黄老师 发表于 2011-3-20 19:08:57

现代企业产品质量控制方法

现代企业产品质量控制方法
在质量管理中,常用统计方法有七种,被称为质量管理的"七种工具"。分别介绍如下: (一)分层法
分层法又叫分类法。分组法。这种方法就是把收集来的数据,根据一定的目的,按其性质、来源、影响因素等加以分类,进行研究,使杂乱的数据系统化。条理化,从而找出质量问题的症结,采取相应的措施加以解决。在质量管理中,数据分层的标志多种多样,一般可先按时间、操作人员、使用的设备、使用的原材料、操作方法、测量工作、工序等进行分类,然后再进一步细分。分层法常常和其他方法结合起来使用,如分层法与排列图法、与直方图法结合使用。
(二)调查表法 调查表又称统计分析表或检查表,它是利用统计图表登记有关数据,并据以粗略分析影响产品质量的原因。 一般来说,调查表经常和分层表一起用效果更好。根据不同的调查对象、调查目的、调查范围,可将调查表设计成多种形式。通常有:缺陷位置调查表、不合格项目调查表、质量特性值分布调查表和不良品产生原因统计表等。 (三)排列图法
排列图法又称主次因素图法或巴雷特图法。它是用来找出影响产品质量主要问题的一种图解方法。
(四)因果分析图法

使用排列图找出影响产品质量的主要因素后,可用因果分析图找出主要因素产生的根源。因果分析图因其形状而被称为树枝图或鱼刺图,它是用来表示产品质量特性与影响质量的有关因素之间关系的图表,因此它又被称为特性因素图。
(五)直方图法 直方图又称质量分布图,它是用来整理质量数据,从中找出质量运动规律,预测工序质量好坏和估算工序不合格品率的一种常用工具。

(六)控制图法

控制图又称为质量管理图或质量评估图。它是用数理统计理论对生产过程中质量状态进行控制的一图表,(七)散布图法
散布图又称相关图,是一种简易的相关分析,利用统计图的形式,来分析研究影响因素同质量特性之间、两种质量特性之间,两种影响因素之间关系的程度。在质量分析中,对于某些既有关系但又不存在确定函数关系的变量,不能由一个变量的数值精确地求出另一个变量的数值时,通常采用相关图观察,用散布图将有关的各对数据,用点子描在直角坐标图上,就能分析判断它们之间有无相关关系以及相关的程度。然后运用这种关系,对产品或工序进行有效的控制。
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