北语网院19秋《人际交往与沟通艺术》作业_1234
19秋《人际交往与沟通艺术》作业_1奥鹏作业答案可以联系Q Q 761296021
1.[单选题]社交中被视为"第二枚名片"的是
A.眼睛
B.手臂
C.手掌
D.嘴巴
2.[单选题]吉普车座位尊卑正确顺序为
A.副驾驶座-后排右座-后排左座
B.副驾驶座-后排左座-后排右座
3.[多选题]当接过对方的名片后，下面错误的做法是
A.直接装入名片夹
B.把名片随意塞入口袋或者丢在桌上
C.在接名片的同时和其他人进行交谈
D.双手接过名片，通读一遍
4.[多选题]西餐正餐的菜序是
A.开胃菜在先,面包在后
B.主菜在先,点心在后
C.果品在先,点心在后
D.热饮在前,甜品在后
5.[多选题]交往时要表现自己对交往对象的充分重视，应做到以下几点：
A.牢记对方的姓名
B.善用尊称
C.注意倾听
6.[多选题]西餐中刀叉使用方法的类别包括
A.英国式
B.美国式
C.法国式
7.[多选题]乘船时需要注意的安全问题包括
A.行李的准备
B.上下船
C.晕船与生病
D.室外活动
E.紧急事件
8.[多选题]饮用咖啡时需要注意的事项包括
A.饮用的时机
B.咖啡的种类
C.饮时的举止
9.[多选题]个人修饰仪容时应注意的几个方面包括
A.头发
B.手臂
C.腿部
D.化妆
10.[多选题]国内所见最多的酒水种类包括
A.白酒
B.啤酒
C.葡萄酒
D.香槟酒
11.[多选题]正确的坐姿需要注意以下几方面的问题
A.角度
B.深浅
C.舒展
12.[多选题]面容显示中的局部显示包括
A.眉毛
B.嘴巴
C.下巴
D.鼻子
E.耳朵
13.[判断题]初次见面可以请对方花天酒地。
A.对
B.错
14.[判断题]心理定势是指一个人在一定的时间内所形成的具有一定倾向性的心理趋势。
A.对 答案联系q1647861640
B.错
15.[判断题]轿车上最安全的座位，则当推后排左座（驾驶座之后），或是后排中座。
A.对
B.错
16.[判断题]多排座轿车，不论由何人驾驶，均以前排为上，以后排为下。
A.对
B.错
17.[判断题]递上名片时，应当先向接受名片者打上一个招呼，令对方有所准备。
A.对
B.错
18.[判断题]不同的宗教信仰也会造成交往规范的差异。
A.对
B.错
19.[判断题]国内合影时的排位，一般讲究居前为上、居中为上和居左为上。
A.对
B.错
20.[判断题]穿的是两个扣子的西装，一般只扣下面一个
A.对
B.错
21.[判断题]公用名片可以印上家庭住址和住宅电话。
A.对
B.错
22.[判断题]外国人见面经常夸奖别人：“您今天很漂亮。”其实这是一句客套语。
A.对
B.错
23.[判断题]接受他人的名片时，应暂停手中所作的一切事情，并且起身站立，面含微笑地迎向对方。
A.对
B.错
24.[判断题]在跳舞时可以向他人递上自己的名片。
A.对
B.错
25.[判断题]两个单位之间的会见或者谈判应遵循“对等”原则。
A.对
B.错
19秋《人际交往与沟通艺术》作业_2
1.[单选题]交谈中的"不得纠正"原则的含义指
A.交谈中不去任意否定对方的见解
B.交谈中不去纠正对方的意见
C.交谈中不纠正对方的任何意见
2.[单选题]社交礼仪对个人仪容的首要要求是
A.心理美
B.仪容美
C.语言美
D.行为美
3.[多选题]名片的用途有
A.介绍自己
B.结交他人
C.充当礼单
D.代替信函
4.[多选题]根据配料划分咖啡,咖啡的种类包括
A.黑咖啡
B.白咖啡
C.浓黑咖啡
D.浓白咖啡
5.[多选题]本人接听电话时应该注意的事项包括
A.接听及时
B.应对谦和
C.主次分明
6.[多选题]举止礼仪的主要内容包括
A.手势
B.立势
C.坐势
D.行势
7.[多选题]处理与同辈亲戚的关系时需要注意的问题包括
A.加强团结
B.彼此照料
8.[多选题]笑的种类包括
A.含笑
B.微笑
C.讥笑
D.大笑
9.[多选题]中餐根据用餐的规模划分，包括以下类别
A.宴会
B.家宴
C.便餐
10.[多选题]礼仪的内容包括
A.礼仪的主体
B.礼仪的客体
C.礼仪的媒体
D.礼仪的条件
E.礼仪的环境
11.[多选题]便餐时位次排列顺序大致包括
A.右高左低
B.中座为尊
C.面门为上
D.观景为佳
E.临墙为好
12.[多选题]排列桌次的具体讲究有：
A.以右为上
B.以远为上
C.居中为上
D.以左为上
13.[判断题]中国人普遍喜欢菊花的凌风傲雪、风霜高洁，因此可以用在任何交往场合。
A.对
B.错
14.[判断题]阿拉伯地区的朋友可以送带有熊猫图案的礼物。
A.对
B.错
15.[判断题]一个有素质的人，应当在各种公众场合表现出自己彬彬有礼、尊重他人的形象。
A.对
B.错
16.[判断题]人际交往中要遵守的规范因民族、宗教、国别而不同。
A.对
B.错
17.[判断题]在涉外交往中忌穿黑色皮裙。
A.对
B.错
18.[判断题]接受馈赠的礼品时，可以把礼物推给对方，客气一番。
A.对
B.错
19.[判断题]在涉外场合合影时，宜令主人居中，主宾居右，令双方人员分主左宾右依次排开。
A.对
B.错
20.[判断题]在宴会上，席次具体是指同一张餐桌上席位的高低。
A.对
B.错
21.[判断题]由专职司机驾驶轿车时，通常讲究右尊左卑，以后排为上，前排为下。
A.对
B.错
22.[判断题]“OK”手势在法国表示正确
A.对
B.错
23.[判断题]人际交往中当接过对方的名片后至少应当通读一遍，以视尊重。
A.对
B.错
24.[判断题]公用名片上可以列上所有职务
A.对
B.错
25.[判断题]由专职司机驾驶轿车时，主宾可坐于司机旁边。
A.对
B.错
19秋《人际交往与沟通艺术》作业_3
1.[单选题]人们在交际应酬中，往往会因为彼此之间存在着某种共同之处或者相似之处，从而感到相互之间更加容易接近。这是
A.首轮效应
B.亲和效应
C.三A原则
2.[单选题]双排五人轿车座位由尊而卑的正确顺序为
A.副驾驶座-后排右座-后排左座-后排中座
B.副驾驶座-后排左座-后排右座-后排中座
3.[多选题]中餐宴会上席次安排的具体规则有:
A.面门为主
B.主宾居右
C.好事成双
D.各桌同向
4.[多选题]公共场所排队时需要注意的问题包括
A.排队的习惯
B.排队的顺序
C.适当间隔
5.[多选题]礼仪的原则包括
A.遵守
B.沟通
C.平等
D.谨慎
6.[多选题]酒水饮用时需要注意的问题包括
A.搭配的菜肴
B.敬酒干杯
C.酒量适度
7.[多选题]社交礼仪中使用首饰需要遵守的规则包括
A.数量
B.色彩
C.季节
D.搭配
8.[多选题]应用公共礼仪遵守的基本原则包括
A.遵守公德
B.勿碍他人
C.以右为尊
9.[多选题]在宾馆中需要注意人际关系,主要包括
A.与服务人员
B.与室友
C.与来访客人
D.与周围邻居
10.[多选题]下火车时需要注意的问题包括
A.提前准备
B.与人道别
C.排队下车
11.[多选题]拒绝他人的劝酒的方法包括
A.申明客观原因
B.以其他饮料代酒
C.委托他人代饮
D.执意不饮
12.[多选题]礼品选择的“对象化”，主要应体现在
A.明确彼此的关系现状
B.了解受赠对象的需求
C.尊重对方的个人禁忌
13.[判断题]人人都懂得交往，但并不是人人都懂得沟通。
A.对
B.错
14.[判断题]穆斯林有一条严格的规矩：不能饮酒。
A.对
B.错
15.[判断题]在轿车上，前排座比后排座要安全得多。
A.对
B.错
16.[判断题]餐饮的原则中有一条为＂七Ｍ原则＂
A.对
B.错
17.[判断题]佩带首饰的一项基本规则是同质同色，即所佩带的首饰在质地上要相似，在颜色上要相近。
A.对
B.错
18.[判断题]初次前往他人工作单位进行正式拜访时，可先把本人名片交予对方的门卫，由其转交给拜访对象，
A.对
B.错
19.[判断题]接待素未谋面的贵宾时可直接上去询问：“哪位是某某某？”
A.对
B.错
20.[判断题]交往艺术的对象性就是根据交往对象身份的特点在交往中“有所为，有所不为”。
A.对
B.错
21.[判断题]当交往对象在学业、事业或生活上遭遇失败时，可以礼鼓励之。
A.对
B.错
22.[判断题]双方交换名片时，正规的作法应为位低者首先向位高者递上名片，再由后者回复前者
A.对
B.错
23.[判断题]法国人忌送菊花。
A.对
B.错
24.[判断题]在风俗习惯中。印度教教民不吃猪肉。
A.对
B.错
25.[判断题]通常，合影时主方人员居左，客方人员居右。
A.对
B.错
19秋《人际交往与沟通艺术》作业_4
1.[单选题]如果我们对某个人的第一印象很不好，即使那个人事后的表现再好，我们对他的评价也不会怎么好。这是（ ）
A.心理定势
B.首轮效应
C.本质使然
2.[单选题]现代礼仪的基本理念为
A.尊重
B.互敬
C.理解
D.宽容
3.[多选题]举行签字仪式时，座次排列的具体方式有：
A.并列式
B.相对式
C.居中式
D.主席式
4.[多选题]预约拜会时要重视的因素包括
A.约定时间
B.约定人数
C.如约而至
5.[多选题]交谈时禁忌的主题包括
A.个人隐私
B.捉弄对方
C.非议旁人
D.倾向错误
6.[多选题]交谈时的"双向共感"的含义包括
A.双向
B.共感
C.尊重
7.[多选题]修饰头发,应注意的问题包括
A.长短
B.梳洗
C.发型
D.个人舒适
8.[多选题]茶叶的品种包括
A.绿茶
B.红茶
C.花茶
D.菊花茶
9.[多选题]接待客人时应该注意的问题包括
A.细心安排
B.迎送礼让
C.热情相待
10.[多选题]乘坐飞机期间需要注意的问题包括
A.自己的行为
B.尊重乘务人员
C.善待其他乘客
11.[多选题]与其他人一同乘坐轿车时需要注意的问题包括
A.不争抢座位
B.卫生
C.安全
12.[多选题]处理邻里关系的原则包括
A.相互了解
B.相互体谅
C.相互关系
13.[判断题]在我国，“女士优先”也已经逐渐成为一种交往的共识。
A.对
B.错
14.[判断题]邮寄赠送或托人赠送时，应附上一份礼笺，用规范、礼貌的语句解释送礼缘由。
A.对
B.错
15.[判断题]女士工作时间可以化妆
A.对
B.错
16.[判断题]向他人索要名片时可以先递上自己的名片。
A.对
B.错
17.[判断题]由专人驾车时，副驾驶座一般也叫随员座，通常坐于此处者多为随员、译员、警卫等。
A.对
B.错
18.[判断题]社交聚餐时圆桌位次仅按照每桌一个主位的方法排列
A.对
B.错
19.[判断题]穿冷色、深色服装使人感觉更苗条，这是因为冷色、深色属于收缩色的缘故
A.对
B.错
20.[判断题]当您与交往对象共同乘坐电梯时，应当谦恭地让对方先进先出，并以手势略做指引状，口说“请”字。
A.对
B.错
21.[判断题]角色定位包括两层含义：自我定位；给交往对象定位。
A.对
B.错
22.[判断题]在交往中，我们给交往对象的定位不能过于武断和一成不变，要具体情况具体分析。
A.对
B.错
23.[判断题]在一些欧美国家，菊花通常意味着悲哀或者不幸。
A.对
B.错
24.[判断题]乘车时，嘉宾不明白座次，坐错了地方，可以对其指出或纠正。
A.对
B.错
25.[判断题]西方商界往往把男士的西装当作观察交往对象的主要依据。
A.对
B.错
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