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西南交通大学19春《绩效考核与管理》在线作业12

西南交《绩效考核与管理》在线作业一
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1.[单选题]绩效管理的考评类型一般有品质主导型、行为主导型和(       )
    A.业绩主导型    B.效果主导型
    C.创新主导型    D.效益主导型
    正确答案:——B——
2.[单选题]下列不宜采用结果导向的考评方法的人员是(      )
    A.质量检查员
    B.市场推销员
    C.生产工人
    D.超市营业员
    正确答案:——D——
3.[单选题]着眼于“干出了什么”的绩效考评是(   )主导型
    A.品质
    B.行为
    C.效果
    D.专业
    正确答案:——C——
4.[单选题]按照具体形式区分的绩效考评办法,通常我们也称之为特征法,包括三个主要的具体方法,即(????? ?)、混合标准尺度法和书面法。
    A.日常考评法
    B.量表评定法
    C.关键事件法
    D.排队法
    正确答案:————
5.[单选题]着眼于“他如何去做的”绩效考评是(      )主导型
    A.品质
    B.行为
    C.效果
    D.专业
    正确答案:————
6.[单选题](      )不属于行为导向型的考评方法
    A.强制分布法
    B.行为观察法
    C.成绩记录法
    D.加权选择量表法
    正确答案:————
7.[单选题]小王负责公司北方区销售渠道管理,上级主管在他的绩效管理目标设计过程中的作用的描述,错误的做法是( )。
    A.由主管直接为他制定绩效目标和要求
    B.主管帮助他确定实现绩效目标的计划
    C.对他的绩效目标制定过程进行及时的指导
    D.主管了解他所在岗位的行为特点,以便对其辅导
    正确答案:————
8.[单选题]将关键事件法和等级评价有效地结合的考评方法是(   )
    A.成对比较法
    B.行为锚定等级评价法
    C.行为观察法
    D.加权选择量表法
    正确答案:————
9.[单选题](   )是绩效管理活动中最后一个要素
    A.奖励
    B.指导
    C.激励    奥鹏作业答案可以联系QQ 761296021
    D.控制
    正确答案:————
10.[单选题]在选择确定具体的绩效考评方法时,应该考虑的因素有管理成本、工作实用性和(???   )
    A.环境
    B.利润
    C.工作适用性
    D.效率
    正确答案:————
11.[单选题]下列关于行为锚定等级评价法的表述不正确的是(      )
    A.对员工绩效的考量更加精确
    B.绩效考评标准更加明确
    C.连贯性与信度较差
    D.设计与实施费时费力
    正确答案:————
12.[单选题]"干出了什么"是(       )主导型
    A.品质
    B.行为
    C.效果
    D.专业
    正确答案:————
13.[单选题]员工绩效的基本特征不包括(      )
    A.多因性
    B.唯一性
    C.多维性
    D.动态性
    正确答案:————
14.[单选题]用(??   )考评员工既可以用单一指标,也可以用多元指标
    A.行为定点量表法
    B.行为观察量表法
    C.硬性分配法
    D.排队法
    正确答案:————
15.[单选题]在(   )考评中,由于不太了解被考评者的能力、行为和实际工作的情况,可能导致考评结果的准确性与可靠性大打折扣。
    A.上级
    B.同级
    C.下级
    D.外部人员
    正确答案:————
16.[多选题]以下关于考评方法的说法正确的是( )
    A.企业在设计考评方法时对某类人员只能选用一种考评方法
    B.考评方法在选择的时候要考虑考评的时间性特点
    C.在生产企业中,一线人员宜采用以实际产出结果为对象的考评方法
    D.企业的低层次的员工通常采用行为或特征为导向的考评方法
    E.当考评者有时间可以观察下属时,可采用特征性考评方法
    正确答案:————
17.[多选题]由于考评者与被考评者双方在绩效目标上的不同追求,可能产生哪些矛盾。(   )
    A.员工自我矛盾
    B.主管自我矛盾
    C.组织目标矛盾
    D.主管与员工的矛盾
    E.员工与组织的矛盾
    正确答案:————
18.[多选题]企业制定的绩效考评指标应该符合( )的要求
    A.经济可行的
    B.由主管确定的
    C.可以测量的
    D.具体明确的
    E.有一定时间限制的
    正确答案:————
19.[多选题]在进行绩效考评以前,必须要科学地确定考评的基础;需要做的主要工作有(?????    )
    A.确定考评者
    B.确定工作要项
    C.确定绩效标准
    D.确定考评的对象
    E.确定考评的具体步骤
    正确答案:————
20.[多选题]以下关于企业各业务部门的主管在考评中的主要任务的描述正确的是( )
    A.及时处理员工在绩效考评方面的申诉
    B.及时跟员工进行绩效沟通和反馈
    C.调整部门与员工的工作计划
    D.保证绩效考评制度符合法律要求
    E.提供与绩效考核有关的培训和咨询
    正确答案:————
21.[多选题]为保证绩效面谈的质量,采取有效的信息反馈方式需要达到以下哪些要求。(    )
    A.针对性
    B.真实性
    C.及时性
    D.主动性
    E.适应性
    正确答案:————
22.[多选题]绩效管理需要考察员工的(      )
    A.劳动行为
    B.劳动态度
    C.劳动表现
    D.心理品质
    E.能力素质
    正确答案:————
23.[多选题]考评阶段需要从以下几个方面做好考评的组织实施工作。(      )
    A.考评的准确性
    B.考评的公正性
    C.考评结果的反馈方式
    D.考评使用表格的再检验
    E.考评方法的再审核
    正确答案:————
24.[多选题]为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性,通常可以采用的几种方法包括(   )
    A.座谈法
    B.问卷调查法
    C.查看工作记录法
    D.总体评价法
    E.关键事件法
    正确答案:————
25.[多选题]品质主导型的绩效考评不适合于对员工的(       )的考评
    A.工作潜力
    B.工作精神
    C.沟通能力
    D.工作质量
    E.工作数量
    正确答案:————
西南交《绩效考核与管理》在线作业二
1.[单选题]绩效管理的最终目标是为了( )
    A.确定被考评者未来的薪金水平
    B.帮助员工找出提高绩效的方法
    C.制定有针对性的培训计划和培训实施方案
    D.促进企业与员工的共同提高与发展
    正确答案:——D——
2.[单选题](      )克服了关键事件法不能量化、不可比、以及不能区分工作行为重要性的缺点,但是编制费时费力,而且,完全从行为发生的频率来考评会使考评者和员工双方都忽略工作的意义和本质内容。
    A.行为定点量表法
    B.行为观察量表法
    C.硬性分配法
    D.排队法
    正确答案:——B——
3.[单选题]对绩效考评指标和标准体系的诊断一般发生在绩效管理的( )
    A.考评阶段
    B.实施阶段
    C.总结阶段
    D.应用开发阶段
    正确答案:——C——
4.[单选题](   )阶段是绩效管理的重心,不仅关系到整体绩效管理系统运行的质量和效果,也将涉及员工的当前和长远的利益,需要人力资源部门和所有参与考评的主管高度重视。
    A.准备
    B.考评
    C.实施
    D.总结
    正确答案:————
5.[单选题]按照具体形式区分的绩效考评办法,通常我们也称之为特征法,包括三个主要的具体方法,即(????? ?)、混合标准尺度法和书面法。
    A.日常考评法
    B.量表评定法
    C.关键事件法
    D.排队法
    正确答案:————
6.[单选题]小王负责公司北方区销售渠道管理,上级主管在他的绩效管理目标设计过程中的作用的描述,错误的做法是( )。
    A.由主管直接为他制定绩效目标和要求
    B.主管帮助他确定实现绩效目标的计划
    C.对他的绩效目标制定过程进行及时的指导
    D.主管了解他所在岗位的行为特点,以便对其辅导
    正确答案:————
7.[单选题](????? ?)要求考评者以报告的形式,认真描述被评价的员工
    A.量表评定法
    B.混合标准尺度法
    C.书面法
    D.观察法
    正确答案:————
8.[单选题](   )是绩效管理活动中最后一个要素
    A.奖励
    B.指导
    C.激励
    D.控制
    正确答案:————
9.[单选题]绩效管理的总结会应当以( )为中心,使他们在自由宽松的气氛下,对组织的工作进度和成果,以及个人所面临的问题,广泛地发表意见。
    A.高级管理者
    B.中级管理者
    C.员工
    D.所有管理者
    正确答案:————
10.[单选题]员工绩效的基本特征不包括(      )
    A.多因性
    B.唯一性
    C.多维性
    D.动态性
    正确答案:————
11.[单选题]"干出了什么"是(       )主导型
    A.品质
    B.行为
    C.效果
    D.专业
    正确答案:————
12.[单选题]着眼于“他这个人怎么样”的绩效考评是(      )主导型
    A.品质
    B.行为
    C.效果
    D.专业
    正确答案:————
13.[单选题]在绩效管理中,一般以( )为主,其考评分数对被考评者的结果影响很大,约占60%~70%的权重。
    A.下级考评
    B.同级考评
    C.上级考评
    D.外人考评
    正确答案:————
14.[单选题]在一些大的公司中,总经理、管理人员或专业人员宜采用以( )为导向的考评方法
    A.结果
    B.以行为或品质特征
    C.工作表现
    D.工作能力
    正确答案:————
15.[单选题]下列关于行为主导型绩效考评的表述正确的是(         )。
    A.以考评员工的潜质为主
    B.重在工作结果而非工作过程
    C.适合于对管理性、事务性工作进行考评
    D.考评的标准不易确定,操作性较差
    正确答案:————
16.[多选题]为了保证考评的公正、公平性,企业人力资源部门应当确立( ?)等保障系统
    A.指挥系统
    B.控制系统
    C.评审系统
    D.申诉系统
    E.监督系统
    正确答案:————
17.[多选题]为保障激励策略的有效性,应当体现以下原则要求:(       )
    A.同一性原则
    B.及时性原则
    C.预告性原则
    D.适应性原则
    E.开发性原则
    正确答案:————
18.[多选题]绩效考评的特征法不包括(???? ?)
    A.书面法
    B.关键事件法
    C.量表评定法
    D.混合标准尺度法
    E.生产能力衡量法
    正确答案:————
19.[多选题]为保证绩效面谈的质量,采取有效的信息反馈方式需要达到以下哪些要求。(    )
    A.针对性
    B.真实性
    C.及时性
    D.主动性
    E.适应性
    正确答案:————
20.[多选题]考评阶段需要从以下几个方面做好考评的组织实施工作。(      )
    A.考评的准确性
    B.考评的公正性
    C.考评结果的反馈方式
    D.考评使用表格的再检验
    E.考评方法的再审核
    正确答案:————
21.[多选题]品质主导型的绩效考评不适合于对员工的(       )的考评
    A.工作潜力
    B.工作精神
    C.沟通能力
    D.工作质量
    E.工作数量
    正确答案:————
22.[多选题]下面关于行为主导型的绩效考评的叙述,不正确的有(???    )
    A.它重在工作过程,而不是工作结果
    B.它重在工作结果,而不是工作过程
    C.它的考评标准容易确定,操作性较强
    D.它的考评标准很难确定,操作性较差
    E.它适合于对管理性、事务性的工作进行评价
    正确答案:————
23.[多选题]以员工行为为对象的考评方法有(??? ?)
    A.书面法
    B.硬性分配法
    C.排队法
    D.生产能力衡量法
    E.顺序法
    正确答案:————
24.[多选题]在应用开发阶段,需要从以下几个方面入手推动企业绩效管理活动的顺利开展。(    )
    A.重视考评者绩效管理能力的开发
    B.被考评者的绩效开发
    C.绩效管理的程序开发
    D.绩效管理的系统开发
    E.企业组织的绩效开发
    正确答案:————
25.[多选题]为了切实保证企业绩效管理制度和管理系统的有效性和可行性,必须采取的策略有()。
    A.获得高层领导的全面支持
    B.获得一般员工的理解和认同
    C.获得企业外部专业人员的支持
    D.寻求中间各层管理人员的全心投入
    E.获得企业的上级领导的支持
    正确答案:————
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