东财19春《公共关系学X》在线作业随机123
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1.[单选题]名牌的基础是（）。
A.美誉度 B.忠诚度 C.指名度 D.知名度 E.定位度
正确答案:——A——
2.[单选题]知晓公众又称（）。
A.行为公众
B.现在公众
C.未来公众
D.将在公众
正确答案:——D——
3.[单选题]公共关系学的基础与核心是（）。
A.组织和媒体的关系
B.组织和社会的关系
C.组织同公众的关系
D.组织和外部环境的关系
正确答案:——C——
4.[单选题]（）的缺点是企业情报、形象传播不经济；企业形象识别性差；新产品推进市场困难。
A.一元化品牌战略
B.商标化品牌战略
C.多元化品牌战略
D.大品牌小品牌战略
正确答案:————
5.[单选题]“公众优先的意识”，又可称为（）。
A.尊重公众的意识
B.创新审美的意识
C.塑造形象的意识
D.真诚互惠的意识
E.立足长远的意识
正确答案:————
6.[单选题]享有“创造技法之母”之称的是（）。
A.匿名咨询法
B.默写法
C.检核表法
D.集思广益法
E.排列法
正确答案:————
7.[单选题]公共关系的评价指标是（）。
A.政治立场
B.经济指标
C.社会指标
D.美誉度
正确答案:————
8.[单选题]公共关系传播的核心内容是（）。
A.组织名誉
B.组织规模
C.组织范围
D.组织形象
正确答案:————
9.[单选题]公共关系的要素是（）。
A.组织、公众、舆论
B.形象、公众、传播
C.组织、公众、传播
D.组织、公众、形象
正确答案:————
10.[单选题]以下（）不是常规访谈调查法的优点。
A.富有灵活性
B.访问效率高
C.促进感情联络
D.询问表回收率高
正确答案:————
11.[单选题]下列关于商标的说法中错误的是（）。
A.商标是使用在商品上的,用以区别商品来源及特征的标记
B.商标是为了表示商品的特定质量(如获得金质、银质奖章的标记)
C.商标是用文字、图形单独构成或二者组合而构成的标记
D.商标是商品的标记,是区别不同生产者(或经营者)的产品标记
正确答案:————
12.[单选题]被誉为“企业的脸”的是（）。
A.EIS
B.VIS
C.MIS
D.AIS
E.BIS
正确答案:————
13.[单选题]艾维?李所代表的是（）。
A.双向沟通式的公共关系
B.单向吹嘘式的公共关系
C.双向对称性的公共关系
D.单向传播式的公共关系
正确答案:———— 无忧答案网
14.[单选题]公共关系与人际关系的关系是（）。
A.相互交叉、包容的
B.毫不相关
C.根本上是一致的
D.相对立的
正确答案:————
15.[单选题]单向传播式的公共关系采取的是（）。
A.向公众提供准确而有价值的信息的方法
B.调查研究、双向传播的方法
C.编造“神话”、制造新闻
D.监测——发布——反馈——调适——双向平衡的方法
正确答案:————
16.[单选题]公共关系五步工作法是在“四步工作法”的基础上增加了（）。
A.论证
B.调查
C.策划
D.评估
正确答案:————
17.[单选题]双向对称式的公共关系所要达到的目的是（）。
A.为了双方的利益,和谐拓展
B.寻求公众的理解、认同与接纳
C.为了扩大自身影响而玩弄公众
D.为了赢得公众的支持而取悦公众
正确答案:————
18.[单选题]调研报告的结构不包括（）。
A.附录
B.摘要
C.正文
D.结束语
E.序言
正确答案:————
19.[单选题]以下关于电话调查法的特点，描述错误的是（）。
A.费用低
B.问题比较容易深入
C.不易取得被调查者的合作
D.时间短
正确答案:————
20.[单选题]对边缘公众的态度是（）。
A.做好转化工作,改变其态度
B.加强沟通,争取他们的支持
C.加强联系,有效地维持这种关系
正确答案:————
21.[多选题]创造性思维方法包括（）。
A.排列法
B.检核表法
C.匿名咨询法
D.集思广益法
E.默写法
正确答案:————
22.[多选题]创造性思维的标准有（）。
A.先进性
B.时间性
C.价值性
D.新颖性
正确答案:————
23.[多选题]创造性思维训练所需的基本素质包括（）。
A.创造素质
B.身体素质
C.知识素质
D.心理素质
正确答案:————
24.[多选题]在抽样调查法中，常用的抽样方法有（）。
A.相互控制配额抽样法
B.分层抽样法
C.简单随机抽样法
D.独立控制配额抽样法
E.等距抽样法
正确答案:————
25.[多选题]公关意识的概念包括（）基本含义。
A.对公共关系如何影响公众的认识
B.对影响和争取公众的必要性和能动性的认识
C.对公众地位、作用的认识
正确答案:————
26.[多选题]公共关系策划的内容和程序包括（）。
A.制定计划
B.方案优化
C.综合分析
D.书面报告与方案的审定
正确答案:————
27.[多选题]公共关系学的任务是研究（）。
A.什么是公共关系
B.由什么人去搞公共关系
C.为什么搞公共关系
D.怎么搞公共关系
E.公共关系的历史、现状及规律
正确答案:————
28.[多选题]按照文献的载体形式和记录技术，文献资料可分为（）。
A.书面文献
B.电子文献
C.声像文献
D.口头文献
正确答案:————
29.[多选题]公共关系意识包括（）。
A.创新审美的意识
B.尊重公众的意识
C.塑造形象的意识
D.立足长远的意识
E.传播沟通的意识
正确答案:————
30.[多选题]组织的公众信息包括（）。
A.舆论领袖
B.公众态度
C.意见领袖
D.公众需求
E.公众构成
正确答案:————
东财《公共关系学X》在线作业三（随机）
1.[单选题]下列关于“CS”的基本观念错误的是（）。
A.“顾客第一”的观念
B.“员工也是上帝”的观念
C.CS是指“以企业为中心”
D.“顾客总是对”的观念
正确答案:——C——
2.[单选题]公众第一次承认公共关系是（）年。
A.1923
B.1903
C.1897
D.1899
正确答案:——D——
3.[单选题]在组织已有了一定的形象或相当好的公关形象时，为进一步巩固和发展既有形象、消除潜在危机而开展的公关活动属于（）。
A.进攻型公共关系
B.软维系
C.强化维系
D.硬维系
正确答案:——C——
4.[单选题]下列关于商标的说法中错误的是（）。
A.商标是使用在商品上的,用以区别商品来源及特征的标记
B.商标是为了表示商品的特定质量(如获得金质、银质奖章的标记)
C.商标是用文字、图形单独构成或二者组合而构成的标记
D.商标是商品的标记,是区别不同生产者(或经营者)的产品标记
正确答案:————
5.[单选题]EQ（情绪智商）的基石是（）。
A.人际关系的管理
B.认识自身的情绪
C.认知他人的情绪
D.自我激励
E.妥善管理情绪
正确答案:————
6.[单选题]网络传播的优点不包括（）。
A.信息传输容量无限大
B.超越时空,覆盖全球
C.信息传播高速瞬时
D.信息的可信度高
正确答案:————
7.[单选题]以下公共关系模式不属于战术型的类型是（）。
A.宣传型
B.服务型
C.征询型
D.维系型
正确答案:————
8.[单选题]公共关系的对象是（）。
A.公众
B.广大公众
C.人与人群
D.特定的公众
正确答案:————
9.[单选题]知晓公众又称（）。
A.行为公众
B.现在公众
C.未来公众
D.将在公众
正确答案:————
10.[单选题]下列关于公共关系与广告的说法中错误的是（）。
A.政府的喉舌、官方的工具
B.都以传播为主要的工作手段
C.都源于传播学
D.是两门交叉学科
正确答案:————
11.[单选题]各种调查方法的采用取舍原则不包括（）。
A.可行性原则
B.专业性原则
C.针对性原则
D.节约性原则
E.综合性原则
正确答案:————
12.[单选题]（）是现代公共关系的发祥地，也是公共关系走向世界的策源地。
A.美国
B.法国
C.英国
D.加拿大
正确答案:————
13.[单选题]（）是“职业公共关系的前奏”。
A.单向吹嘘式的公共关系
B.双向沟通式的公共关系
C.单向传播式的公共关系
D.双向对称式的公共关系
正确答案:————
14.[单选题]公共关系的评价指标是（）。
A.政治立场
B.经济指标
C.社会指标
D.美誉度
正确答案:————
15.[单选题]调研报告的结构不包括（）。
A.附录
B.摘要
C.正文
D.结束语
E.序言
正确答案:————
16.[单选题]广告分为（）。
A.商业广告和公共关系广告
B.商业广告和社会性广告
C.商业广告和非商业性广告
D.间接广告和直接广告
正确答案:————
17.[单选题]如果竞争优势的因素主要来自强有力的企业内聚力，应采取（）。
A.大品牌小品牌战略
B.商标化品牌战略
C.一元化品牌战略
D.多元化品牌战略
正确答案:————
18.[单选题]享有“创造技法之母”之称的是（）。
A.匿名咨询法
B.默写法
C.检核表法
D.集思广益法
E.排列法
正确答案:————
19.[单选题]公共关系与人际关系的关系是（）。
A.相互交叉、包容的
B.毫不相关
C.根本上是一致的
D.相对立的
正确答案:————
20.[单选题]组织的公众包括（）。
A.内部公众和市场关系公众
B.内部公众和非市场关系公众
C.外部公众与非市场关系公众
D.外部公众与市场关系公众
E.内部公众和外部公众
正确答案:————
21.[多选题]希波克拉底对人类性格的划分包括（）。
A.粘液型
B.综合型
C.抑郁型
D.胆汁型
E.多血型
正确答案:————
22.[多选题]公共关系的直接功能包括（）。
A.对社会的作用
B.增强组织实力的作用
C.引导作用
D.导向作用
正确答案:————
23.[多选题]组织形象的特征包括（）。
A.组织形象的多变性
B.组织形象的相对性
C.组织形象的多维性
D.组织形象的主客观两重性
正确答案:————
24.[多选题]公共关系策划中，书面报告包括（）。
A.方案的实施过程
B.公关活动策划书
C.综合分析的介绍
D.方案的论证报告
正确答案:————
25.[多选题]公共关系活动中通常采用的传播媒介包括（）。
A.群体传播媒介
B.大众传播媒介
C.特殊传播媒介
D.个体传播媒介
正确答案:————
26.[多选题]据公关人际传播的实际情况，受者的心理定势集中体现在微观心理定势层次，其主要有（）。
A.移情效应
B.定型效应
C.首因效应
D.晕轮效应
E.近因效应
正确答案:————
27.[多选题]下列选项属于VIS基本要素的有（）。
A.标志
B.企业LOGO
C.吉祥物
D.象征图案
E.标准色
正确答案:————
28.[多选题]公共人员的职业道德包括（）。
A.敬业爱岗,忠于职责
B.坚持原则,处事公正
C.服务公众,贡献社会
D.求真务实,高效勤奋
E.顾全大局,严守机密
正确答案:————
29.[多选题]按公关部的隶属关系来考虑，公共关系部的模式可分为（）。
A.部门所属型
B.总经理直接负责型
C.部门并列型
正确答案:————
30.[多选题]根据公众构成的稳定程度可将公众分为（）。
A.永久公众
B.周期性公众
C.临时性公众
D.稳定性公众
正确答案:————
东财《公共关系学X》在线作业二（随机）
1.[单选题]艾维?李所代表的是（）。
A.双向沟通式的公共关系
B.单向吹嘘式的公共关系
C.双向对称性的公共关系
D.单向传播式的公共关系
正确答案:——D——
2.[单选题]信息的完全度又称为（）。
A.信息宽度
B.信息精度
C.信息融度
D.信息向度
E.信息真度
正确答案:——A——
3.[单选题]被称为“公共关系策划方案深入人心的‘金钥匙’”的是（）。
A.信息个性
B.组织目标
C.公众心理
D.审美情趣
正确答案:——D——
4.[单选题]（）体现了中国墨家的理想：“兼爱”与“交相利”。
A.双向对称性的公共关系
B.双向沟通式的公共关系
C.单向吹嘘式的公共关系
D.单向传播式的公共关系
正确答案:————
5.[单选题]“特尔斐法”指（）。
A.集思广益法
B.排列法
C.匿名咨询法
D.默写法
E.检核表法
正确答案:————
6.[单选题]广告分为（）。
A.商业广告和公共关系广告
B.商业广告和社会性广告
C.商业广告和非商业性广告
D.间接广告和直接广告
正确答案:————
7.[单选题]组建公共关系部的基本原则不包括（）。
A.精简性原则
B.权力与责任平衡原则
C.民主与集中原则
D.专业性原则
正确答案:————
8.[单选题]“逆头脑风暴法”是指（）。
A.对演法
B.发展型自由讨论法
C.自由讨论法
D.默写法
E.匿名咨询法
正确答案:————
9.[单选题]可运用于问卷调查法和访谈调查法的是（）。
A.自填问卷
B.网上问卷
C.访问问卷
D.电话调查
正确答案:————
10.[单选题]（）是“职业公共关系的前奏”。
A.单向吹嘘式的公共关系
B.双向沟通式的公共关系
C.单向传播式的公共关系
D.双向对称式的公共关系
正确答案:————
11.[单选题]以下（）不是问卷调查法的优点。
A.匿名性
B.非干扰性
C.广泛性
D.定性性
E.节约性
正确答案:————
12.[单选题]目标要作为实施的准则和评价的标准，就必须是清晰的。它必须做到：（1）定性；（2）定量；（3）定时；（4）定空间。 以上是指制定目标的（）。
A.具体性
B.重要性
C.可行性
D.可控性
正确答案:————
13.[单选题]以下（）不是观察法的优点。
A.实地观察有利于直接了解被观察者
B.直观性和可靠性
C.简便、易行
D.表面性和偶然性
正确答案:————
14.[单选题]单向传播式的公共关系采取的是（）。
A.向公众提供准确而有价值的信息的方法
B.调查研究、双向传播的方法
C.编造“神话”、制造新闻
D.监测——发布——反馈——调适——双向平衡的方法
正确答案:————
15.[单选题]以下不属于组织外部环境的选项是（）。
A.经济环境
B.政治环境
C.科技环境
D.企业的经营状况
正确答案:————
16.[单选题]公共关系与人际关系的关系是（）。
A.相互交叉、包容的
B.毫不相关
C.根本上是一致的
D.相对立的
正确答案:————
17.[单选题]企业文化建设的起点是（）。
A.企业文化的建设
B.企业文化的定位
C.企业文化的更新
D.企业文化的创新
正确答案:————
18.[单选题]公共关系传播的核心内容是（）。
A.组织名誉
B.组织规模
C.组织范围
D.组织形象
正确答案:————
19.[单选题]4P′S理论不包括（）。
A.产品
B.价格
C.促销
D.渠道
E.需求
正确答案:————
20.[单选题]单向吹嘘式的公共关系特点是（）。
A.“要投公众之所好”
B.“公众要被愚弄”
C.“公众意愿可以参与到决策中来”
D.“公众要被告知”
正确答案:————
21.[多选题]公共关系活动中通常采用的传播媒介包括（）。
A.群体传播媒介
B.大众传播媒介
C.特殊传播媒介
D.个体传播媒介
正确答案:————
22.[多选题]按照科学的传播种类划分，公共关系的传播种类包括（）。
A.人际传播
B.报纸传播
C.电子媒介传播
D.自身传播
E.大众传播
正确答案:————
23.[多选题]在抽样调查法中，常用的抽样方法有（）。
A.相互控制配额抽样法
B.分层抽样法
C.简单随机抽样法
D.独立控制配额抽样法
E.等距抽样法
正确答案:————
24.[多选题]组织公共关系的传播的特征包括（）。
A.纵向传播
B.以组织目标为主导
C.中介传播
D.双向传播
正确答案:————
25.[多选题]公关工作机构包括（）。
A.公关咨询公司
B.公关研究会
C.公关广告部
D.公关传播中心
E.公共关系部
正确答案:————
26.[多选题]公共关系策划中，制定计划包括（）。
A.制定目标系统
B.确定主题
C.方案论证
D.选择公共关系活动模式
E.确定公众
正确答案:————
27.[多选题]名牌对经营者的利益影响包括（）。
A.获利功能
B.促销功能
C.竞争功能
D.文化功能
E.导购功能
正确答案:————
28.[多选题]成功的创新包含（）层次。
A.品牌形象创新
B.市场创新
C.组织形象创新
D.管理创新
E.科技与产品创新
正确答案:————
29.[多选题]从时间上分类，公共关系的目标可分为（）。
A.短期目标
B.长期目标
C.中期目标
D.项目目标
正确答案:————
30.[多选题]真诚互惠的意识表现在（）。
A.计划的互利互惠
B.行为的互利互惠
C.目的的互利互惠
D.效果的互利互惠
正确答案:————
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