《企业形象管理》武汉理工大学20春作业一
企业形象管理-作业一1.[单选题] 创中国企业导入CIS先河的是( )。
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A.四通公司
B.太阳神集团
C.三九集团
D.健力宝集团
正确答案:——B——
2.[单选题] ( )又称专家意见法。
A.头脑风暴法
B.稽核取向法
C.德尔菲法
D.形态分析法
正确答案:——C——
3.[单选题] 认为多数人懒惰、怕负责任的理论是( )。
A.双因素理论
B.X理论
C.Y理论
D.需要理论
正确答案:——B——
4.[单选题] 理念的教化是将理念的传播固定为一种（ ）。
A.形式
B.制度
C.途径
D.手段
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5.[单选题] ( )是技术美学的核心。
A.A.工艺美学
B.理论美学
C.VIS
D.设计美学
正确答案:————
6.[单选题] 企业形象传播中为了控制、影响公众态度，可依据的理论是( )。
A.营销学
B.美学
C.社会心理学
D.广告学
正确答案:————
7.[单选题] 二手资料也称为( )。
A.初级资料和原始资料
B.次级资料和现成资料
C.初级资料和现成资料
D.次级资料和原始资料
正确答案:————
8.[单选题] 调研程序中成本最高、耗时最久的环节是（ ）。
A.分析信息
B.确定问题
C.制定计划
D.收集信息
正确答案:————
9.[单选题] 中国最早导入CIS的企业是( )。
A.太阳神公司
B.四通公司
C.联想集团
D.上海家化
正确答案:————
10.[单选题] ( )是企业追求良好企业形象的根本所在。
A.社会形象
B.员工形象
C.产品形象
D.业绩形象
正确答案:————
11.[单选题] 估计抽样属于抽样方法中的( )。
A.非随机抽样
B.随机抽样
C.随意抽样
D.简单抽样
正确答案:————
12.[单选题] 企业形象的主体是( )
A.企业员工
B.消费者
C.企业
D.企业管理层
正确答案:————
13.[单选题] 13.人们处于卖方市场时，企业所贯彻的是一种( )。
A.营销观念
B.社会营销观念
C.产品观念
D.推销观念
正确答案:————
14.[单选题] 组织行为学作为一门新兴学科，是综合了( )。
A.营销学和设计学
B.营销学和行为科学
C.组织管理学和设计学
D.组织管理学和行为科学
正确答案:————
15.[单选题] ( )一般决定了企业的横向结构。
A.组织设计
B.管理幅度
C.管理层次
D.部门划分
正确答案:————
16.[单选题] ( )通常用于在进行大规模调研之前进行的试探性调研中。
A.观察法
B.专题讨论法
C.问询法
D.实验法
正确答案:————
17.[单选题] 只有( )，才能保证组织协调。
A.决策正确
B.统一领导
C.分级管理
D.权责对等
正确答案:————
18.[单选题] MIS策划首先开始于企业理念的( )。
A.开发与设计
B.开发与实施
C.表述和实施
D.设计与表述
正确答案:————
19.[单选题] CIS策划开始于( )
A.MIS
B.BIS
C.VIS
D.企业调研
正确答案:————
20.[单选题] CIS于( )兴起于欧美。
A.40年代
B.50年代
C.60年代
D.70年代
正确答案:————
21.[单选题] ( )是指下属部门或专业公司提出CIS动议的书面报告。
A.倡议书
B.报告书
C.动议书
D.建议书
正确答案:————
22.[单选题] ( )是一种介于企业理念和标志之间的识别要素。
A.品牌
B.商标
C.标语
D.标准字
正确答案:————
23.[单选题] 专家意见法指的是( )。
A.头脑风暴法
B.特尔菲法
C.智力激荡法
D.稽核取向法
正确答案:————
24.[单选题] 企业文化以( )为核心。
A.企业制度
B.员工素质
C.产品形象
D.企业精神
正确答案:————
25.[单选题] 调研程序是为了保证CIS形势调研的( )。
A.进程和结果
B.计划和执行
C.质量和效率
D.确定和实施
正确答案:————
26.[单选题] ( )适用于调研项目单一、问题相对简单明确的调研项目。
A.A.面谈法
B.电话问询
C.邮寄调研
D.留置问卷
正确答案:————
27.[单选题] 要与同业者有所区别，保持创新和特色，这体现了理念表述中的( )。
A.简明原则
B.变化性原则
C.美学原则
D.独特性原则
正确答案:————
28.[单选题] ( )实质上就是社会公众对企业的一切活动及其表现的总体印象和评价。
A.企业形象
B.公众印象
C.公众态度
D.公众舆论
正确答案:————
29.[单选题] BIS实施的最佳状态是( )。
A.规范性行为的习俗化
B.规范性行为的标准化
C.规范性行为的规范化
D.规范性行为的个人化
正确答案:————
30.[单选题] ( )是企业追求良好企业形象的根本所在。
A.社会形象
B.员工形象
C.产品形象
D.业绩形象
正确答案:————
31.[单选题] 企业形象差距图比较了：企业实际形象与( )。
A.自身期望形象
B.以往历史形象
C.阶段性形象
D.企业经营形象
正确答案:————
32.[单选题] 企业经营哲学就是企业的（ ）。
A.方向
B.原动力
C.指导思想
D.准则
正确答案:————
33.[单选题] 企业名称首先应体现( )。
A.所在行业特点
B.所生产产品特点
C.独特的个性
D.地域特点
正确答案:————
34.[单选题] 企业的自我评价的工作进行对象包括（ ）。
A.一般员工层
B.领导层
C.企业外公众
D.领导层和一般员工层
正确答案:————
35.[单选题] ( )是市场经济的本质。
A.A.企业行为
B.资源配置
C.股份制
D.竞争
正确答案:————
36.[单选题] CIS策划开始于( )
A.A.MIS
B.BIS
C.VIS
D.企业调研
正确答案:————
37.[单选题] 企业形象的无形要素包括企业理念、企业制度等是( )的重要组成部分。
A.企业文化
B.企业识别
C.社会形象
D.员工素质
正确答案:————
38.[单选题] ( )反映了企业经营能力的强弱和赢利水平的高低。
A.技术形象
B.产品形象
C.业绩形象
D.员工形象
正确答案:————
39.[单选题] 在企业员工的服装中，企业代表队服属于( )
A.工作服
B.礼服
C.特种服
D.服饰
正确答案:————
40.[单选题] 大部分企业的管理层次可分为（ ）。
A.一层
B.二层
C.三层
D.四层
正确答案:————
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