南开19春(1709、1803、1809、1903)《生活服务类O2O电商模式》在...
19春学期(1709、1803、1809、1903)《生活服务类O2O电商模式》在线作业1.[单选题]物业做社区O2O的机会不包括（）
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A.增大服务规模 B.物业服务面积 C.服务开拓 D.家庭服务
正确答案:——B——
2.[单选题]O2O带来什么好处，以下不对的是（）
A.增值服务
B.扩大潜在销售
C.线上线下引流
D.品牌传播
正确答案:——D——
3.[单选题]社区O2O 不具备的核心特点（）
A.小体量，风险可控
B.线上融合，升级社区模式
C.综合服务
D.地推主导
正确答案:——D——
4.[单选题]O2O 平台布局的五阶段模型，不包括（）
A.积累
B.转化
C.消费
D.反馈
正确答案:————
5.[单选题]社区O2O2016年发展关键词，不包括（）
A.深耕
B.痛点
C.共享经济
D.社区金融
正确答案:————
6.[单选题]生活服务O2O的七大核心需求不包括（）
A.有实惠
B.服务好
C.便捷 奥鹏作业答案
D.有内容
正确答案:————
7.[单选题]生活服务商家服务的痛点从最早的获取客流、增加订单的流量服务，逐步演变到（）和忠诚度的效率服务，以下不包括（）
A.提高客流转化率
B.店铺运营效率
C.客户重复消费率
D.积累用户粘度
正确答案:————
8.[单选题]社区养老的模式不包括（）
A.居家养老
B.社区养老
C.机构养老
D.养老院
正确答案:————
9.[单选题]云服务主要技术：（）、高速网络软件（SaaS、PaaS）
A.云管理软件
B.云计算
C.存储设备
D.高新技术
正确答案:————
10.[单选题]社区商超宅配模式的痛点不包括（）
A.投入产出比不合理
B.服务刚需性
C.物流成本高
D.生鲜问题
正确答案:————
11.[多选题]没有用户、没有流量就谈不上运营。目前在吸粉引流这方面运营平台可通过（）等方式来进行引导。
A.百度竞价推广
B.优惠补贴
C.活动广告
D.地推团队
正确答案:————
12.[多选题]社区养老的模式包括（）
A.居家养老
B.社区养老
C.机构养老
D.养老院
正确答案:————
13.[多选题]社区O2O 的盈利方式包括（）
A.社区广告精准推送
B.团购电商
C.个性服务
D.商家分成
正确答案:————
14.[多选题]社区O2O 具备的核心特点（）
A.小体量，风险可控
B.线上融合，升级社区模式
C.综合服务
D.运营主导
正确答案:————
15.[多选题]家政Ｏ２Ｏ市场发展三大原因（）
A.用户需求
B.行业不足
C.资本推动
D.传统转型
正确答案:————
16.[多选题]解决服务提供者管理问题的关键（）
A.扩大平台作用
B.强化服务技能培训
C.适度扩大公司平台股权
D.用户信任度低
正确答案:————
17.[多选题]生活服务O2O的七大核心需求包括（）
A.有实惠
B.服务好
C.可信赖
D.有内容
正确答案:————
18.[多选题]中国市场化养老主体主要有（）分别构建了差异化的竞争优势。
A.传统大型地产商
B.保险机构
C.专业服务商
D.中小型民营机构
正确答案:————
19.[多选题]社区生鲜店的Ｏ２Ｏ模式（）
A.社区直营式
B.配送中心式
C.跨界联姻式
D.联营方式
正确答案:————
20.[多选题]物联网主要技术：无线及近场通讯设备、先进显示技术、自然人机接口、智能家居
A.无线技术
B.近场通讯设备
C.先进显示技术
D.自然人机接口
正确答案:————
21.[判断题]生活服务类O2O商业模式设计中O2O闭环设计师很重要的，需要 充分考虑到各种运作风险，强化对线下服务的有效控制，同时开辟用户反馈的良性通道。
A.错误
B.正确
正确答案:————
22.[判断题]健康产业的趋势，也与社会发展、人们生活水平的普遍提高，以及人类生活方式的改变，健康产品的总需求急剧增加有关。
A.错误
B.正确
正确答案:————
23.[判断题]进入移动互联网时代，将从PC互联网的突显个性的时代，进入“物以类聚”、“人以群分”的时代。人是社会性动物，人是群体性动物。
A.错误
B.正确
正确答案:————
24.[判断题]尽管从定义上来看，O2O诠释的是一种单向的商业模式，但实际上，该模式却是双向的。
A.错误
B.正确
正确答案:————
25.[判断题]随着城市人口的增加和城市土地的稀缺，大型社区将会越来越多，随之带来的巨大消费潜力加速了社区商业的发展，为社区电子商务发展奠定了基础。
A.错误
B.正确
正确答案:————
26.[判断题]社区电商在移动互联时代下遭遇的另一项全新挑战在于如何在线上有限的空间内展示最好的自己(移动场景下用户不愿翻页、不愿过长时间的停留已被行业所公认)。
A.错误
B.正确
正确答案:————
27.[判断题]换言之，如果没有一个好的，开放包容，合作共赢的心态，物业不仅无法做好社区电子商务，反而会因为乱树门槛而阻挠社区电子商务的成长。
A.错误
B.正确
正确答案:————
28.[判断题]开发商通过打造体量适中、特色突出、位于多个社区核心位置的社区商业（丰富的业态组合，便捷的吃喝有了休闲生活服务等），把目光聚焦在“最后一100米”的概念上。
A.错误
B.正确
正确答案:————
29.[判断题]移动互联网对社区电商的核心变革，在于其让o2o告别了传统的只允许用户守在电脑前完成线上商品浏览与支付行为的历史阶段，给予了用户随时随地享受社区电商服务的崭新舞台。
A.错误
B.正确
正确答案:————
30.[判断题]以为社区O2O的服务半径有限，目标客群清晰，因此小体量是社区O2O最根本的特点。
A.错误
B.正确
正确答案:————
31.[判断题]家政O2O，纵有资本青睐，表面市场热闹风光，可内里不是想象中的那么美，家政O2O企业面临的每个挑战都不是一般小的困难。
A.错误
B.正确
正确答案:————
32.[判断题]所谓先线上后线下模式，就是企业先搭建起一个线上平台，以这个平台为依托和入口，将线下商业流导入线上进行营销和交易，同时，用户藉此又到线下享受相应的服务体验。
A.错误
B.正确
正确答案:————
33.[判断题]企业可以通过展示品牌声誉、企业历史、知名股东历史等让用户有充分的信任感，如果有线下体验店那是最好的了，也更能获得用户的信任。
A.错误
B.正确
正确答案:————
34.[判断题]本地生活类线下商户的需求是多样而复杂的，如果O2O平台仅仅提供标准化的线上服务，是难以满足大部分线下商户的需求的。
A.错误
B.正确
正确答案:————
35.[判断题]现代“懒人经济”盛行，即时性消费渐成主流。
A.错误
B.正确
正确答案:————
36.[判断题]物业服务公司具有拥有客户资源、了解社区周边的产品和服务提供商、拥有综合服务优势、拥有精准而且成本低廉的推广渠道，以及配送资源等独特的优势。
A.错误
B.正确
正确答案:————
37.[判断题]云计算以能每秒10万亿次的运算能力，将海量的个人、企业等数据库资源进行搜集、统计、加工、分析等处理，对个人、企业的消费能力、消费习惯甚至未来的消费趋势进行预测、评估。
A.错误
B.正确
正确答案:————
38.[判断题]社区银行是定位于零售客户稀疏地区，依托自助银行、电子银行等渠道，为辖区客户提供低柜非现金业务、服务咨询、有限功能服务网点。
A.错误
B.正确
正确答案:————
39.[判断题]在社区服务当中，由于距离相对较短，一旦线上服务的内容出现偏差，用户便会轻易的抛弃线上渠道。
A.错误
B.正确
正确答案:————
40.[判断题]在未来，随着人们的生活水平的提高，越来越高的生活理念和生活追求就会催生生态农业的市场，人们越来越愿意为健康的生活理念付出相应的成本。
A.错误
B.正确
正确答案:————
41.[判断题]对于社区电商来说，最大的问题就是推广难题。其实社区电商做的是粉丝经济。
A.错误
B.正确
正确答案:————
42.[判断题]其实物流链接的是用户、快递员、快递公司三方的利益，三方各有各的需求，各有各的痛点。
A.错误
B.正确
正确答案:————
43.[判断题]其实社区电商做的是粉丝经济。他生存的根本是客户量，客户量越大生存的才会越好
A.错误
B.正确
正确答案:————
44.[判断题]随着用户网络使用程度加深以及互联网技术对传统行业的不断优化，网络购物已经不再局限于实物交易，服务类电商陆续出现。
A.错误
B.正确
正确答案:————
45.[判断题]实体购物中心搭建O2O的主要目的包括线下资源线上扩散
A.错误
B.正确
正确答案:————
46.[判断题]社区物流一个最大的特色，就是能帮助用户进行快递的收发工作，切实解决物流配送中“最后100米”的问题。
A.错误
B.正确
正确答案:————
47.[判断题]在传统商业看来，O2O仍然趋于概念性，没有人敢对此投入太多，都还在尝试阶段
A.错误
B.正确
正确答案:————
48.[判断题]社区商业中心是社区商业发展的核心，标准化便利店又是社区商业中心的重心
A.错误
B.正确
正确答案:————
49.[判断题]既然是互联网经济，是生活服务O2O，很多用户尤其是社区用户希望有一些特价优惠活动，可以是“下单有礼”，可以是“分享有礼”，也可以是“消费卡购买优惠”等。
A.错误
B.正确
正确答案:————
50.[判断题]在大多数地区，物业管理的市场环境没有形成，但业主与物业管理企业双向选择的机制已经建立。
A.错误
B.正确
正确答案:————
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