电子科技大19秋《现代公共关系学》在线作业123
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1.[单选题] 以下哪个选项不属于公共关系危机（ ）。
A.组织行为不当引起的危机
B.竞争对手引发的危机
C.突发事件引起的危机
D.失实报导引起的危机
正确答案:——B——
2.[单选题] 调查问卷访问的形式不包括（ ）。
A.通信访问
B.电话访问
C.人员访问
D.打听访问
正确答案:——D——
3.[单选题] （ ）是一种寻求参与各方都有所得目标的谈判模式。
A.温和型谈判
B.原则型谈判
C.强硬型谈判
D.讨价还价型谈判
正确答案:——A——
4.[单选题] 关于杂志传播信息的优势，以下说法错误的是（ ）。
A.时效性长
B.针对性强
C.印刷精美，表现力强
D.纪实性强、有现场感
正确答案:————
5.[单选题] 按照谈判的主题来划分，谈判可以划分为（ ）。
A.政治谈判、经济谈判、军事谈判、文化谈判
B.公开谈判、秘密谈判
C.单一性谈判、统筹性谈判
D.正式谈判、非正式谈判
正确答案:————
6.[单选题] 在传播过程中，人－社会系统的的障碍包括（ ）。
A.语言障碍、符号障碍、观念障碍、心理障碍
B.语言障碍、符号障碍、情绪障碍、心理障碍
C.语言障碍、符号障碍、媒介障碍、心理障碍
D.语言障碍、符号障碍、观念障碍、机械障碍
正确答案:————
7.[单选题] 谈判时应避免出现（ ）。
A.从中性话题入题
B.坦白的提问
C.模棱两可的语言
D.婉言的回答
正确答案:————
8.[单选题] （ ）一般指组织自己制作的、针对本组织特定公众的传播媒介，它是针对组织与各种特定公众进行沟通的最为重要、最为有效的媒介之一。
A.组织刊物
B.组织自办媒介
C.组织网站
D.宣传海报
正确答案:————
9.[单选题] 电话调查的一个优点是（ ）。
A.速度快，范围广，费用低
B.调查对象有充裕的时间认真考虑，从容作答
C.可以深入探讨，加深印象
D.不使用问卷，不受给定问题的限制
正确答案:————
10.[单选题] 控制样本质量的关键在于（ ）。
A.样本的规模
B.样本的代表性
C.样本的区域性
D.样本的时效性
正确答案:————
11.[单选题] 知名度和美誉度的调查属于公共关系调查中的（ ）。
A.组织基本情况调查
B.公众意见调查
C.社会环境调查
D.传播效果调查
正确答案:————
12.[单选题] 开展公共关系，需以（ ）为基础、以社会效益为依据、以公众需求为出发点。
A.信息 无忧答案网 微信 761296021
B.事实
C.形象塑造
D.文化
正确答案:————
13.[单选题] 开展（ ），有助于对公共关系活动进行控制，提供公共关系工作的科学性。
A.公共关系调查
B.公共关系计划
C.公共关系策划
D.公共关系评估
正确答案:————
14.[单选题] 关于确定公共关系目标的原则，以下说法的不正确的是（ ）。
A.公共关系目标必须与组织总体目标相适应
B.公共关系目标必须是明确的、可操作的、有弹性的
C.公共关系目标必须立足于塑造组织的有效形象
D.公共关系目标必须是可量化的
正确答案:————
15.[单选题] Internet含有极丰富的信息资源，并能使处于异地的计算机方便地进行（ ）与资源共享。
A.信息交流
B.物质交流
C.人才交流
D.知识交流
正确答案:————
16.[单选题] 等距抽样中的抽样间隔公式R=N/n， 其中N代表（ ）。
A.间隔距离
B.总体单位数
C.样本单位数
D.一个固定参数
正确答案:————
17.[单选题] 企业视觉识别的基本要素包括（ ）。
A.标志、企业名称
B.标准字、标准色
C.标志、标准字
D.标志、标准字、标准色
正确答案:————
18.[单选题] 以下哪个选项不属于公共关系效果评估的内容（ ）。
A.接受信息的公众数量的衡量
B.转变态度的公众数量的衡量
C.产生行为的公众数量的衡量
D.评估专家的意见、建议
正确答案:————
19.[单选题] 公共关系战略性目标和战术性目标的划分，是依据（ ）进行分类的。
A.按照目标的层次
B.按照目标的时间长短
C.按照目标所涉及的范围大小
D.按照目标的性质
正确答案:————
20.[单选题] 公共关系实务既是一门操作知识，又是一种实践技能，以下哪个选项不属于公共关系实务的内容（ ）。
A.调查演讲
B.广告策划
C.危机处理
D.公关评估
正确答案:————
19秋《现代公共关系学》在线作业2
1.[单选题] 调查问卷访问的形式不包括（ ）。
A.通信访问
B.电话访问
C.人员访问
D.打听访问
正确答案:——D——
2.[单选题] 知名度和美誉度的调查属于公共关系调查中的（ ）。
A.组织基本情况调查
B.公众意见调查
C.社会环境调查
D.传播效果调查
正确答案:——B——
3.[单选题] 企业文化是企业以其价值观念和经营管理哲学为核心的（ ）和行为规范的总和。
A.劳动方式
B.生产方式
C.激励方式
D.思维方式
正确答案:——D——
4.[单选题] （ ）又称“守门人”，它是指在信息传播过程中，对信息的提供、制作、编辑和报道能够采取“疏导”与“抑制”行为的关键人物。
A.“公关人”
B.“意见领袖”
C.“把关人”
D.“负责人”
正确答案:————
5.[单选题] 公共关系计划具有的四大特征是（ ）。
A.目的性、整体性、调适性、创造性
B.目的性、延伸性、调适性、创造性
C.导向性、延伸性、调适性、创造性
D.导向性、延伸性、可控性、创造性
正确答案:————
6.[单选题] 电话调查的一个优点是（ ）。
A.速度快，范围广，费用低
B.调查对象有充裕的时间认真考虑，从容作答
C.可以深入探讨，加深印象
D.不使用问卷，不受给定问题的限制
正确答案:————
7.[单选题] 公共关系战略性目标和战术性目标的划分，是依据（ ）进行分类的。
A.按照目标的层次
B.按照目标的时间长短
C.按照目标所涉及的范围大小
D.按照目标的性质
正确答案:————
8.[单选题] 公共关系广告是组织推销（ ）的一种特殊手段。
A.自身形象
B.商业形象
C.产品形象
D.人员形象
正确答案:————
9.[单选题] 公共关系实务既是一门操作知识，又是一种实践技能，以下哪个选项不属于公共关系实务的内容（ ）。
A.调查演讲
B.广告策划
C.危机处理
D.公关评估
正确答案:————
10.[单选题] （ ）是在某一社会群体内部形成的文化氛围，它既有社会主流文化的一些特征，也包括这些群体所特有的文化要素
A.亚文化
B.组织哲学
C.组织精神
D.组织道德
正确答案:————
11.[单选题] 行为识别系统具体包括（ ）两部分。
A.对内和对外
B.视觉和听觉
C.色彩与线条
D.政治与经济
正确答案:————
12.[单选题] （ ）是全部组织理念的灵魂，主要昭示组织为什么而存在。
A.组织价值观
B.组织目标
C.组织使命
D.组织形象
正确答案:————
13.[单选题] 按照谈判的主题来划分，谈判可以划分为（ ）。
A.政治谈判、经济谈判、军事谈判、文化谈判
B.公开谈判、秘密谈判
C.单一性谈判、统筹性谈判
D.正式谈判、非正式谈判
正确答案:————
14.[单选题] 街头的 “3.15消费者权利保护”法律咨询活动属于（ ）。
A.公益型公共关系项目
B.宣传型公共关系项目
C.服务型公共关系项目
D.感情交流型公共关系项目
正确答案:————
15.[单选题] 公共关系计划的（ ）说明了公共关系计划并不是一蹴而就的，而是需要经过一个反复选择比较的过程，才能筛选出优化的方案来。
A.优化原则
B.信息原则
C.可行原则
D.经济原则
正确答案:————
16.[单选题] 控制样本质量的关键在于（ ）。
A.样本的规模
B.样本的代表性
C.样本的区域性
D.样本的时效性
正确答案:————
17.[单选题] （ ）是指突然发生的、严重损害组织形象、给组织造成严重损失的事件。
A.公关危机
B.公关事故
C.公关误解
D.公关偏差
正确答案:————
18.[单选题] 公共关系计划的三个层次中，（ ）表现为一种现实的运作，且具有目的性明确的特征。
A.公关战略计划
B.具体公关操作计划
C.专门公关活动计划
D.公关预算编制计划
正确答案:————
19.[单选题] 赞助活动的对象应该就是（ ）。
A.目标公众
B.政府公众
C.赞助公众
D.顾客公众
正确答案:————
20.[单选题] 危机处理不应采取（ ）的方法。
A.保持镇静、判明情况，最大限度平衡组织与公众利益
B.真实报道、争取主动
C.尽量回避媒体报到，以降低媒体报道产生负面影响程度
D.积极善后，控制局势，挽回影响
正确答案:————
19秋《现代公共关系学》在线作业3
1.[单选题] （ ）将逐渐成为主流的传播渠道与手段。
A.网络传播
B.语音传播
C.会议传播
D.交通运输传播
正确答案:——A——
2.[单选题] 控制样本质量的关键在于（ ）。
A.样本的规模
B.样本的代表性
C.样本的区域性
D.样本的时效性
正确答案:——B——
3.[单选题] 公共关系计划具有的四大特征是（ ）。
A.目的性、整体性、调适性、创造性
B.目的性、延伸性、调适性、创造性
C.导向性、延伸性、调适性、创造性
D.导向性、延伸性、可控性、创造性
正确答案:——A——
4.[单选题] 在组织文化诊断时，不属于组织内部环境要素分析的是（ ）。
A.组织科技进步要素分析
B.组织管理水平要素分析
C.团体要素分析
D.经济环境要素分析
正确答案:————
5.[单选题] 一个组织的形象蓝图最终来源于（ ）。
A.管理层面
B.决策阶层
C.操作层面
D.员工层面
正确答案:————
6.[单选题] 按照谈判的主题来划分，谈判可以划分为（ ）。
A.政治谈判、经济谈判、军事谈判、文化谈判
B.公开谈判、秘密谈判
C.单一性谈判、统筹性谈判
D.正式谈判、非正式谈判
正确答案:————
7.[单选题] 新闻最重要的特点是在（ ）的前提下消息的新鲜和及时。
A.有趣
B.引人入胜
C.奇特
D.真实
正确答案:————
8.[单选题] 进行公共关系评估，首要的步骤是（ ）。
A.选择评估标准
B.明确评估的目的
C.确定资料的搜集途径、方法
D.确定评估的主持者
正确答案:————
9.[单选题] 公共关系计划的三个层次中，（ ）表现为一种现实的运作，且具有目的性明确的特征。
A.公关战略计划
B.具体公关操作计划
C.专门公关活动计划
D.公关预算编制计划
正确答案:————
10.[单选题] 危机处理不应采取（ ）的方法。
A.保持镇静、判明情况，最大限度平衡组织与公众利益
B.真实报道、争取主动
C.尽量回避媒体报到，以降低媒体报道产生负面影响程度
D.积极善后，控制局势，挽回影响
正确答案:————
11.[单选题] （ ）是一种寻求参与各方都有所得目标的谈判模式。
A.温和型谈判
B.原则型谈判
C.强硬型谈判
D.讨价还价型谈判
正确答案:————
12.[单选题] 组织文化的（ ）功能，强调组织目标和组织成员工作目标的一致性，强调群体成员的信念、价值观念的共同性。
A.导向
B.凝聚
C.激励
D.创新
正确答案:————
13.[单选题] 问题管理的步骤不包括（ ）。
A.调查预测、发现问题
B.分析情况、评价问题
C.修改资料、回避问题
D.提出对策，解决问题
正确答案:————
14.[单选题] 关于确定公共关系目标的原则，以下说法的不正确的是（ ）。
A.公共关系目标必须与组织总体目标相适应
B.公共关系目标必须是明确的、可操作的、有弹性的
C.公共关系目标必须立足于塑造组织的有效形象
D.公共关系目标必须是可量化的
正确答案:————
15.[单选题] 企业视觉识别的基本要素包括（ ）。
A.标志、企业名称
B.标准字、标准色
C.标志、标准字
D.标志、标准字、标准色
正确答案:————
16.[单选题] 公关调查常用的方法有：民意测验、（ ）、资料分析等。
A.新闻发布会
B.学术交流会
C.公众代表座谈会
D.人民代表大会
正确答案:————
17.[单选题] 在公共关系活动中，公关礼仪是公关人员必须掌握并娴熟运用的（ ）技能。
A.公众传播
B.团体传播
C.群体传播
D.人际传播
正确答案:————
18.[单选题] 公共关系广告是组织推销（ ）的一种特殊手段。
A.自身形象
B.商业形象
C.产品形象
D.人员形象
正确答案:————
19.[单选题] 在传播过程中，人－社会系统的的障碍包括（ ）。
A.语言障碍、符号障碍、观念障碍、心理障碍
B.语言障碍、符号障碍、情绪障碍、心理障碍
C.语言障碍、符号障碍、媒介障碍、心理障碍
D.语言障碍、符号障碍、观念障碍、机械障碍
正确答案:————
20.[单选题] 知名度和美誉度的调查属于公共关系调查中的（ ）。
A.组织基本情况调查
B.公众意见调查
C.社会环境调查
D.传播效果调查
正确答案:————
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