企业职能组织设计概述
有效灵活的组织结构是组织适应环境变化,谋求生存发展机会,在日益激烈的竞争环境中赢得优势的保证。企业职能设计:设计一套符合企业需要的职能组织结构。古典管理学把组织作为企业管理的一项基本职能。现代管理强调组织是有效管理的重要手段,职能组织结构是实现企业战略的组织保证。
一、职能组织设计的内容和程序
(一)职能组织设计的内容
静态组织设计——企业职能组织结构的设计
动态组织设计——企业职能组织结构正常运行所需各项管理制度和方法的设计
职能组织设计的三种情况:新建企业;原有职能组织结构出现较大问题或企业的目标发生变化;职能组织结构需进行局部的调整和完善。
(二)职能组织设计的程序
1.设计原则的确定;2.职能分析和设计;3.结构框架的设计;4.联系方式的设计;5.管理规范的设计;6.人员配备和训练;7.激励制度的设计;8.反馈和修正。
二、组织设计的原则
组织所处的环境、采用的技术、制定的战略、发展的规模等情况不同,所需的职务和部门及其相互关系也不同。尽管如此,在进行组织机构和结构设计时,还是可以找到一些需要共同遵守的原则。
1、因事设职与因人设职相结合
在组织设计时要求从工作特点和需要出发,因事设职、因职用人,同时还要注重人的特点和能力。
2、权责对等
在组织设计中,要明确各部门的任务和责任,还要明确规定这些部门利用人、财、物以及信息等的权力,
职责和权力必须协调一致。科学的组织结构设计应该是将职务、职责和职权形成规范,订出章程,使无论什么人,只要担任该项工作就得必须遵从。
3、目标统一
组织结构的设计和组织形式的选择必须有利于组织目标的实现。组织目标层层分解,机构层层建立下去,
直到每一个人都了解自己在总目标实现中应完成的任务,这样建立起来的组织机构才是一个有机整体,才能为保证组织目标的实现奠定基础。
三、组织结构设计
组织设计的任务:组织目标确定之后,如何使这些目标得以顺利实现,就需要制定并保持一种职务系统,使组织中的每一个人清楚自己在组织工作中的作用以及相互之间的关系,并使他们能有效地在一起工作。组织设计就是进行专业分工和建立使各部门相互有机地协调配合的系统过程。具体地说,组织设计的任务是建立组织结构和明确组织内部的相互关系,提供组织结构图和植物说明书。
1、组织结构图
组织结构系统图的基本形状如图 8-1 所示(以一个生产企业为例)。
图 8-1 组织结构系统图
2、职务说明书
职务说明书要求能够简单而明确地指出该管理职务的工作内容、职责与权力、与组织中其他部门和职务的关系,要求担任该项职务者所必须具备的基本素质、技术知识、工作经验、处理问题的能力等。如
A 产品生产技术负责人的职务说明书应该包括以下内容:他要对 A 产品的生产情况总负责;对产品的研究与开发、
生产制造、质量控制有决策权,要对结果负责;他受 A 产品经理的直接领导,与营销负责人是平级关系,
他领导三个下属;另外,担任该职务的主管人员,应该具备中层管理人员的基本素质,同时还要对 A 产品的生产技术熟悉。
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