南开19秋(1709、1803、1809、1903、1909)《餐饮行业声誉管理》...
19秋学期(1709、1803、1809、1903、1909)《餐饮行业声誉管理》在线作业1.[单选题]绿色公关活动运作的影响因素不包括（）
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A.组织自身的生产需要 B.组织自身的绿色意识
C.公众对绿色环保的要求 D.社会大环境的要求
正确答案:——A——
2.[单选题]为了改善组织内外印象，以下哪一项做法适合用来做为组织演讲的话题（）。
A.组织故事
B.组织功能
C.组织人事
D.奖励措施
正确答案:——A——
3.[单选题]危机管理专家奥古斯丁认为，危机管理的最基本经验是（）。
A.事先消除危机隐患
B.说真话、立刻说
C.有效的危机处理能力
D.与新闻界的良好关系
正确答案:——B——
4.[单选题]( )是对公共关系战术效果的评估。
A.常规公共关系活动效果评估
B.单项公共关系活动效果评估
C.长期公共关系活动效果评估
D.年度公共关系活动效果评估
正确答案:————
5.[单选题]在策划全过程中，尊重事实，尊重实践，尊重科学体现了公共关系策划的哪个原则（ ）
A.灵活创新原则
B.真诚求实原则
C.目标导向原则
D.利益驱动原则
正确答案:————
6.[单选题]公共关系评估不包括( )
A.对公共关系的整体策划进行评估
B.对实施过程进行评估
C.对实施效果进行评估 无忧答案网
D.只对失败的进行评估，对成功的不进行评估
正确答案:————
7.[单选题]公共关系调查的主体是（ ）
A.媒介
B.社会组织
C.公众
D.互动
正确答案:————
8.[单选题]公共关系的主体是( )
A.公众
B.组织
C.媒体
D.大众
正确答案:————
9.[单选题]大众传播媒介中，公众接受时最有参与感的是( )。
A.报刊
B.广播
C.电视
D.网络
正确答案:————
10.[单选题]公关意识是公关写作的（）。
A.主要任务
B.主要目的
C.主要内容
D.主导思想
正确答案:————
11.[单选题]公共关系学专门研究( )
A.组织与公众之间的传播沟通问题
B.组织与公众之间关系的稳定问题
C.组织与社区之间的传播沟通问题
D.组织的内部运营问题
正确答案:————
12.[单选题]国际公关的客体是什么（）
A.他国公众
B.母国公众
C.社会公众
D.国际公众
正确答案:————
13.[单选题]组织的主要外部公众是指( )
A.消费者、股东、政府
B.媒介、政府、消费者
C.消费者、媒介、股东
D.社区、消费者、金融家
正确答案:————
14.[单选题]电视和广播媒介的共同弱点是( )。
A.感染力较差
B.功能单一
C.传播效果较弱
D.传播效果稍纵即逝
正确答案:————
15.[单选题]公共关系活动的客体是（ ）
A.公众
B.政府
C.新闻媒介
D.企业员工
正确答案:————
16.[单选题]量力而行体现赞助活动的哪个原则（）。
A.合理合法原则
B.传播效益原则
C.合乎实力原则
D.社会效益原则
正确答案:————
17.[单选题]不仅有利于教育事业的发展、有利于赞助自身的人才培养和选拔，为组织建树良好形象属于哪个赞助活动（）。
A.赞助文化活动
B.赞助教育事业
C.赞助体育活动
D.赞助慈善福利事业
正确答案:————
18.[单选题]为防止各种因素或条件的偶然变化，策划时应对空间作一些应急和临时性变动的考虑是关于公共关系策划空间选择的哪个方面（ ）
A.空间大小
B.空间环境
C.空间位置
D.备用空间
正确答案:————
19.[单选题]公共关系活动的哪笔费用开支主要根据公共关系活动项目大小来确定（ ）
A.器材设施费
B.劳务报酬经费
C.具体公共关系活动项目开支经费
D.日常行政经费
正确答案:————
20.[单选题]公共关系调查过程中最为重要的阶段是（ ）
A.调查准备阶段
B.资料搜集阶段
C.整理分析阶段
D.总结评估阶段
正确答案:————
21.[多选题]下列属于社会组织的特征的是
A.社会组织是少数人的集合
B.社会组织具有相同的目标
C.社会组织具有实现目标的结构和方法
D.社会组织具有特定的功能
正确答案:————
22.[多选题]以下关于网络公共关系内涵正确的是（）
A.网络公关的手段是互联网及其应用
B.网络公关的最终目的是实现组织的公关目标
C.网络公关的主体是网络公众
D.网络公关的客体是网络公众
正确答案:————
23.[多选题]公共关系协调的形态主要包括（ ）
A.服从
B.匹配
C.调整
D.合作
正确答案:————
24.[多选题]公共关系策划需哪些程序（ ）
A.准备阶段
B.实际策划阶段
C.撰写策划书
D.公共关系活动执行
正确答案:————
25.[多选题]公共关系评估包括( )
A.对公共关系的整体策划进行评估
B.对实施过程进行评估
C.对实施效果进行评估
D.只对失败的进行评估，对成功的不进行评估
正确答案:————
26.[多选题]下列属于社会组织按照生活基本领域划分的是
A.经济组织
B.政治组织
C.群众组织
D.个人组织
正确答案:————
27.[多选题]组织的参展目标通常有（）。
A.树立、维护组织形象
B.开发市场和寻找新客户
C.介绍新产品或服务
D.体现社会责任感
正确答案:————
28.[多选题]绿色公关兴起的原因是()。
A.社会可持续发展战略
B.公众广泛化
C.社会各界“绿色”意识的觉醒
D.组织自身的发展。
正确答案:————
29.[多选题]公共关系工作的基本原则有哪些？
A.真实性原则
B.互惠互利原则
C.双向沟通原则
D.长远观点原则
正确答案:————
30.[多选题]组织的主要外部公众是指（ ）
A.消费者
B.股东
C.政府部门
D.社区居民
正确答案:————
31.[判断题]在计划实施阶段，这种反馈调整是始终不断进行的，直至计划目标的实现。
A.错误
B.正确
正确答案:————
32.[判断题]危机预警是危机管理的第一步，也是危机管理的关键之处
A.错误
B.正确
正确答案:————
33.[判断题]员工是企业的“细胞”，没有员工就没有企业。
A.错误
B.正确
正确答案:————
34.[判断题]危机是一种对环境时刻保持警觉并随时做出反应的意识
A.错误
B.正确
正确答案:————
35.[判断题]公共关系在世界各国均可追溯到远古时期。
A.错误
B.正确
正确答案:————
36.[判断题]从２０世纪８０年代末期开始，我国实行公共关系从业人员的资格考试制度。
A.错误
B.正确
正确答案:————
37.[判断题]绿色公关的内容以绿色宣传为主
A.错误
B.正确
正确答案:————
38.[判断题]组织形象要素指的是会影响组织形象好坏的相关因素。对于不同性质与类型的组织而言，评价标准是统一的。
A.错误
B.正确
正确答案:————
39.[判断题]人类早期公关关系活动具有强烈的政治色彩和伦理色彩。( )
A.错误
B.正确
正确答案:————
40.[判断题]所谓庸俗关系，是指为了谋取个人或小团体的某些私利而不惜采取各种手段进行“拉关系”、“走后门”，建立“关系网”或“关系户”的行为。
A.错误
B.正确
正确答案:————
41.[判断题]传播手段和通讯技术的进步是公共关系产生和发展的物质技术条件。
A.错误
B.正确
正确答案:————
42.[判断题]公共关系公司的职能不包括制订和实施公共关系计划
A.错误
B.正确
正确答案:————
43.[判断题]习俗障碍是指不同的社会习俗、不同的审美习俗都会造成沟通中的误解，使沟通不能顺利进行
A.错误
B.正确
正确答案:————
44.[判断题]制定完整的危机事件的处理计划，保持计划详细和具体，并经常更新，
A.错误
B.正确
正确答案:————
45.[判断题]公共关系通常通过以下几种方式影响舆论：一是扭转或反击不利的舆论；二是争取独立的舆论；三是促进或强化有利的舆论。
A.错误
B.正确
正确答案:————
46.[判断题]企业公共关系是有意识、有计划的活动。
A.错误
B.正确
正确答案:————
47.[判断题]全员公关是指组织的全体员工都参加组织的公共关系活动，组织的每一个成员都是从事公共关系工作的人员。
A.错误
B.正确
正确答案:————
48.[判断题]企业理念的几种主要范畴包括：企业使命、企业精神、企业性格、经营策略
A.错误
B.正确
正确答案:————
49.[判断题]公关广告文案一般包括标题、正文、广告词和随文四个部分。
A.错误
B.正确
正确答案:————
50.[判断题]权力有限策略一般在对方要求条件过高或己方需要对方在后期做出更大让步的情形下使用。
A.错误
B.正确
正确答案:————
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