西交19年3月课程《公共关系学(高起专)》考核答案
西安交通大学19年3月课程考试《公共关系学(高起专)》作业考核试题1.[单选题]下列属于公共关系管理环境因素的是()。
A. 组织的目标
B. 机构与人员设置
C. 网络媒介
D. 社会的媒介体制
正确答案:——D——
2.[单选题]在高层领导直属型中,公关机构处于整个组织系统的()。
A. 第一层次
B. 第二层次
C. 第三层次
D. 第二、三层次之间
正确答案:——C——
3.[单选题]现代公共关系发端于()。
A. 马斯洛时期
B. 巴纳姆时期
C. 艾维·李时期
D. 爱德华·伯尼斯时期
正确答案:——B——
4.[单选题]公共关系学正式成为一门科学的时间是()。
A. 20世纪初
B. 20世纪20年代
C. 20世纪30年代
D. 20世纪40年代
正确答案:————
5.[单选题]被称为公共关系理论发展史“第一个里程碑”的专著是()。
A. 《公众舆论的形成》
B. 《公共关系学》
C. 《原则宣言》
D. 《有效的公共关系》
正确答案:————
6.[单选题]下列各项属于政府公关的内部公众的是()。
A. 各种社会组织
B. 群众团体
C. 行政机关内部工作人员
D. 国际公众
正确答案:————
7.[单选题]公共关系四步工作法的最后一个阶段是()。
A. 公共关系策划
B. 公共关系评估
C. 公共关系调查
D. 公共关系实施
正确答案:————
8.[单选题]因组织行为不当引起的危机类型是()。
A. 劳资矛盾引起罢工
B. 地震引起大楼倒塌
C. 重大盗窃事件发生
D. 有意诬陷引起报导失误
正确答案:————
9.[单选题]公共关系的本质属性是()。
A. 传播公众
B. 告知公众
C. 传播沟通
D. 管理形象
正确答案:————
10.[单选题]组织处于公关危机时期适宜采用的公关方式是()。
A. 进攻型公关
B. 防御型公关
C. 矫正型公关
D. 维系型公关
正确答案:————
11.[单选题]从公共关系实际操作的发展历史看,公共关系的管理功能首先是作为组织的()。
A. 耳目
B. 修正者
C. 发言人
D. 反馈者
正确答案:————
12.[单选题]被美国学术界誉为“公共关系的圣经”的著作是()。
A. 《公众舆论的形成》
B. 《公共关系学》
C. 《有效的公共关系》
D. 《原则宣言》
正确答案:————
13.[单选题]首次提出心理感应抗拒理论的心理学家是()。
A. 马斯洛
B. 阿什
C. 霍夫兰
D. 布林
正确答案:————
14.[单选题]传播学者麦库姆斯提出了()。
A. “3S”论
B. 把关人理论
C. 两级传播论
D. 议题设臵论
正确答案:————
15.[单选题]企业广告运用最广泛的题材是()。
A. 效能
B. 快乐
C. 时尚
D. 健康
正确答案:————
16.[单选题]下列选项属于政府公共关系职能的是()。
A. 执行职能
B. 协调沟通职能
C. 决策指挥职能
D. 监督职能
正确答案:————
17.[单选题]现代公共关系传播的本质即组织与公众之间()。
A. 信息的双向交流
B. 信息的单向交流
C. 是领导与被领导的关系
D. 是管理与被管理的关系
正确答案:————
18.[单选题]处于较为稳定、安全的公共关系状态的组织形象地位是()。
A. 高知名度/高美誉度
B. 高美誉度/低知名度
C. 低知名度/低美誉度
D. 低美誉度/高知名度
正确答案:————
19.[单选题]公共关系正式被纳入组织管理职能的根本标志是()。
A. 正式公关编制确定
B. 正式公关目标确定
C. 正式公关调查的开始
D. 正式公关预算编制确定
正确答案:————
20.[单选题]一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担()。
A. 直接责任
B. 间接责任
C. 技术责任
D. 伦理责任
正确答案:————
21.[单选题]公关机构附属于组织的某个职能部门的模式属于()。
A. 部门并列型
B. 部门隶属型
C. 高层领导直属型
D. 公共关系委员会
正确答案:————
22.[单选题]公共关系的首要功能是()。
A. 协调关系网络
B. 提高个人素质
C. 优化社会环境
D. 树立组织形象
正确答案:————
23.[单选题]人口膨胀、青少年犯罪属于()。
A. 社会事件
B. 社会问题
C. 社会冲突
D. 社会运动
正确答案:————
24.[单选题]赞助文化、教育、体育、卫生事业属于()。
A. 交际型公关
B. 服务型公关
C. 社会活动型公关
D. 征询型公关
正确答案:————
25.[单选题]公共关系人员所应具有的沟通交流意识实际上也可以说是一种()。
A. 协调意识
B. 调查意识
C. 环境意识
D. 信息意识
正确答案:————
26.[单选题]在公关中,应当作组织的财富并悉心维护和“保养”的公众是()。
A. 随意公众
B. 逆意公众
C. 边缘公众
D. 顺意公众
正确答案:————
27.[单选题]主观随意性最为突出的一种沟通形式是()。
A. 演讲
B. 报告
C. 口头语言交流
D. 谈判
正确答案:————
28.[单选题]公关调查中使用最广泛的方法是()。
A. 公众代表座谈会
B. 资料分析
C. 民意测验
D. 利用新闻媒体
正确答案:————
29.[单选题]新闻发布会是一种()。
A. 一级传播方式
B. 两级传播方式
C. 三级传播方式
D. 四级传播方式
正确答案:————
30.[单选题]整合营销的最高阶段是()。
A. 协调整合
B. 形象整合
C. 关系管理整合
D. 功能整合
正确答案:————
31.[多选题]除形象观念外,公共关系观念还应当包括()。
A. 服务观念
B. 互惠观念
C. 协调观念
D. 传播观念
E. 公众观念
正确答案:————
32.[多选题]政府公共关系目标的独特性表现在()。
A. 促进公众的认知
B. 提高政府的知名度和美誉度
C. 提高社会效益
D. 政府掌握了大量的大众传播工具
E. 政府的组织传播严密有效
正确答案:————
33.[多选题]根据组织的价值取向,可以将公众分为()。
A. 组织内公众
B. 组织外公众
C. 受欢迎的公众
D. 不受欢迎的公众
E. 被追求的公众
正确答案:————
34.[多选题]公共关系协会的主要活动内容一般包括()。
A. 联络会员
B. 专业培训
C. 普及知识
D. 规范本行业职业道德及行为准则
E. 编辑出版刊物
正确答案:————
35.[多选题]根据对组织的态度,公众可以划分为()。
A. 顺意公众
B. 逆意公众
C. 边缘公众
D. 临时公众
E. 周期公众
正确答案:————
36.[多选题]公共关系的代表性定义有()。
A. 管理说
B. 传播说
C. 咨询说
D. 关系说
E. 协调说
正确答案:————
37.[多选题]组织行为不当引发的危机有()。
A. 严重的内部事件
B. 工作失误
C. 决策失误
D. 纠纷事件
E. 失实报道
正确答案:————
38.[多选题]组织内部设置公关机构的基本模式有()。
A. 部门隶属型
B. 部门并列型
C. 高层领导直属型
D. 公共关系委员会
E. 公共关系公司
正确答案:————
39.[多选题]下列选项属于交际型公关的有()。
A. 消费培训
B. 慈善活动
C. 问卷调查
D. 工作餐会
E. 专访
正确答案:————
40.[多选题]一般而言,把关人的传播行为主要包括()。
A. 宣传
B. 疏导
C. 抑制
D. 教育
E. 交流
正确答案:————
41.[判断题]公共关系社会效益评价是借助于“费用效应分析”,就企业组织与社会公众的有关活动事项作出正反两方面的分析报告,用一定货币量来反映和衡量公关的社会效益。()
T. 对
F. 错
正确答案:————
42.[判断题]广告策划的中心环节是广告创意。()
T. 对
F. 错
正确答案:————
43.[判断题]从管理学角度看,政府公共关系是一种组织职能。()
T. 对
F. 错
正确答案:————
44.[判断题]企业赞助属于社会活动型公关。()
T. 对
F. 错
正确答案:————
45.[判断题]公关组织机构指专门执行公关任务、实现公关能力的行为主体。()
T. 对
F. 错
正确答案:————
46.[判断题]各种党派团体、职业团体、群众社团组织、宗教组织等都属于互益性组织。()
T. 对
F. 错
正确答案:————
47.[判断题]公众参与性最强的公共关系传播方式是主办公关活动。()
T. 对
F. 错
正确答案:————
48.[判断题]组织公关调查活动的第二个具体环节是组织实际形象分析。()
T. 对
F. 错
正确答案:————
49.[判断题]我国第一家专业公共关系公司成立于1996年。()
T. 对
F. 错
正确答案:————
50.[判断题]公众的基本特征有整体性、共同性、相关性、多样性、变化性。()
T. 对
F. 错
正确答案:————
你好,能给我公共关系学的答案吗?
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