张老师 发表于 2019-10-30 23:44:55

这些年,做客服碰到的各种奇葩类型汇总

一、十分钟说不清问题
张老师 2019-10-28 周一 21:24:09 下午
你好 在的

不放弃.不抛弃 2019-10-28 周一 21:24:29 下午
如何买

张老师 2019-10-28 周一 21:25:31 下午
需要答案 自己下载就行

张老师 2019-10-28 周一 21:25:36 下午
帮助中心有说明

张老师 2019-10-28 周一 21:25:38 下午
需要帮做找我

不放弃.不抛弃 2019-10-28 周一 21:26:01 下午
如何帮做

张老师 2019-10-28 周一 21:28:16 下午
???

不放弃.不抛弃 2019-10-28 周一 21:28:36 下午
我说价格

张老师 2019-10-28 周一 21:28:45 下午
什么价格???

不放弃.不抛弃 2019-10-28 周一 21:28:58 下午
代做

张老师 2019-10-28 周一 21:29:06 下午
做什么?

不放弃.不抛弃 2019-10-28 周一 21:29:17 下午
作业啊

张老师 2019-10-28 周一 21:29:32 下午
做什么作业。。。

张老师 2019-10-28 周一 21:29:43 下午
就像你买衣服
都叫衣服。。。


点评:
从开始咨询到最后,都说不清自己到底做什么,客服不是您肚里的蛔虫,您不说清,没人能猜对您的心思。。。。

二、吃饱了没事撑得型

点评:
这种更奇葩,上来啥也不言语,莫名其妙发题,属于吃饱了没事撑得型。。。换位思考,一个莫名其妙的人,给你发这,你作何感想???答曰:不敢想。。

三、把客服当神的

点评:
还有这种。。。喜欢用这个,那个这种指代,关键问题是,客服不晓得您说的这个是哪个,那个是哪个哦,把客服当神仙,知您所想,明您所问,臣妾做不到啊。。。

四、素质极差,不会说人话型

贴个其资料


点评:
这种归到素质极差类型里面了。没啥家教的,素质底下,属于家长没教育好的,不会说人话。也可能家里有啥重大变故,亲人离世之类的,受到什么刺激了。只要提的任何要求稍不满意,立刻各种污言秽语。。。。一般我们建议这种人再回娘胎回炉再造,不要出来没事找抽。。。。

天色不早了,洗洗睡了,改天抽空继续整理。。。

以上都是真是案例,请勿对号入座,如有雷同,纯属巧合。


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