东财在线201903网络营销理论与实务答案
201903网络营销理论与实务1.[单选题]以下不属于目录查询站点的注册技巧的是（）。
A.提供良好的网页
B.优秀的内容
C.META标记
D.选好适合的目录
正确答案:——C——
2.[单选题]在服务器的记录文件中通常不包括（）。
A.用户上次使用的时间
B.访问者访问的时间
C.用户所使用的操作系统
D.用户所停留的时间
正确答案:——A——
3.[单选题]以下（）不是按照检索软件分类的搜索引擎。
A.全文数据库检索
B.非全文数据库检索
C.目录式搜索引擎
D.主题指南类检索
正确答案:——C——
4.[单选题]下面不适合网上拍卖的是（）。
A.物资
B.交通工具
C.珠宝首饰
D.房地产
正确答案:————
5.[单选题]与客户关系管理相比，关系营销更强调（）。
A.技术的实现
B.营销理念的贯彻
C.管理的实施
D.效率的提高
正确答案:————
6.[单选题]客户关怀首先应该满足客户的（）。
A.信用特征
B.服务特征
C.体验特征
D.寻求特征
正确答案:————
7.[单选题]RSS起源于（）技术。
A.Push
B.Web
C.Blog
D.FeedDemon
正确答案:————
8.[单选题]（）是指为广告主或者广告主委托的广告经营者发布广告的法人或者其他经济组织或个人。
A.广告经营者
B.广告主
C.广告发布者
D.广告管理者
正确答案:————
9.[单选题]客户关系管理是以（ ）为中心。
A.产品
B.销售
C.客户
D.生产
正确答案:————
10.[单选题]营销数据库管理的基本法则RFM法则是（）的缩写。
A.Recency，Finance，Monetary
B.Responsibility，Finance，Money
C.Responsibility，Frequency，Monetary
D.Recency，Frequency，Monetary
正确答案:————
11.[单选题]布尔塞模型是（ ）。
A.市场细分模型
B.预测网上销售特定产品或服务成功概率的模型
C.直销策略模型
D.网上产品定价模型
正确答案:————
12.[单选题]和传统广告相比，网络广告的费用相对较（）。
A.高
B.低
C.一样
D.要根据情况而定
正确答案:————
13.[单选题]网络营销发展的最高阶段是（）。
A.门户网站
B.信息代理人
C.商业网站
D.个人网站
正确答案:————
14.[单选题]网络广告作为第四媒体，目前主要以（）为规格进行约束。
A.像素
B.版面
C.时间
D.尺寸
正确答案:————
15.[单选题]关于电子邮件调查的特点叙述错误的是（）。
A.问卷制作方便
B.分发迅速
C.需要专门技术
D.防止用户的重复应答
正确答案:————
16.[多选题]利用传统立法规范网络广告的障碍表现在（）。
A.网络广告是否适用现行广告立法
B.广告主、广告经营者、广告发布者的定位
C.隐形广告
D.强制性的电子邮件广告
正确答案:————
17.[多选题]功能性冲突的特征有（）。
A.调和冲突无需多大的成本
B.冲突无关紧要
C.相异的认知可产生新的、更好的观点
D.攻击行为并没有失去理智或不具破坏性，冲突有利于提高整体绩效
正确答案:————
18.[多选题]移动电子商务的缺陷有（）。
A.用户人数太少
B.移动网络的速度太慢
C.提供的服务品质太差
D.太多彼此互不相容的规格标准
正确答案:————
19.[多选题]关于群发软件的特点叙述正确的有（）。
A.不同的群发软件所能发送的目标信箱不同
B.群发软件中的发送线程是指可发邮件总数
C.要注意邮件的主题和邮件的内容
D.不能发送附件
正确答案:————
20.[多选题]消费者在购买无线服务供应商的产品与服务时，更侧重于（ ）。
A.更先进的语音和数据传输
B.产品使用的是哪种3G技术
C.产品和服务能否满足他的商务需求
D.服务品质
正确答案:————
21.[多选题]产品生命周期包括（）。
A.导入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
正确答案:————
22.[多选题]产品组合策略主要有（）。
A.产品价格型
B.市场专业型
C.产品系列专业型
D.多系列全面型
正确答案:————
23.[多选题]关于选择式（精选）分销渠道的说法正确的有（）。
A.制造商在特定的市场内有选择地直接动用一部分分销商销售自己的产品
B.品牌质量要求较高的商品采用这种渠道
C.分销商之间的冲突错综复杂，渠道内耗严重，加大了企业管理难度
D.市场分散，难以控制
正确答案:————
24.[多选题]关于减价拍卖的说法正确的有（）。
A.是指价格上行的拍卖方式
B.又称“英国式拍卖”
C.它是指价格下行的拍卖方式
D.又称“荷兰式拍卖”
正确答案:————
25.[多选题]促销活动一般都有（）形式。
A.广告
B.公关
C.现场演示
D.有奖销售
正确答案:————
26.[判断题]非全文数据库检索是目前网络检索中最常用的检索软件。（ ）
A.0
正确答案:————
27.[判断题]潜在冲突和病态性冲突不是同一个类型的冲突。（ ）
A.1
正确答案:————
28.[判断题]渗透定价又被称为“价格先高后低策略”。（ ）
A.0
正确答案:————
29.[判断题]在网络中，品牌的作用在这个社会不那么重要了。（ ）
A.0
正确答案:————
30.[判断题]push技术就是利用互联网技术所采取的一种软营销方式。（ ）
A.1
正确答案:————
31.[判断题]如果一个企业的客户流失到与其竞争的企业中，那么后果仅仅是客户数量的变化。（ ）
A.0
正确答案:————
32.[判断题]网络隐私权是指在网络交易过程中，公民享有私人生活安宁和私人信息依法受到保护，不被他人非法侵犯、知悉、搜集、利用或公开的一种人格权。（ ）
A.1
正确答案:————
33.[判断题]虚拟社区网站应当更多地关注浏览量。（ ）
A.0
正确答案:————
34.[判断题]需求弹性小，企业可以适当定低价或降价；需求弹性大，企业可以适当定高价或提价。（ ）
A.0
正确答案:————
35.[判断题]关系营销认为利润意味着企业的工作出色。（ ）
A.0
正确答案:————
36.[问答题]请简述虚拟社区的形成对于客户关系营销的意义。
正确答案:————
37.[问答题]如何评价企业客户关怀的程度？
正确答案:————
38.[问答题]与传统的营销渠道相比，网络营销渠道有哪些优势？
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39.[问答题]试论述互联网在企业的分销活动中的作用及其局限性。
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40.[问答题]结合实例，谈谈你对渗透定价的认识和看法。
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