吉大19春学期《电子商务平台及核心技术》在线作业12
吉大19春学期《电子商务平台及核心技术》在线作业一随机作业核对题目后下载QQ 761296021
1.[单选题]企业在经营过程中，（ ）将给企业带来更大的损失。
A.软件的瘫痪 B.硬件的损毁
C.决策失误 D.企业核心数据的损毁
正确答案:——D——
2.[单选题]相对于传统银行，网络银行的经营理念重于（ ）。
A.以物（资金）为中心
B.以人为中心
C.资产数量
D.分行和营业点的数量
正确答案:——B——
3.[单选题]"最后一公里问题"是指( )
A.骨干网问题
B.城域网问题
C.接入网问题
D.校园网问题
正确答案:——C——
4.[单选题]EDI的中文含义是（ ）。
A.网络传输协议
B.超文本传输协议
C.电子数据交换
D.安全套接层协议
正确答案:————
5.[单选题]下列关于调制解调器的说法中错误的是( )。
A.调制是将模拟信号转换为数字信号
B.它有三种类型
C.内置式 MODEM无需占用计算机的串行端口
D.调制解调器的速度是指1秒钟通过它所能传输的最大数据位数bps
正确答案:————
6.[多选题]开展电子商务面临的障碍有( )。
A.安全障碍,标准与规范障碍
B.操作费用障碍及法律障碍
C.网上支付障碍及观念障碍
D.物流体系障碍及信用障碍
正确答案:————
7.[多选题]CRM的内容包括（）。
A.顾客分析 无忧答案网
B.对顾客的承诺
C.客户信息交流
D.客户反馈管理
正确答案:————
8.[多选题]下列关于宽带的说法中正确的是( )。
A.也被称为“宽频网路”
B.它是在不同的传输介质传输
C.宽带是一个动态的概念
D.是骨干网传输速率在2.5G以上、接入网能够达到1兆的网络
正确答案:————
9.[多选题]被ITU正式批准为国际三大3G标准的是( )。
A.中国的TD-SCDMA
B.欧洲的WCDMA
C.美国提出的CDMA2000
D.欧洲的UTRA-TDD
正确答案:————
10.[多选题]为降低网络监听风险可采取（ ）措施。
A.合理设计网络拓扑结构
B.加强对交换机访问控制
C.加强对路由器访问控制
D.使用保密性高的通信方式
正确答案:————
11.[多选题]提高客户满意度的措施包括（ ）。
A.改善服务质量
B.控制客户期望值
C.加大宣传
D.进行满意度调查
正确答案:————
12.[多选题]从电子商务的概念来分析，电子商务的含义包括（）。
A.电子商务是一种采用先进信息技术的买卖方式。
B.电子商务造就了一个虚拟的市场交换场所。
C.电子商务是“现代信息技术”和“商务”的集合。
D.电子商务是一种理念，而非简单的采用电子设施完成商务活动。
正确答案:————
13.[多选题]我国网络银行在哪些方面还需要改进（ ）。
A.培育全国统一的、权威的金融认证中心
B.建立网络银行监管依据
C.做好总体规划，防止重复低效建设
D.重视网络人才的培养
正确答案:————
14.[多选题]信用卡的支付方式包括（ ）。
A.在线刷卡记账
B.POS结账
C.ATM提取现金
D.网络直接支付
正确答案:————
15.[多选题]系统运行中的安全隐患包括（ ）。
A.电源问题
B.水患与火灾
C.磁场
D.政治环境风险
正确答案:————
16.[多选题]CRM的主要作用体现在（ ）。
A.提高顾客满意度
B.提高劳动生产率
C.有效释放ERP潜力
D.增加员工重复性工作
正确答案:————
17.[多选题]物流的特点包括（ ）。
A.系统性
B.信息化
C.自动化
D.网络化
正确答案:————
18.[多选题]《著作权法》第十条规定了著作权的具体权利包括（）。
A.发表权
B.保护作品完整权
C.发行权
D.信息网络传播权
正确答案:————
19.[多选题]下列关于网络接入方式的说法中正确的是( )。
A.以太网是基于总线型的广播式网络
B.光纤是多种传输媒介中最理想的一种
C.SL比ISN快
D.以太网是最成功的局域网技术
正确答案:————
20.[多选题]企业将自己的物流业务外包给第三方物流公司，可以获得的优势包括（）。
A.获得规模经济效益
B.拥有第三方灵活性
C.获取作业利益
D.拥有外部网络和信息技术
正确答案:————
21.[多选题]实行EDI的计算机平台的基本类型包括（ ）。
A.使用一台主机或中型机
B.使用一台P机
C.使用P机作为主机的前端处理器
D.专用的EDI操作系统
正确答案:————
22.[多选题]物流网络化的意义包括（ ）。
A.物流系统的信息网络化
B.组织的网络化
C.设施的网络化
D.资金流动的网络化
正确答案:————
23.[多选题]以下关于供应链管理与物流管理的联系叙述正确的有（ ）。
A.前者是后者的简单扩展
B.前者是后者的载体或框架
C.前者的效应由后者来体现
D.后者是前者的重要组成部分
正确答案:————
24.[多选题]企业开展电子商务的内部成本包括（ ）。
A.硬件建设成本
B.软件成本
C.系统维护成本
D.员工费用
正确答案:————
25.[多选题]EDI应用成本包括（ ）。
A.EDI服务的服务费
B.数据通讯费
C.人员培训费用
D.软件开发费用
正确答案:————
吉大19春学期《电子商务平台及核心技术》在线作业二
1.[单选题]开展电子商务的重要媒介是（ ）。
A.互联网
B.信息技术
C.网络技术
D.数据挖掘
正确答案:——A——
2.[单选题]目前，最新的货币形式是（ ）。
A.电子货币
B.电子钱包
C.信用卡
D.电子支票
正确答案:——A——
3.[单选题]你认为下列有关配送的理解（ ）是正确的。
A.配送实质就是送货，和一般送货没有区别
B.配送是“配”和“送”的有机结合，为追求整个配送的优势，分拣、配送等工作是必不可少的
C.配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式，与商流是没有关系的
D.配送要完全遵守“按用户要求”，只有这样才能做道配送的合理化
正确答案:——B——
4.[单选题]ECRM的核心是（ ）。
A.多样化服务
B.个性化服务
C.单一化服务
D.实时性服务
正确答案:————
5.[单选题]相对于传统银行，网络银行的经营理念重于（ ）。
A.以物（资金）为中心
B.以人为中心
C.资产数量
D.分行和营业点的数量
正确答案:————
6.[多选题]CRM的原则有（）。
A.客户中心原则
B.一致性原则
C.战略原则
D.老客户优先原则
正确答案:————
7.[多选题]电子商务下物流配送具有的运行特征有（ ）。
A.流程实时控制
B.过程简化，反应速度快
C.对象多品种、小批量
D.服务延伸
正确答案:————
8.[多选题]ECRM的功能包括（）。
A.降低企业运营成本
B.满足客户个性化需求
C.提高产品质量
D.打击竞争对手
正确答案:————
9.[多选题]下列属于电子商务对企业产生的影响的是( )。
A.对企业经营模式的影响
B.对企业组织结构的影响
C.对企业竞争的影响
D.对企业规模的影响
正确答案:————
10.[多选题]CRM的重要功能是（）。
A.客户信息管理
B.营销管理
C.销售管理
D.客户关怀
正确答案:————
11.[多选题]网络营销产生的两大技术基础是( )。
A.数据库技术
B.计算机技术的应用
C.互联网的发展
D.电子数据交换技术
正确答案:————
12.[多选题]系统运行中的安全隐患包括（ ）。
A.电源问题
B.水患与火灾
C.磁场
D.政治环境风险
正确答案:————
13.[多选题]EDI所具有的特点包括（ ）。
A.EDI是在企业与企业之间传输商业文件数据。
B.EDI传输的文件数据都采用共同标准。
C.EDI是通过数据通信网络（一般是增值网和专用网）来传输数据。
D.EDI数据的传输是从计算机到计算机的自动传输，不需人工介入操作。
正确答案:————
14.[多选题]网络营销之所以和传统营销方式有所区别是因为( )。
A.技术手段不同
B.营销方式不同
C.基于互联网的
D.目标市场不同
正确答案:————
15.[多选题]CRM的内容包括（）。
A.顾客分析
B.对顾客的承诺
C.客户信息交流
D.客户反馈管理
正确答案:————
16.[多选题]信用卡的支付方式包括（ ）。
A.在线刷卡记账
B.POS结账
C.ATM提取现金
D.网络直接支付
正确答案:————
17.[多选题]下列属于虚拟企业组织形式的有( )。
A.临时团队
B.企业集团
C.委托经营
D.母子公司
正确答案:————
18.[多选题]可靠的电子签名必须具备的条件包括（ ）。
A.它属于电子签名人专有
B.它仅由电子签名人控制
C.对它的任何改动都能被发现
D.对数据电文的任何改动都能被发现
正确答案:————
19.[多选题]网络银行的发展阶段包括（ ）。
A.信息发布阶段
B.单向提供服务阶段
C.互动银行业务服务阶段
D.全面网上银行业务阶段
正确答案:————
20.[多选题]下列关于宽带的说法中正确的是( )。
A.也被称为“宽频网路”
B.它是在不同的传输介质传输
C.宽带是一个动态的概念
D.是骨干网传输速率在2.5G以上、接入网能够达到1兆的网络
正确答案:————
21.[多选题]网络营销的特征包括( )。
A.以互联网技术为依托
B.企业经营模式转变
C.是传统营销的继承和发展
D.网络营销不是网上销售
正确答案:————
22.[多选题]下列属于电子商务对企业组织结构产生的影响的是( )。
A.企业间的业务单元从封闭式层次结构转向开放式网状结构
B.共享信息资源
C.信息传递的方式由单向向双向转换
D.出现了新的管理模式-信息模式
正确答案:————
23.[多选题]黑客最常用的武器是口令破解,其方法主要有（）。
A.穷举猜测用户口令
B.用密码字典快速猜测口令
C.利用系统漏洞获取存放密码的系统文件
D.伪装管理员向用户骗取口令
正确答案:————
24.[多选题]物流配送成为电子商务发展的瓶颈是因为（ ）。
A.物流本身发展滞后
B.电子商务发展缓慢
C.互联网本身无法解决物流问题
D.网络经济可以优化物流
正确答案:————
25.[多选题]CRM的内涵包括（）。
A.客户是最重要的资源之一
B.对与客户发生的关系进行全面管理
C.延伸供应链管理
D.提高售后服务质量
正确答案:————
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