危机管理的结合。
A.正确
B.错误
52.[判断题]因事择人的原则就是要根据人的不同特点来安排工作，使人的潜能得到最充分的发挥。
A.正确
B.错误
53.[判断题]运用头脑风暴法时，鼓励相互讨论，以达互相启发之效。
A.正确
B.错误
54.[判断题]现代管理是科学与艺术的统一。
A.正确
B.错误
55.[判断题]计划工作事关重大，因此，企业高层管理者一定要做好计划工作，中下级管理人员不必做计划。( )
A.正确
B.错误
56.[判断题]直线制结构适合于特大型组织。（ ）
A.正确
B.错误
57.[判断题]职能部门化不利于“多面手”式人才的成长。
A.正确
B.错误
58.[判断题]公平理论认为，报酬分配问题较之报酬多少问题对激励的影响更大。
A.正确
B.错误
59.[判断题]根据双因素理论，增加职工的工资就能提高他们的工作积极性。
A.正确
B.错误
60.[问答题]strong>陈华已经在一家IT公司工作了5个年头。在这期间，他从普通编程员升到资深的编程分析员。他对自己所服务的这家公司相当满意，不管是工作职位还是收入，都让陈华感到有成就感，而且他还为工作中的创造性要求所激励。
一个周末的下午，陈华和他的朋友及同事王迪一起打高尔夫球。他了解到他所在的部门新雇了一位刚从大学毕业的编程分析员。尽管陈华是个好脾气的人，但当他听说这位新来者的起薪仅比他现在的工资少30元时，不禁发火了。
下周一的早上，陈华找到了人事部主任李江林，问他自己听说的事是不是真的，李江林带有歉意地说，确有这么回事，但他试图解释公司的处境：“陈华，编程分析员的市场相当紧俏，为使公司能吸引合格的人虽，我们不得不提供较高的起薪。我们非常需要增加一名编程分析员，因此我们只能这么做。”
陈华问能否相应调高他的工资。李江林回答说：“你的工资需按照正常的绩效评估时间评定后再调。你干得非常不错!我相信老板到时会给你提薪的。”陈华在向李扛林道了声“打扰了!”便离开了他的办公室，边走边不停地摇头，很对自己在公司的前途感到疑虑。
问题：
1．本例描述的事件对陈华的工作动力会产生什么样的影响?哪一种激励理论可以更好地解释陈华的困惑?简述其理论内容。
2．你觉得李江林的解释会让陈华感到满意吗，请说明理由．你认为公司应当对陈华采取什么措施?为什么?</strong
A.
附件是答案，核对题目下载。q761296021
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