西南交通大学19春《物流市场营销》在线作业12
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1.[单选题]以下不属于第二手资料的是（）
A.在线资料
B.内部会计报表、历史数据
C.刚收回来的顾客满意度调查表
D.付费购买商业资料
正确答案:——C——
2.[单选题]()主要包括消费者规模及构成调查、消费者购买动机和购买行为调查、产 业市场调查
A.物流市场营销环境调查
B.物流市场需求调查
C.物流市场供给调查
D.物流市场营销策略调查
正确答案:——B——
3.[单选题]()是指人们想得到某种具体的东西以满足或部分满足某种需要的愿望。
A.需要
B.欲望
C.需求
D.要求
正确答案:——B——
4.[单选题]（）是指通过书面或口头回答问题的方式,了解被试者心理活动的方法。
A.调查法
B.实验法
C.观察法
D.小组深度访谈法
正确答案:————
5.[单选题]大公司营销调研的途径通常是（）
A.有限资源的创造性活动
B.建立自己的营销研究部门
C.接受顾客委托进行调研
D.购买专业公司资料
正确答案:————
6.[单选题]（）一般是指一年以上五年以下时间长度的市场营销预测
A.近期预测
B.短期预测
C.中期预测
D.长期预测
正确答案:————
7.[单选题]德尔菲法的一大特点是
A.匿名性
B.公开性
C.客观性 奥鹏作业答案
D.定量性
正确答案:————
8.[单选题]以下不属于市场基本要素的是
A.购买者
B.购买欲望
C.市场所在地
D.购买意愿
正确答案:————
9.[多选题]站在生产者角度来提出的营销观点有（）
A.生产观念
B.营销观念
C.推销观念
D.产品观念
正确答案:————
10.[多选题]营销中间商主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构，包括
A.中间商
B.实体分配公司
C.营销服务机构
D.财务中介机构
E.证券交易机构
正确答案:————
11.[多选题]市场定位的策略有
A.并存策略
B.取代策略
C.填补策略
D.另辟蹊径式策略
正确答案:————
12.[多选题]营销过程包括（）
A.分析营销机会
B.制定营销战略
C.计划营销方案
D.管理营销努力
正确答案:————
13.[多选题]以企业为中心的营销观念包括
A.企业观念
B.生产观念
C.产品观念
D.推销观念
正确答案:————
14.[多选题]询问调查法一般通过()的途径向被调查者了解情况收集资料
A.网络调研系统
B.口头
C.电话
D.书面
正确答案:————
15.[多选题]影响组织的因素包括（）
A.采购部门升级
B.集中采购
C.小票项目权利下放
D.长期合同
正确答案:————
16.[多选题]国内市场按购买动机可分为
A.消费者市场
B.生产者市场
C.中间商市场
D.非营利组织市场
E.国际市场
正确答案:————
17.[判断题]微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观营销环境并不受制于宏观营销环境，各自独立地影响企业的营销活动
A.错误
B.正确
正确答案:————
18.[判断题]在一定条件下，企业可以运用自身的资源，积极影响和改变环境因素，创造更有利于企业营销活动的空间
A.错误
B.正确
正确答案:————
19.[判断题]在全面成本领先战略的指导下，企业决定成为所在产业中实行低成本生产的厂家。企业经营范围广泛，为多个产业部门服务甚至可能经营属于其它有关产业的生意。
A.错误
B.正确
正确答案:————
20.[判断题]发展战略适用于强大的金牛类业务，这样它们会继续产生大量的正现金流。
A.错误
B.正确
正确答案:————
21.[判断题]销售人员意见法的缺点是他们容易受局部和短期销售情况的影响，带有一定的主观偏见
A.错误
B.正确
正确答案:————
22.[判断题]4CS物流服务观念是独立于4PS的全新的服务营销观念
A.错误
B.正确
正确答案:————
23.[判断题]交换能否发生取决于买卖双方达成交换协议后是否会比交换前更有利
A.错误
B.正确
正确答案:————
24.[判断题]民族群体，宗教群体，种族群体，地理区域等属于亚文化因素。
A.错误
B.正确
正确答案:————
25.[判断题]马斯洛需求理论中，尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重。内部尊重是指一个人希望有地位、有威信，受到别人的尊重、信赖和高度评价。
A.错误
B.正确
正确答案:————
西南交《物流市场营销》在线作业二
1.[单选题]恩格尔定律表明，随着消费者收入的提高，恩格尔系数将
A.越来越小
B.保持不变
C.越来越大
D.趋近于零
正确答案:——A——
2.[单选题]以下不属于第二手资料的是（）
A.在线资料
B.内部会计报表、历史数据
C.刚收回来的顾客满意度调查表
D.付费购买商业资料
正确答案:——C——
3.[单选题]在波士顿咨询公司成长——份额矩阵中，（）业务是指市场增长率低缓、市场份额也低的公司业务。
A.问题类
B.明星类
C.现金牛类
D.瘦狗类
正确答案:——D——
4.[单选题]德尔菲法的一大特点是
A.匿名性
B.公开性
C.客观性
D.定量性
正确答案:————
5.[单选题]（）是指一个顾客持续性购买一个企业的产品而给企业带来的价值。
A.总顾客价值
B.顾客满意价值
C.顾客让渡价值
D.顾客终身价值
正确答案:————
6.[单选题]恩格尔定律由（）统计学家恩格尔1857年创立。
A.德国
B.美国
C.英国
D.瑞士
正确答案:————
7.[单选题]()主要包括消费者规模及构成调查、消费者购买动机和购买行为调查、产 业市场调查
A.物流市场营销环境调查
B.物流市场需求调查
C.物流市场供给调查
D.物流市场营销策略调查
正确答案:————
8.[单选题]以下不属于市场基本要素的是
A.购买者
B.购买欲望
C.市场所在地
D.购买意愿
正确答案:————
9.[多选题]以下属于物流活动的是
A.运输
B.储存
C.包装
D.搬运
E.流通加工
正确答案:————
10.[多选题]麦肯锡的7S架构是一个非常著名的管理模型，它提出了全面、高效考虑公司事务所涉及到的7个要素，包括（）
A.共同价值/首要目标
B.战略
C.分销
D.员工
正确答案:————
11.[多选题]对内部环境分析包括（）
A.制造能力
B.营销能力
C.财务能力
D.组织能力
正确答案:————
12.[多选题]营销中的4Cs是指（）
A.顾客问题解决
B.顾客的成本
C.便利
D.传播
正确答案:————
13.[多选题]当产品进人成熟期后，市场竞争激烈，消费者需求日益多样化，此时可采用的物流目标市场营销策略有
A.无差异市场营销
B.差异市场营销
C.集中市场营销
D.“一对一”营销
正确答案:————
14.[多选题]营销部门在制定和实施营销目标与计划时，要
A.注意考虑企业外部环境力量
B.注意考虑企业内部环境力量
C.争取高层管理部门的理解和支持
D.争取得到政府的支持
E.其它职能部门的理解和支持
正确答案:————
15.[多选题]营销中间商主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构，包括
A.中间商
B.实体分配公司
C.营销服务机构
D.财务中介机构
E.证券交易机构
正确答案:————
16.[多选题]定性预测的方法有
A.经理人员意见法
B.销售人员意见法
C.客户意见调查法
D.德尔菲法
正确答案:————
17.[判断题]完全市场覆盖策略只能大企业采用
A.错误
B.正确
正确答案:————
18.[判断题]德尔菲法通常适用近期预测和物流新产品的销售预测等
A.错误
B.正确
正确答案:————
19.[判断题]销售人员意见法的缺点是他们容易受局部和短期销售情况的影响，带有一定的主观偏见
A.错误
B.正确
正确答案:————
20.[判断题]市场营销中的消费者指的并非是所有的消费者，而是企业所面对的特定的目标顾客。
A.错误
B.正确
正确答案:————
21.[判断题]大营销概念最早由杰罗姆.麦卡锡提出，鼓励企业拓展海外市场。
A.错误
B.正确
正确答案:————
22.[判断题]销售报告系统属于营销情报系统。
A.错误
B.正确
正确答案:————
23.[判断题]组织购买的发展趋势是系统采购和系统销售。
A.错误
B.正确
正确答案:————
24.[判断题]战略联盟是指企业通过联盟的方式与更多的企业建立关系，这是一种更加高层次、更加正式的关系建立方式。
A.错误
B.正确
正确答案:————
25.[判断题]在一定条件下，企业可以运用自身的资源，积极影响和改变环境因素，创造更有利于企业营销活动的空间
A.错误
B.正确
正确答案:————
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