南开19秋(1709、1803、1809、1903、1909)《餐饮人力资源管理》...
19秋学期(1709、1803、1809、1903、1909)《餐饮人力资源管理》在线作业1.[单选题]()不属于组织结构分析的内容。
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A.各种职能的性质及类别
B.员工与岗位之间是否匹配决定企业经营的关键性职能
C.内部环境变化对企业组织职能的影响
正确答案:——B——
2.[单选题]()是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其方面的特性。
A.光环效应
B.投射效应
C.首因效应
D.刻板印象
正确答案:——A——
3.[单选题]目标管理法的首要步骤是()。
A.制定组织规划目标
B.制定战略目标
C.实施控制
D.分析回顾目标
正确答案:——B——
4.[单选题]按照人适其事、事宜其人的原则进行的活动是()。
A.工作差异
B.个体差异
C.人岗匹配
D.人岗开发
正确答案:————
5.[单选题]()不是由考评者的主观性带来的。
A.对比偏差
B.自我中心效应
C.分布误差
D.评价标准误差
正确答案:————
6.[单选题]对新员工的培训需求分析效果最佳的方法为()。
A.绩效分析法
B.任务分析法
C.组织发展需求分析法
D.工作岗位培训
正确答案:————
7.[单选题]管理者训练适用于培训()。
A.核心管理人员
B.高层管理人员
C.技术管理人员
D.中低层管理者
正确答案:————
8.[单选题]()是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法。
A.讲授法
B.专题讲座法
C.研讨法
D.案例研讨法
正确答案:————
9.[单选题]人员培训中采用模拟训练法的目的是()。
A.提供互教互学的机会
B.让学员掌握更多的业务知识
C.提高处理问题的能力
D.让学员掌握更多的理论知识
正确答案:————
10.[单选题]以下面试题目属于行为描述型的是()。
A.“你怎样看待当前企业所处的人力资源供大于求的市场环境？” 奥鹏无忧答案网q761296021
B.“你有没有参加过《劳动合同法》的培训？”
C.“你是怎样协调项目团队成员之间的利益冲突的？”
D.“你的父亲是教师吗？”
正确答案:————
11.[单选题]测评结果的前后一致性程度，即测评得分可信赖程度的大小，称为()。
A.信度
B.测评
C.品质
D.效度
正确答案:————
12.[单选题]从业人员的劳动报酬、社会保险费用、住房费用、福利费用、教育经费、劳动保护费和其他人工成本组成了()。
A.人工成本
B.劳动报酬
C.养老保险费
D.劳务报酬
正确答案:————
13.[单选题]针对()的培训开发，应采用讲义法、项目指导法、演示法、参观等培训方法。
A.基础理论知识
B.创造性
C.解决问题能力
D.技能性
正确答案:————
14.[单选题]布告法经常用于非管理人员的招聘，特别适合于招聘()。
A.销售人员
B.技术人员
C.普通职员
D.高层人员
正确答案:————
15.[单选题]针对()的培训与开发，应采用案例分析、文件筐和课题研究等培训方法。
A.基础理论知识
B.创造能力
C.解决问题能力
D.特殊技能
正确答案:————
16.[单选题]培训过程中的()通常被作为培训项目改进的依据。
A.非正式评估
B.正式评估
C.建设性评估
D.总结性评估
正确答案:————
17.[单选题]以下属于晕轮效应的是()。
A.应聘者形象气质佳，面试考官在综合评价上给该应聘者打了高分
B.前几位应聘人员表现较差，之后实际能力一般的应聘者却得高分
C.从应聘者最后的陈述中得到该应聘者具有很强的语言表达能力的印象
D.必须在今天下午前招募5名营销人员，面试考官在现有的应聘者中录取了几位
正确答案:————
18.[单选题]制定培训规划时，培训需求分析的目标是()。
A.明确员工现有技能与理想状态间的差距
B.收集有关新岗位和现在岗位要求的数据
C.明确培训的需求，预测培训的潜在困难
D.明确测评培训规划的工具、指标和标准
正确答案:————
19.[单选题]“你好像不太适合我们这里工作，你看呢？”属于()面试问题。
A.压力性
B.知识性
C.思维性
D.经验性
正确答案:————
20.[单选题]一般让应聘者对某一问题做出明确的答复的面试提问方式是()。
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.清单式提问
D.假设式提问
正确答案:————
21.[多选题]员工素质测评结果处理的常用分析方法有()。
A.集中趋势分析
B.岗位分析
C.离散趋势分析
D.因素分析
E.文字分析
正确答案:————
22.[多选题]关于团队工资的主要组成要素，以下说法正确的有()。
A.团队工资主要包括三个方面的组成要素
B.基本工资是员工的工资收入中的主要形式
C.激励性工资的金额必须足够大
D.货币性的奖励用来认可优良的业绩表现
E.非货币性的奖励用来认可优良的工作结果
正确答案:————
23.[多选题]关于绩效考评方法的短文法，下列表述正确的是()。
A.可以减少考评的晕轮效应
B.具有较大的局限性
C.可以降低考评的苛严误差
D.仅适用于激发员工表现
E.不能用于员工之间的比较
正确答案:————
24.[多选题]技术等级工资制由()组成。
A.工资等级
B.工资等级表
C.工资等级线
D.技术等级标准
E.工资标准
正确答案:————
25.[多选题]员工素质测评标准体系的要素包括()。
A.标准
B.标度
C.标记
D.数据
E.模型
正确答案:————
26.[多选题]企业要使绩效管理制度达到民主性与透明性的要求，就需要()。
A.让员工自行制定标准和考评程序、过程、方法
B.及时向员工沟通绩效信息反馈绩效考评的结果
C.在执行过程中要切实保障被考评者申诉的权利
D.向全体员工公开绩效管理的程序和具体要求
E.吸收员工代表参与绩效管理制度的制定过程
正确答案:————
27.[多选题]企业在设计培训教学计划时，应遵循的原则包括()。
A.针对性原则
B.紧跟前沿原则
C.创新性原则
D.成本最优原则
E.适应性原则
正确答案:————
28.[多选题]人力资源的一般特点包括()。
A.时间性
B.消费性
C.地域性
D.创造性
E.主观能动性
正确答案:————
29.[多选题]薪酬满意度调查的内容包括员工对()的满意度。
A.薪酬水平
B.薪酬差距
C.薪酬发放形式
D.工作环境
E.薪酬决定因素
正确答案:————
30.[多选题]一般来说，企业可以选取()作为薪酬调查对象。
A.同行业同类型企业
B.全国500强企业
C.其他行业有类似岗位的企业
D.世界500强企业
E.本地区同一劳动力市场招聘同类型员工的企业
正确答案:————
31.[多选题]受“晕轮效应”的影响，面试考官可能会在某种程度上倾向于()。
A.在评价当前应聘者的表现时受前一个应聘者表现的影响
B.根据应聘者的某一优点或缺陷来评价应聘者的整体表现
C.对和自己在某些方面具有相同（似）特点的应聘者做出较高的评价
D.根据开始几分钟甚至是面试前从相关资料中得到的印象对应聘者做出评价
E.应聘者语言表达能力强，则其综合素质也很高
正确答案:————
32.[多选题]360度考评中，外部客户评价的内容包括()。
A.心理素质
B.服务态度
C.成本收益
D.服务质量
E.工作数量
正确答案:————
33.[多选题]绩效考评的基本特点包括()。
A.绩效考评不是孤立的事件
B.绩效考评具有指向性
C.绩效考评具有层次性和针对性
D.绩效考评具有时限性
E.它是一个实际管理过程
正确答案:————
34.[多选题]员工素质测评中，特殊能力测评的主要内容包括()。
A.文书能力
B.运动能力
C.操作能力
D.学习能力
E.机械能力
正确答案:————
35.[多选题]个别指导法的优点包括()。
A.新员工在师傅指导下开始工作，可以避免盲目摸索
B.有利于新员工尽快融入团队
C.可以消除刚从高校毕业的学生进入进工作的紧张情绪
D.有利于企业传统优良工作作风的传承
E.新员工可从指导人处获取丰富的经验和技术
正确答案:————
36.[判断题]在企业规划中起决定性作用的规划是战略规划。
A.错误
B.正确
正确答案:————
37.[判断题]计算机模拟法是企业人力资源需求预测技术中最复杂同时也是最精确的一种方法。
A.错误
B.正确
正确答案:————
38.[判断题]劳动定员与劳动定额的内涵不完全一致。
A.错误
B.正确
正确答案:————
39.[判断题]评估培训成果的标准是指企业和培训管理人员用来评价培训成果的统一的标准。
A.错误
B.正确
正确答案:————
40.[判断题]岗位规范覆盖的范围比工作说明书广泛。
A.错误
B.正确
正确答案:————
41.[判断题]广告是内部招募最常用的方法之一。
A.错误
B.正确
正确答案:————
42.[判断题]员工行为考核中的强制分布法，前提假设是员工的工作行为和工作绩效呈正态分布。
A.错误
B.正确
正确答案:————
43.[判断题]关键事件法对事不对人。
A.错误
B.正确
正确答案:————
44.[判断题]劳动定额是劳动定员的发展形势。
A.错误
B.正确
正确答案:————
45.[判断题]请知名专家讲课，规模可以适当扩大。
A.错误
B.正确
正确答案:————
46.[判断题]在管理手段上，现代人力资源管理以员工为中心。
A.错误
B.正确
正确答案:————
47.[判断题]在人力资源预测方法中，经济计量模型一般只在管理基础较薄弱的小公司采用。
A.错误
B.正确
正确答案:————
48.[判断题]心理测评属于评价中心技术。
A.错误
B.正确
正确答案:————
49.[判断题]对评价者和测评标准要求较高是无领导小组讨论的缺点之一。
A.错误
B.正确
正确答案:————
50.[判断题]“你有没有参加过《劳动合同法》的培训？”属于行为描述性面试题目。
A.错误
B.正确
正确答案:————
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