重庆大学19春《管理学》练习题
管理学练习题1.[单项选择题]领导工作是否有效包括三个必不可少的要素,以下不属于这三个要素之一的为( )。
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A.授权
B.领导者
C.被领导者
D.环境
正确答案:——A——
2.[单项选择题]在组织的纵向沟通网络中,居于两端的人只能与内侧的一个成员联系,居中的人则可以分别与两人传递消息,进行组织系统自上而下或自下而上的沟通,这种沟通形态属于( )。
A.链式沟通
B.轮式沟通
C.Y式沟通
D.全通道式沟通
正确答案:——A——
3.[单项选择题]( )理论认为员工是“社会人”;企业中除了正式组织外还存在非正式组织;新的企业领导能力在于通过提高员工的满意度来激发“士气”,从而达到提高生产率的目的。
A.科学管理理论
B.一般管理理论
C.人际关系学说
D.行政组织理论
正确答案:——C——
4.[单项选择题]有两个或两个以上的方案;每个方案存在两种或两种以上的自然状态;每种自然状态发生的可能性即概率大小是无法估计的。这种决策称之为:( )
A.确定型决策
B.不确定型决策
C.风险型决策
D.程序型决策
正确答案:————
5.[单项选择题]( )组织结构是一种只有很小的中心机构,以合同为基础,依靠其他组织进行制造、分销、营销或其他重要业务经营活动的组织结构形式。
A.网络型
B.事业部制
C.直线制
D.矩阵型
正确答案:————
6.[单项选择题]根据三种领导方式理论,以下哪种领导方式下,领导者极少行使职权,留给下属很大的自由度,让其自行处理事情。( )
A.专制式
B.民主式
C.放任式
D.参与式
正确答案:————
7.[单项选择题]高不确定性的环境是指:()
A.简单和静态的环境
B.简单和动态的环境
C.复杂和静态的环境
D.复杂和动态的环境
正确答案:————
8.[单项选择题]下列关于控制的说法中错误的是:( )
A.只有高层管理者才需要承担控制的责任
B.计划和控制是同一事物的两个方面
C.控制具有目的性、整体性、动态性、人性
D.控制可分为前馈控制、现场控制和反馈控制
正确答案:————
9.[单项选择题]以下不属于经营战略的是:( )
A.成本领先战略
B.收缩型战略
C.差异化战略
D.集中战略
正确答案:————
10.[单项选择题]某公司生产某种产品的固定成本是30万元,除去固定成本外,该产品每单位成本为5元,市场售价为10元,若要达到5万元销售毛利的目标,该产品产销量应为( )
A.4 万件
B.5万件
C.6万件
D.7万件
正确答案:————
11.[单项选择题]以下对授权的说法中,正确的是:( )
A.权力既可以授出,也可以收回
B.授权也就是放任不管
C.授权的同时也把全部的责任下授
D.上级无需通过他的职位把职权授予下级
正确答案:————
12.[单项选择题]某企业通过实施计件工资制提高了工人的生产效率,但生产出来的产品市场上并不需要,造成库存积压。该企业的管理属于( )。
A.有效率也有效果
B.无效率也无效果
C.有效率但无效果
D.有效果但无效率
正确答案:————
13.[单项选择题]某公司生产某种产品的固定成本是15万元,除去固定成本外,该产品每单位成本为5元。若此产品市场售价为7.5元,则盈亏平衡点时的销量为( )
A.3万件
B.4万件
C.5万件
D.6万件
正确答案:————
14.[单项选择题]X理论是基于( )假设提出的?
A.经济人
B.社会人
C.自我实现人
D.复杂人
正确答案:————
15.[单项选择题]控制工作的第一步是:( )
A.采取矫正措施
B.鉴定偏差
C.衡量实际业绩
D.确定控制标准
正确答案:————
16.[单项选择题]某公司是一家非常精干的小家电生产企业,核心的部分只包括一个由10名设计师组成的设计部和一个由10名销售人员组成的销售推广部。生产加工、原材料供应、销售网络都是通过和合适的企业建立长期契约式的合作关系来运作的。从以上信息我们可以判断该公司的组织结构是:( )
A.企业集团
B.网络结构
C.C战略联盟
D.事业部制
正确答案:————
17.[单项选择题]当人们认为自己的报酬与劳动之比,与他人的报酬与劳动之比是相等的,这时就会有较大的激励作用,这种理论称为( )。
A.双因素理论
B.期望理论
C.强化理论
D.公平理论
正确答案:————
18.[单项选择题]比较马斯洛的需求层次理论和赫兹伯格的双因素理论,马斯洛提出的五种需求中,属于保健因素的是:( )
A.生理需要和自尊需要
B.生理需要、安全需要和自我实现的需要
C.生理需要、安全需要和社交的需要
D.安全需要和自我实现的需要
正确答案:————
19.[单项选择题]根据赫兹伯格的双因素理论,下列因素中属于激励因素的有:( )
A.领导的赏识
B.公司政策
C.工资
D.工作条件
正确答案:————
20.[单项选择题]美国心理学家马斯洛认为人类的需求可分为五个层次,其由低到高的顺序为:( )
A.生理、安全、社交、尊重、成就
B.安全、生理、社交、尊重、成就
C.生理、安全、尊重、社交、成就
D.尊重、生理、安全、社交、成就
正确答案:————
21.[单项选择题]某公司生产某种产品的固定成本是40万元,除去固定成本外,该产品每单位成本为5元,市场售价为9元,若要达到20万元销售毛利的目标,该产品产销量应为( )
A.5 万件
B.10万件
C.15万件
D.20万件
正确答案:————
22.[单项选择题]某公司生产某种产品的固定成本是15万元,除去固定成本外,该产品每单位成本为2.5元。若此产品市场售价为7.5元,该产品销量应为( )才能刚好收回所有成本?
A.30000件
B.25000件
C.20000件
D.15000件
正确答案:————
23.[单项选择题]()以满足社会利益和履行社会责任为主要目标的组织
A.非营利性组织
B.营利性组织
C.工业组织
D.企业组织
正确答案:————
24.[单项选择题]Y理论是基于假设( )提出的?
A.经济人
B.社会人
C.自我实现人
D.复杂人
正确答案:————
25.[单项选择题]领导在调动职工的积极性中,最为重要的是发现职工的()
A.安全需要
B.现实需要
C.主导需要
D.自我实现需要
正确答案:————
26.[单项选择题]以下不属于古典管理理论代表人物的是( )
A.泰罗
B.德鲁克
C.韦伯
D.法约尔
正确答案:————
27.[单项选择题]( )是以一个实力雄厚的大型企业为核心,以产权联结为主要纽带,并以产品、技术、经济、契约等多种纽带把多个企业联结在一起,具有多层次结构的以母公司为主体的多法人经济联合体。
A.事业部制组织结构
B.矩阵制组织结构
C.网络型组织结构
D.控股型组织结构
正确答案:————
28.[单项选择题]( )是预先告知某种不合要求的行为或不良绩效可能引起的结果,从而减少或削弱所不希望出现的行为。
A.正强化
B.负强化
C.惩罚
D.自然消退 奥鹏作业答案
正确答案:————
29.[单项选择题]企业中管理人员的选拔是非常重要的工作。选拔的方式不外乎两种:内部提升和外部招聘。对于内部提升的方法来说,其局限性有:( )
A.会打击组织中其他员工的积极性
B.需要较长时间的熟悉
C.组织对应聘者的情况无法深入了解
D.近亲繁殖
正确答案:————
30.[单项选择题]某单位接受了一项紧急任务,该任务的完成需要进行严密的控制,同时又要争取时间和速度。在这种情况下,最适合采用那种沟通网络?( )
A.链式沟通网络
B.全通道式沟通网络
C.Y式沟通网络
D.轮式沟通网络
正确答案:————
31.[单项选择题]一个管理者所处的层次越高,面临的问题越复杂,越无先例可循,就越需要具备( )
A.人际技能
B.概念技能
C.组织技能
D.技术技能
正确答案:————
32.[单项选择题]以下不属于外部招聘缺点的是:( )
A.造成“近亲繁殖”
B.对求职者无法深入了解;
C.不能迅速的开展工作
D.内部职工积极性受打击,失去信心
正确答案:————
33.[单项选择题]一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门? ( )
A.职能
B.产品
C.地区
D.矩阵结构
正确答案:————
34.[单项选择题]对有效控制的基本原则的说法中错误的是( )
A.同计划与组织相适应
B.突出重点,强调例外
C.具有灵活性、及时性和经济性
D.注重培养领导对组织成员的控制能力
正确答案:————
35.[单项选择题]某员工因上班迟到受到车间主任的批评。这是一种什么性质的强化?( )
A.正强化
B.惩罚
C.负强化
D.自然消退
正确答案:————
36.[单项选择题]某企业采用一种"胡萝卜加大棒"的管理方式,你认为他们把工人看作是:( )
A.社会人
B.复杂人
C.经济人
D.自我实现人
正确答案:————
37.[单项选择题]( )是在组织中行使管理职能,监督、指挥或协调他人完成具体任务的人员,并对他人工作负有最终责任。
A.操作者
B.信息者
C.管理者
D.协调者
正确答案:————
38.[单项选择题]在火灾现场,消防队长最有效的领导方式是:( )
A.专制式领导
B.民主式领导
C.放任式领导
D.都不对
正确答案:————
39.[单项选择题]在管理中,决策是 ( ).
A.高层管理人员所承担的任务
B.高层和中层管理人员所承担的任务
C.每一个管理人员都可能要从事的活动
D.高层主管和参谋人员所承担的任务
正确答案:————
40.[单项选择题]在以下哪种沟通方式下,信息沟通的准确度很高,解决问题的速度快;主管人员控制力强,但其他成员满意度低;适合于组织接受紧急任务,需要进行严密控制,同时又要争取时间和速度。( )
A.环式
B.Y式
C.轮式
D.全通道式
正确答案:————
41.[单项选择题]以下不属于信息沟通的基本要素的是( )
A.发送者
B.接收者
C.语言
D.传递渠道
正确答案:————
42.[单项选择题]关于公司总经理与中层管理人员之间的区别,存在以下几种不同的说法,哪一种更为贴切?( )
A.总经理比中层管理人员更需要有决策技能
B.总经理比中层管理人员更需要自由行为权
C.总经理比中层管理人员更需要掌握反映公司经营问题的信息
D.总经理比中层管理人员更需要掌握概念技能
正确答案:————
43.[单项选择题]超Y理论是根据人性假设中( )假设提出来的。
A.经济人
B.社会人
C.自我实现人
D.复杂人
正确答案:————
44.[单项选择题]规章制度的制定属于管理的( )
A.计划职能
B.组织职能
C.领导职能
D.控制职能
正确答案:————
45.[单项选择题]管理的计划职能的主要任务就是要确定( )
A.组织结构的蓝图
B.组织的领导方式
C.组织中的工作设计
D.组织的目标和实现目标的途径
正确答案:————
46.[单项选择题]适用于市场环境复杂多变或所处地理位置分散的大型企业或巨型跨国公司组织形式是:( )
A.直线制
B.直线职能
C.事业部制
D.矩阵制
正确答案:————
47.[单项选择题]( )是指在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达成既定的组织目标的过程。
A.计划
B.组织
C.领导
D.管理
正确答案:————
48.[单项选择题]管理是人类社会普遍的社会现象,它是伴随着( )的出现而产生的。
A.自然界
B.组织
C.生物
D.人类
正确答案:————
49.[单项选择题]管理既是一门科学又是一门艺术。管理的艺术性,是强调管理的( )
A.复杂性
B.有效性
C.实践性
D.精确性
正确答案:————
50.[单项选择题]一般来说,企业面临的不确定性最大的外部环境类型是( )
A.稳定而简单的环境
B.动态而复杂的环境
C.稳定而复杂的环境
D.动态而简单的环境
正确答案:————
51.[单项选择题]( )是指一名上级直接有效的管理下属的人数。
A.管理幅度
B.管理层次
C.职权
D.领导能力
正确答案:————
52.[单项选择题]企业组织中管理干部的管理幅度,是指他(或她):( )
A.直接管理的下属数量。
B.所管理的部门(机构、单位)数量。
C.所管理的全部下属数量
D.以上都不对
正确答案:————
53.[单项选择题]对于高层管理人员来说,最需要掌握的个人技能是( )
A.技术技能
B.人际交往技能
C.概念技能
D.业务技能
正确答案:————
54.[单项选择题]个体决策的基本方法不包括( )
A.确定型决策方法
B.风险型决策方法
C.非确定型决策方法
D.数学集结法
正确答案:————
55.[单项选择题]管理学应属于( )
A.社会科学
B.边缘科学
C.经济学
D.自然科学
正确答案:————
56.[单项选择题]如果一个人对完成某项任务的期望值较低,但效价较高,则他干这项任务的积极性:( )
A.高
B.低
C.中等
D.难以确定
正确答案:————
57.[单项选择题]( )的职责是给下属作业人员分派具体工作任务,直接指挥和监督现场作业活动,保证各项任务的有效完成。
A.基层管理者
B.中层管理者
C.高层管理者
D.综合管理者
正确答案:————
58.[单项选择题]管理者对非正式组织的态度应该是: ( )
A.设法消除
B.严加管制
C.善加管理
D.积极鼓励
正确答案:————
59.[单项选择题]( ) 是指与人共事、激励或指导组织中的各类员工或群体的能力。
A.概念技能
B.人际技能
C.组织技能
D.技术技能
正确答案:————
60.[单项选择题]管理的( )体现为在总结管理工作的客观规律上形成的理论,用以指导人们从事管理的实践。
A.复杂性
B.有效性
C.实践性
D.科学性
正确答案:————
61.[单项选择题]刘教授到一个国有大型企业去咨询,该企业张总在办公室热情接待了刘教授,并向刘教授介绍企业的总体情况。张总讲了不到15分钟,办公室的门就开了一条缝,有人在外面叫张总出去一下。于是张总就说:“对不起,我先出去一下。”10分钟后张总回来继续介绍情况。不到15分钟,办公室的门又开了,又有人叫张总出去一下,这回张总又出去了10分钟。整个下午3小时张总共出去了10次之多,使得企业情况介绍时断时续,刘教授显得很不耐烦。这说明: ( )
A.张总不重视管理咨询。
B.张总的公司可能这几天正好遇到紧急情况。
C.张总可能过于集权。
D.张总重视民主管理。
正确答案:————
62.[单项选择题]_____理论认为人之初性本恶,要靠严密的控制、监督和惩罚来强迫员工为组织效力;______理论认为人之初性本善,在管理中实行以人为中心的、宽容的、民主的管理方式。( )
A.X理论;Y理论
B.X理论;一般管理理论
C.人际关系学说;X理论
D.行政组织理论;Y理论
正确答案:————
63.[单项选择题]一般来说,高层管理人员的决策倾向于( )决策
A.战略性、非程序化
B.战略性、程序化
C.战术性、程序化
D.战术性、非程序化
正确答案:————
64.[单项选择题]( )是一种分权的组织结构,其事业部是独立的经营单位,有自己的产品和市场,是利润中心。
A.直线制
B.职能制
C.事业部制
D.矩阵制
正确答案:————
65.[单项选择题]从发生的先后顺序看,下列四种管理职能的排列方式,哪一种更符合逻辑?( )
A.计划、 控制、组织、领导
B.计划、 领导、组织、控制
C.计划、 组织、控制、领导
D.计划、 组织、领导、控制
正确答案:————
66.[单项选择题]某商场经理为了提高商场的服务质量,聘请有关专家在售货现场对销售人员的售货进行指导,这是一种( )。
A.现场控制
B.预先控制
C.事后控制
D.前馈控制
正确答案:————
67.[单项选择题]以下对目标作用的说法中,错误的是( )
A.目标为企业的发展指明了方向
B.激励作用
C.民主作用
D.是考核成员业绩的依据
正确答案:————
68.[单项选择题]以下不属于古典管理理论的是( )
A.管理科学理论
B.一般管理理论
C.行政组织理论
D.权变管理理论
正确答案:————
69.[单项选择题]一个将军曾经说过:“我们越是接近整个组织的最高司令,就越是应该按三人一组进行工作;我们越是接近整个组织的基层,就越是应按六人一组进行工作。”这句话反映了:( )。
A.有效管理幅度的大小实际上是应当而且可以用一个数字来予以绝对规定的
B.处在组织高层的管理人员与基层的管理人员相比,用于指挥和领导的时间更多一些
C.军事组织与其他的组织极不相同,其管理幅度是随着管理层次的升高而缩小的
D.高层管理者的有效管理幅度要小于基层管理者
正确答案:————
70.[单项选择题]相对于基层管理者和中层管理者来说,高层管理者需要掌握更多的()
A.技术技能
B.人际技能
C.组织技能
D.概念技能
正确答案:————
71.[单项选择题]沟通是管理的一个重要环节,但是组织中往往会出现由于沟通不畅导致的相互的误解,甚至不欢而散。下列哪种情形可能会出现沟通障碍?( )
A.交流双方站在不同的立场上看问题
B.交流双方有不同的背景
C.交流双方在交流前彼此有成见
D.以上皆是
正确答案:————
72.[单项选择题]( )把人看成“经济人”,把人看成会说话的工具,把管理看成了狭窄的车间管理。
A.科学管理理论
B.人际关系学说
C.权变管理理论
D.行政组织理论
正确答案:————
73.[单项选择题]决策者无法确知每一可行方案出现的结果是什么,也无法估算出概率的决策,称为()
A.不确定型决策
B.风险型决策
C.程序型决策
D.确定型决策
正确答案:————
74.[单项选择题]控制的特点不包括( )
A.目的性
B.整体性
C.动态性
D.静态性
正确答案:————
75.[单项选择题]管理人员的层次划分是指()
A.表层里层
B.内层外层
C.高、中、基层
D.都不对
正确答案:————
76.[单项选择题]在()领导方式下,组织沟通通常是以下行沟通为主.
A.独裁式
B.放任式
C.民主式
D.组织沟通方式实际上与领导方式无关
正确答案:————
77.[单项选择题]某公司设总经理一人,副总经理二人,总工程师和总会计师各一人,下设十二个科室和三个车间,分别由副总经理、总工程师和总会计师直接负责。由此可以看出,该公司总经理的管理幅度为:( )
A.2人
B.3人
C.4人
D.15人
正确答案:————
78.[单项选择题]以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释?( )
A.一个饥饿的人会冒险去寻找食物
B.穷人很少参加排场讲究的社交活动
C.在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陈景润
D.一个安全需要站主导地位的人,可能因为担心失败而拒绝接受富有挑
正确答案:————
79.[单项选择题]组织规模一定时,管理宽度和组织层次呈()
A.正比关系
B.指数关系
C.反比关系
D.相关关系
正确答案:————
80.[单项选择题]对待非正式组织的态度,以下哪一种看法不符合现代管理理论的认识? ( )
A.非正式组织的存在是客观事实,应允许它的存在
B.非正式组织只有消极作用,没有积极作用,应坚决取缔
C.非正式组织既有积极作用也有消极作用,关键是引导
D.非正式组织对组织目标的实现有积极作用,应鼓励它的存在
正确答案:————
81.[判断题]超Y理论是根据经济人假设提出的()
A.正确
B.错误
正确答案:————
82.[判断题]管理是指在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达成既定的组织目标的过程。()
A.正确
B.错误
正确答案:————
83.[判断题]不同业务领域在管理职能内容上有差别,不同组织层次在管理职能重点上存在差别 ()
A.正确
B.错误
正确答案:————
84.[判断题]高层管理者需要进行更多的程序化决策。()
A.正确
B.错误
正确答案:————
85.[判断题]微观经济环境属于具体环境,而宏观经济环境属于一般环境 ()
A.正确
B.错误
正确答案:————
86.[判断题]基层管理者得职责是给下属作业人员分派具体工作任务,直接指挥和监督现场作业活动,保证各项任务的有效完成。
A.正确
B.错误
正确答案:————
87.[判断题]较低不确定性是指简单和动态的环境 ()
A.正确
B.错误
正确答案:————
88.[判断题]矩阵型组织结构是由两套管理系统组成的组织结构 ,一是纵向的职能领导系统,一是为完成某一任务而组成的横向项目系统()
A.正确
B.错误
正确答案:————
89.[判断题]系统管理思想要求力求减少决策中的个人艺术成分,寻求决策工作的科学化。(.)
A.正确
B.错误
正确答案:————
90.[判断题]期望理论认为,效价和期望值越高, 对人的激励力越强;反之,对人的激励力越弱。()
A.正确
B.错误
正确答案:————
91.[判断题]计划和控制是同一事物的两个方面。()
A.正确
B.错误
正确答案:————
92.[判断题]原材料质量检验属于前馈控制。()
A.正确
B.错误
正确答案:————
93.[判断题]具体环境是指与特定组织直接发生联系的那些环境要素,包括:竞争对手、顾客、供应商、政府、社会团体及利益相关者( )
A.正确
B.错误
正确答案:————
94.[判断题]某公司在组织结构上采用的是矩阵型,这种组织结构可能带来的最大缺陷是各部门之间难以协调。()
A.正确
B.错误
正确答案:————
95.[判断题]对于规模较小、任务较为单一且人员较少的组织,一般适宜于采用网络型组织结构。()
A.正确
B.错误
正确答案:————
96.[判断题]管理的艺术性,体现为在总结管理工作的客观规律上形成的理论,用以指导人们从事管理的实践。 ()
A.正确
B.错误
正确答案:————
97.[判断题]战术计划的特点是:时间长、涉及范围广、有指导性、计划内容抽象、概括。()
A.正确
B.错误
正确答案:————
98.[判断题]高层管理者需要进行更多的程序化和战术性决策。()
A.正确
B.错误
正确答案:————
99.[判断题]经过决策以后最终选定的方案肯定是一个最优的方案。()
A.正确
B.错误
正确答案:————
100.[判断题]组织目标由上到下,是分层次、分等级的,它是一层一层剖析的,一个比一个具体;从宏观到微观,从全面到具体。下层的目标是实现上层目标的手段。 ()
A.正确
B.错误
正确答案:————
101.[判断题]群体决策的一贯性较差,而个人决策的一贯性较好。()
A.正确
B.错误
正确答案:————
102.[判断题]管理=管 理=管好管住 理清理顺。支持“管”的是一套规章制度;支持“理”的是一种文化精神。 ()
A.正确
B.错误
正确答案:————
103.[判断题]轮式沟通的准确度很高,解决问题的速度快;主管人员控制力强,但其他成员满意度低;适合于组织接受紧急任务,需要进行严密控制,同时又要争取时间和速度。()
A.正确
B.错误
正确答案:————
104.[判断题]根据双因素理论,工资属于激励因素。()
A.正确
B.错误
正确答案:————
105.[判断题]美国管理运动的第一次高潮将人性化管理引入了社会()
A.正确
B.错误
正确答案:————
106.[判断题]马斯洛的需求层次理论认为人的五个层次的需要,有低级到高级依次为:生理需要、尊重需要、安全需要、自我实现需要、社交需要。()
A.正确
B.错误
正确答案:————
107.[判断题]在火灾现场,消防队长最有效的领导方式是民主式领导。()
A.正确
B.错误
正确答案:————
108.[判断题]工作能力是影响管理幅度的因素之一,能力与管理幅度成正向变化。()
A.正确
B.错误
正确答案:————
109.[判断题]风险型决策条件,包括:有两个或两个以上的方案;每个方案存在两种或两种以上的自然状态;但是每种自然状态发生的可能性即概率大小无法估计。()
A.正确
B.错误
正确答案:————
110.[判断题]对正在进行的管理活动给予指导与监督,以保证管理活动按预定的程序和方法进行,这种控制是现场控制。()
A.正确
B.错误
正确答案:————
111.[判断题]管理的艺术性体现为在总结管理工作的客观规律上形成的理论,用以指导人们从事管理的实践。()
A.正确
B.错误
正确答案:————
112.[判断题]霍桑实验认为人是“社会人”,除了物质、金钱的需要以外,人还有社会心理方面的需要。()
A.正确
B.错误
正确答案:————
113.[判断题]人际关系学说认为,企业中只存在正式组织,而不存在非正式组织。()
A.正确
B.错误
正确答案:————
114.[判断题]适用于市场环境复杂多变或所处地理位置分散的大型企业或巨型跨国公司组织形式一般是事业部制组织结构。( )
A.正确
B.错误
正确答案:————
115.[判断题]管理的计划职能的主要任务就是要确定组织的目标和实现目标的途径。()
A.正确
B.错误
正确答案:————
116.[判断题]马斯洛的需求层次理论认为人的五个层次的需要,由低级到高级依次为:生理需要、尊重需要、安全需要、自我实现需要、社交需要。( )
A.正确
B.错误
正确答案:————
117.[判断题]管理幅度是指一名上级直接有效的管理下属的人数。
A.正确
B.错误
正确答案:————
118.[判断题]某企业通过实施计件工资制提高了工人的生产效率,但生产出来的产品市场上并不需要,造成库存积压。该企业的管理属于有效率但无效果。()
A.正确
B.错误
正确答案:————
119.[判断题]霍桑实验认为人是“经济人”,金钱是刺激积极性的唯一动力。( )
A.正确
B.错误
正确答案:————
120.[判断题]管理层次是指一名上级直接有效的管理下属的人数。
A.正确
B.错误
正确答案:————
121.[填空题]控制的基本特点包括目的性、整体性、动态性和
正确答案:————
122.[填空题]管理是指在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的 、 、 和 ,以便达成既定的组织目标的过程。
正确答案:————
123.[填空题]根据管理幅度不同形成了两种组织结构,即 与
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124.[填空题]根据强化理论, 是指预先告知某种不合要求的行为或不良绩效可能引起的结果,从而减少或削弱所不希望出现的行为。
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125.[填空题]按领域分,管理者可分为 和
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126.[填空题]权变管理理论认为管理是 的函数,管理是随着环境的变化而变化的。
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127.[填空题]管理工作的任务就是负责促成组织有效地将投入的资源转化为向外产出的成果。管理工作的有效性要从 与 两个方面来评判。
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128.[填空题]就是从事自己管理范围的工作所需要的技术和方法,即使用某一作业领域有关的程序、技术、知识和方法完成组织任务的能力。
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129.[填空题]综合直线制和职能制两种类型组织的特点而形成的组织结构是 组织形式。 是参谋人员所拥有的提出建议或咨询,辅助其他部门或人员做好工作的职权。
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130.[填空题]就是将正式职权和完成某特定任务所承担的责任委派给下级,其最简约的表达是:让别人去做原来属于自己的事情。
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131.[填空题]是指让组织的管理者和员工亲自参加目标的制定,在工作中实现“自我控制”并努力完成工作的一种管理制度或方法。
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132.[填空题]信息沟通的基本要素包括发送者、 、 、传递的信息内容。
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133.[填空题]是管理活动开展之前的监督活动。其中心问题是预防组织使用不合格的资源,保证组织的投入在数量和质量上达到预定的标准。
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134.[填空题]内部环境由 和 构成,其中能为企业带来相对于竞争对手的持久的优势的资源和能力被称为
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135.[填空题]在管理方格理论中, 管理模式下,领导者通过协调和综合相关活动来提高任务效率和员工士气。
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136.[填空题]理论认为管理随着环境的变化而变化,即管理是环境的函数。
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137.[填空题]对于规模较小、任务较为单一且人员较少的组织,一般适宜于采用
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138.[填空题]是指从销售单位产品中得到的销售收入,在扣除单位变动成本后的余额。
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139.[填空题]在人性假设理论中, 认为,人之初性本恶; 认为人之初,性本善。
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140.[填空题]是对正在进行的管理活动给予指导与监督,以保证管理活动按预定的程序和方法进行。其中心问题是监督和分析各种以及他们在运行过程中的相互影响,以保证按目标办事。
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141.[填空题]思想,又叫管理科学,指以现代自然科学和技术科学的最新成果为手段,运用数学模型,对管理领域中的人财物进行定量分析,并做出最优规划和决策的理论。
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142.[填空题]按层次分,管理者可分为 、 和 。
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143.[填空题]理论认为,当一个人获得了成绩并取得了报酬的结果之后,他不仅关心报酬的绝对量,还关心报酬的相对量。
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144.[填空题]“集中决策,分散经营”,即总公司集中决策,事业部独立经营,说的是 组织结构。
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145.[填空题]组织结构是由两套管理系统组成的组织结构 ,一是纵向的职能领导系统,一是为完成某一任务而组成的横向项目系统
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146.[填空题]人与人之间传达思想感情和交流情报信息的过程,称之为
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147.[填空题]是关系到组织未来的生存与发展的大政方针方面的决策,多是复杂的、不确定性的决策,常常依赖于决策者的直觉、经验和判断力。
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148.[填空题]理论认为,使职工感到满意的因素都涉及到有关工作本身或工作内容方面的;而使他们不满意的因素则是属于有关环境或工作关系方面的前者称为激励因素,后者称为保健因素。
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149.[填空题]法定权、奖赏权和强制权来源于 的权力;专家权和感召权来源于 的权力。
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150.[填空题]给下属作业人员分派具体工作任务,直接指挥和监督现场作业活动,保证各项任务的有效完成的管理者是
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151.[填空题]指决策权在很大程度上处于较高管理层次的职位集中; 指决策权在很大程度上分散到处于较低管理层次的职位上。
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152.[填空题]指的是负责管理整个组织或组织中某个分布的全部活动的管理者
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153.[填空题]按计划所涉及的范围分类,计划可分为 和
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154.[填空题]对组织的重新设计或再设计,以及将这种再设计付诸实现的过程。
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155.[填空题]马斯洛的需要层次论认为,人的行为是由 决定的
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156.[填空题]管理的艺术性强调的是管理的
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157.[填空题]是指与人共事、激励或指导组织中的各类员工或群体的能力。
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158.[填空题]按决策的主体分,决策可分为 和 。
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159.[填空题]是在组织中行使管理职能,监督、指挥或协调他人完成具体任务的人员,并对他人工作负有最终责任。
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160.[填空题]的职责是制定组织的总目标、总战略,掌握组织的大政方针并评价整个组织的绩效
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161.[名词解释题]信息沟通
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162.[名词解释题]中层管理者:
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163.[名词解释题]行政性组织:
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164.[名词解释题]营利性组织:
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165.[名词解释题]正馈控制:
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166.[名词解释题]统一指挥原则:
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167.[名词解释题]差别工资制
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168.[名词解释题]规划:
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169.[名词解释题]强化理论
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170.[名词解释题]平衡记分卡:
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171.[名词解释题]管理幅度
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172.[名词解释题]管理
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173.[名词解释题]反馈控制
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174.[名词解释题]关键点控制原则:
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175.[名词解释题]管理方格论
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176.[名词解释题]计划
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177.[名词解释题]组织文化:
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178.[名词解释题]基层管理者
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179.[名词解释题]直线职权
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180.[名词解释题]概念技能
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181.[名词解释题]目标管理
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182.[名词解释题]指挥链原则:
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183.[名词解释题]双因素理论:
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184.[名词解释题]规则
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185.[名词解释题]责权对等原则:
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186.[名词解释题]期望理论
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187.[名词解释题]控制
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188.[名词解释题]管理职能
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189.[名词解释题]偏差:
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190.[名词解释题]X理论—Y理论:
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191.[论述题]需要层次理论的主要观点是什么?
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192.[论述题]简述战略计划和战术计划的特点。
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193.[论述题]简述权力、权力来源及类型。
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194.[论述题]简述事业部制与矩阵制的特点和适用范围。
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195.[论述题]简述人际关系学说的主要观点。
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196.[论述题]控制的目的有哪些?
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197.[论述题]简述战略计划及基本特点。
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198.[论述题]从组织内部和外部选聘管理人员各有什么优缺点?
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199.[论述题]比较群体决策和个人决策之间的利弊。
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200.[论述题]作为管理者如何发挥非正式组织的积极作用?
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