东师《企业文化》19春在线作业12
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1.[单选题]企业家需要从问题入手,因地制宜地推进企业文化管理,体现了企业家是()
A.企业文化的积极倡导者
B.优秀企业文化的身体力行者
C.企业文化管理方案的设计者
D.企业文化的精心培育者
正确答案:——D——
2.[单选题]在企业发展的关键而难忘的时刻塑造出来的,更现实,更具可仿效性是指()
A.单项楷模
B.共生楷模
C.情势楷模
D.全能楷模
正确答案:——C——
3.[单选题]下列不属于企业文化理念定格设计的原则的是()
A.体现共性和创造个性相结合
B.领导组织、专家帮助与群众参与相结合
C.从实际出发,继承传统与积极创新相结合
D.企业文化前瞻设计与解决现实问题相结合
正确答案:——D——
4.[单选题]()是指与企业生产经营、行政管理活动相关的带有常规性的工作礼仪
A.工作惯例礼仪
B.生活惯例礼仪
C.纪念性礼仪
D.交往性礼仪
正确答案:————
5.[单选题]塑造企业形象是企业对未来的投资,是一项长期的任务,需要企业投入较大的精力和费用,花费很长的时间,需要有目标、有计划、有步骤地实施描述了企业形象塑造的()原则
A.差别化
B.整体性
C.战略性
D.客观性
正确答案:————
6.[单选题]()是指企业家在工作中表现出来的习惯、风格与精神面貌等
A.职业意识
B.职业修养
C.职业能力
D.职业精神状态
正确答案:————
7.[单选题]根据企业文化模式根据空间分布特性分类,更加突出个人价值、个人能力、重制度、重合同与法制的特点属于()
A.东方模式
B.现代模式
C.传统模式
D.西方模式
正确答案:————
8.[单选题]认定企业精神,明确其名称和内涵是企业精神培育()的内容
A.确认阶段
B.萌芽阶段
C.倡导阶段
D.深化阶段
正确答案:————
9.[单选题]企业文化强调主张通过促进人的心理认同,启发人的文化自觉,达到自控与自律,表明企业文化的()特点
A.共同价值
B.自律机制
C.独特风格
D.持续稳定
正确答案:————
10.[单选题]。企业文化测量通过分析这种描述性序列的特征,然后把它与其他企业文化平均水平作比较,这种比较一般以类别或等级来表示,这体现了企业文化测量的()
A.客观性
B.间接性
C.个异性
D.相对性
正确答案:————
11.[单选题]()认为要么一举成功,要么一无所获。因此,员工们敢于冒险,并且,对于所采取的行动正确与否,能迅速地获得反馈
A.强悍型文化 无忧答案网
B.工作娱乐并重型
C.赌注型文化
D.按部就班型文化
正确答案:————
12.[单选题]企业的标志,企业内某一群体成员之间彼此能心领神会的语言、手势、姿态等属于企业文化传播的()
A.传播方式
B.传播媒介
C.传播共享符号
D.传播网络
正确答案:————
13.[单选题]企业文化是一种()
A.观念形态的价值观
B.理论
C.工具
D.管理活动
正确答案:————
14.[单选题]在信息爆炸时代,企业所面临的外部环境都非常复杂,只有强调共识,全员参与,集思广益,使决策和管理都建立在全员智慧与经验的基点上,才能实现最科学的决策与管理,这说明()决定了企业文化管理需要坚持共识原则
A.现代企业发展的内外环境
B.企业文化的特性
C.企业家的管理思想
D.人的心理规律
正确答案:————
15.[单选题]企业文化管理体现着强烈的群体意识,可以改变以个人价值观为本位的一盘散沙状态,将分散的员工个体力量聚合成团队的整体力量描述的是企业文化的()
A.导向功能
B.约束功能
C.维系功能
D.凝聚功能
正确答案:————
16.[多选题]影响企业文化的宏观环境包括()
A.市场状况
B.地方法规
C.社区文化
D.风俗习惯
正确答案:————
17.[多选题]下列属于CS对企业文化推动作用的是()
A.丰富企业文化管理的内涵与外延
B.CS是企业文化的外显形式
C.CS促使企业文化市场化
D.CS引导企业走向顾客中心论
正确答案:————
18.[多选题]企业精神具有()的基本特征
A.客观性
B.群体性
C.动态性
D.卓越性
正确答案:————
19.[多选题]()是指在企业生产经营活动中涌现出来的一批具有较高思想水平、业务技术能力和优秀业绩的劳动模范、先进骨干分子和优秀人物。
A.企业家
B.企业英雄
C.领导者
D.企业楷模
正确答案:————
20.[多选题]下列属于管理学派的前三个里程碑的是()
A.古典管理学派
B.管理科学学派
C.行为科学学派
D.企业文化管理
正确答案:————
21.[多选题]下列属于东方特征的企业文化测量维度的内容是()
A.使命与战略
B.发展意识
C.卓越创新
D.组织学习
正确答案:————
22.[多选题]下列属于CS系统的子系统的是()
A.理念满意系统
B.行为满意系统
C.产品满意系统
D.视听满意系统
正确答案:————
23.[多选题]下面()体现了企业礼仪在企业文化建设中的作用。
A.体现并固化企业价值观
B.体现并固化企业道德要求
C.增强企业凝聚力、向心力
D.增进企业与公众的沟通
正确答案:————
24.[多选题]网络对企业文化的影响具体表现为()
A.网络改变了员工的生活空间和生活方式
B.网络改变着正式组织与非正式组织
C.网络改变了员工的思维方式
D.网络打开了员工的眼界
正确答案:————
25.[多选题]企业文化从内部环境看,受到()因素的影响
A.创始人
B.员工
C.制度与管理
D.社会人文环境
正确答案:————
26.[多选题]下列属于企业文化盘点的内容的是()
A.企业的经营领域及竞争特点
B.企业管理的成功经验及优良传统
C.企业员工的素质及需求特点
D.企业现有的文化理念及适应性
正确答案:————
27.[多选题]企业经营管理的变化趋势主要有()
A.知识(信息)要素与知识所有者地位
B.企业核心能力与竞争优势
C.企业资源配置的区域化与全球化
D.技术创新与自主品牌
正确答案:————
28.[多选题]下列属于品牌文化人本性对外体现的是()
A.通过对员工充满人性化的管理,激发员工的积极性
B.把提高人类的生活质量作为生产和服务的基本出发点
C.企业利益第一、经济利益至上的经营意识
D.充分发挥全体员工的智慧和创造性
正确答案:————
29.[多选题]企业精神的培育步骤有()
A.确认阶段
B.萌芽阶段
C.倡导阶段
D.深化阶段
正确答案:————
30.[多选题]下列属于企业精神使用企业名称命名式的有()
A.一汽精神
B.火车头精神
C.日立精神
D.宝钢精神
正确答案:————
31.[判断题]文化和文明既有联系又有区别,文明是文化的内在价值,文化是文明的外在形式。
A.错误
B.正确
正确答案:————
32.[判断题]品牌文化的审美性源于消费者的内在审美需要和生产者的审美价值观
A.错误
B.正确
正确答案:————
33.[判断题]企业文化建设与管理的过程,本质上就是企业员工在生产经营活动中不断创造,不断实践文化的过程
A.错误
B.正确
正确答案:————
34.[判断题]强悍型文化要比按部就班型文化的企业更容易成功
A.错误
B.正确
正确答案:————
35.[判断题]相比较下,企业家发挥的作用大于企业楷模发挥的作用
A.错误
B.正确
正确答案:————
36.[判断题]企业伦理道德是企业文化的外显形态,既是企业文化的一个组成部分,又是企业文化的载体
A.错误
B.正确
正确答案:————
37.[判断题]员工的素质与企业文化层次成正相关关系
A.错误
B.正确
正确答案:————
38.[判断题]战略型企业文化对企业发展起着绝对的支持作用
A.错误
B.正确
正确答案:————
39.[判断题]企业文化礼仪是文化传播最现实的形式
A.错误
B.正确
正确答案:————
40.[判断题]品牌文化人本性的主要表现是产品与服务的人本性与管理的人本性
A.错误
B.正确
正确答案:————
41.[判断题]只有企业家个体的精神深深植入企业的每位成员中,融入到企业文化中,企业成员不断地学习、更新和创建,才能打破已有的均衡状态,使企业文化呈现出一种永不满足现状、不断追求进取的张力和冲力,才能避免老化以丧失活力
A.错误
B.正确
正确答案:————
42.[判断题]不同企业理念的内容条目无差别,只是传递的企业价值观有所不同
A.错误
B.正确
正确答案:————
43.[判断题]工作娱乐并重型文化形成于风险小、反馈慢的企业,如计算机公司、大众消费公司等
A.错误
B.正确
正确答案:————
44.[判断题]评价企业文化优劣的标准和简单,就是看企业文化与企业所从事的事业及市场环境是否相适应,是否有助于形成企业的竞争力,是否有助于推动企业的长远发展
A.错误
B.正确
正确答案:————
45.[判断题]1988年末,由一批长期从事经济和文化建设工作的老同志和企业家,专业学者发起成立了中国企业文化研究会。
A.错误
B.正确
正确答案:————
46.[判断题]因为企业形象是企业文化的外显形态,所以企业在进行企业形象塑造时,只需要对企业进行完美包装即可
A.错误
B.正确
正确答案:————
47.[判断题]企业文化的形成过程也就是企业传统的发育过程,企业文化的建设过程在很大程度上就是企业传统去粗取精,扬善抑恶的过程
A.错误
B.正确
正确答案:————
48.[判断题]因为企业文化具有客观性,因此人们在企业文化面前只能被动的接受
A.错误
B.正确
正确答案:————
49.[判断题]企业文化的优化功能,仅仅体现在其在过程之后,对错误结果的修正
A.错误
B.正确
正确答案:————
50.[判断题]个人文化因素中,领导的人生观、世界观、价值观和文化修养等对企业文化具有举足轻重的影响,因此,企业文化应该完全按照企业领导者的风格进行变革和培养
A.错误
B.正确
正确答案:————
企业文化19春在线作业2
1.[单选题]()是指通过建立和完善企业治理结构、组织管理制度、责任制度、民主制度等,使企业所倡导的价值观念和行为方式规范化、制度化,使员工的行为更趋合理化、科学化,从而保证企业文化的形成和巩固。
A.物质保证
B.组织制度保证
C.礼仪保证
D.教育保证
正确答案:——B——
2.[单选题]企业文化强调主张通过促进人的心理认同,启发人的文化自觉,达到自控与自律,表明企业文化的()特点
A.共同价值
B.自律机制
C.独特风格
D.持续稳定
正确答案:——B——
3.[单选题]()是企业依据企业文化产生发展的规律,对企业文化规划、组织与控制的过程。
A.企业文化现象
B.企业管理
C.人力资源管理
D.企业文化管理
正确答案:——D——
4.[单选题]中国企业文化理论的发展阶段时间区间是()
A.20世纪70年代中期到80年代初期
B.20世纪80年代中期到90年代初期
C.21世纪至今
D.20世纪90年代初期到21世纪初期
正确答案:————
5.[单选题]根据企业楷模的()将企业楷模划分为单项楷模与全能楷模
A.来源
B.事迹及特征
C.形成特点
D.形成时期
正确答案:————
6.[单选题]企业伴随着企业管理革命,对企业文化特质进行较为彻底的吐故纳新、多方位的政治与变革,这种整合方式属于()
A.同化式整合
B.综合式整合
C.改造式整合
D.变革式整合
正确答案:————
7.[单选题]()是指企业文化发展过程中不同特质的文化相互接触、交流时产生的撞击、对抗和竞争。
A.企业文化传播
B.企业文化冲突
C.企业文化积累
D.企业文化管理
正确答案:————
8.[单选题]()是企业为满足员工的基本生产生活需要而进行的非生产性投资建设
A.生产环境工程
B.企业治理结构
C.福利环境工程
D.文化环境工程
正确答案:————
9.[单选题]员工在新技术、新产品开发过程中,接触到大量的科技信息,迸发出很多先进思想的火花,这些信息和思想火花集中起来就可能成为一种新文化的材料,技术与产品的开发过程也就变成文化的变革过程,这说明,企业员工在企业文化中扮演着()的角色
A.实践者
B.检验者
C.创造者
D.监督者
正确答案:————
10.[单选题]反映企业追求的理想境界或战略目标属于MI的()类型
A.经营目标型
B.技术质量型
C.服务制胜型
D.企业使命型
正确答案:————
11.[单选题]企业家靠着()驱动,才敢于面对和承担各种风险,善于在风险中寻找机会,抓住机遇。
A.敢担风险的开拓精神
B.热爱祖国的奉献精神
C.科学理性的实效精神
D.敢于拼搏的进取精神
正确答案:————
12.[单选题]科特和赫斯科特根据()将企业文化进行分类
A.企业文化与组织长期经营的关系
B.行动基本方向
C.对待环境的态度
D.市场环境
正确答案:————
13.[单选题]企业楷模其为人和功绩是一般员工直接体验的,容易使大家产生共鸣,因而乐意去仿效,体现了企业楷模的()作用
A.聚合
B.榜样
C.舆论导向
D.创新
正确答案:————
14.[单选题]“喊破嗓子不如做出样子”说的是企业家在企业文化传播中的()作用
A.设计者
B.组织者
C.创造者者
D.示范者
正确答案:————
15.[单选题]()文化是指那些能够使企业适应市场经营环境变化,并在这一适应过程中两线于其他企业的企业文化,才会在较长时期与企业经营业绩相联系
A.灵活适应型
B.强力型
C.策略合理型
D.按部就班型
正确答案:————
16.[多选题]下列属于企业楷模在企业文化行程中的作用的是()
A.聚合
B.榜样
C.舆论导向
D.创新
正确答案:————
17.[多选题]下列属于企业文化管理核心中以文化人的内容的是()
A.强调群体意识、文化认同和团队精神#主张通过建立共同价值,凝聚力量,实现个人价值与企业价值的融合
B.实现经营过程与文化养成的一体化
C.倡导用先进的人本理念和市场理念引领企业经营
正确答案:————
18.[多选题]品牌文化的()是指品牌中蕴含着的以人为本的思想和人性化意识
A.民族性
B.人本性
C.竞争性
D.审美性
正确答案:————
19.[多选题]就企业文化而言,比较容易形成赌注文化的行业有()
A.石油开采
B.风险投资
C.航空航天
D.投资银行
正确答案:————
20.[多选题]企业文化是()的复合体
A.行为制度形态文化
B.企业价值观形态文化
C.理念形态文化
D.物质形态文化
正确答案:————
21.[多选题]下列属于企业文化传播媒介的有()
A.体态语言
B.手势语言
C.书信
D.社会关系网络
正确答案:————
22.[多选题]维系力大小检验的方法有()
A.企业能否提供职业安全保障机制
B.企业能否创造一种团体认同感
C.企业能否创造一种成就感与机会均等感
D.企业能否通过对员工自我价值与企业经营目标的协调,使员工找到二者的最佳结合点和最大发展空间
正确答案:————
23.[多选题]下列属于对企业伦理道德建设诚实原则的描述的是()
A.承认产品的缺陷,并尽可能予以纠正
B.为所得工资付出诚实的劳动
C.为劳动者付给适当的工资
D.在雇主和雇员关系中不说谎
正确答案:————
24.[多选题]企业文化实践发展趋势包括()
A.企业文化的独特性日益突出
B.品牌培育成为企业文化管理的最高表现形式
C.企业文化管理与思想政治工作即学习型组织建设相得益彰
D.企业文化管理与制度建设相互推动
正确答案:————
25.[多选题]下列属于CS对企业文化推动作用的是()
A.丰富企业文化管理的内涵与外延
B.CS是企业文化的外显形式
C.CS促使企业文化市场化
D.CS引导企业走向顾客中心论
正确答案:————
26.[多选题]共识原则的实践方法()
A.采取有效办法实现既定文化目标
B.逐渐摒弃权力主义的管理文化,建立参与型的管理文化
C.充分发挥文化网络的作用
D.科学合理地制定企业文化的发展目标
正确答案:————
27.[多选题]下列对于企业精神作用的描述正确的是()
A.企业精神决定企业价值观
B.增强企业向心力和凝聚力
C.将企业各方面的力量集中到企业的经营目标上
D.对企业价值观的个性张扬
正确答案:————
28.[多选题]根据企业楷模的形成特点,将企业楷模划分为()
A.群众楷模
B.共生楷模
C.情势楷模
D.领导楷模
正确答案:————
29.[多选题]顾客满意的含义有()
A.顾客的满足状态主要来自于顾客消费了企业提供的产品和服务之后,它是一种心理体验
B.顾客满意是建立在道德、法律和社会责任基础之上的
C.顾客满意有鲜明的个性差异
D.顾客满意是相对的,很难达到绝对满意
正确答案:————
30.[多选题]企业文化另一个重要影响因素是制度文化,包括()
A.国家制度
B.国际制度
C.政治制度
D.经济制度
正确答案:————
31.[判断题]企业文化是企业家和思想政治工作者的事务,与普通工人和业务管理人员无关。
A.错误
B.正确
正确答案:————
32.[判断题]强悍型文化要比按部就班型文化的企业更容易成功
A.错误
B.正确
正确答案:————
33.[判断题]企业文化现象有助于企业朝着团结、创新、卓越和高效的方向发展
A.错误
B.正确
正确答案:————
34.[判断题]企业应该避免文化冲突,达到高度和谐统一
A.错误
B.正确
正确答案:————
35.[判断题]企业衰败期文化,从企业进入衰败期开始,最终导致企业文化的衰败
A.错误
B.正确
正确答案:————
36.[判断题]评价企业文化优劣的标准和简单,就是看企业文化与企业所从事的事业及市场环境是否相适应,是否有助于形成企业的竞争力,是否有助于推动企业的长远发展
A.错误
B.正确
正确答案:————
37.[判断题]企业伦理道德独立于企业规章制度
A.错误
B.正确
正确答案:————
38.[判断题]企业的管理中,决不能忽视民族文化对企业文化的影响,因此,企业文化必须对民族文化完整的吸收
A.错误
B.正确
正确答案:————
39.[判断题]成功的品牌文化的广告传播是形象地演绎品牌的核心价值,融入消费者的情感世界,表达消费者不断变化的生活方式、审美情趣和价值观念。
A.错误
B.正确
正确答案:————
40.[判断题]企业家精神是企业文化的源头,并在企业经营过程中逐步完善发展,最终转化为企业组织的价值观
A.错误
B.正确
正确答案:————
41.[判断题]企业文化要防止外来文化的入侵,应拒绝和抵制外来文化
A.错误
B.正确
正确答案:————
42.[判断题]品牌文化的竞争性源于市场经济发展的需要
A.错误
B.正确
正确答案:————
43.[判断题]员工的素质与企业文化层次成正相关关系
A.错误
B.正确
正确答案:————
44.[判断题]一个企业文化体系融合的异质文化越多,其内容越丰富、体系越完善,也就越具有适应性和生命力
A.错误
B.正确
正确答案:————
45.[判断题]企业文化的兴起,是市场发展的必然结果,而市场产生于资本主义社会
A.错误
B.正确
正确答案:————
46.[判断题]具有强力型企业文化的公司往往将公司的一些价值观念公布出来,要求公司内所有人员遵守
A.错误
B.正确
正确答案:————
47.[判断题]群体价值观是指组织中正式群体所拥有的价值观
A.错误
B.正确
正确答案:————
48.[判断题]CS战略将顾客分为内部顾客和外部顾客,内部顾客指的是企业员工
A.错误
B.正确
正确答案:————
49.[判断题]因为企业文化具有客观性,因此人们在企业文化面前只能被动的接受
A.错误
B.正确
正确答案:————
50.[判断题]企业文化的协调功能指的是企业文化对企业内部关系的调节
A.错误
B.正确
正确答案:————
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