南开19春学期（1709、1803、1809、1903）《生产与作业管理》...
南开19春学期（1709、1803、1809、1903）《生产与作业管理》在线作业1.[单选题]项目管理是指计划、组织和控制特定的资源去完成项目，同时满足在技术、成本特别是()上的
约束/要求
A.资金
B.时间
C.人员
D.服务能力
正确答案:——B——
2.[单选题]设计是把计划、规划、设想、解决问题的方法，通过()表达出来的过程
A.视觉方式
B.嗅觉方式
C.触觉方式
D.听觉方式
正确答案:——A——
3.[单选题]工作扩展包括()
A.工作扩大化
B.工作自动化
C.工作外包
D.工作分解
正确答案:——A——
4.[单选题]按生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是（）
A.大量资本密集服务
B.大量劳动密集服务
C.专业资本密集服务
D.专业劳动密集服务
正确答案:————
5.[单选题]是谁提出了科学管理的概念()
A.泰勒
B.亚当·斯密
C.霍桑
D.甘特
正确答案:————
6.[单选题]在服务能力生命周期的()时期竞争更多地表现为某一方面的(价格/质量) 竞争
A.创业期
B.合理化
C.成长
D.成熟
正确答案:————
7.[单选题]下列不属于“5S”推进阶段的是（）
A.形式化
B.行事化
C.习惯化
D.制度化
正确答案:————
8.[单选题]工作扩展主要包括()
A.工作扩大化
B.工作自动化
C.工作外包
D.工作分解
正确答案:————
9.[单选题]质量管理实践的第二个阶段是()
A.质量是检验出来的
B.质量是设计出来的
C.质量是生产出来的
D.品质是消费者要求出来的
正确答案:————
10.[单选题]5S起源于()
A.美国
B.中国
C.日本
D.法国
正确答案:————
11.[单选题]项目管理的内容包括几大知识领域()
A.6
B.7
C.8
D.9
正确答案:————
12.[单选题]不属于科学管理内涵的是()
A.组织要科学
B.要有科学的精神
C.产品设计要科学
D.方法和工具要科学
正确答案:————
13.[单选题]是()首次提出全面质量管理的概念
A.贝尔
B.费根鲍姆
C.戴明
D.克劳斯比
正确答案:————
14.[单选题]供应链的组成包括
A.供应商
B.顾客
C.内部供应链
D.以上都是
正确答案:————
15.[单选题]下列哪个不是基本的作业测定()
A.时间研究
B.标准资料
C.工作抽样
D.动作研究
正确答案:————
16.[单选题]供应链管理下的采购与传统采购不同在于（）
A.为库存采购
B.与供应商一般是买卖关系
C.与供应商结成战略伙伴关系
D.让供应商竞争以获利
正确答案:————
17.[单选题]根据一些学者的看法，服务能力利用率大约为（）时，对质量管理效果最好
A.50%
B.70%
C.90%
D.100%
正确答案:————
18.[单选题]某月饼店固定成本30000元，每块月饼人工和材料等可变成本平均为6元，每块月饼售价16元。要达到损益平衡，必须制作及销售多少块月饼？()
A.5000
B.3000
C.1875
D.1500
正确答案:————
19.[多选题]下列属于质量管理的统计控制方法的有（）
A.直方图
B.控制图
C.排列图
D.鱼骨图
正确答案:————
20.[多选题]对产品质量可能描述正确的是()
A.符合企业技术规格
B.满足国家标准
C.注意符合顾客期望
D.能销售出去即可
正确答案:————
21.[多选题]可以算作5S内容的是()
A.纪律
B.整理
C.整顿
D.清扫
正确答案:————
22.[多选题]MTM基本动作包括()
A.抓取
B.搬运
C.定位
D.释放
正确答案:————
23.[多选题]设计的功能有（）
A.实用功能
B.认知功能
C.象征功能
D.审美功能
正确答案:————
24.[多选题]下列哪种方法可用来调节企业的服务能力()
A.预约制度
B.差异定价
C.培养多技能员工
D.科学的人员班次安排
正确答案:————
25.[多选题]服务的特性
A.无形性/不可感知性
B.可储存性
C.不可分离性
D.异质性
正确答案:————
26.[多选题]项目管理主要适用于()
A.一次性活动
B.日复一日的活动
C.创新性活动
D.独特性活动
正确答案:————
27.[多选题]项目管理的两大认证体系包括()
A.IPMA
B.ISO 9000
C.PMI
D.CFA
正确答案:————
28.[多选题]设计良好的服务系统应具有的特点包括
A.与顾客界面友好
B.结构化
C.前后台有效联系
D.必要的有形化
正确答案:————
29.[多选题]运作战略主要决策点有（）
A.产品设计
B.质量
C.选址
D.过程
正确答案:————
30.[多选题]下面属于库存成本的有（）
A.订货成本
B.缺货成本
C.采购成本
D.运输成本
正确答案:————
31.[多选题]设施布局原则有（）
A.产品原则
B.工艺原则
C.物流原则
D.成本原则
正确答案:————
32.[多选题]产品设计的新趋势是()
A.重视顾客
B.重视可维修
C.便于使用
D.夸大技术功效
正确答案:————
33.[多选题]供应链管理涵盖的内容包括()
A.战略层面
B.战术层面
C.作业层面
D.人力资源层面
正确答案:————
34.[多选题]泰勒的科学管理要求对工人的一项操作从哪些方面进行研究
A.时间
B.动作
C.工资
D.工具
正确答案:————
35.[判断题]节拍是相邻两件产品通过装配线尾端的时间间隔
A.错误
B.正确
正确答案:————
36.[判断题]JIT运作的典型是非重复性制造
A.错误
B.正确
正确答案:————
37.[判断题]基于时间竞争策略的焦点在缩短对顾客需求的响应时间上
A.错误
B.正确
正确答案:————
38.[判断题]移动看板主要用于指挥生产的
A.错误
B.正确
正确答案:————
39.[判断题]动作研究之父是泰勒
A.错误
B.正确
正确答案:————
40.[判断题]最低经济规模是可参与行业竞争（产业公认）/实现盈亏平衡（企业自身）的最小的生产量
A.错误
B.正确
正确答案:————
41.[判断题]安全库存是为调节各个生产阶段产出不均衡而设置的库存
A.错误
B.正确
正确答案:————
42.[判断题]设计不是艺术家的即兴发挥，应当成为一种有目的、有计划、与各学科和各部门相互协作的组织行为。
A.错误
B.正确
正确答案:————
43.[判断题]因为项目具有临时性，所以团队成员的大面积频繁变动是不可避免的
A.错误
B.正确
正确答案:————
44.[判断题]JIT/LP产品的特点是单一化、系列化
A.错误
B.正确
正确答案:————
45.[判断题]生产能力是一个绝对的概念
A.错误
B.正确
正确答案:————
46.[判断题]服务型组织的选址，主要考虑的是与市场相关的因素
A.错误
B.正确
正确答案:————
47.[判断题]铲掘试验是泰勒的一项著名实验
A.错误
B.正确
正确答案:————
48.[判断题]菲利浦.克劳斯比提出了零缺陷的概念
A.错误
B.正确
正确答案:————
49.[判断题]项目生命周期的各个阶段是有严格界限的，边界是清晰的
A.错误
B.正确
正确答案:————
50.[判断题]有什么样的原材料就制造什么样的产品，是输入决定了输出
A.错误
B.正确
正确答案:————
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